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致恒祥业管理咨询公司介绍

北京致恒祥业管理咨询有限公司

致恒祥业

——企业培训专家

公司简介

    北京致恒祥业管理咨询有限公司是一家专注于为运营商提供咨询试培训的国内实操型培训公司。
    培训不落地,学啥都没戏,落地我们是认真的,所有培训都是一个项目,上接战略,下接绩效,抓好落地,亲身体验,真修实证,让每位客户成立落地组委会,引落地系统,逐步改变公司全员的行为习惯、语言习惯、思维习惯,提升绩效只是顺带的结果。
    北京致恒祥业管理咨询有限公司聚焦运营商,聚焦运营商的落地式培训,强大的专业师资队伍:专职坐班讲师20位,兼职签约讲师200多位;丰富的企业咨询经验,积累了大量的案例和问题的系统解决方案,全面的通讯行业及其相关课程培训经验。

目录

致恒祥业管理咨询

致恒祥业管理咨询

contents

政企渠道营销类
社会渠道管理类
自有渠道营销类
驻地网营销类
呼叫中心服务营销类

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关于我们

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致恒理念

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致恒优势

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致恒培训

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致恒时刻

       北京致恒祥业管理咨询有限公司拥有完备的课程需求调查资源,根据课程需要和行业的相关客户情况综合使用现场观察、问卷调查、学员访谈等方式准确界定培训需求;从项目洽谈到实施再到后续服务,拥有完善的项目管理流程并力争在流程的每一个环节做到专业化;具备针对特定的人群或需求设计系统的解决方案,保证培训效果最大化。
       成人学习的特点在于思考比知道更重要,培训以案例和互动为主线,鼓励学员提问、引导学员思考并最终解决问题。公司内部培训的最终目的在于改进员工行为,提升公司业绩,因此将客户一起辅助学员制定行为改进计划,并辅导相关行业客户监控计划的实施,以保证从知识到行为到业绩的转变。

关于我们

About  Us

致恒祥业管理咨询

致恒祥业管理咨询

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致恒祥业管理咨询

致恒祥业管理咨询

致恒理念

Our  Concept

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核心理念

帮助客户学会解决实际问题 帮助客户解决实际问题

服务准则

经营原则

诚信服务使我们的金字招牌
专业服务是我们的工作基础 
及时服务是我们的做事原则

从客户需求出发 以客户满意为指导 完美妥帖的完成任务

Starting from the heart

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致恒优势

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致恒祥业管理咨询

致恒祥业管理咨询

雄厚的课程研发实力,不断推出创新课程

拥有自主讲师及优秀咨询团队

精准把握客户需求,量身定制培训课程

专业服务流程,从第一次接触客户开始

 Advantage

致恒祥业管理咨询

致恒祥业管理咨询

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致恒培训

政企渠道管理类

营销技能提升系列

小CEO系列

创新业务系列

政企客户行业信息化营销能力提升
政企客户行业信息化项目方案撰写与呈现
政企客户商务谈判策略与技巧训练
政企客户行业信息化项目项目管理成功之道
政企客户行业信息化项目招投标准备及商务策略
政企客户行业“铁三角”核心技能提升
商企客户经理营销能力提升进阶培训与实战
信任五环©---超级营销拜访沟通技能训练与实战拜访

带好队伍—政企线小CEO团队管理与绩效管理能力提升
做好规划—政企线小CEO商机管理与市场运营能力提升
管好项目—政企线小CEO行业信息化项目管理能力提升
坚持创新—政企线小CEO行业创新业务营销能力提升

大数据助力市场分析与精准营销
大数据发展趋势及行业应用
物联网发展趋势及行业应用
物联网+智慧城市运营商市场应用
云计算发展趋势与行业应用

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致恒祥业管理咨询

渠道规划与拓展

渠道为王--互联网时期社会渠道转型与运营策略
规划布局--社会渠道规划布局的系统思维
选择合作--社会渠道代理商的选择和评估
诚邀加盟--社会渠道代理商的拓展和策反

产能升级--区域市场精准营销策划
微力倍增--新零售模式下微营销策划与实操
激活门店--社会渠道炒店营销落地执行与辅导
利润倍增--社会渠道单店盈利能力提升辅导

动循矩法--社会渠道日常走访与辅导
天道勤酬--社会渠道信息收集与分析
转型攻坚--社会渠道培优策略与激励

营销策略与执行

管控支撑与维系

——社会渠道管理类

致恒培训

致恒祥业管理咨询

致恒祥业管理咨询

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运营管理

金牌店长—营业厅运营管理能力提升
双效倍增—营业厅效率与效能提升
提升感知—营业厅基于客户体验的NPS服务管理

左右客户的脚步——营业厅线设计与空间布局
引导客户的视觉——营业厅陈列与营销氛围打造
运筹帷幄,决胜现场——营业厅现场精细化管理

从心开始—打造营业厅全能服务专家
服务易做—营业厅专项服务质量提升
提升感知—营业厅基于客户体验的NPS服务管理
服务正能量—营业厅高效沟通与投诉处理技能提升

营业厅卖场化运营与营销辅导能力提升
营业厅促销活动策划与组织能力提升
营业厅炒店策划与执行能力提升
步步微赢—新零售模式下营业厅微营销策划与实战
让品牌飞—营业厅全网精细化营销实战

体验生花—营业厅体验式销售技能提升
微力倍增—营业厅二维码推广与微信营销
O2O营销模式助力营业厅新零售转型
易促易销—营业厅现场促销能力提升实战辅导
价值联动—营业厅机/卡/套一体化销售技能提升
产能升级—营业厅融合业务销售技能提升

现场管理

服务技能

营销管理

销售技能

自有渠道
营销类

营销管理系列

步步微赢—驻地网微营销策划与实战
让品牌飞—驻地网全网精细化营销实战
基于数据分析以客户行为为决策的营销策划实战
基于流量业务以流量经营为核心的营销策划实战

小CEO系列

井—驻地网小CEO区域市场分析与规划能力提升
田—驻地网小CEO营销策划与市场拓展能力提升
制—驻地网小CEO团队建设与绩效管理能力提升

社区客户开拓与融合业务销售
乡镇农村市场宽带业务拓展
驻地网宽带及融合业务促销实战辅导
驻地网存量客户维系挽留与价值提升
线上引流—二维码与微信营销
微力无限—引爆社群营销
线上推广,线下销售—O2O营销模式推动驻地网新零售转型
点点滴滴让客户感动—装维人员随销能力提升

销售技能系列

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致恒培训

驻地网营销类

致恒祥业管理咨询

致恒祥业管理咨询

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运营管理篇

诊断与架构进化—呼叫中心运营管理
从TQM到6-Sigma—呼叫中心质量管理
从数字中要绩效—呼叫中心数字化管理
沙场秋点兵—呼叫中心排班和现场管理

电话营销篇

一线万金—成功电话营销实战/外呼式电话营销实战
服务这边,销售那边—呼入式主动营销/交叉营销实战
有备而来—电话营销脚本设计

班组管理篇

新官上任—呼叫中心主管管理技能提升
激活源动力—呼叫中心班组建设与管理能力提升

服务技能篇

专业化声音塑造训练
专业电话沟通技巧训练
专业化服务意识与能力提升训练
专业投诉处理技巧训练

呼叫中心
服务营销类

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致恒祥业管理咨询

致恒时刻

在中国联通系统致恒祥业管理咨询服务过的省市及地市公司有:北京联通、山东联通、潍坊联通、菏泽联通、内蒙联通、呼伦贝尔联通、吉林联通、延吉联通、白城联通、白山联通、通化联通、上海联通、重庆联通、浙江联通、舟山联通、四川联通、成都联通、自贡联通、广元联通、广西联通、山西联通、晋城联通、朔州联通、大同联通、湖北联通、江西联通、江苏联通、徐州联通、泰州联通、苏州联通、朝阳联通、大庆联通、绥化联通、昌吉联通。

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北京致恒祥业管理咨询有限公司

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