白银市平川区省级福利彩票公益金支持
“精神障碍社区康复服务”试点项目
内部
期刊
2021年4月份
主办单位：平川区星辰社会服务机构创新发展中心
指导单位：平川区民政局
主办单位：兴平路街道办
目录
TFHBNFK
真正治愈自己的，是你自己;
不去抱怨，心存期待;
不惧独孤，拥抱阳光。
星辰 —— 充满希望 不断前行
01
03
04
06
09
13
17
15
19
21
11
“精神康复家属照护能力提升”知识讲座
社工寄语
春季预防心理疾病及精康患者家属心理调适知识讲座
项目简介
4月份活动总结
“清明时节·青团飘香”手工青团活动
精神康复服药停药知识讲座
“创意生活”马赛克手工杯垫制作活动
“灵动指尖无纺布花”盆栽活动
“空白团扇绘画”填色活动
“心灵相约”治疗小组活动
省级福利彩票公益金支持
“精神障碍社区康复服务”项目简介
白银市平川区省级福利彩票公益金支持“精神障碍社区康复服务”试点项目，由平川区民政局购买，白银市平川区星辰社会服务机构创新发展中心承接运营，项目落地于平川区兴平路街道下属各社区，旨在为辖区内有精神康复需求的对象提供康复训练、心理疏导、事前预防、危机介入、实时支援、个案跟进等专业社工服务，从个人、家庭、社区三个层面介入，坚持“拓展服务供给、立足个人发展、促进家庭和谐、 推动社区共融”的服务理念，有效保障精神障碍者生存、参与和发展的权利。
二、服务对象： 重点服务对象：兴平街道辖区内病情稳定的精神障碍者。 扩展服务对象：平川区辖区内经过治疗病情稳定的出院及居家管理的精神障碍患者及其家属。 三、服务内容： 1、针对精神障碍患者现实情况，围绕提高生活自理能力、社会适应能力、恢复社会交往能力等服务需求，组织引导服务对象常态化参与社区康复活动。 2、为精神障碍患者提供服药训练、生活技能训练、社交技能训练、职业能力训练、居家康复指导等多种类型的康复服务项目，帮助其更好地进行自我康复。
The Preface
卷首语
01
3、精神障碍患者家属服务：精神障碍患者家属照顾能力提升与压力舒缓计划，学习精神疾病相关知识与日常照顾技能，为精神障碍患者家属提供喘息服务。
四、服务方式：探访慰问、个案服务、主题小组活动、社区文娱活动、讲座培训、社区宣导
五、机构简介：
白银市平川区星辰社会服务机构创新发展中心是由资深社工、热爱公益事业人士等联合发起，在平川区民政局注册的非营利社会组织，是一家致力于平川区公益组织能力建设与人才培育的公益支持机构，现有专职社工 4 人，机构督导2名，志愿者 46人。
机构使命和愿景：致力于平川区社会组织发展的践行者和推行者。
机构核心价值观：专业、支持、自衡、和谐。
服务对象：关注弱势群体、开展社区公益、支持民间公益、促进行业发展的各类公益组织。
02
2021年4月份活动总结
社工心灵感悟
——被看见，被接纳
2021年，已是我进入社工行业的第十个年头，虽然做了很多年的社工，但是之前做的大部分是社区综合服务类的项目，虽然也零星接触过精神康复患者的个案，有患有抑郁症的中年女性，有患精神分裂的大学毕业生，也有患有阿兹海默症的老人，但是没有系统的对这个特殊群体做更多的了解，对他们的认知，也停留在那本《天才在左，疯子在右》的书里。直到我开始做社区精神康复的服务项目，才有机会去更深入的了解这个群体，也才会去认真思考社工在服务过程中，到底能发挥怎么样的作用。
说到精神障碍患者，我们都会想到什么，刻板印象，贴标签，新闻里恐怖的事件，在生活中遇到精神障碍患者，人们都会敬而远之。确实，精神障碍患者，尤其是刚患病的，在多种因
素的影响下，病情是不稳定的，他们的感觉、认知、判断更容易产生波动，出现异于常人的行为表现。而这些异于常人的行为表现，更能吸引到大众的注意。于是，人们就带着放大镜去看这些异于常人的行为表现，使得无法客观和接纳的态度去对待精神障碍患者。
作为社工，我们也和普通大众一样，面对精神障碍患者，也会带着怀疑和不确定的眼光去看待他们，但是当这个群体成为了我们的直接服务对象的时候，社工必须拿出自己的专业理念和职业道德去接纳和尊重他们，发掘他们深层次的需求，给予恰当的支持。此外，社工更重要的任务是改变大众对他们的看法，接纳他们，改善这个群体的社会生存环境，使得他们像普通人一样在社会上生活。
04
03
接纳的第一步是正确的认识，所以我们都有必要认识一下精神障障碍患者他们被一些讳莫如深的名词定义着：精神分裂症、双向情感障碍、躁狂症、抑郁症等等。从发病到治疗到康复，他们开启少则几月、多则几年甚至几十年的康复历程，这个过程并不轻松，疾病带给了他们压力、自卑，精神科药物的副作用也让他们变得迟钝、发胖、情感淡漠。他们在日复一日的等待、忍耐和坚持中，在现实困难与理想的冲突矛盾中，慢慢从刚开始的不甘，到接受。患上精神疾病，并不代表着他们一辈子就不能回到正常的生活，通过积极的治疗，他们也可以找回自己的
生活，可以自由地扮演自己的家庭角色和社会角色，他们用自己的努力和坚持让自己的人生变得完整，同时也在试探着这个社会有没有在接纳他们。当他们感受到被尊重、被接纳，他们才有更大的勇气和信心做更多尝试，直到完全回归和融入社会，正常地参与社会事务。
社会公众与精神障碍患者的关系就像两座隔海相望的岛，社工要在中间起着搭建桥梁的作用，让更多的的社会大众了解精神障碍患者，尊重和包容他们的独特性，尊重他们生而为人的权利，这样我们生存的社会才会更加多元，才会充满爱与希望。
社工 杨晓蕊
社工心灵感悟
——被接纳，被看见
清明时节来临之际，为搭建兴平路街道精神康复者及家属的互助、沟通、学习的平台，帮助他们舒缓精神压力，分享照料技巧，兴平路街道社区精神康复服务中心的社工组织辖区内部分精神康复者及家属开展“清明时节·青团飘香”手工青团活动。
清明时节·青团飘香
手工青团活动
05
06
>> < <<
手工青团活动
活动伊始，社工通过讲故事方式介绍了清明节吃青团的由来。对于北方人来说，大家都很好奇青团到底什么样？当看到食材的时候，大家争相询问具体的做法，味道怎么样，社工详细地讲解青团的制作步骤。
接下来，社工宣布开始做青团，社工和几位阿姨将和好的青团面团分成大小相等的面团后，大家立刻动手忙活起来，社工教大家包入馅料收口，大家很快掌握了制作的技巧，有的叔叔不太熟练，旁边的阿姨热心地示范指导。大家一边包青团，一边相互沟通。
没一会热腾腾的的青团出锅了，周叔叔讲：“没想到简单的艾草青团，却有着悠长的青草香气，软糯还不黏牙”。虽然我们的青团形状大小各不相同，但是大家品尝者自己亲手做的青团，聊着家人的近况、沟通配药吃药情况、体检情况等等。室内欢声笑语，大家非常感谢社工组织的这次活动，表示通过今天的活动，认识了新朋友，收获了很多。
清明时节·青团飘香
07
08
为增强家属及精神康复者对药物管理的认识，丰富药物管理的知识，同时给予家属与康复者支持，助力于其更好的康复。2021年4月6日下午，兴平路街道社区精神康复服务中心的社工为辖区的精神康复者及家属们开服药停药知识讲座，邀请了医院的医生为大家讲课。共有10名家属和康复者参加了此次讲座活动。
此次活动不仅增加了家属及康复者对药物管理的认识，掌握了药物管理的正确方法，同时增强了康复者的信心，有利于促进康复者回归社会。
精神康复服药停药知识讲座
讲座主要包括常用药物的使用及不良反应、药物副作用的处理、药物管理、家庭照料等方面。嘱咐家属从以下四点做好药物管理：1、严格按照医嘱使用药物，不能擅自加药、减药、停药;
2、保管好药物，督促患者按时服药;
3、不能用牛奶、饮料服药，不能饮酒;
4、带患者定期复查。对于家属及康复者关心的常见药物副作用的处理，提醒在座的康复者：要注意饮食管理和体育锻炼，少吃多餐，定期运动。建议家属要遵循指导、鼓励、宽容的原则，助力康复者，从小事做起循序渐进康复社会功能，从而回归社会。
讲座最后鼓励家属和康复者，即使患病，每个人每个家庭都有获得幸福的权利。
09
10
手工制作做为精神康复的一种辅助性治疗方法，对精神康复患者的恢复有积极的作用。为了培养精神康复者良好的兴趣爱好，改善精神康复者的认知能力，激发对工作和生活的兴趣，建立良好的人际支持网络，恢复社会功能，平川区兴平路街道社区精神康复服务中心的社工于2021年4月8日开展了“创意生活”马赛克手工杯垫制作活动，邀请了辖区内10名精神康复者参加活动。
“创意生活”马赛克手工杯垫制作活动
本次马赛克手工杯垫的的活动地点是星辰办公室，负责活动的星辰社会服务机构创新发展中心的社工，她们提前准备了活动所需要的马赛克手工杯垫的材料，将材料人手一份的放在桌面等待大家的到来，下午两点40左右，活动参加者满心欢喜的到达现场，活动正式开始，社工们先给大家详细讲解马赛克杯垫的制作流程，接下来大家按照社工的讲述，将活动材料按照顺序操作完成，在制作的过程中大家很认真的挑拣着自己喜欢的颜色逐一搭配，做出了好看的马克杯垫。
活动最后社工邀请大家分享活动感受，都纷纷表示很喜欢自己做的马克杯垫，回家要用起来。这次活动让他们觉得很有意义，这个过程也让他们感觉到开心和放松。
创意手工
11
12
手工艺制作可以改善生活质量，提高适应能力，手工艺品的产出还可以给参与者带来成就感。手工制作的影响包括个人成长、身心发展、身体、思想、感情、文化和社会意识的发展，是一项很好的放松活动，也是一种十分有用的治疗手段。
2021年4月13日下午，兴平路街道社区精神康复服务中心联合平川区星辰社会组织的社工为辖区精神康复者及家属开展了“灵动指尖”无纺布花盆栽活动，本次活动以手工艺制作为主，旨在锻炼活动参加者的社会参与能力，鼓励他们走出家门，融入社会活动。
“灵动指尖无纺布花”盆栽活动
帮助活动参加者建立自信心，提升他们作品完成之后的成就感，建立互助自助的帮扶活动氛围，增强其社会生活的幸福感。
下午3点，活动参与者们陆续到了我们的活动地点，签到完成之后，社工为他们正式开展活动。
大家纷纷表示：“这个手工盆栽比较简单易操作”。大家兴趣浓厚，不会的问题大家能够及时的提出，社工从旁辅助、示范，耐心的讲解，困难很快在融洽的讨论中解决了。 经过一下午的努力，美丽的手工花制作完成，大家脸上露出了开心的笑容。
灵动指尖 健康生活
13
14
4月20日下午，兴平路街道德政社区精神康复服务站联合平川区星辰社会服务机构的社工，为辖内社区的精神康复者及其家属开展了“空白团扇绘画填色”手工活动。
本次“空白团扇绘画填色”活动在兴平街道晶虹嘉园（德政小区）社区活动中心开展，此活动着重于自由填色，旨让康复者们发挥想象的空间，放松心情，随心填色，缓解压力。活动开始前，星辰社工在小区门前等候活动参加者们的到来，进入活动室大家有序签到，星辰社工给参加者们分发活动工具，一切井井有条。
活动正式开始后，社工首先给大家讲解空白团扇如何填色，鼓励大家开动脑筋，大胆想象，自由发挥；其次，社工和大家一起填色，做示范和指导，大家很快进入状态，绘出了创新独特，细节讲究，填色精美的团扇，大家的成就感油然而生；活动结束前，社工邀请大家展示各自的填色作品，参加者们纷纷响应，同样的团扇，绘出了不同的风格。最后，大家友好交流填色心得，他们表示这次填色活动，需要细致的操作，也使他们在日后的生活中更有耐心。
本次活动提升了精神康复者们的专注力、动手能力，稳定情绪，促进康复。不仅提高了他们的创新意识和审美情趣，也疏解了他们生活的压力，拉近了参加者们与星辰社工的关系，使之后更容易更好的为活动参加者们提供服务，形成了服务者和被服务者相互尊重、相互支持的良好氛围。
“空白团扇绘画填色”手工活动
15
16
春季预防心理疾病及精康患者家属心理调适知识讲座
讲座开始之后现场气氛渐入佳境，每一位家属都非常用心聆听医生的授课，在医生讲到一些个案例子时也积极向老师提出自己的疑问。
此次讲座课件图文并茂，结合了丰富的临床病例及实践资料，为社区的居民深入浅出的讲解了精神疾病的常见症状、治疗、预防复发及康复的方法。指出了患者家属普遍存在的一些误区，使家属了解到只有接受全面系统、科学的治疗才能减少疾病复发，提高生活质量，降低残疾水平，促进功能康复。
在谈到精神疾病的预防工作时，家属也积极发言，提出各自的见解和疑惑，老师与星辰社工及时给予回应，得到了家属们的称赞,希望家属意识到在照顾患者的同时也要学会自我放松和释放压力。
活动结束后，家属纷纷表示希望能够多多与医生和星辰社工联系，方便活动过后咨询关于精神预防与康复知识。其中一位家属称赞道：“你们举办这种讲座活动很好啊！对我们帮助很大，以后要多办这种讲座。”
精神疾病是一种危害人们身心健康的疾病，尤其重性精神疾病具有复发率和致残率高的特点，需要终生维持治疗，对家庭、社会的影响较为严重。为了提高我区精神康复者家属的家庭照料护理技能及药物管理，增加精神障碍者家属对精神疾病相关知识的了解，同时让家属学习自我心理调适的知识。
4月23日，星辰社会服务机构联合水泉镇社区卫生服务中心在水泉镇社区卫生服务中心三楼会议室开展了“春季预防心理疾病及精康患者家属心理调适知识讲座”。共有30多位家属参加此次讲座。讲座正式开始前，星辰社工先是与家属互动，活跃气氛，拉近与家属之间的距离。
17
18
“心灵相约”治疗小组活动
悉起来，小组氛围变得活跃了，大家都能积极的分享自己，直观地面对自己的生活和内心最深处真实感受。和组员一起讨论各种问题，学习理性面对。
在第二节活动中有组员因为和别人有矛盾情绪激动，沉浸在自己的负面情绪中，影响到周围人的情绪，社工和心理老师让这位组员描述自己让愤怒事情的经过，并说出自己内心感受。这名组员表达了自己感到恐惧，害怕再次被送到精神病院，然后心理
老师开导、举例，用夸奖赞美的语言引导其反方向思考问题，让组员逐渐平复心情。心理老师并以此为案例，让组员进行讨论，给予这名组员支持和接纳，提升了小组凝聚力。
通过5节团体活动，组员学会了分享，也学会了面对自己的问题，理性控制自己的情绪、用正确行为和方式去对待生活中出现的问题；经过一段时间的相处，组员之间产生了链接，形成了互助和支持的良好氛围。
团体治疗模式认为，社会团体工作的目标在于通过团体经验来治疗个人心理、社会与文化的适应不良问题。其关注的中心是怎样运用团体工作来改变人的功能丧失与行为偏差，协助个人社会功能的恢复与行为的矫治。团体是治疗环境，也是治疗工具。这一模式被广泛地运用于精神疾病治疗等领域。兴平路街道社区精神康复服务中心与星辰社会服务机构于4月6日-5月8日期间开
展了“心灵相约”治疗小组活动，邀请心理治疗师为辖区精神康复者开展团体治疗活动，通过彼此分享、治疗等团体动力，促使组员认知和行为的改变。
此次“心灵相约”治疗小组活动共5节，在小组前期，社工、心理老师使用一些提问的技巧，鼓励组员多思考，并且能够把想法表达出来，与心理老师及其他小组成员进行交流；随着小组活动的深入开展，大家彼此熟
19
20
“精神康复家属照护能力提升”知识讲座
21
22
家里如果有人患了精神疾病，家属一定是最痛苦、最着急的。我们经常看到精神障碍患者的家属无微不至的照顾着患者的生活，无条件的满足患者的需求。然而当患者不配合治疗或提出不合理要求时，家属却不知如何与患者进行交流，而采取听之任之或是强制的方法。患者对家人的方法不认可，造成沟通不畅，甚至使患者情绪波动，影响病情恢复。为此，患者的家属往往十分困扰，为什么患者不理解为我们的苦心呢，怎样才能与患者好好沟通呢？
为了让辖区内精神障碍患者家属学习更多有效的沟通方式，并了解更多的精神疾病及其照护的知识，2021年4月30日，星辰社会服务机构联合宝积镇在冯家园村开展了主题为“精神康复家属居家照护能力提升”知识讲座
邀请了辖区内精神障碍患者家属共30人参加此次讲座。
当天下午3点钟，讲座正式开始。老师先用图文的形式，深入浅出的讲解了家属如何有效的与患者沟通、以及精神疾病如何预防复发、居家康复应该注意的事项等，中间穿插了问询现场的家属在照顾精神康复患者所遇到的难题，大家纷纷发言，针对这些照护过程中遇到的难题，老师分别作了讲解并告诉患者家属应该怎样去有效合理的应对。
本次“精神康复家属居家照护能力提升”知识讲座是从家属怎样与患者沟通及居家康复注意事项等多个方面展开，让家属学习了更多的沟通技巧以及精神康复的知识，从而提升家属的居家照护能力。讲座结束后，大家纷纷表示听了此次讲座很受益。
平川区星辰社会服务机构创新发展中心
投稿邮箱： 2134777821@qq.com
联系电话： 13830095228
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
陕公网安备 61102302611033号