行业资讯速递-2022年8月第2期

中国人寿2季度新单增速超22%，

资产规模首破5万亿，投资收益企稳，未来可期！

友邦人寿2022年上半年总保费

两位数成长

平安半年报再解析：看一家国际顶尖保险品牌的回归与焕新

8月24日，平安2022年中期业绩如期召开的当天，其跌跌不休多日的股票在大盘深跌下逆势走出长红，让人感到行业久违信心之余，亦是对之“专业·价值”的希冀。

寿险，是平安大而强的发源地，也是强悍的护城河。在寿险领域保持领先地位，是平安的底牌与底限。这也是安率先开启寿险变革，且力度大、维度广、节奏快，不惜人力、业绩下行阵痛，也将改革进行到底的原因。

事实上过去的三年中，在“不追求数量追求质量”的可持续健康价值增长理念下，平安寿险改革涉及的是文化、模式、经营、产品、服务、渠道的全方位、全流程的改革，既有着从评价体系的重构到队伍经营的分层，也有着从基本法升级到数字工具的赋能，可以说涉及寿险经营每一个层次、链条等经营细节都在改革演化，以便呈现最终的全新格局：6月底平安寿险高峰会上，马明哲表示“寿险改革行至三载，曙光在前、胜利在望”。

针对这一广泛受到关注的问题，平安集团联席首席执行官陈心颖在业绩发布会上以系列数字呈现寿险改革新格局。

陈心颖也表示，虽然新业务附加值还未转正，但试点营业部二季度新业务价值已经为正，接下来将全面推进未改革的营业部。

主力渠道的向好，加之银保渠道、社区网格化渠道、面向三、四、五线城市的下沉渠道释放的不错业绩能力，令平安寿险及健康险业务营运利润实现了两位数17.4%的增长，去年同期乃两位数的负增长。

一正一负之间，可见寿险改革效果呈现逐渐放大，进入收尾阶段。而寿险改革的初见成效，直接带动了平安集团利润的拉升。

对于平安集团而言，寿险改革成功不仅可以拉动集团利润，更重要的还是这支专业性全面升级的队伍在满足客户保险保障需求的同时，还将极大助力平安综合金融战略的推进。如随着综合金融战略的推进，平安深耕个人客户、培育团体客户，持续夯实客群经营，借助集团优势及代理人专业能力的提升，通过个人业务结合集团生态圈优势，平安一站式综合金融解决方案的能

这一点也有半年数字佐证：

可以说，随着各个板块的发展、队伍专业能力的提升，平安的综合金融正在从寿险、产险、银行等板块的专业性，逐步迈向综合金融在整体上的专业性联动与整合，真正让一站式的金融服务能将简单、便捷与价值带给客户。而这也正是平安对“专业·价值”的一种与时俱进的体现和表达。

如今，医养大健康已成为保险行业转型的关键，甚至是这个时代的经济发展脉络。而作为一家具有国际影响力的综合金融与医疗健康服务集团，医养大健康也正是中国平安的另一个核心专业能力所在。特别是在当前的大背景下，医疗、养老、健康既是民生，也是前景；既是责任，也是机遇。

也正是在这种专业化的体系中，人们在此次半年报中看到了一个符合中国需要、有平安特色的中国版“管理式医疗模式”：

在这种专业能力与对客户、企业的价值创造之中，一个前所未有的共赢协同模式正在成型，这也将是平安对“专业·价值”这一理念的全新注脚。

平安的科技能力，毋庸置疑，半年报中这一连串惊人的数字无疑再次提示人们，平安在科技实力方面遥遥领先的地位。

当然，关于平安的科技造诣早已不是秘密，甚至行业都公认，科技也是平安最大的核心竞争力与专业能力之一。

而在此次品牌焕新中，一度写入品牌标语的“科技”被正式取代，也引来外界的种种猜测。

这也在半年报也集中得到淋漓尽致的体现：

在科技已在各个领域广泛应用，高效赋能机制逐渐形成之际，科技显然将迎接全新的历史使命，即真正作为“专业·价值”中的重要动能，成为创造价值的专业力量和让人们生活不断简单、便捷的专业手段。这时候，科技对于平安来说，不再是需要挂在嘴边、时时提及的专长特技，而是无处不在、润物细无声的文化底蕴。

从这个意义上来，“专业·价值”对于科技来说也是一种回归，毕竟科技本身便是平安精神中 “在竞争中求生存，在创新中求发展” 的文化体现。

与2021年上半年创下的历史新高相比，友邦人寿的新业务价值有所下降。这主要归因于新冠肺炎疫情所带来的重大影响，以及友邦人寿逐步转向较平衡的产品组合，为中高产客户家庭全面打造健康、养老、财富管理和传承四大价值主张的保险解决方案。受疫情限制，北京，上海，苏州等地在第二季度的线下活动受到严重影响，但我们在广东和深圳市场实现了新业务价值的增长，且在新拓展的市场均继续保持了显著增长。7月，友邦人寿的新业务价值已恢复为正增长。

我们长期以来所践行的差异化“卓越营销员”策略仍然是我们重要的竞争优势。凭借不断强化的招募平台和定制化的招募计划，我们的新增营销员在保持数量增长的同时，也保证了严格的质量要求。我们不断提高营销员团队的能力，并推动强有力的数字化工具的应用。基于TDA（Technology，Digital，Analytics）战略，我们通过“AIA家庭保障顾问系统”和一体化数字客户互动平台One Experience帮助营销员为客户提供个性化的产品建议，赋能活跃营销员生产力的强劲增长。随着疫情防控措施的逐渐放宽，营销员的展业活动也在逐步恢复。

不仅如此，友邦人寿于今年上半年推出新人计划，围绕新人发展计划制定的一揽子举措，从专业路径、组织架构、数字化工具、产品和服务资源、经营理念等全方位入手，满足新人发展实际需求，全要素投入助力新人发展，友邦认

为，新人的留存和发展是寿险企业能够良性循环的一个枢纽。让公司、营销员和客户达成共赢的模式，才能“以质提量”，达成可持续的发展模式。2022年上半年，全国新人大专及以上学历占比逼近85%，而上海，北京新人大专及以上学历接近100%。

自2021年7月推出全新“自在养老友陪伴”的“全旅程、全方位、广覆盖”的康养产品和服务解决方案，并创新推出“康养管家”服务后，友邦人寿在2022年再次全新升级“康养管家”服务，进一步拓展和优化“康养生态圈”建设，致力于为每一个中国家庭定制无忧养老计划。聚焦“链接”“选择”“品质”三大关键词，升级后的“康养管家”将充分协调、筛选、整合并把控康养上下游优质资源及其质量，全方位打造富有友邦特色，覆盖居家养老、机构养老、医养协助三大板块的“康养生态圈”，成为养老客户的“优质资源协调者”“品质服务把控者”和“自建服务提供者”，为客户带来“全方位、早一步、高品质”的服务体验。截至2022年8月，友邦人寿康养生态圈合作机构已经达到138家，覆盖24个城市，内地签约医疗网络合作医院1071家。

在2022年上半年，友邦人寿已经获得监管部门批准着手于河南省筹建分公司。2022年1月，友邦人寿位于武汉的湖北分公司正式开业，并于6月获得监管部门批复，将在汉口筹建武汉中心支公司。1月，监管部门同意友邦人寿石家庄营销服务部改建为石家庄中心支公司。2月，友邦人寿天津营销服务部获批改建为天津分公司。