海天时代第46期

出品：集团新媒体企划部

2020年的春天，本该红红火火的春节受新冠肺炎影响被按下了暂停键，全国经济受到明显冲击，线下实体经济、餐饮、旅游、地产等行业受损巨大，家装行业也在其中。

即便如此，家装行业还是积极为疫情防控贡献自己的一份力，向疫情灾区捐款捐物。还积极响应由中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会联合央媒环球网家居联合发出的《中国家装产业攻疫行动——关于免费向消费者提供家装防疫安全、健康环保系统设计咨询的倡议》，为防疫工作尽心献策。

在这场健康攻坚战的关键时期，装企的情况是怎样的？采取了哪些措施来应对？借此反思今后会如何提高企业自身“免疫力”？以及对行业未来发展趋势怎么看？环球网家居针对这些问题采访了北京海天恒基装饰集团有限公司（以下简称海天装饰集团）董事长海军。

优化营销策略 服务体系走向立体化

集团大事记

集团大事记

中装协住宅产业分会&环球网家居：为响应中国家装产业攻疫行动做了哪些公益行动?

海军：新冠肺炎疫情的爆发，对全国的经济产生了一定的影响，整个家装行业也受到波及。面对这次疫情，海天装饰集团积极行动。1月底，集团发起了爱心捐款倡议活动，随后，集团拿出专款与所有海天人一起向黄冈、孝感、枣阳地区的医院定向捐赠共计15万元。同时，集团旗下全国各品牌各分子公司为所有业主朋友提供"在线装饰装修免费咨询服务"，让所有业主足不出户学装修、了解装修，在抗击疫情的同时、丰富大家的生活内容，为自己的爱家装修有更充分的准备时间！

中装协住宅产业分会&环球网家居：受疫情影响整个一季度基本落空，贵企业今年整体战略部署和战略目标是否有做调整？

海军：每年的第一季度都是装饰公司的关键时期，第一季度的营收也决定着上半年的收入，而这次疫情却使得众多装企第一季度几乎处于停滞状态。

面对这次疫情的冲击，我们对年度的计划和战略迅速进行了调整，家装服务模式重心从线下转移到线上，公司通过视频会议、远程协助等办公方式为有家装需求的消费者提供24小时的贴心服务。另外我们还做了在线直播，开启家装课堂，免费为消费者讲解装修知识，获得了消费者的高度认可，并收到了一千多个在线预定装修的订单。

市场瞬息万变，可能大家之前也没预料到这场疫情会给全国的经济发展带来这么大的影响，但是，能顺应形势，积极作出改变和调整，正是企业在困境中寻求发展的重要机遇。

集团大事记

集团大事记

中装协住宅产业分会&环球网家居：疫情考验着每个企业的免疫力，您认为经历这次疫情装企更应该从哪些方面提升自己?

海军：这次疫情对传统企业的冲击非常大，在疫情期间，线上服务就显得尤为重要。这次疫情之后，装企应该不断去优化销售策略，从扁平化的服务模式逐步走向立体化的服务体系。

例如在这次疫情中，我们对客户的服务由线下向线上转移，在线答疑解惑，24小时满足和响应客户的家装需求，全程与客户在线沟通并取得了显著的效果。

现如今迈入5G时代，互联网的高速发展，企业也要随之进入全面信息化过程。企业如果以科技为先导，能快速实现信息共享和高效转化，转变成企业的吸引力，聚焦更多的流量和关注。举个例子，社群直播就是企业未来实现品牌和口碑传播的的重要方式之一。疫情过后，装企如果能优化服务模式、整合优势资源，有助于进一步提升企业的竞争力。

中装协住宅产业分会&环球网家居：有人唱衰,有人乐观。您认为危机的背后是否会带来转机，预判下疫情结束后家装行业的整体发展趋势是怎样的？

海军：只依靠线下活动来发展的传统装饰公司在这次疫情过后会很难发展下去。对很多装饰公司来说这是一次巨大的危机，当时危机之后也会出现更多的机会，懂得把握机会的装饰公司将会发展的更加繁荣。

海天集团在日后的发展中，将进一步服务及产品升级，整合原有军种，制定新的军种，持续打造核心优势，升维战略布局，海陆空立体并行。另外集团将不断优化服务模式、营销策略，整合多方资源，从多个方面助推集团发展，从而实现集团的可持续发展。

通过这次疫情，人们对健康越来越重视，环保家装、健康家居以后也会成为消费者的消费趋势。另外装饰企业与上游材料供应链端口关系更加紧密，合作共赢的目标将促进各方通力合作，从产品端、输出端、服务端形成产业闭环，为消费者提供更为安全环保的产居住环境，共同助推整个行业的健康快速发展。

集团大事记

集团大事记

2020年7月2日—7月4日，集团2020半年度高管峰会于华中运营中心顺利召开。集团董事长海军先生、集团副总裁马志勇先生、集团副总裁胡月女士、集团财务总监闵一波女士、集团工程管控中心主任龚成兵先生及集团高层管理人员等40余人共同参与了本次峰会。

会议于7月2日14：30开始，集团董事长海军先生对2020年装企所面临的形式进行了分析，并在会议中讲到了两种工作方法，为大家今后做好基础及重点工作，进行工作创新厘清方向。

受新冠疫情影响，集团联合旗下四大直营品牌不定时举办线上直播、为客户提供线上服务。马总对直播服务做了全面、系统的回顾，总结了上半年的工作成绩，并根据全年经营目标对下半年度的工作进行了调整和分解。

在颁奖环节中，吉诚装饰十堰分公司获得了集团2020上半年度的冠军，集团董事长亲自为他们颁发奖杯和奖品，并给予了肯定。

7月3日下午，大家共同参观了武汉正在施工的项目，通过实地考察和学习，对项目有了更直观的了解。

集团2020半年度高管峰会

暨红安徒步拉练行圆满收官

集团大事记

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为缅怀革命先烈，发扬艰苦奋斗精神。7月4日下午，集团组织高层管理人员来到了红色革命圣地—湖北省红安县，开启了一场为期两天的徒步拉练行之旅。参观革命烈士纪念馆，分成4小组进行拓展拉练pk，两天的行程充实且有意义。

7月5日，大家经过7个小时的长途跋涉，徒步30公里，登上了天台山的顶峰。最后，在pk中获得冠军的队获得奖品并发表感言。

两天的拉练行圆满结束后，余总、马总、胡总依次做了发言。三位管理者分别从当下行业现状、领导人的重要性、自身经历出发，分享了不同的观点和方向，对大家十分具有启发意义。

海总在最后的总结中再次提到了企业坚守使命的重要性，并强调同时也要时刻关注市场需求，以“用户体验”为宗旨，为客户提供更好的服务，来保证企业的长远发展。

4天的拉练增强了团队凝聚力，磨练了大家战胜困难的毅力。相信在集团董事长海总和高层管理人员的带领下，必然能够传承红色文化精神，坚持正确的价值观，坚守使命，拼搏攻艰，全力朝着集团战略规划方向健康发展。

集团大事记

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全民“宅”家中的2020年上半年，人们对居所有了新的审视，装修意愿在下半年迎来了全面的爆发。面对消费者如此强劲和迫切的需求，7月25-26日，北京海天恒基装饰集团联合CCSD营造空间设计师俱乐部和国内室内设计协会举办在线直播讲装修，boss亲自上阵分享干货，更是拿出10亿装修补贴让利500城。

Boss化身主播，从不同的角度分享装修知识，通过与观看直播的网友之间紧密的互动，围绕大家关心的话题，从更丰富的视角来了解家装。集团举办“家装直播助力”活动联合百家材料让利，联动500城发放10亿装修补贴，强化与消费者之间的线上互动，有效填补特殊时期消费者在线沟通的需求。

直播观看也让网友们有了一种现场版的参与感，大家通过在线观看直播，充分体验了一把“网络包工头”、“云监工”的乐趣。看直播的网友们也纷纷发弹幕表示受益匪浅，希望这样的活动多多举办不要停。

受疫情影响，目前装修行业正在逐步恢复中，集团希望借助多种不同的渠道，通过线上线下相结合的方式协同作业，来实现线上为用户普及装修知识、传授装修经验；在逐步复工复产过程中在线下为消费者们提供实实在在的专业化的定制装修服务。

在线观看人数创新高 整合生态链持续在线发力

除了boss线上直播间传授装修经验，分享装修“干货”，本次“家装直播助力”活动还为广大业主们送出了超豪华“大礼包”让利消费者们，预定礼、砸金蛋礼、抽奖礼、升级礼、钜惠礼、质保礼、抢定礼、保洁礼、完工礼、进店礼，“十重”大礼豪气送。 

由于分享知识“硬核”、直切业主痛点、活动福利丰厚，活动上线之后，受到了观看直播网友们的积极响应和好评。在短短几小时内就获得了大量订单，在线观看量、浏览人次均创新高。

北京海天恒基装饰集团作为专业家装的领跑者，一直以来都在为装修行业做出表率而努力。本次直播活动的圆满举行，也为集团不断探索发现新的模式来更好的服务广大业主朋友们提供了方向。

品牌聚集

品牌聚集

榜样的力量

榜样的力量

四月  营销系统冠军

四月  设计师冠军

四月  总经理冠军

六月  营销系统冠军

六月  设计师冠军

六月  总经理冠军

五月  营销系统冠军

五月  设计师冠军

五月  总经理冠军

整合与管理协同优势，实现资源配置的最优化来提升服务品质是海天恒基集团最重要的能力之一。旗下品牌易尚国际、海天星辰建筑装饰设计有限公司就是通过强强联合，将组合优势发挥到极致的范本。

易尚国际定位于“为公共区间、社会团体、商业空间、批量精装、打造量身定制的装饰品质”。公司稳健的运营至今，除了独有的经营模式做支撑，先进的理念、专业的资质、严格的团队管理和优质的供应材料都是企业得以发展的原因。

海天星辰建筑装饰设计有限公司背靠集团，公装设计优势得天独厚，公司自有一套成熟的公装人才管理系统，现有各类专业技术人员60余名；集团一直以来实行的校企合作战略模式，使人才成长通道更加顺畅，人才的持续输入，也为公司的发展提供了更多的技术支持。

两家公司充分发挥彼此的优势，2019年年底承接的利川悦禧龍城项目营销中心精装修工程就是整合资源下合作的成功典范。

悦禧龙城位于利川市第五中学旁，是香港上市的房地产开发企业——力高集团在利川市的首个品牌项目，该项目占地面积12.25万㎡，项目总规划面积55万方，计划分4期建设，最大容积率为3.5，规划住户4400余户，两家公司合作下主承接的悦禧龍城营销中心项目已经于今年6月份完工。该项目以利川市打造“旅游城市”为主要理念，在设计中将传统和现代化结合，从利川市本土人文情怀及人居生活方式的角度，以“人文、地理、经济”三个维度进行构思，将传统文化进行再现、提炼、应用，借助本地的特色景观：大水井、西兰卡普、吊脚楼、坝漆，通过释放与压缩、立体构成、文化装饰的设计思路，达到对空间丰富性的塑造。通过打造特色城市，让城市兼具自然之美、人文之美，让建筑物拥有更长的“时尚”表现力。

海天恒基装饰集团在经营的过程中一直保持着灵活、多元化运作方式，公装板块作为集团服务内容的重要部分，通过专业化和规范化的管理、与客户合作共赢的运营模式，在市场上得到了高度的认可。

公装“定制”为城市焕新装

海天实力

海天实力

习总书记曾在纪念五四运动100周年大会上发表讲话中说，“奋斗是青春最亮丽的底色”。平凡的岗位上，青年如何发光发热？带着疑问，我们邀请到一位从海天班毕业，在海天装饰工作三年的优秀员工——周丹丹，她分享了从学校到社会，成长为一名优秀员工的个人经历与感悟。

在学校，海天班对我们实行“学徒制”培训，将理论与实践相结合。实习期间，我跟着十堰海天分公司师父去量房，每天跑工地了解工艺，巩固基础知识。在班级中，每个月初，老师都会开展启动大会，通过职业装、才艺和士气展示环节，对我们进行训练，培养职场气质，把我们打造成职业化、情商高、适合海天装饰集团及设计行业所需求的人才。

2017年，我将步入社会时，很幸运地得到就业老师的指引，进入了武汉海天分公司。转眼来到这个平台已是第四年，成长了很多。从之前与客户沟通会胆怯，小心翼翼到现在自信满满，越来越多的业主对我的工作能力表示了肯定，公司给我颁发的奖章也证明了我的努力没有白费。我觉得工作就是一个坚持的过程，面对一些要求较高的客户时，要把这当成挑战而不是困难，咬牙坚持下去，说不定下一秒就能成功。

一个人成长离不开多方的帮助，在以后的工作当中，我会更加尽心尽职，不断学习提升自己的工作能力，以不懈拼搏之劲，积极进取之心，用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。对于学弟学妹们，我想说：在学校期间，要多夯实基础，提升自己，有问题时多和老师交流，也可以向优秀的前辈们请教，这样才会让自己的青春更有意义。

青年的培养，离不开老师的引路，社会的支持；青年的成长，也需要自身的热情、身边的鼓励、环境的磨砺。五四青年节是时代给青年的鼓励，青春是岁月给青年的赞歌，让我们向周丹丹看齐，勤思考、肯努力。古云“此日足可惜”, 吾辈当奋进！

2014年，我成为汉江师范学院海天班的学生。因为海天教育在教学中告诉我以后的工作岗位做什么，一个合格职场人应该具有什么样的素质，所以在校期间，我就对自己未来的方向有明确认知。

周丹丹

海天教育

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摘要：文中通过概述新时代环境中高职院校室内设计专业“现代学徒制”学习模式的基本概念，阐述“现代学徒制”学习模式在室内设计专业探理论索与实际教学实践中的独特作用，据此提出了室内设计专业提升“现代学徒制”学习模式的诸多对策。本文将思考高职院校室内设计专业现代学徒制人才培养模式的现状，并基于此提出提升室内设计专业学生素质的相应培养策略，以期能够提高高职生的综合室内设计专业能力与日后的就业能力。

随着现阶段我国职业教育体系不断地完善，各地的高职院校也在顺应时代的发展趋势大力培养专业人才，室内设计专业就是其中的重要专业门类，现代学徒制人才培养模式在新环境中得到快速成长，从而使得高职院校的办学特点和人才培养质量都有了较大程度的改变，直接影响到高职校园室内设计专业学生们的就业。

随着我国高职院校教育事业的不断发展，作为高职校园重要特色的室内设计专业教学实践工作也在不断地进步，“现代学徒制”正是在此背景下应运而生的一种新的学习模式。在高职院校室内专业建设与发展的过程中，通过室内设计专业教师所采取的“现代学徒制”学习模式，能够逐渐地创新高职院校与相关社会企业之间的合作路径，引导职业院校与相关企业共同遵循协作育人的合作机制，引导学生们将所学知识与社会实践相结合。究其本质，“现代学徒制”学习模式的基本核心是在高职院校和企业之间开展合作关系，高职院校与企业共同明确现代学徒制学习模式的教学主体，双方之间以此达成共识，形成“教育双制度”的制度模式，学生在学校和企业之间具有双重身份，同时由高职院校室内设计专业的教师与合作企业的室内设计师共同为学生制定完善的人才培养方案，这便是“现代学徒制”学习模式，必将促进学生们的室内设计能力和实践水平。

关于高职院校室内设计专业现代学徒制人才培养模式分析

罗鹏

海天教育

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2.2增强室内设计专业实践教学的比重，为“现代学徒制”奠定基础

高职院校的室内设计专业课程应该创新室内设计专业教学的内容，优化课程结构并增加实验教学的课程学时，也就是需要协调理论教学和实践教学学时之间的比例，改变以往“重理论、轻实践”的现象。基于此，在工匠精神理念的不断指引下，高职院校和相关合作企业之间应通过师徒结对的方式，为学生营造良好的共同建设和共同培训的学习氛围，让学生们实地熟悉室内设计的运行过程。诸如，学校与企业可以为学生们签订室内设计方面的教学协议，明确带领学习的师傅与学生之间的教学职责。此外，室内设计专业老师还可以在挖掘课本知识的基础之上，将学生分成不同的小组到企业开展有针对性的调查，并选取其中具有代表性的设计内容在课堂上进行多次讨论，进而充分地调动学生们参与室内设计知识学习的积极性。诸如，老师可以通过对装饰设计公司的真实项目进行对接，让学生们学习整个过程中运营环节，此种情况中的学生不仅能够掌握公司的相关设计标准，还能够熟悉相关的制度流程等，为毕业后走入社会进入职场状态奠定良好的基础。

2.1深度整合室内设计专业学习资源，创新高职室内设计专业教学的教学模式

高职院校应该立足于现阶段的学习资源，整合和优化室内设计专业现代学徒制学习资源，通过与相关社会企业之间进行合作，为学生搭建出无缝对接的高效学习平台，让学生们在上学期间就感受到社会上需要具备何种技能的室内设计人才，提前准备相关的职业资格考试等条件。同时，高职院校还应该通过不断地创新人才培养模式，让学生们能够有机会向企业中的高素质人才学习到先进技术和岗位技能，该专业教师应该根据室内设计专业的教学大纲专业进行有针对性的授课，严格按照教学计划等要求学生们，还可以通过远程教学的方式让学生们了解到深入学习的注意事项，室内设计专业的独特魅力才会更好地彰显出来。

海天教育

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2.3以就业需求为导向，因材施教地激发学生开展室内设计专业实验的兴趣

高职学生正处于培养创新能力的重要时期，因材施教恰恰成为培养学生创新能力的重要途径，这就需要室内设计教师改进教学方法、引导学生解决室内设计专业问题，让学生在学习室内设计专业的过程中找到乐趣。一方面，室内设计专业不仅仅要求高职院校的学生具备基本的设计能力，还需要熟悉相关施工工艺流程和设计材料等方面，这就体现出深入企业学习的重要性。高职院校的室内设计专业教学目标在于培养出较高室内设计专业素质的学生，并注重学生们的个人能力。但是高职生的实际室内设计专业能力存在参差不齐的情况，特别在就业能力上存在较多的个体差异，这就应该采取因材施教的教学方式，根据每个学生们的实际水平，向其讲解室内设计的相关技能。另一方面，在室内设计专业课堂之上开展校企之间的合作教育，运用室内设计专业与学徒制的教学方法进而让学生增加学习室内设计专业的兴趣。比如，高职院校教师进行跟踪培训，共同帮助学生解决日常岗位操作中遇到的难题，通过到相关企业进行2-3个月的轮岗锻炼，进而了解室内设计专业的实际运用情形和职业发展规划。

参考文献：

[1]张杰,段庆,钏文凭.室内设计专业“现代学徒制”学习模式探索与实践[J].建材与装饰,2019(18):145-146.

[2]杨 蕾，高职院校室内设计专业现代学徒制人才培养模式研究[J].信息记录材料，2018（08）：187-188.

[3]陆文莺，高职室内设计专业$现代学徒制人才培养模式探索[J].高教学刊，2018（11）：178-180.

在高职院校的室内设计专业开展“现代学徒制”学习模式，主要便于学生们的深入、全面和系统学习相关知识技能，为学生们提供了较好的学习平台，同时符合社会对于高职院校素质教育的实际需要，亦是培养人才的重要发展趋势。此种教学模式必将有助于提升学生的室内设计专业能力，让学生在“现代学徒制”的学习模式下真正地掌握丰富的室内设计专业知识技能。

海天教育

海天教育

瓦工完工的时候，我用空鼓锤检测了厨房、阳台的墙地砖后发现了有两块砖不合格，于是我找来了工长，现场跟他说这两块砖需要更换。工长二话没说，就让瓦工师傅来重新贴这两块砖。当我把这件事情告诉刘先生的时候，他很理解说手工活难免会出点问题，装修从开始到结束也不可能十全十美，并且说非常相信我们。我心里想绝对不能辜负刘先生的信任。

由于年前工地没有完工，于是过年期间工地就封存了起来，今年3月底一复工我第一家跑的就是这家工地。然而当我一进门就发现门口处的地坪开裂了，等我再检查，发现全屋有很多地方地坪开裂。刘先生在老家因为疫情暂时到不了工地上，我赶紧联系了工长来紧急处理这件事情。工长到了工地查看后迅速联系到了工人过来补救。后面刘先生回来的时候，工地已经基本完工了，非常整洁漂亮，刘先生对整体效果很满意，说了很多感谢我们的话。

海天实例

海天实例

文/十堰吉诚 工程部 胡金凯

之后刘先生去外地出差了，虽然他暂时不在工地现场，但是我更加不能松怠。客户既然选择了我们公司，就是相信我们，我们要以严格的标准来要求自己。在之后的施工过程中我经常会去工地拍视频发给刘先生或者直接跟刘先生视频讲解工地现场情况，让他能够更加直接的了解工地的每一步。

装修不可能十全十美，但是我会尽我最大的能力去保证工地上不出问题，即使出了问题也会去尽快解决。我会把业主的家当作自己的家去对待，并且以严格的标准，关注细节，追求完美，为客户负责。

每次工程完工后，看到客户竖起大拇指对我们会心一笑并称赞的时候，那一刻我的内心也感到无比的自豪。今年受疫情的影响，在万秀城的工地上发生的一些事情令我印象特别深刻。

万秀城的工地是去年10月底开工的，那段时间我经常会在工地上碰到业主刘先生，每次我都会对当前施工阶段的情况和刘先生做一些讲解，刘先生会给出自己的意见来让我参考，我们一起讨论沟通如何将房子装修的更加完善。水电施工完毕后，刘先生对我们的施工非常满意并说很幸运选择了我们公司。

海天实例

海天实例

文/平顶山海天 市场部 杨亚军

过了几天之后我和同事带着常先生去看九龙工地，在去的路上雨突然下的很大，客户没有带伞，我就把我的伞让给客户用了，我和同事当时身上都淋透了。到了之后，我们一起在九龙样板房里沟通了很多工艺细节，展示了海天的施工标准，常先生非常满意。再次来公司的时候常先生把朋友也带过来了，因为觉得我们公司各方面都做的很不错，最终常先生和我们顺利成交了。

水岸豪庭通知交房后，我和工长一起去验房量房，效果图确定后直接就开工了。虽然中间施工阶段出现了一些小问题，但是我和工长以及监理非常及时的发现了问题并完美解决了问题 。在施工过程中，每个细节我都非常用心的跟常先生沟通。后来因为疫情原因中间工期延长，我们在复工后第一时间就把后续工程做完了。常先生入住后，对新房特别满意，赞不绝口。

客户的满意是我们长久稳健发展的保障，也是我们每个海天人核心价值观的完美体现。在海天这2年，我快乐的源泉和工作的动力不是客户选择我们，而是看到每个选择我们海天的客户在工程完工后满意的微笑，只有我们致力于把每个细节做到极致，才能不辜负客户当初对我们  的信任和支持。

时间像流水一般，转眼间来海天已经将近2年了，记得当初之所以选择来海天是觉得海天是个大品牌大公司，会是一个很不错的平台，希望自己能学到更多的知识，通过自我提升更快的成长。

来到海天后首先感受到的是公司的企业文化和工作氛围都特别好，看到很多客户从选择我们海天到工程完工都很满意，让我更加坚定了这份工作。我深知这不是一份简简单单的工作，它是有温度的。看到客户住进了满意的新家，我的心里也会由衷的感到开心。

在众多客户中，水岸豪庭的常先生对我的触动是最大的。从当初第一次通过电话联系来公司了解装修之后，常先生因为工作忙总是没时间再了解其他方面的装修事宜。但是我并没有放弃，经常在微信上和常先生联系，后来联系的多了常先生被我打动了，到公司沟通后对公司各方面做了全面的了解。

“把客户的家当成自己的家一样去装修”这是我们吉诚装饰一直以来秉承的装修标准，我们也在一直探索并积极为客户提供更加完善的装修服务，我相信在我们更加用心的对待下，越来越多的客户会放心的把家交给我们来装修。

真诚负责，用心的去对待每位装修客户，才能获得更多的回报，这点我从客户明女士身上就深深的感受到了，在装修完仁智山水明女士家后，我们就成了朋友。

我与明女士的的故事从去年6月份就已经开始了，第一次交谈我们就聊得很开心。过了段时间后我在微信上准备约明女士第二次来访，结果明女士说她刚从外地回来，还发高烧了，要过几天才能过来。之后几天我每天都会关心明女士的身体情况，直到明女士完全好了为止。

海天实例

海天实例

文/黄石吉诚 设计部 柯苗

约好了第三次见面的时间，结果明女士过了承诺的时间还没有过来，“明美女，您到哪里啦？”我微信上问明女士。“我出车祸了，刚到你们公司门口，被摩托车撞了。”她微信上回复我，顺便拍了一张脚上打石膏的照片。听到这个，我心里心里有些忐忑和愧疚，毕竟是因为要来我们公司才出的事情。询问了具体情况和明女士的地址后，我便提了点水果去医院看望了她。

后面我们又见面聊了几次，记得有次下着大雨，本来约好见面的，结果明女士和我说：”算了我还是想做半包，好多东西我都定了，而且现在雨这么大，我还在亲戚家吃饭，活动不能参加就算了。”

我看了眼陪我等待很久的同事，本着为客户服务的原则，心里也希望明女士能够尽快住进一个温馨舒适的家。于是打电话和她说：“不管您选不选择我们，我都希望您能带父母过来看下，如果下雨不方便，我现在过去接您。”明女士很感动，觉得我很认真负责，主动把她妈妈带过来看了房子。

顺利成交之后就要开始施工了，在施工过程中，明女士特别忙，我和工长尽职尽责，不放过在施工过程中遇到的所有小问题，遇到了问题我们就及时解决，每天都会在微信群里向明女士汇报工程进度。装修完后明女士对效果特别的满意，并且对我说：“特别幸运选择了你，选择了吉诚装饰。”

海天管理学院是集团为员工打造的学习的殿堂、知识的书库。在这里每位学员又能体验重回学校的美好时光。一个学期的考核结束，数位优秀的“五星学霸”脱颖而出，理论结合实践，文化塑造内涵，学习成长之路你们走的愈发精彩！

学习园地

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海天管理学院

“五星学霸”风采

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“五星学霸”风采

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一分耕耘，一分收获，当知道自己获得了一月份“海天之声”优秀主播的消息时，我内心感到无比开心并充满了成就感。

记得在参与“海天之声”评选时我是既紧张又激动，最后很幸运被选上了“海天之声”的主播。在录制前期，我仔细阅读了自己的录音文稿，发现稿件是节选自海军董事长著作《所有的磨砺都将成为未来生动的伏笔》。在平日闲暇的时间，我时常会翻阅本书，在本校区的读书会开展过程中也会学习，对这本书已经有了一定的熟悉度。

在正式录制之前，我已经读了很多遍稿件，充分熟悉了稿件内容，所以在录制的过程中很顺利，同时边读边在脑海里呈现画面，使自己的感情更加丰富。第一遍录制完之后，发现效果不是很好，调整了录制方式后我又重新录了几遍，直到自己觉得满意了为止。

当期“海天之声”发布时，我第一时间进行了聆听，觉得自己的表现还是不错的，同时也得到了周围许多同事的赞许，让我觉得非常有意义。

加入海天大家庭以来，我时刻都感到非常的温馨，生活中也充满了正能量。“海天之声”优秀主播的称号，既是一份荣誉，也是一份鞭策，它将时刻警醒着我要认真的对待每一份工作，不辜负每一份期待。生活中是充满无限可能的，只要用心，就会收获更多的惊喜！

学习园地

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当知道自己获得“海天之声”优秀主播时，我的心情是激动且兴奋的。感谢公司的信任与厚爱，给了我一个展示自我的平台。

初次感受海天之声的魅力，是在刚入职不久的一次培训中，听着手机里清脆而又自信的女生朗朗读着：“这里有海天动人的故事，有实为有效的学习素材……海天之路前行二十五年，感动和希望同在。”这段话令我感触颇深，一个人的成长和发展，最初需要依靠父母的庇护和引导，在困难中不断历练之后才能积累能量为父母遮风挡雨。而一个公司能在风雨中威武屹立二十五年甚至更久，又是什么样的强大信念在支撑呢？

在接下来的培训中，很快我就找到了答案。如果一个公司单靠利益，而没有核心精神，是无法长远的。在海天这个大家庭中，我们不单单因雇佣关系而结合，更是身负着使命：“为社会培养人才，为行业打造精英，为企业输送骨干”。这是一条完整的专业人才打造体系，更是我们海天公司人文精神的一种体现。在日常工作生活中，我常常谨记教诲，对待学生热情指引，处理事情谦虚谨慎，始终不忘我们的目标与追求。

能在自身岗位上发光发热，本身就是一件幸运的事情。感谢公司的理解与支持，给了我们这个展示自我的平台。“海天之声”优秀主播对我来说，既是一种肯定，也是一份荣誉，我将携着这份荣誉，继续勇往直前！

学习园地

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每次听到电台节目里主播们娓娓动听的声音，心里就感到特别的踏实与放松，我心想要是自己也能像那些主播一样该多好呀，很幸运在海天我有了当主播的机会。

在看到主播征集通知的时候，我毫不犹豫就报名了，并且还被正式选为“海天之声”的主播。在正式录制稿件之前，我反反复复酝酿了很久，仔细琢磨该以怎样的心情表达这简短的文字，语音、语速、语调和感情基调又要去如何把握。因为读稿跟唱歌是不一样的，音乐有旋律、有音符、有节奏，我们可以通过旋律、音符、节奏的变化来抒发自己的感情，读稿的难度相对来说表达方式更单调，所以要求更高一点。

录制文章的时候，我发现一口气录完效果并不怎么好，于是分成了三段录制，开头和结尾以轻松愉快的语气语调，中间则更显正式。就这样，我录了好几遍， 录完之后反复聆听，揣摩文章的感情和基调，终于录到了自己最满意的一次。

世上无难事，只怕有心人。很高兴能获得这次“海天之声”优秀主播的称号，感谢公司提供的这个平台和机会。我觉得“海天之声”是一个有力量的栏目，是一个传递感情的载体，更是一个会给人动力的舞台。通过“海天之声”这个窗口，海天集团的文化也得到了更好的传播，很开心我能够为海天集团的文化传播贡献自己的一份力量，我将更加努力，不辜负每一份期待和信任。

海天集团

总部及各分支机构

海天装饰

武汉市武昌区徐东新世界百货4楼

电话：027-88606615

湖北省十堰市张湾区朝阳中路武当国际园国家电网B栋11楼

电话：0719-8651723

河南省信阳市羊山新区新六大街辰宇国际港湾洛阳银行5楼

电话：0376-3200869

湖北省孝感市孝南区横三路民邦槐荫东岸二期S1栋

电话：0712-2580567

湖北省荆门市天鹅广场东公兴金宇鑫城门面

电话：0724-2303966  

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电话：0717-6318816

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湖北省枣阳市中兴大道御景豪庭二期东大门

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湖北省鄂州市鄂城区汇贤路水郡蓝湾三楼

电话：0711-3268889 

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电话：0712-2866988

湖北省黄冈市黄州区西湖三路教育小区一楼门面

电话：0713-8827208

湖北省十堰市茅箭区三堰万秀城7号楼地下车库入口前3楼

电话：0719-8679681

河南省开封市宋城路与金明东街交叉路口弘华商务三楼

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