2023年金地智慧服务南昌公司组织人才发展与文化关怀年度合辑_副本

组织人才发展与文化关怀年度合辑

本期《培训·文化合辑》电子杂志编委会

执行主编

：

芦灵生

张敏

龙喆

金地智慧服务集团南昌公司人力行政部 出品

刘雨露

目录

01

干部升维

Improvement of cadre's abilities

02

人才升维

Talent capability enhancement

03

师课建设

Construction of lecturer course platform

04

企业文化&员工关怀

Corporate culture and employee care

01

3

带头分享

P14/17

带头读书分享

带头经验分享

4

带头带教

P18/19

青蓝1+2带教计划

1

管理干部“两个带头”行动

P06/07

干部带头行动启动

2

带头读书

P08/13

区首荐好书

“静谧读书会”

每月读书日专项活动

5

带头授课

P20/23

带头认证与讲授企业文化课程

6

带头自我学习

P24/25

带头参与外部活动

实景拍摄

实景拍摄

南昌公司

管理干部“两个带头”

        根据公司干部队伍建设要求，结合集团干部能力升维要求，南昌公司持续落实管理干部“两个带头行动”。

        干部“两个带头”行动是管理干部发展个人和团队的载体，自 2022 年首推以来，在企业文化践行传播、师课建设、团队硬件升级等方面发挥了显著作用，2023年持续推进，充分激发干部内驱力，以“让最优秀的人培养更优秀的人”为准则，以干部“两个带头”行动为落脚点，带头发展自我、带头发展团队。

        围绕干部升维，2023年南昌公司以干部带头“自我学习”、“读书分享”、“带教他人”以及“授课传承”等四个维度为重要抓手，开展系列干部带头行动，

实景拍摄

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管理干部“两个带头”行动启动

区首荐好书

《ChatGPT AI革命》

『区首带头读书』

《ChatGPT AI革命》是一本详实的、从原理及应用方面科普ChatGPT科技的书籍。放眼物业发展前景，市场头部物企在数字化建设方面做出了很深的探索和实践，公司近几年在物业数字化运营管理过程中也取得重大突破，随着ChatGPT时代的到来，对我们的影响也将是巨大的。在未来，或许我们可以通过ChatGPT安排员工任务、计划及作业流程管理，或是分析客户数据、治理客户数据，或是开展社区活动、制定客户服务方案、提升客户满意度，亦或是安排求职、面试、做员工评估、匹配岗位等。总而言之，回归到我们本身的行业特性，作为目前仍是劳动力密集型的物业行业，人工智能与数智化将不断作为行业的特色加持，接受并且应用它，将给予我们更多的机会与可能。

静谧读书会

“静谧读书会”

“趣读书吧”专项干部读书行动启动，干部约定读书公约，管理干部共参与“每周读书日”等读书活动共计17期，参与162人次。

千书万卷，字字正心；方寸之间，可闻墨香。

“趣读书吧”专项读书行动，由管理干部带头读书、拆书、品书、荐书，做全员读书学习好榜样。

世界读书日

读书三联动

读书币兑换

01

READING

READING

干部分享

“墨香”读书角

读书云屋

干部书稿分享

干部带头分享好书

在金地集团学习发展平台上架南昌公司管理干部读书分享课程58门，课程点击超5000+人次，为全方位打造学习型组织提供了良好助力。

查阅路径：EIP首页-金地智慧服务专区-干部两个带头-南昌公司

干部指导“金羽”进阶学员萃取经验，输出经验类微课24门；

输出管理干部带教经验课件20门，通过集团学习发展平台共享资源，全体管理干部均参与分享，通过经验分享实现能力的转化。

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『干部带头带教』

启动管理干部青蓝1+2带教计划，由1名管理干部直接带教不少于2位学员，学员不限于“点金”、“双将”、“预备少将”、“腾飞”、“金羽”进阶以及金牌生（君）等，带教动作包含辅导、沟通、答疑、关注成长、评估提升等，对学员的保留、成材率负责。

“青蓝1+2”带教计划

“青蓝1+2”带教计划

│ 践行 │ 干部 带头

管理干部带头授课以企业文化学习季落地为重要实施动作，通过干部100%认证企业文化课程与100讲授企业文化课程落地实践。

南昌公司全体管理干部参与认证与授课，管理专业与技能序列全体员工参与课程学习，从文化理解到文化践行，再到文化融入，管理干部走在传递文化的前列。

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文化先行者

管理干部带头讲文化

管理干部带头讲文化

在南昌公司，由区首带头，全体一二级管理干部积极参与文化讲师认证及授课，通过分享与公司一同成长的经历、链接公司战略及业务上下游界面，以生动的课堂引导学员一起学文化、一起说文化，让金地文化根植于公司员工的行为准则和思维模式中，将公司愿景转化为每个人的共同目标。

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物业行业职称证书考试推荐

交流经验、互通有无，提升行业影响力

以上照片为片选

管理干部带头自我学习

管理干部带头自我学习

02

2023年度，管理干部“两个行动”以“带头发展自我”、“带头发展团队”为落脚点，围绕干部自我学习、读书分享、带教他人、授课传承四个维度落地实施，管理干部积极参与带头读书、各类证书考试、读书分享、带教他人、授课赋能等，持续自我学习与成长的同时，也将发展他人作为成就自我的重要条件，良好的激发了干部的内驱力与学习型组织的打造。

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3

金牌生力军专项培养

P32/45

起跑2023-金地智慧服务大学毕业生集训

金牌伙伴营（1-4季度）

4

2023“金羽计划”人才培训与培养

P46/53

“金羽计划”进阶-储备基层管理人员培养

1

P28/29

“新跑道”入职集训

2

“金匠计划”项目基础岗位技能培训

P30/31

“金匠计划”项目基础岗位技能分阶段培训

5

2023“腾飞计划”储备管理人才培养

P54/57

“腾飞计划”储备管理人才培养成长营

6

专项能力培养赋能

P58/63

品牌宣传专项

市场团餐专项

评标专家认证专项赋能

其他类专项培训

奔跑吧，Z时代

新员工入职培训

金地智慧服务集团南昌公司新跑道集训

择一事，终一生。

坚守工匠精神，拒绝职业流浪汉！

第一阶段：职能专岗专训4期，覆盖全体项目班组长以上人员；

第二阶段：项目转训，项目班组长人员向下转训，实现全项目覆盖；

第三阶段：常规带训与新人专训，常态化覆盖项目全体员工。

示意图

2023期金牌生（君）岗前集训“新羽营”

金牌生是公司的关键储备人才资源之一，南昌公司最早一届金牌生已经成长为公司的干部人才。在对金牌生的培养中，有导师、有伙伴，也有成长快车道，但成长与成就均在个人，金牌生应当对标优秀，更加积极主动，工作中多担当多作为，期待有更多金牌生可以承担公司更高岗位的工作，与公司同频发展与进步。

领导寄语

领导寄语

2023期金牌生（君）岗前集训“新羽营”

【金师指路 行而不惑】

以文化为链接，以制度、流程为标准，以业务操作为指引，以品质管理为目标，以主营业务为重点抓手，通过系统化赋能，为新一届金牌生奠定坚实的理论基础。

示意图

【有勇有谋 无畏前行】

在课程赋能以外，结合训前读书、夜跑打卡、徒步&拆书、售卖比拼、项目参观、金牌辩论等活动，为新一届金牌生量身打造为期一周的岗前集训。

2023期金牌生（君）岗前集训“新羽营”

2023期金牌生（君）岗前集训“新羽营”

起跑计划作为金地智慧服务人才培养体系——长跑系列计划中的重要一环，是面向校招大学毕业生（金牌生）和社招年轻高潜人员（金牌君）设计的专项人才培养发展项目。

本期起跑集训为期7天，南昌公司参训人员8人，集训包含训前认识、训中认同融入、训后转变，推进金牌生到“企业人”、“职业人”、“金地人”的转变，助力金牌生力军实现职业发展的同时，为公司业务发展提供新生力量。

起跑2023期——金地智慧服务大学毕业生集训

认真学习的样子

滑动查看更多

室外篇

Gold Partner Camp

金牌

生力军专属

户外拓展

肆意青春

赋能共学

经验交流

圆桌研讨

互学互鉴

答疑解惑

传道授业

室内篇

金牌伙伴营-迎春营

金牌生力军培养

Gold Partner Camp

金牌

生力军专属

共学 共创

共学 共创

共娱 共进

共娱 共进

提认知、促凝聚、炼能力、稳上进

金牌伙伴营-回顾营

金牌生力军培养

Gold Partner Camp

金牌

生力军专属

3

金牌伙伴营-迎新营

金牌生力军培养

Gold Partner Camp

金牌

生力军专属

金牌生认知

打卡省博

金牌伙伴营-圣诞营

金牌生力军培养

金刚钻

泰山石

多棱镜

练好“基本功”

争做“排头兵”

■  系列赋能班

仅展示部分讲师授课照片

“金羽计划”为南昌公司人才培训与培养计划之一。

本期培养计划初阶学员88人，

总赋能10期，授课时长为期两周；

覆盖管家/客服、安全与工程骨干人员，涵盖各条线专业类课程，

累积参训总人次1500+，有效提升项目基础岗位关键员工的基础技能。

致《“金羽计划”初阶专项赋能》干部、专家与讲师团的感谢信

培训记录

点击可查看大图

2023“金羽计划”进阶培养阶段，筛选初阶学员入池39人，线上线下实施成长营1期，为期4天，通过文化、管理、技能训练与课题实践等形式结合，多维推进学员成长。

🌾忙而不茫，执着成长

👑百炼成金，羽翼自成

“金羽计划”——进阶培养阶段

—— 储备基层管理人员培养

JINYU JIHUA

“金羽计划”——进阶培养成长营

—— 储备基层管理人员培养

进阶学员对象标准

企业文化契合度高

能力模型匹配度高

实际承担工作满意度高

绩效表现优异度高

学员经验萃取

由管理干部带头指导学员萃取经验，共计35名学员参与，共输出经验萃取材料35篇，全体进阶学员均完成实践任务。

金羽进阶培养成长营

金羽进阶培养学员经验萃取

萃取沉淀，复制优秀

提炼知识资产

将经验转化为能力

学员课题实践

01

南昌主会场·集结

02

赣州分会场·集结

即将解锁新一阶段培养啦

ⓞ 拍了拍你

“腾飞计划”为南昌公司人才培训与培养计划之一，为公司储备关键中层岗位的重要人才来源，原则上每年开展一期。

该人才培养计划旨在自公司内部甄选一批高潜人才入池，通过培训、研讨、行动计划拟定与实施、模拟竞聘等多维一体培养方式，结合干部带头赋能、带头带教的培养动作，对基层管理人员业务能力建设与管理能力进行再塑造，培养一批适合公司业务发展需要、能突破自身岗位胜任力的基层管理者，并链接优秀学员至公司双将人才培养，进而实现南昌公司组织与人才双重升维。

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“腾飞计划”学习成长营

◀ 管理干部直接带教腾飞学员，参与授课、带教、指导、评价▶

本期“腾飞计划”自主报名学员35人，开展训前调研1期，匹配干部为直接带教导师。

实施线上线下成长营1期，为期4天，结合授课、研讨、分享、线下沙盘、模拟竞聘等活动，提升学员多维度能力突破。

高潜力、高赋能

高发展、高激励

金地智慧服务人才发展策略

日日自新，必将果敢有为

“腾飞计划”学习成长营

“腾飞计划”学习成长营

安全工作是一项常抓不懈的主题，是生产的保证，也是员工效益的最大体现。

业务管理部部门经理王心雨开展了一期安全生产赋能，分别进行《作业许可管理》与《气体检测》课程分享，通过理论讲解与课堂实操演练、明确关键工作管控要求，提高大家的安全管理与操作能力，为促进公司安全生产水平的提高奠定坚实的基础。

助教现场演示

示意图

0 5 / 0 7

课程实施

拍摄剪辑操作是日常工作生活中必备的技能，本期培训旨在提高员工基础拍摄技能水平与宣传素材编辑能力，输出更具美感与吸引力的宣传作品。

1 2 / 1 9

《想滋味团餐拓展部全员拓展分享》

《南昌公司评标专家认证专项赋能》

专研

《会议设备操作指引》

外看行业发展风向，内看条线专业能力。

条线专业能力表一--P3能力表，赋能工具探索,激活能力，助你成为各领域专家!

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03

功以才成，业由才广。

人才资源是支撑发展的第一资源，人才优势是一个企业最根本的优势。“聚英才而用之”，在赶考新时代的征程中，金地智慧服务集团南昌公司致力于以源头培养强基础、以专项培养提技能、以跟踪培养管长效，在人才培养与升维上做好文章不断新尝试。

在此致谢全体干部与金师，及所有为公司人才培育中贡献力量的每一位伙伴。2024，继续深耕自己，赋能他人！

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1

讲师沙龙活动

P66/67

2023第一期讲师沙龙

金师节“不负时光 与尔同行”讲师沙龙

2

课程整合&开发

P68/69

“金匠计划”初阶课程整合与开发

“金羽计划”进阶学员经验萃取（微课开发）

南昌公司现有讲师88人，含23年认证文化讲师25名，新增讲师36人（含微课开发师23人），年度内晋级资深讲师5人。

现有课程83门，含23年新增课程31门。开展“金羽计划”课程整合开发与微课开发各1期，输出标准课程7门，微课23门，较上年度增长40%。

师课数据

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“让最优秀的人培养更优秀的人”

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优秀经验萃取

南昌公司“金羽计划”进阶学员专项经验类案例萃取，开发经验类微课35门，入选南昌公司2023年微课程23门，相应微课开发人员均入库南昌公司微课开发师库

课程整合&开发

①盘点课程资源库74门;

②课程评审研讨:参与课程评审专家人员20人，含管理干部9人；评审会议研讨历时8小时；

③课程整合&开发整合优化 (含二次开发) 课程27门课程，含通用类课程4门、专业类课程23门。

年度师课盘点结果发布

微课框架整理中

04

山不让尘，川不辞盈!

师课建设是一家企业培训体系中的关键支柱，而南昌公司多数课程设计、开发与讲授均由内部讲师完成，讲师队伍已成为组织业务经验传承与赋能重要结合体。2023年我们致力于讲师制度优化、课程体系建设与讲师团队管理改善，2024年也将进一步深化经验类课程输出与赋能，深入一线发掘有潜力的讲师，让经验落地，让优秀复制，将“让最优秀的人培养更优秀的人”进一步付诸实践。

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目录

01

企业文化学习季

Corporate Culture Learning Season

02

金地最可爱的人&掘金

The cutest person in the Golden Land&Digging for Gold

03

满分行动

Full score action

04

YUE系列·关怀行动

Yue Series · Care Action

     全员学习文化

全文可上想学搜索：

《南昌公司-满分行动-2023，请听题》

全文可上想学搜索：

《南昌公司-满分行动-想TALK就TALK-我与文化共行》

📯他们，是一群可爱的人

🧡更用心，更敢为

🚏他们忘我投入，无畏担当

✨让我们与他们同行

🎗一起奔赴热爱的未来

以上分别为每季度TOP1

迈向第三十一年，

用心做事、诚信为人

依旧是我们的坚守

果敢进取、永怀梦想

更让我们倍增前行信心

逐梦2024

我们永怀梦想

◀ JOIN US ▶

一起感受放肆运动的快乐~

嗨动俱乐部等你加入哦！

一起看场电影吧~

南昌公司2023年

YUE系列·关怀行动

成长、自驱、传递爱

滑动可查看更多哦...

心向远方 乘风破浪 

LOVE

致敬劳动者

一起沿着童年的方向

回味童年~

答题

投壶

滚滚乐

月玩悦心动

全员阅中秋

双十一

捣蛋狂欢趴

02

『我们7岁啦』

01

『一起留下属于7周年的记忆』

忙碌，是对责任最平凡的释义

汗水，绘就劳动最美好的注脚

“五”数次的坚守

“一”直不变的初心

他们的努力，值得被看见

彩色是美好的入场券

不论是清晨的旭日

还是绚丽的夕阳

都为工作增添了精彩与活力

这个夏天，我们用镜头记录下

工作中的“多巴胺”

一起来回顾夏日美景吧~

星辰大海，永不止步。

不知不觉，2023已匆匆结束。这一年，我们用心创造温暖，让每位同事在拼搏路上能感受到公司的关怀与爱护，也一起留下了许多成长、欢乐、拼搏的彩色印记。愿每位同事，化温暖为动力，一起“奔跑！奋斗！践行！”

2024年，我们依然期待与你，编织不一样的精彩故事......

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组织人才发展与文化关怀年度合辑