宸仪科技
CHENYIKEJI
携手同行●共创未来
JOIN HANDS AND CREATE THE FUTURE TOGETHER
内蒙古宸仪科技发展公司成立于2014年7月15日,公司总部设立在内蒙古呼和浩特市,是一家集实验室仪器故障诊断、维修维护、维保业务、技术培训、方法开发、认证服务、实验室改造等为一体的专业化公司。主要服务于高校、科研院所、政府职能实验室、企事业单位等。 公司自成立以来,以高科技产品为后盾,以高素质人才为依托,与国内外知名的仪器厂商有着良好的业务往来,有着充足的原厂仪器配件,拥有多名经验丰富、职业道德优秀的专业技术工程师。在呼和浩特市、通辽市、巴彦淖尔市设立了三个办事处,能够为客户提供更快捷、更高效的服务。经过多年的积累和探索,公司形成了完善的服务体系,最大限度的保证了高标准、高质量的服务,保障客户各项业务、科目的高效率、高精准进行。
公司介绍
COMPANY PROFILE
以服务为基础
以质量为生存
以高效求发展
服务理念
Service concept
呼和浩特办事处
内蒙古自治区
通辽办事处
巴彦淖尔办事处
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一直以来,公司秉承着“以服务为基础,以质量为生存,以高效求发展”的服务理念致力于为客户提供优质的服务,根据不同客户的需求,提供相应的方案和服务,实现点对点服务。我们始终坚持,以客户为中心,在不断提供优质服务的同时,汲取客户宝贵意见,不断创新与改进,为客户提供更专业、更高效的服务
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仪器维修
Instrument maintenance
当客户仪器出现问题,我公司承诺在2小时以内派工程师电话沟通,确认仪器故障,24小时内派工程师上门维修。 公司的技术工程师专业工龄都在3-8年之间,有非常丰富的技术知识和维修经验,对实验室仪器故障能做出准确的判断,并且在第一时间排除故障; 公司重视人才培养,对每位工程师进行定期的培训及考核,第一时间将国内外厂家的最新技术和理念传递给每一位技术工程师,形成新的工作方法和创新思维,为用户提供一流的服务。 我们还建立了完善的维修运行流程,并运用客户调查、跟踪电话回访、综合业绩测评等办法对维修人员进行严格的服务质量监控,保证服务的高品质。
公司在内蒙古自治区中部设有呼和浩特办事处,西部设有巴彦淖尔办事处,东部设有通辽办事处,积累了大量的客户资源及维修配件资源,能够资源共享,优势互补。可为您提供更快捷的本地化服务,从而缩短维修周期,保证客户最短的停机时间。
用户报修
当场排除
签订合同
定制配件
跟踪回访
客户验收
进行维修
工程师免费上门检测
定制维修方案及报价
小故障
维修流程
仪器维护
Instrument maintenance
依据客户要求,按照年、季度、月等周期,进行上门服务,服务内容包括定期巡检、到期耗材更换、配件更换、期间核查、仪器校准、仪器清洁、操作培训等。能够保证仪器设备的正常使用,最大限度地发挥所用仪器设备的效益,提高利用率,减少维修频率。确保分析数据的可靠性和准确性,从而配合检测实验室圆满完成各项检测任务。
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为满足客户出具国家认可的实验数据,通过国家实验室计量认证(CMA)提供全套解决方案:帮助客户建立质量手册、程序文件、作业指导书及质量记录、技术记录等文件,协助完成人员仪器档案,质量监督监控计划、仪器使用维护记录等记录文件。针对认证扩项所需的实验数据,提供方法优化、实验操作、仪器使用及数据处理相关的培训,使实验数据能更好地满足认证的要求。
认证服务
Certification Services
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方法开发
Method development
为满足客户关于科研、学习和检测方面的不同需求,依据客户现有仪器条件,针对性地开发相应的方法:以标准样品进行测试,通过更换耗材配件或电流电压等参数,使分析仪器的检出限、精密度、准确度达到方法要求,再进一步测试前处理所选用的试剂及仪器,通过测试及调整,使目标物的回收率达到实验方法的要求,最终形成成熟可靠的分析方法,实验室相关人员经过适当,即可用开发方法进行大量数据分析。
培 训
Training Services
全方位、高质量的用户培训体系,可以协助使用者及管理维护人员迅速熟悉并掌握系统的操作方法及系统特性,以便在系统实际运作时灵活运用,发挥其最大的功能,提高项目的整体效益。 我公司本着“以人为本”的服务理念,我们将以热忱的服务、资深的师资力量和全方位的培训体系,为客户培训一批高素质的管理人才和使用人才。
公司根据客户需求提供《培训计划书》,确定培训计划、内容、课程安排及时间。培训内容包括理论和技术培训。理论培训主要包括网络技术、软件工程、系统集成等;技术培训包括各系统的硬件安装、检修、维护、操作、软件操作和调试以及系统运行管理等内容。保证培训结束后,相关工作人员能够胜任实验室的全部运行、操作、故障分析处理、设备维护和保养等工作。
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实验室改造
Laboratory renovation
实验室不仅要求美观大方,更重要的是实用和简洁。所以实验室的装修设计就显得非常的重要了,我公司从事实验室改造多年,有着非常丰富的行业经验和专业的施工团队以及设计师。可以从专业的角度为您提供实验室改造、装修、扩建等服务,能够为各个领域的实验室提供完整的改造和设计方案。我公司有着大量成功的实验室改造、设计、施工案例,有信心为各类实验室建设提供全方位的服务。
水、电、气路改造
在实验室改造的过程中,公司将会从主体设计到气路、水路以及电路,保障实验室整体施工过程满足客户的一切需求和相关实验室认证要求。
一、合理设计实验室气路
由于实验过程中会产生一些有害气体,造成空气污浊,对人体不利,良好的通风条件可及时排出易燃气体或有毒气体。
二、合理设计实验室水路
实验室用水多样化,有纯水、酸性水、碱性水、重金属水、有毒物质水等,所以对排水管道的要求则高,必须用更耐酸、耐碱以及重金属的腐蚀,有的排水还必须回收处理
三、合理设计实验室电路
实验室对电的要求很高例如:仪器之间不可串联,必须单联单控,这样不会因为故障而引起仪器对数据的收集,从而造成不必要的损失。
公司地址:内蒙古呼和浩特市赛罕区金桥开发区惠民街旺第嘉华27号楼803室联系电话:15034969616/15661058693
邮箱:cykj20140715@163.com邮编:010010
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