（2024）第004期
目录
contents
08
7
网格片区长到乐安社区指导网格工作
07
6
入户走访辖区内残疾人
06
5
团支部知识竞答活动
05
4
专业知识技能培训
02
2
日常网格内巡查
01
1
关爱走访残疾人活动
04
3
预防“艾梅乙”传播及反家暴知识培训会
09
8
中华慈善数字公益节工作培训会
走访中，社区工作人员逐一敲开残疾人的家门，与每位残疾人及其家属进行了深入交流，详细了解他们的生活起居、健康状况以及家庭成员的就业情况，并向他们宣传残疾人帮扶政策及残疾人康复服务、辅助器具配备、无障碍改造等服务。
此次走访活动，不仅精准掌握了辖区残疾人的基本情况，也真正了解到他们的真实需求与心声，为社区下一步精准高效开展残疾人服务工作提供了依据。接下来，乐安社区将坚持以残疾人需求为导向，为残疾人提供更加便捷、高效的服务，打通助残服务“最后一公里”。
乐安网格
1
关爱走访残疾人活动
（8.12）
8月13日，乐安社区网格员在辖区内进行日常巡查时，发现药山郡小区十号楼有居民在楼下饲养家禽，旁边乘凉的居民赵大爷向我们投诉，表示鸡是楼上王阿姨养的，夏天天气炎热，鸡粪的异味不仅难闻，还招来大量苍蝇蚊虫，严重影响居住环境，赵大爷以及其他邻居多次和王阿姨沟通无果，十分无奈，希望网格员可以进行调解。网格员了解到事情的原委后在物业的协助下前往王阿姨家进行调解，调解过程中，网格员耐心倾听双方诉求，引导双方换位思考。
乐安网格
2
日常网格内巡查
（8.13）
乐安网格
3
经过一番耐心劝说，王阿姨最终认识到自己的错误，表示会将鸡尽快处理掉，并对大家造成的不便表示歉意。化解矛盾纠纷是小事，紧系邻里之间的心结是大事。网格员们深知自己的职责和使命，聚焦居民群众的烦心事，将居民的满意度作为工作的最高标准做到诉求“事事有回应、件件有落实”，将为民服务向纵深推进，为建设幸福家园贡献力量。
乐安网格
4
预防“艾梅乙”传播及反家暴知识培训会
（8.15）
8月15日，药山街道网格中心开展网格员预防“艾梅乙”传播及反家暴知识培训会，全体乐安网格员参加。
会上济南市第四人民医院门诊主任杜晶晶对“艾梅乙”母婴传播、性别平等、拒绝歧视、反对家庭暴力等进行耐心讲解，围绕什么是家庭暴力，家暴的特点，遭遇家暴该怎么办，家庭暴力和目睹家庭暴力对孩子的成长有什么影响等问题进行解释，还讲述如果居民遇到类似事件社区应该怎么办，这对网格员在工作中有很大的指导意见，真正为居民办实事，解决居民的实际问题。
乐安网格
5
专业知识技能培训
（8.15）
网格中心周村、刘克鹏对近期网格工作中存在的问题与不足，做了分析总结，并提出改进措施。并在写典型事件经验分享环节，其中由乐安社区网格员阎欣欣分享了优秀典型事件的写作心得。进一步提高基层网格员的思想素质和业务能力。
乐安网格
6
以赛促学 以学促做药山街道开展团支部知识竞答活动
（8.15）
为深入学习党史团史，弘扬奥林匹克精神，药山街道网格中心团支部举办了“党史铸魂·团史铭心·奥运精神共传承”知识竞答。乐安网格员高源卿积极参加此次活动，并获得团体第一名的好成绩！
乐安网格
7
入户走访辖区内残疾人
（8.20）
为进一步摸清辖区申请残疾人辅具的残疾人基本服务状况和需求，掌握成年残疾人监护工作相关情况。乐安社区网格员对辖区内成年精神、智力残疾人进行入户走访调查。
在走访过程中，网格员首先了解了残疾人的家庭基本情况，包括残疾人本人的残疾类型、残疾等级、生活自理能力以及家庭经济状况等。网格员化身政策宣讲员，将政策传达到位，还帮助其填写辅具申请表，让每位残疾人都能感受到政府的暖心关爱。
乐安网格
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网格片区长到乐安社区指导网格工作
（8.22）
为进一步强化网格队伍建设，不断提高网格员业务能力和服务水平，规范网格化日常管理工作，8月22日下午，片区长刘克鹏到乐安社区，对近期网格重点工作进行安排部署，乐安社区全体网格员参加会议。
会议强调，一是规范网格员考核办法，要求全体网格员增强业务水平，端正工作态度，严格考勤制度，避免个别人员吃“大锅饭”，要各司其职做好自己的巡查工作；二是做好各自的网格工作，对事件例行要及时上报，认真对待避免重复；三是及时接听济南政法委的调度电话，要对网格内的情况了然于胸；
下一步，乐安社区网格员充分发挥网格员作用，不断提升网格化管理服务水平，助力社会治理基层化服务水平不断提升。
乐安网格
9
中华慈善数字公益节工作培训会
（8.22）
随着社会的不断发展，慈善事业在社区建设中发挥着越来越重要的作用。为了更好地服务社区居民，推动社区慈善事业的发展，网格员参加了 2024年中华慈善数字公益节工作培训会。
会议详细介绍了“幸福家园”扶弱济困、生态环保、基础设施、村社文化、产业帮扶五大类慈善项目，针对不同类型进行了详细划分。
下一步，乐安社区网格员将继续积极响应号召，广泛开展慈善活动，营造乐于奉献、实干担当的良好氛围，为慈善事业发展贡献力量。
乐安网格第004期
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