哲学汇（2021年刊下册）

哲

学

汇

福建三农新材料有限责任公司主办 | 2021年刊

2021年刊   仓储部篇 | 166

    痛苦+反省=进步，正如稻盛和夫所说：竭尽全力，拼命工作，再加上天天的反省，我们的灵魂就会被净化，就会变得更美丽，更高尚，反省它就像一面镜子，它能将我们的错误清清楚楚地照出来，使我们有改正的机会。 

    4月23日经营管理部督查人员、财务人员及设备部对五金库的抽盘，发现七大项问题。主要问题是开单未领和寄存、已领未开单、货位卡不符、同类物资存放多处、名称不符、虚仓管理、仓储管理制度不全等问题。

    仓储部虚心接受同时积极反思，发现这些问题存在主客观影响。客观方面是K3系统自身不足，错误物料无法修改；急需物品领用影响、物料数量急剧增加导致库容不足问题。发现问题问题后在主观方面完善虚仓管理制度、仓库7S管理、仓储管理手册、补充急需用品领用管理制度。对于客观无法解决问题、及时反馈相关部门，协同处理，逐步完善五金库的管理工作。

    正如稻盛和夫所说努力的工作并在每日中反思才可以发现问题并更改，让工作在自己手中完成得更加出色。

感  恩

感恩是一种情感，

感恩是一种责任，

感恩是一种生活态度，也是一种生活方式，

感恩来自对生活的爱与希望。

    一个人，不管他的起点与终点相距多远，只要他还能怀有一颗感恩的心并珍惜它，就一定能成为一个不断进步的人。 

    仓储部管布公司各处，由于开厂多年，管道腐蚀，跑冒滴漏严重，为了确保车间的正常稳定生产，仓储部充装站加大罐区、以及管道的巡检，发现异常及时处理，2021年上半年充装站吴晋蒲同志多次打的进厂及放弃休假处理穿孔管道确保车间正常供料及销售出库，正是“身怀感恩之心，企业兴衰我有责任”。在工作中兢兢业业，为公司的生产贡献自己最大的力量。 

    有句经典名言“用爱心做好事业,用感恩的心做人”。仓储部将积极推广感恩之心，让每位员工身怀感恩之心，持续奋斗，不断完善工作。

2021年刊   仓储部篇 | 167

       U=EV/ID 这条数学公式来源于《拖延心理学》，字母分别代表：U-效率，E-你对任务获得成功的信心，V-你对整个任务感到愉快的程度，I-你有多容易分心，D-你多久会获得回报。 

       这条公式能够帮助我们评估量化每个值，通过分析分子分母大小来对自己进行调整，努力把拖延降到最低，从而提高效率。

       在相同的信心和回报率，热情度和分心极大影响工作效率 。极大努力是努力的效率2.5倍，是完成工作的效率5倍。

       在7月安全隐患整改中，仪电部发挥出惊人的效率，他们以100%信心，100%工作工作热情，专心一致，原先计划多日完成工作，在极短就完成仓储甲类库、氢氟酸罐区的12项隐患整改工作，为公司隐患整改做出大力的贡献。

2021年刊   仓储部篇 | 168

持续奋斗，兢兢业业，

付出不亚于任何人的努力

    复杂的事情简单做，你就是专家；简单的事情重复做， 你就是行家；重复的事情用心做，你就是赢家。罐区管道使用多年，内部腐蚀严重，跑冒滴漏现象严重。充装站是原料供应重要站点，网布全厂。充装站员工在每日的工作中总结丰富的经验。通过装卸原料速度发现管道堵塞、临时包扎破损穿孔管、储罐的清空置换、更换损坏的泵机封等保证车间稳定生产、销售及时出库。同时保持对罐区的巡检，发现隐患及时处理。 

    仓储部的员工在自己平凡的岗位持续奋斗，就兢兢业业，为确保公司的各项任务指标，奉献自己最大的力量。

2021年刊   仓储部篇 | 169

持之以恒，永不言弃

    进入九月份以来，罐区液碱管道、氯仿管道相继出现穿孔现象，跑冒滴漏严重，加上公司级隐患整改项不断增多，面对这些困难，罐区充装人员克服了重重困难，在短时间内完成了无水氟化氢水幕系统、负压系统的安装和调试，同时在不影响生产的情况下，对穿孔严重的部分氯仿卸车管道进行了更换，保全工吴晋蒲在身体状况不佳的情况下，连续两次夜间进入厂区加班加点抢修浓硫酸泵和二期盐酸提浓泵，确保了装置正常运行。

    稻盛和夫说过“兢兢业业、付出不亚于昨天的努力”仓储部正努力向这个目标靠近，持之以恒---消除跑冒滴漏，将事故隐患降至最低限度。永不言弃——工作中不让问题在手上过夜，一路既往认真做好每一件事。

2021年刊   仓储部篇 | 170

    稻盛和夫先生说过，不管处于何种逆境，管理者都必须始终保持开朗、向前看的态度。既然从事了管理，就不要害怕各种难题接踵而来。不要让困难在自己身上停留。 

    10月份以来，罐区在隐患检查过程中由于腐蚀性和一些设备管道老化的问题，查出的隐患问题35项。面对这些隐患，部门管理人员一方面安排班长对隐患进行复核，另一方面联系相关部门对隐患所处的部位进行整改，在整改过程中虽然遇到了很多困难，但还是在规定时间内对穿孔的氯仿回流管和卸车管进行了更换。

    10月24日在无水氟化氢卸车过程中，鹤管主密封突然发生泄漏，现场人员立即启动应急预案，迅速关闭槽车出料阀、储罐进料阀、槽车氮气加压阀，副班长吴晋蒲不顾身体不适第一时间从市内赶往现场，及时更换了主密封，消除了安全隐患，及时完成卸车任务。 

    工作中会碰到很多困难，也会面临各种压力，只要坚定自己的工作目标，用良好的心态积极应对，兢兢业业做好每一件事，才能不断提升自己的工作能力。

兢兢业业做好每一件事

2021年刊   仓储部篇 | 171

“

“哲学”这个词来源于希腊语“Φιλοσοφία”，

如果按词原来的意思，是“热爱智慧”的意思。

哲学来源于对生活，日常生活工作正是它的真实写照。

多百分之一努力，得千分收成

2021年刊   仓储部篇 | 172

    仓储部员工并非每个都是高学历，但是他们有着“持续奋斗，兢兢业业，付出不亚于昨天的努力”的精神。他们的努力恰恰符合“多百分之一努力，得千分收成”和“A=A”哲学精神。

1、同比2020年11月氯仿外购总量4.2万吨，至2021年同期5.6万吨，增加31.9%，2020年11月无水氟化氢总和2万吨，至2021年同期2.6万吨，增加25.8%，充装站在减员情况下，仍然安全完成卸车收料，保证车间原料的供应； 

2、罐区管道使用多年，跑冒滴漏严重，充装站坚持保持每日的巡检，总结维修经验，第一时间完成破损泵、机封、管道包扎更换，保证生产如期进行； 

3、仓储部核算通过改进运算公式和巧用系统复核提高日报、禁化武、易制毒台账的效率和精准性；

4、备品备件管理坚守审批发放原则，利用系统及时反馈呆滞物料，为备品备件降库存持续努力；

5、原辅料包装物供应上，做好每日点检，库存不足，及时反馈采购，确保生产供应；

6、做好叉车的维护保养，提高操作技巧，减少吊装费用和提高工作效率。 

    正是工作中点点滴滴的努力，才能在提高产量、人员减少下依旧保质保量完成工作，虽然还有不足，但是会在今天的工作中更加努力。

2021年刊   仓储部篇 | 173

从规定到习惯

    没有规矩不成方圆，国有国法，企业有企业的规定。很多的良好习惯都是因为长久的坚持相应的规定而形成的。

    现在，走在三农厂区的路上，见到的员工都是穿着工作服戴着安全帽。要是哪天我下车间时不戴安全帽，就感觉特别的别扭，觉得自己特别另类。要知道在2年前，只知道戴安全帽是厂里的规定，没戴要进行处罚。这就是规定形成了习惯。

    部门规定每个交接班时都必须登记钢瓶使用记录，要不然没气了会影响机子正常运行；部门规定扳手用完后要放回原位，要不然就找不到了；部门规定用完的记录本编号并分类存放，要不然不便于查找数据；公司规定进入HFP车间必须佩戴呼吸器；公司规定上下楼梯必须扶住扶手。

    一系列的规定在慢慢的形成习惯，心中有规矩，行为定方圆。

2021年刊   质量管理部篇 | 175

用心解决问题

    本月量热仪底部漏水，无法使用。仪表人员拆机发现为底部接管断裂，需更换连接管，因没有现成的管，需要回去找管子。后来，因车间检修、仪表人员紧张，无法及时安排人手再次上来维修。于是，我们自己找仪电要管子，接好了之后还是不能用。实在不行联系了售后工程师，经咨询，售后上门维修费用需要2400，又因疫情的原因还需隔离。后来想吧，反正放着也没法做，就叫郑新沐拆进去看吧。经深入排查，最终还真查出故障原因，是内部一个螺母卡套坏了。后来就花了8元买了一个配件，装上去，重新调试仪器，尽然可以用了。瞬间就觉得自己部门也可以这么牛，一下省了2400元！

    很多时候，问题并不是你想的那么困难，只要用心了，其实是能解决的。

2021年刊   质量管理部篇 | 176

无规不成圆，无矩不成方

“

  

    从公司执行7S开始，就有点“强迫症”了，见不得脏。2月22日，到辅助平台2楼新中控分析室，发现门窗、走廊以及分析通风橱都沾满灰。询问员工，说是平时交接的时候室内地面，仪器以及桌面都有打扫。走廊门窗等都是谁有空谁清理，或者管理员叫了才打扫。每一位员工都说是自己上班的时候扫的，人家都没扫过，存在“扯皮”现象。当天，管理员就带头动手搞卫生。下午将卫生区域划分，每个班组负责一块，轮流打扫，形成制度，管理员不定时抽查，按制度考核。现在，就不存在卫生死角、员工推卸责任 的问题了。

    一个岗位4个人都存在这样的互扯现象，更何况是跨部门的。所以就得制定相应制度， 完善正确的制度，提高工作效率，较少不必要的流程。

   “规者，正圆之器；矩者，正方之器。”无规不成圆，无矩不成方。

2021年刊   质量管理部篇 | 177

    3月11日，因HFP技改项目实验，需要将TFE一期1#塔顶的样送至HFP车间。原先测量1#釜的在线氧分析仪，进气口改为接1#中部样。实验完成后，在线氧仪器接回1#釜后发现仪器不能正常使用了。一开始压力不受控制，一调高就超压，仪器显示吹扫状态无法测量，不调高，氧含量变高。后来，直接是不进气了。然后我们就拆了过滤器，发现很多自聚物堵住了，样气进不到系统。装上去之后，发现可以使用了。第二天，员工又说不能用了。到现场检查，发现压力没法调了。找了仪表的，说是他们也不知道怎么处理，之前是在工程师的指导下设置参数的。跟厂家工程师联系，说有可能出气孔堵了，他们最近比较忙也没法子过来。我们自己也没拆过，那就试下吧然后我们就拍张照拆一步，将进出口管子都拆下来了。好多自聚物以及萜烯堵住了管子，导致气流过不了。拆下来用乙醇清洗干净后，恢复原样就可以正常使用了。

    很多东西，很多事物，“看”过去都特别的难，尤其是在自己没有接触的领域内。要勇于去尝试第一次，敢于尝试，不管是否能成功，都会有收获。

勇于尝试，或许就可以点亮新技能

2021年刊   质量管理部篇 | 178

沟通与理解

    之前看到一个比较有意思的故事，说的是两头牛在一起吃草，青牛问黑牛：“喂！你的草是什么味道的？”

    黑牛说：“草莓味！”

    青牛靠过来吃了一口，愤怒地喊道：“你个骗子！”

    黑牛轻蔑地看了他一眼，回到：“哼！我是说草没味。”

    车间在跟踪分散乳液4DS、4DG、母液粒径过程时，发现个别批次重复分析误差大，甚至不准， 车间怀疑检测不准。我部门立刻安排人员对仪器进行清洗、校正，并用之前生产的对比样反复检测验证，排除仪器误差；同时安排不同人员进行检测对比，排除人员误差；随后对近期新生产的乳液进行复检，仍有个别批次数据差别大，且同一批次反复检测仍有概率性数据不准，我部门也怀疑乳液质量不稳定导致。

    经与车间详细沟通生产过程，近期分散乳化剂型号有更换，但经过实验对产品及检测分析方法影响较小，不易被发现。后经过实验，分析时加入新乳化剂，现分析数据比之前准确率更高，效率更快。

    工作中多沟通，可以少走弯路，减少不必要的工作量，避免双方怀疑扯皮、吵架现象，有助于改善质量和效率。

2021年刊   质量管理部篇 | 179

事情 | 要一件一件的解决

当事情一件一件解决的时候，发现压力会一点一点消除，

快乐也能一点一点填满！

这个五月， 事情太多了。

1、因为中控分析岗位一员工4月底到期，辞职不干了，由于各种原因新员工5月8日才到部门。原本中控分析岗位就是一个萝卜一个坑的，突然离职一个，根本转不过来，新员工最基本的都要培训15天才能上岗。没办法，就临时从成品班组调了个员工到中控，就一项酸碱分析专项学习。该员工也比较争气，五一劳动节后能独立操作了，虽然速度会慢点，至少在班组员工的帮助下能按时完成分析。

2、5月9日，接到副产碘化钾的含量差异投诉。当时一下就蒙了，碘化钾含量怎么就不对了呢，方法是按国标的，又没有特殊的操作技巧。于是就派员工到客户现场进行抽样比对，真的含量出现了异常。双方的分析方法也是一致的，唯一的解释就是样品异常，分析原因可能为碘化钾刚包装时存在某种影响含量的物质比如碘等。现在已经在做实验，看放置什么时候含量不再减少。

3、5月20日，成品员工反馈，洁净室3#液压机漏油严重。联系了车间保全维修，设备都拆开了，发现是垫圈腐蚀，我们现有的配件不合适，于是我们就拿着拆下来的垫圈去市里的五金店比对购买，换上就好了。

4、5月25日全氟辅助2楼的分析室4#色谱故障了，进样口检测器异常，询问了岛津专业人员，可能为电源板故障。目前国内还没现货，需要到日本调货，至少要一个月。但是全氟已经开两条线了，单一台色谱分析F3-F5的成品是来不及的。后来，突然想起2#机虽然灵敏度差点，分析多组分产品差点，但是分析C6甲基较纯产品还是可以的。于是，就对比了两台机子的数据，分析结果是差不多的，这下我就放心了，起码在电源板到之前不至于影响生产。

5、5月27日，TFE车间巡检人员发现连到在线氧分析仪的气路管道漏气了。到现场看了之后，发现到设备的管路比较长，整个换比较麻烦。觉得可以把漏气的那段截掉用，换一根新管，用连接管连起来就可以了。问了TFE车间员工知道不锈钢管是Φ8的，刚刚好HFP车间有这个型号的管。领回来后，又发现没有同样型号的连接头，仪电部的连接头是聚乙烯的不能使用。最后网上购了几个连上了，现在氧分析仪已经正常使用了。

    当事情一件一件解决的时候，发现压力会一点一点消除，快乐也能一点一点填满！

2021年刊   质量管理部篇 | 180

    记得有句话是这么说的：注意细节其实是一种功夫，这种功夫是靠日积夜累培养出来的。谈到日积夜累，就不能不涉及到习惯，因为人的行为的95%都是受习惯影响的，在习惯中培养功夫，培养素质。

    前几天，接到员工反馈，在分析全氟成品槽F2的数据与F3反应釜的数据异常，时常出现F3反应釜的数据比F2的高很多出来，需要重新分析，影响工作效率。于是，查看了相关数据记录，调查分析谱图，发现三班的小李的数据没出现过异常。于是就问了小李平时是怎么做样的。她说，每次F3取样上来 ，都会先观察下样品，摸下热不热，看底部有没有沉淀（F3的样比较容易凝固）。如果底部有沉淀，就用热水加热溶解之后再打样。再询问其他三位员工，就没有这种习惯，都是取样上来直接分析。与车间技术员交流讨论，F3 C10容易凝固，若未全部溶解，分析数据就会出现异常。

    所以说，不要忽略了一个小细节，它或许是成败的关键。

从细节做起

2021年刊   质量管理部篇 | 181

远离“一直都是这样啊”

    在工作中，经常有人在面对错误的时候，就会说“一直都是这样的啊，之前就是这么做的。” 给自己找借口，用这句话来掩饰自己行为上的过错。因为描述事情比改变更容易，为过错辩解并找到合适的理由。

    就如我们燃烧煤热值以高位燃烧值统计，询问分析人员：“为何按这高位热值统计而不是低位热值？”回答说：“之前一直都是这样啊。我们按照之前那样做的。”

    就如这次安全检查，领导提出我们气瓶的安全附件要齐全。我们自以为做的挺好的，瓶盖，合格证都齐全。当被告知防震圈太细，跟没套一样时，还辩解了一下“钢瓶气进来时，配备的防震圈就是这么细的。一直以来都是这样啊。”后来去R22车间看了下人家的钢瓶防震圈，那是真的粗，一圈顶我10圈。

    今后把“一直都是这样啊”改成“找相关资料标准看下以后该怎么做”。跳出固有的思维，从而改变做事的方式。

2021年刊   质量管理部篇 | 182

2021年12月刊 质量管理部篇 | 96

    在今年7月14日时，接到客户的反馈说我们的4DW乳液对方不能使用，做出来的产品爆乳特别严重。因其他的客户未反馈这个问题，我们取了该批次乳液的留样料做了破坏性试验，无发现异常。于是派部门员工与车间技术员，到客户现场查看，确实存在这个问题（因该客户使用的工艺与其他客户不同）。客户反馈我司去年10月份的乳液与山东东岳的乳液可以使用。

    于是我们就开始对比分析数据：

1、怀疑该批次乳液异常，换一批小试，爆聚。

2、怀疑乳化剂含量偏低：调至与之前乳化剂含量一致，送至客户小试，爆聚。

3、怀疑PH值偏小：比东岳的小了一点点，调PH值与东岳料一致送至客户小试，爆聚。

4、怀疑放置时间长（1个月）：换前一天生产的乳液小试，爆聚。

5、换成性能好的牌号4DG：PH、乳化剂含量一切调到与东岳一致，送至小试，没有爆聚，但是产品出现条状为不合格品。

    真的要怀疑我司的乳液，不适合该客户使用了。想起我司还有一种牌号4DS的乳液，抱着试试的态度，寄给客户小试，可以了。客户反馈这批次乳液反应效果非常好。

    从7月20日开始到8月30日客户反馈效果，小实验整整做了一个多月。要是没有客户的相信和支持，要是没有坚持不懈，这事就永远完不成了。

2021年刊   质量管理部篇 | 183

帮人就是帮己

    多帮别人，赠人玫瑰，手留余香。别怕他人沾了你的光，也许有一天别人会顺手扶你一把。

    事例1：从今年开始，学校实行课后服务。13楼的孩子与我大女儿是同一学校同一年级， 我寻思的反正早晚都得接送，那他也一块接送了吧。一周之后，接送我小女儿的阿姨说有事没办法帮我接送了，当时我愁的呀不知道该怎么办，幼儿园更小学不一样，需要准时接送。13楼的阿姨知道后主动说帮我接送小女儿，反正她也要送她孙女。

    事例2：员工反馈取样铜头的垫片丢了，问我有没有垫片。我看了下，刚好没寻到这种垫片的型号，所以一直没备货。于是，拿了几个成品切片后的废料找六氟车间借冲片工具。车间副主任就帮忙冲片，剪片（因为尺寸不对）。我还开玩笑说，怎么这么好，没有叫你就主动帮忙。他说，垫片弄好，取他们车间样时就不会漏那么多了，可以减少物耗，他也不亏。

    帮助别人也可能是在帮助自己。

2021年刊   质量管理部篇 | 184

脚踏实地，坚持不懈

    这个世界没有做不成的事，只有坚持不了的人。 

    前段时间，我在路上遇到了部门9月份离职的员工。我问他最近在哪里工作，怎么样。他说也在我们公司附近，格氏栲旁边的一家化工厂，也是做分析这块的。他说，出来外面才知道，所有厂的都是一样的。当我问他那当时为什么要辞职，他就沉默了。 

    失败者往往是只有5分钟热度的人，成功者往往是坚持最后5分钟的人。 

    任何事业不是一下子就会实现的，而是要脚踏实地的努力和一步一步的积累，只要坚持不懈的努力，终究能够取得事业上的成就。

2021年刊   质量管理部篇 | 185

要有计划的做事

    做事情有计划，有目标，我们才有明确的方向，才会应对自如，如鱼得水。养成了做事有计划的习惯，时间就会在我们的掌控之下。

    女儿上一年级了，由于“双减”政策，并没有多少作业。但是，我还是发现她要做到很晚。最近我就看着她做作业，发现她写一个字母之后要么削铅笔、要么喝水、再不就是画画，特别散漫。于是，我就给她买了一个计时器，调好时间，规定她要在20分钟之内做完。做完作业之后再削铅笔，然后再画画。在控制时间下，她不需要20分钟就做能完作业了，削铅笔和画画都能完成。

    在我们工作中也有这样的。很多时候，手头上的工作并不是那么多。因为没有计划，做事拖拉造成工作未能及时完成。这个时候就开始抱怨工作量多，工作量大，而没有从自己身上找问题。做什么事情都给自己定一个工作计划，以及完成的时间，只有这样才能养成一个好的习惯，办事才不会拖拉，才会有顺序的调整好自己的各项工作。

    做事有计划是非常重要的。它可以让我们知道我们该做什么事情，帮助我们有条不紊地做应该做的事情，从而不会手忙脚乱。但是做事没有条理的人将无法很好地照料自己的生活，也无法很好地进行学习和工作，无论是在日常生活中还是在工作中，没有计划的人会比其他人走的更辛苦。

2021年刊   质量管理部篇 | 186

2021年刊   质量管理部篇 | 187

多方掌握资源，未雨绸缪，服务生产

    我省为国内无水氟化氢的主要生产基地，一直以来货源充沛，使得我们掉以轻心。然而11月底以来，因省内福建龙氟、漳平岩氟、福建瓮福、福建永福、福建元福停产，造成无水氟化氢供应面突然紧张，周边企业供应能力远远不能满足本月生产的需求，此事也惊动了徐总，在他的带领下，走访企业、多方求货，跌跌撞撞，总算完成了12月份生产经营任务。

    在氟化工行业里，同时没有氯仿和氢氟酸配套的生产企业为数不多，我司就是其中之一，两项采购占全年原材料采购额的65%。自生产以来，我们总以产地原料充沛为傲，满足于现状，未能居安思危，掌握资源合理规划，以至于产地氢氟酸供应链出现突发状况，采购就手忙脚乱的局面。

从12月份的抢货经历，我们深深的体会到，面对这充满竞争的市场，要做到居安思危、未雨绸缪，在下一阶段工作中，做好供应商的开发与维护，对供应商进行分类管理，主、辅相互响应，为2021年的公司的发展壮大做好“先行军”。

2021年刊   采购部篇 | 189

盯紧市场，随势而变

    新年伊始节后归来，“涨价潮”洪波涌起，据近日官方数据，很多原材料涨幅已经超过了20%。铜涨了38%，铁涨了30%，塑料涨了35%，玻璃涨了30%，铝涨了37%，不锈钢暴涨45%，锌合金涨了48%…石油化工原材料价格涨的生猛，有些几乎是一天一个价。而随着美国得克萨斯州进入重大灾难状态，当地最大产油州德州的严寒天气导致全州油田停产，化工生产陷入瘫痪状态！台塑美国、陶氏化学、塞拉尼斯、英力士等一众化工巨头均发函宣布不可抗力关停，陶氏、杜邦、帝斯曼、科思创等延长交期，最长84天。

    面对此景，徐总、陈利定总带领采购部全面布局，根据市场行情、生产需求、库存库容、资金需求等各因素影响，迅速与江西汇凯签订2000吨的氢氟酸、与杭州杭氟签订100吨的全氟烷基碘、与福建金氟签订10吨五氟化碘的订单，同时能过多方关系，对陶氏乳化剂抢单，多种方式采购及时布局，保证的货源，同时节约了采购成本，控制缺货的劣势，满足生产需求。

    及时触悉市场行情的变化，围绕公司的战略心中保持工作的热情，不停的思考，及时改变采购的策略与节奏，节约采购成本降低费用就是采购部工作的重中之重。

2021年刊   采购部篇 | 190

以“老黄牛”精神践行阿米巴

    辛丑牛年，近平总书记强调，“前进道路上，我们要大力发扬三牛精神，以不怕苦、能吃苦的牛劲牛力，不用扬鞭自奋蹄，继续为中华民族伟大复兴辛勤耕耘、勇往直前，在新时代创造新的历史辉煌！”正所谓人无精神则不立，国无精神则不强，“三牛精神”便是中国奋斗状态的基调。

    新年伊始，三农也开始了新的征程，作为采购部门，采购工作品种繁多时间紧迫，遇上急件更是要花大量的精力去解决。1月底六氟车间7#塔一塔节穿孔，需紧急加工，刚接到任务我们脑袋都大了，因为机械加工行业和材料加工行业春节放假早，原几家供应商工人已经离厂，主材也无法订货，故都无法承接该任务。抱着急生产之所急，迎着困难也要完成任务的思想，我们打开思路多方询问，终于找到本地一家新企业可为我司加班加点加工设备，我们同时还主动联系了主材供应商，与期沟通在春运停止前将材料交付到位，正月初五就开始跟踪加班企业的加班加工进度，就这样一点一点的扣时间，一个非标设备至少45天加工周期缩减至30天（还包含春节放假），终于完成了这项艰巨的急采任务。

    付出不亚于昨天的努力，我们要发扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的“老黄牛”精神， 一步一个脚印，同时间赛跑，与时代并进 ，用“实干、苦干、巧干”开创未来。

2021年刊   采购部篇 | 191

采购与需求的和谐

   需求部门要求采购物资到位，越快越好，是为了降本提效创造更多的利润；采购部门合法、合约，按流程采购，是为了公司健康稳定的发展，二者是会偶有不和谐，特别是遇到个紧急项，那便有可能添油积薪了。

   其实需求部门与采购部门二者的目标是一致的，都是为了公司的快速发展。作为采购部门，要急需求部门之所急，采购前做充足准备工作，以提高采购效率。在分散乳液扩建技改项目浓缩釜采购中，我们与供应商商谈商务条款的同时，还同时多次与技术部门、车间沟通和修改技术方案，三方达成一致，用最短的时间交付设备。设备制作过程中时时跟踪进度，从11月份起每十天出一份生产进度说明，期间也遇到四川郫都新冠疫情，但都没影响生产进度，最终于1月20日这批关键设备提前十天到位，为分散树脂扩产技改的提前达产奠定了基础。

    因此，采购部门和需求部门本质上是一致的，就是需要在如何让企业更好发展的问题上经常沟通，人心融合，才能携手共创企业美好未来。

2021年刊   采购部篇 | 192

注重细节，每日反省

    十亿三农，是三农人多年的梦想是2021年的新目标，围绕着目标，每个车间、技术部门紧锣密鼓的展开工作：技改论证、方案落实、设计确认、技改进度等，紧接着一份份采购计划纷踏而至，浓缩釜、反应釜、捣碎桶等一个个难啃的骨头、一个个技术壁垒，在徐总、美燚总、利定总的关心支持下，一项项落实、一个个紧盯、每十天厂家一次的进度报告，战胜了成都疫情影响，如期交货，这一份欢喜骄傲充盈心间。

    但随着春节脚步的临近，采购部全部的精力放在了春节期间生产物资的备货工作中，落实每一天每个一供货商的到货计划，以保证春节期间的正常生产，却忘记了后期全氟车间技改中主设备PFEAI反应釜的采购任务的跟踪，由于合同签订已近春节了，威海新元已经进入放假状态，直至2月底对方交图确认，我们才反应过来，但时间已经过去了20天无法挽回，只能加紧跟踪厂家的材料订货时间，由于疫情影响，上游材料企业复工较慢，交货期延长回天乏术，这件事给了我们一个深刻的教训。

    每一个工程必是粮草先行，在采购工作中，事无巨细都要面面俱到，否则一个失误，换来的就是整个行动的延缓，为此，我们仍要坚持学习稻盛和夫老先生以心为本的理念，心中保持工作热情，胸怀强烈愿望，付出不亚于昨天的努力，注重细节、每天反省，以诚挚之心地做好每一个采购任务，才能实现目标不留遗憾。

2021年刊   采购部篇 | 193

解决问题 ，源于现场

    三农公司近几年来快速发展的步伐，大家有目共睹，随着公司规模的壮大、各流程规范的细致，一层一层的环节越来越多，决策与现场的距离也越来越远，容易造成解决问题的失误，如何解决这一矛盾，京瓷哲学告诉我们，“现场是座宝山”，工作现场蕴含着第一手信息，这是解决问题的关键。

    记得初次采购全氟产品的包装物——钢塑复合桶，基于慎重，我们通过同行了解他们采购体系内供应商并供货，但一段时间后却出现桶漏，我们以为供应商产品质量问题，让其赔偿损失，换了一家供应商，也有出现桶漏，接着随着气温的升高，库存产品也部分出现了桶漏，经多次对问题桶的拆解发现漏点基本在气液相交点处，这与桶内胆最薄弱点应该在中部相矛盾，百思不得其解中走到生产灌装现场，摸摸刚灌装的产品温度在50℃左右，容积在70-80%间，灌装后便拧盖，而冬天气温在10℃以下，桶内热空气冷却形成负压，从而有可能造成内胆破裂。这第一手信息对我们太重要了，就此我们采取了加厚内胆、内胆品牌指定、供应商内胆储存管理确认、灌装待常温后拧盖等一系列措施，妥善的解决了这个问题。

    脱离现场，在办公桌旁煞费苦心，空谈理论是不利于企业的发展。公司当下推行“五个现场”，改进工作作风，不仅可以找到解决问题的线索，而且可以获得意外的启示，借此提高工作效率。

2021年刊   采购部篇 | 194

破旧立新，跟紧市场节奏

    2021年采购市场环境，可以说是卖方（供应商）市场环境。今年供应市场的变化莫测，国内外市场环境的急剧变化与不明朗，让企业的采购工作艰难，无所适从。此时，如果不改变采购流程优化，跟紧市场节奏积极争取采购，提升采购各项环节的反应速度，别人就会让你连订货的资格都没有。采购主管应积极快速地了解自身企业的采购需求，及时对内、对外做好采 购需求的传达和部署，方可避免缺料、停产的局面。

    今天以来，我们加强了与供应商的联系频率，主动与各供应商沟通，提前了解供应商生产情况，了解价格市场趋势，同时明确告知我们的需求，互相探讨可供应的数量与价格，然后择优选择方案，确定采购。接下来的重中之重就是，将采购订单的材料及时催货入库，而不是满心以为下了订单就万事大吉，时时要有后顾之忧。

    采购任务无停歇，把握双赢战略理念，与供应商形成良性的互补机制，才能笑着迎接更大的挑战与机遇。

2021年刊   采购部篇 | 195

    因上努力，果上随缘，是一句佛语，意思是：做事要努力，现在种因将来才能得果，但不要有得失心，尽力去做，结果怎样都好。因，就是成功的要素；果，就是达成的目标。

    每当想起这句话，好多事便能释怀，人就感觉相对的纯粹，又能轻装上阵，投入到新的挑战中。在本次的氟化工行业安全检查活动中，公司领导提出了只要在25日前提出的采购计划，采购部都要无条件将物质到位，保证整改需求。面对如此严苛的任务，我们迅速调整工作重心，争分夺秒与供应商落实每一个急采单的供货时间，淘汰不合格，多方打听选择各类可行的方案；完成下单任务后，不厌其繁的告知供货商此次货期的重要性，天天落实交货期，甚至由于供应商物流采用配货而使交货期增加一两天的问题，我们也要解决，去寻求兄弟物流的帮助，缩短物流时间，我们深知早一天到货， 就能为现场安装的兄弟们争取到早一天的时间，就有更多的时间去解决其它问题，就这样加班加点每天接单、每天清单、每天跟踪接货，碰到问题也有抱怨和牢骚，但最终物资都保障了，现场的服务跟上了，这番努力结局还算圆满，即便行业安全检查提前了4天，也没耽误整改计划。

   就如三农经营哲学要求的那样——兢兢业业，付出不亚于昨天的努力，我们一直在行动中。

果上随缘

因上努力

2021年刊   采购部篇 | 196

将平凡变成非凡——持续

    近日有份《秋季蚊虫作息表》登上了热搜，这份作息表的制作者是一位超市阿姨，在超市13年防虫害过程中累积的经验，作息表里不仅有蚊虫的作息时间还列举了一些独家小妙招，把“打蚊子”这样的平凡事做到了极致，成为了“专家”， 这令我敬佩。

    在这次的氟化工行业安全检查中，我司虽然过关斩将通过了检查，但同时也透露出公司的某些基础工作的薄弱，通过这次检查的契机，公司加紧了各种管理制度、流程的梳理与推行，让员工做到有法可依、有章可循，只要我们持之以恒脚踏实地，今天胜过昨天，明天胜过今天，哪怕是微不足道的一点点，也要不断地持续改良、改善，将平凡变成非凡，三农终究能脱颖而出，立于不败之地。

2021年刊   采购部篇 | 197

    如果我们能专注一件事物，那么无论何时，无论何种环境下，无论多么细小的事情，都自觉地将意识朝向这一事物，在这里将意识聚焦。开始时做到这一点也许很困难。但只要从平时做起，不断地思考“为什么”“是什么”“有意注意”，时间久远就会变养成对无论多么细小的事情都认真注意的习惯，因而不管发生什么问题，都能立即抓住其核心，很快地予以解决。

    这么多年来，因为做采购工作的关系，在公司徐总、陈利定总的引导下，平时都会不自觉的看看国际、国内大事小情的新闻，上下关联主要原材料的资讯，与客户联系，也是聊聊各企业近期的生产经营情况、开工率、市场主流价格、上下游原材料的各类信息。我们也常常相互沟通一些市场信息，交流一些看法，因此在这一轮的限电限产的大环境下，以及获取国外碘市场短缺的信息，在价格疯涨之前，抢先签订了一些氯仿、碘的采购合同，节约了采购成本。

    处处留心，机遇相至，便能一蹴而就。

2021年刊   采购部篇 | 198

不完美不要紧，贵在持续“精进”

    近日看了稻盛和夫先生《活法》中不完美不要紧，贵在持续精进篇章，掩卷沉思，联想编制手册的经历，感触颇深。

    这个世界原本就不存在什么绝对完美事物，我们也都做不到是个完美的人，但并不能摒弃追求完美的理想，持续精进，才能无止境的提升。今年是公司的制度年，规范公司各类管理活动的制度与流程，采购管理流程也是一个重要环节，采购活动的采购模式、采购权限各不相同，供应商管理、资金往来细节繁琐，接到任务倍感责任重大，我们多方借鉴其它企业的采购制度细节，根据公司现有的流程与权限，编写基础条款，然后组织部门内部讨论、修订，再讨论再修订，基本成册了，5月底集团公司来审计，审计过程中又提出了一些问题，我们将整改内容再次完善到手册，8月份的部门间的以改代训的学习中，继续整改完善，最后又按排版要求再次通篇刷版，就是这一次次的精进，《采购管理分册》终于呈现，虽然它可能不完美，但它是我们 持续的精进，是凝聚我们的心血而成。

    天外有天，山外有山，我们要拥有一颗追求完美，一直前行精进的心。

2021年刊   采购部篇 | 199

解决问题的方法——复盘

    本月初接到质管部售后反馈，近期木托盘质量下降，产品到达客户工厂卸货就发生了托盘脚掉落的现象，给客户的卸货造成了困扰，我百思不得其解，因为我一直与客户强调木材的质量要求，也强调钉子的数量与方法，是哪个环节出问题了？我翻阅了以往的工作笔记终于有了答案，只是注重了外观强度，忽略了隐蔽的钉子的质量，以前也发生过类似问题并做了强调，但时间长了就慢慢忽略了这个要求，果不其然，拆解后发现有的钉子变短变细了，为此我们与质管部统一了意见，对钉子的强度做了规定，并要求不定期拆解，将结果作为供应商验收与业绩考核的依据。 

    其实在工作中，我们会在不经意间沦陷到依靠工作经验来解决、思考问题的陷阱中，因此复盘是一个重要的工具，通过对各类活动的汇总，寻找其背后规律，打开思考维度，把习以为常的事情做到细致，反复思考，你就能获得正确解决问题的方向，能获得更多的动力和挑战。

2021年刊   采购部篇 | 200

2021年刊   采购部篇 | 201

    全心以赴，而非尽力而为——将工作放在心上，像对待自己的最重要的事情一样做好每一项工作，以最高的技能完成工作任务。 

    2020年，“疫情”及氟化工市场行情持续低迷局面，对我们造成巨大工作压力，面对困难，全体营销人员全身心投入，想尽办法，基本没有节假日，采取各种措施，加强同行业交流，及时了解市场变化，同时关注原料走势及下游市场情况，特别在今年最后1个多月，及时调整销售策略，选择合适时间段，区分市场与客户，逐步提高市场报价，实现销售最大化。2020年较为圆满完成销售目标，各项指标基本超计划完成。

2021年刊   营销部篇 | 203

    2021年，公司的绩效考核目标营业利润2508万元，含税销售额8.98亿元，对营销部门来说是巨大的压力，特别是开春以来，下游客户陆续停工放假，2021年国内PTFE产能将增加1倍，以及盐酸从2020年底销售180元到现在需补贴运费销售，部门每位员工都感受到巨大的的压力，徐总召集部门对任务进行分解，要求大家要在心中树立强烈的“业绩意识”，尽自己的全部力量为公司创造业绩、增加利润，只有帮助公司成功、为公司带来了实际价值的员工才是合格的员工，只有公司盈利，企业才有未来。而我们也能业绩增长中享受高收入带来的财务幸福。

有业绩才有尊严，

有盈利才有未来。

2021年刊   营销部篇 | 204

    做营销这么多年，对于与客户的沟通深有感触，在走访市场、接触客户时，怎样与客户交流，怎样让客户认同自己，认同我们的产品、我们的服务，特别是在销售淡季或行情下行的时候，更要用心去感受，用心去回应。有时候我们自认为给客户提供满意的服务，但实际上可能只是满足了我们自己。

    只有从对方的视角审视自己，认真听取客户的诉求，判断客户期待的是什么，怎样才能让客户记住你。为客户创造服务与价值，让客户感动，从而达成销售，实现销售最大化。

从客户的视角审视自己

CUSTOMER

2021年刊   营销部篇 | 205

    2019年3月公司开始生产新产品FA系列产品，为尽快打开市场，营销部开始走访市场以及大量的市场送样、试样与跟踪，但因下游防水剂市场低迷，上下游市场持续低价竞争，加上四川上氟FA进入市场，市场价格一路下滑，公司的FA销售举步维艰，面对压力，营销部门不计个人得失，花费大量的精力去跟踪市场、挖掘潜在客户，尽管去年的FA销售状况不理想，但我们坚信：只要持续付出，坚守自己的责任，特别当处于逆境时，不灰心，持之以恒，付出必有回报。从今年2月开始，原先使用和试样过的客户开始陆续找公司下订单，价格也开始回升，公司的FA销售也打开了新局面。

坚定信心

持续付出

必有回报

2021年刊   营销部篇 | 206

    在营销过程中经常会碰到，在展会上认识的客户，当时聊得挺投机，对我们的产品很感兴趣，说以后可以继续深入交流，产品介绍也发给他了，但回来以后，就没有音信了，这种事太普遍了。 

    其实要解决“客户不理你”这个问题，关键要“弄清客户为什么不理你”，看你“有没有给客户创造机会，有没有定期与客户交流与沟通，让他了解你，了解公司的产品，让他主动对你产生兴趣。” 具体到公司产品营销过程，在交货期、质量、价格、产品应用和服务等环节上，全方位让客户了解公司产品及优势，从而对公司产品产生兴趣是每个营销人员必备的职业素质。 特别是新产品、新客户，每一次的客户走访与接待尤其需要我们精心准备，努力创造与客户更多的沟通以及获取信息的机会，精准了解到客户的心理需求，只有这样才能让他需要的时候第一时间想到我们。

让客户了解你才能让他需要你

2021年刊   营销部篇 | 207

    不管做什么事，一定要全心地付出，坚持不懈，才能达成目标。 这1个多月市场价格暴跌，客户观望不进货，厂家库存猛增，销售压力巨大，但是整个部门紧盯1亿的销售目标发力。为完成目标，部门制订详细的工作计划，出差、深入市场、频繁地与客户沟通，销售额终于完成了，但遗憾的是销售量未完成。接下来市场依然很严峻，但是紧盯目标不放松，不放弃、坚持不懈，用“使命必达”的决心对待工作，只要客户有1%的购买意愿，我们都愿意付出100%的努力，达成公司下达的销售目标。

2021年刊   营销部篇 | 208

    上半年，通过大家的不断努力，公司实现销售额51975万元，完成全年计划57.87%，虽然市场行情起很大作用，但从二季度开始，随着市场行情急剧下滑，对公司产品销售造成重大冲击。

    面对困境，营销部全体员工拿出更大的劲头，更多的付出，打电话、跑市场，做售后，还是圆满完成上半年的销售目标任务。 

    目前氟化工生产厂家以山东东岳、中昊晨光等为龙头，我司还是个追赶者的角色，不论是生产规模或者品质上都暂时还无法与前者看齐，且目前市场行情仍未有复苏迹象，面对现状，要实现公司经营目标，作为营销部门，我们只有付出更大的努力，制定更周详的行动对策：电话要比别人打的勤，市场要比别人跑的透，产品的应用上要比别人了解更全面，每天更要不断的自我反省：今天的工作是否有不足的地方，是否有更好的处理办法，采取哪种策略才能给公司带来最大的利益，才能保证我们的销售价格能比肩龙头企业。

    我们相信，只要继续保持追赶者的心态，不断自我反省提高，一定能圆满完成下半年的销售任务。

保持追赶者心态，站在未来看现在，持续自我反省提高

2021年刊   营销部篇 | 209

    7月份是市场的传统淡季，库存压力、出货难的困境对营销工作造成重大影响，今年更是面临持续蔓延的疫情，对市场和客户走访被迫中止，无法当面交流，不能真实地获取客户的实际库存、使用量、应用情况和销售情况。

    面对困境，营销部及时转变工作模式，积极、频繁地保持与客户的采购、生产等部门电话交流及信息沟通，坚持不懈，做好每次交流信息记录，仔细甄别，从中获取客户的真实需求，进而最大限度完成销售，虽然未能全面完成销售计划，但基本到达销售预期，货款回笼率达到102%。      四季度，山东鲁西和山东东岳、江西理文均扩大PTFE产能，产品将陆续投放市场，市场又将面临更残酷和严峻的竞争，我们只有脚踏实地地先把自己的产品做好，坚持以客户的需求为导向，把合适的产品供给合适的客户，只要持续付出，坚守自己的责任，特别当处于逆境时，不灰心，持之以恒，付出必有回报。

 这个世界没有做不成的事，   

只要持续付出，

坚守自己的责任，

特别当处于逆境时，不灰心，持之以恒，

付出必有回报。

坚持

2021年刊   营销部篇 | 210

    7、8月份是市场的传统淡季，每到这个季节，客户的诉求和反馈往往会呈现增多的趋势，给营销部的日常工作增加了很大的压力，每当接到客户的反馈和诉求时，我们都本着以客户为核心、公司利益为主的理念，第一时间安抚客户，仔细耐心的倾听客户的意见和诉求，做好详细的记录，能马上解决的我们第一时间给予解决方案和建议，需向公司反应和寻求支持的，我们都向客户承诺了限期给予回复和解决。尽力让客户体验到公司的服务质量，进而认同公司的产品。

    对于较难销售的带B的不合格产品，灵活针对不同的市场和不同客户的应用，努力做好定向销售工作，以满足不同需求的客户。虽然难，但这两个月我们仍较好完成了销售计划，货款回笼率达到95%以上。 

    当然，满足客户需求是首要的，但也不意味着没有规则，只有在坚持公司利益的原则下，我们才能为客户提供最好的服务，才能为公司赚取最大的经济效益。

灵活高效，以服务换效益

2021年刊   营销部篇 | 211

人生需时时反省

    人需要持续地反省自己，才能不断自我提升，营销工作更是如此。例如对市场变化以及后续市场走向是否判断准确；在与客户的交流过程中，日常的沟通与跟踪是否及时、到位；市场波动较大时，采取的策略是否得当。尤其在市场需求较旺时，因供需矛盾容易与客户产生分歧，有时甚至自己都未觉察到，而此时更应该保持清醒的头脑，充分考虑客户的心理与需求，此时沟通的方式与方法就显得非常重要，关于这一点更需时常告诫反省自己。

    在每天繁忙的生活工作中，我们很容易迷失自我，因此必须有意识地养成自我反省的习惯，发现并改正自己的不足，使自己不断进步。

2021年刊   营销部篇 | 212

    10月起，公司新核定的相关制度正式施行，在整个制度梳理过程中，感触颇多，也学到很多，特别是对整个销售团队的工作状态，大家都意识到工作规范的严谨性，也体会到公司执行新制度的决心和态度，特别是今年，市场行情变化急剧，在开展业务时，业务员有时会希望“特事特办”，但通过对销售制度及其他相关制度的学习，大家都深刻体会业务规范的重要性，无论是定合同、发货、售后管理、收款等，若未按制度流程要求办理，即使业务人员再说情，其他相关管理部门也不会放行。日常销售工作严格按制度来开展，就意味着业务风险的降低，也是对销售一线人员的一种保护，可能刚开始，觉得流程、制度降低了办事效率，但养成习惯了，反而觉得效率更高。

尊重制度 ，按流程办事

2021年刊   营销部篇 | 213

    前几天看到一个关于销售业务的观点：不要以为你是在用自己的产品在做生意，生意的本质说到底经营的还是人和人之间的关系。深有感触，有那么句话：“客户的离去，大多是因为你的产品；而客户的回头，大多是因为你的服务。”在销售工作中，产品和价格是吸引客户的因素，而积极有效的售后服务和源源不断润物细无声的交往才是维持客户关系的良药。 

2021年刊   营销部篇 | 214

2021年刊   营销部篇 | 215

    这个月我们把2019年的TCD技改项目效益比较准确的核算出来了，可计算部分，扣除了投资和运营成本的纯年收益为698万。作为参与者之一，我感受了一场马拉松式的持续奔跑的力量，技改起始于2018年底和2019年上半年的技改计划，累计实施20多项技改项目，经历方案设计、设备材料申报采购、建设安装、调试改进，于2019年底完成并投入使用；大家秉持阿米巴共有哲学理念，在持续完善运行，到2020年12月技改项目满一年，698万/年是所有参与核算人员经历多次核算、修改、评审，获得可靠的数据；是一群人历时1年半，持续努力的成果。  

    阿米巴实施1年以来，我多方面感悟持续的强大力量。我们初步核算，2020年新产品销售收入2000多万，新增销售毛利600多万，这些新产品不是从哪里引进来，C4醇、C6醇、Cn醇、C6甲基酯、C6高纯酯、低分子乳液等，在2019都还只是想法或样品，2020年变为真实的收入，它们都是持续努力、改进创新的成果；是来公司各个岗位一群平凡三农人持续奋进的不平凡成就。 

    阿米巴，本身何尝不是一种坚持，信仰一般追求全体员工物质和精神两方面的幸福，我们这样的持续努力，三农一定会成为一流企业，成为一个不平凡的企业。

持续的力量，变平凡为不平凡

2021年刊   研发部篇 | 217

    研发实验过程是一种未知的过程，很难准确的知道下一步会发生什么及实验能否成功，只能通过现有所掌握的一些经验、一些资料作为基础进行摸索，但只要我们不断纠正方向，不断改进方法，在坚持的基础上，奇迹总会出现，达到我们理想的效果。

    C4醇是开发难度较大的产品之一，在第一次实验投料反应可谓完全失败，不仅收集到的料所剩无几，而且后期的精馏纯度也达不到要求，在第二次投料反应时，不断调整碱水洗与静置时间和温度，终于得到了纯度符合要求的成品，虽然得料不多，但可喜的是有个成功的开始。

    奇迹不是凭空出现的，是创造出来的，奇迹是一种对我们工作的肯定。

    我们将每一次的突破带来的喜悦作为继续前进的动力！

相信奇迹总会出现

奇迹不是凭空出现的，

是创造出来的，

奇迹是一种对我们工作的肯定。

现在没成功不代表一直不会成功！

2021年刊   研发部篇 | 218

脚踏实地，

不急于求快，做实小试研究

    工作需要稳扎稳打，不可马虎；小试实验需要一步一个脚印，循序渐进，不可一心求快。 

    最近的磺化实验需要减压蒸馏，但因减压过程中溶液会产生大量气泡，需要时刻照看，调节气压，导致实验耗时又耗力。做过几次便觉麻烦，稍动歪脑，便撤去水浴，直接加热，改用大釜使泡沐无法喷涌而出，实验由原来几小时缩短至半小时，心想：我真是个小聪明。便是这“差之毫厘”的改变，我却得到了“谬以千里”的实验结果----后续第二步实验几乎没有产物。欲速则不达，人人都明白，但有时候，我们常寻快速简单之法，看似快步走在前面，却输在了后面。 

    一年之计在于春，对开发产品早作做计划，围绕既定实验目标，准备好实验方案、器材、原料等，发扬老黄牛、拓荒牛精神，从一开始便一步一个脚印，做扎实实验研究，才能让新产品的开发过程少走弯路，更加顺利。

2021年刊   研发部篇 | 219

积善行，思利他

    无论在工作中还是生活中都要多行善 ，多做对他人有益的事 ，这是做人的根本原则。我们在平时的工作中，不能只为自己考虑，也要为他人考虑。

   《道德经》里说：“天道无亲，常与善人”。就是说一个人如果心存善念，行中有善，上至孝敬父母，下至爱护家人，喜欢乐于助人，那么就会无形中为自己积福积德，悄然改变自己的命运。

    有很多工作都是多个部门相互配合完成，我们不能只考虑本部门工作的进度，而忽略了有可能给其他部门带来的不便，更应该从公司角度看到部门之间1+1＞2的合作效益。

    在2021年技改扩产中，积极主动做好重点项目技术服务，在FA扩产等项目中，我们想方设法加快项目设计进度；做好六氟扩产、TFE扩产等项目的重点设备设计；多方协调沟通，及时解决设备厂家图纸设计和加工中出现的问题，让装置早日投产运行，早获效益。

2021年刊   研发部篇 | 220

系统的长远打算，

有序积累，厚积薄发

    维护公司创新发展平台，企业多项指标，需要这种配套条件。以让我们享受10%税收优惠和加计扣除政策的高新技术企业为例。研发费用占比、研发设备投入、研发人员占比，每年的研发项目、成果转化和知识产权数，科技成果数量等，都有指标要求，需要配套数据材料支持。  

    在前几年我们刚开始审报高新企业的时候，由于刚开始筹建，对政策也不够熟悉，研发原材料和人员费用没有按月归类，缺少足够的研发项目，专利数量不足或不匹配等，到了高新申报的时候，准备申报材料如临大敌，找中介机构出主意，找财务调账，找政府相关材料拼凑，大家加班加点编制，不少材料无法补充，吃尽苦头。一项资质申报下来感觉打了一场打仗，消耗大量人力和时间，正常工作顺序也不得不被打乱。  

    为了避免类似的事情发生，每次申报资质或项目，我们把需要的支撑材料进行总结归类管理；①长远打算，按年度分解。比如省市科技项目、科技奖，短的也要2~3年，专利授权要1~4年不等，根据未来几年的发展方向，每年申报储备，今年我们启动了1个省级科技项目和1个省级专利奖项目，就是考虑了将来技术平台升级需要。②日常发生的，围绕控制指标，按月归集，及时调整，如研发费用、人员投入等。③加强沟通，统一数据，针对科技、统计、税务等不同口径的数据，通过学习政策，与职能部门和政府机构沟通，将同类数据和材料统一，减少差异。④有序积累，逐步提高，如技术中心有市级、省级、国家级，有不同层次的要求，也伴随着较长的时间过程，不可能一步到位，时间错过也难于补救，唯有通过有计划的逐年积累提高，到时方能水到渠成。  

    原来我们报资质，需要一个团队准备好几个月，现在基本1个人一个月左右可以完成，普通小项目材料，一周内备齐；较少出现条件缺项。这些都是平常长远打算，有序积累的初步效果。不仅限于平台本身，新产品开发P1到P5，开发团队建设，由弱变强，都要经历一个长期积累过程，需要长远打算，然后脚踏实地的有序积累，才能厚积薄发，更上新台阶。

2021年刊   研发部篇 | 221

Cn醇产品开发的TCD持续改进

玻璃设备制备成熟；

中试设备投入使用； 

冷凝系统改造； 

制备方法完善； 

脂交换小试研究； 

脂交换中试实施；

2021年刊   研发部篇 | 222

    复盘一：右下方第一张图片，一条美丽的，成本下降曲线；呈现的是Cn醇中试产品的成本下降过程。去年底Cn样品就开发出来了，但由于沸点高，及其容易凝固，控制难，稍不注意，系统就堵塞了，损耗大，人力投入大，刚开始我们的研发人员全部投入忙一个月，只能做几十公斤。反复折腾让人感觉精疲力，加上成本远超市场价格，我们经常会产生要放弃Cn醇的想法。但阿米巴哲学让我们学会了，永远保持希望，持有积极的强烈的愿望，从冷凝、温控、操控等方面不断尝试，一点一滴的改进，终于在2季度成本获得大幅下降，有了盈利空间。尤其4月份开发的脂交换新工艺，以前馏分为原料，原料和人工成本均有望大幅下降，3季度我们把新工艺的系统改造和中试作为重点工作之一，让Cn醇成为高利润的新产品。

    复盘二：左下方，5月份我们C4烯烃换上天蓝色新装，格外耀眼，准备出口，这是今年第一笔订单；受国内市场变化影响，C4烯烃今年上半年5月份前，一直没有实现销售，这可是我们部门主要利润产品啊，大家都非常痛心。但阿米巴哲学让我们学会了，永远保持希望，我们仍然不断完善C4烯烃制备过程，降低消耗，降低成本，做好C4烯烃库存储备，上天总会眷顾有准备的人，当接到海外订单，大家无限欢喜，按出口品质要求，第一时间完成了备货，6月份产值远远的超过了目标线。

    通过这两件事，更深刻体会了阿米巴哲学实践获得的力量，永远保持希望，持有强烈愿望，持续努力，心中所想，就一定能够变成现实。这让我们对下半年的目标充满了信心！

心想事成

2021年刊   研发部篇 | 223

    稻盛和夫说过，人们往往容易将事情考虑的过于复杂，但是事物的本质其实极为简单，真理之布由一根纱线织成，把事情看得越单纯，就越接近真实。稻盛和夫把这种单纯概括为“原理原则”，又将它亲切的表述为“作为人，何为正确”，我公司以追求全体员工物质和精神两方面的幸福，为社会做出贡献为目标。

    这次氟化工安全检查，系统全面，涉及方方面面，查阅资料众多；我们自查了上百条，整改总结了96条，专家指导还查出了50条隐患，涉及重点难点颇多，可谓非常复杂。我总结了技改、变更、总图、自控、清单等6个方面，发现也可以用“作为人，何为正确”来判断，也可以用“以追求全体员工物质和精神两方面的幸福，为社会做出贡献的价值观”来选择。 

    比如：中央控制室南侧为TFE装置（甲类）未进行抗爆计算，从确保中控室员工安全的角度，我们很容易想到要在控制室前面修可以抗爆的墙体来保护员工安全，我想这也是公司在并没有这项规定的2012年，已经有意识的加强了这堵生命防护墙的缘由。操作室面向甲类装置或重点危险源的一侧，不能开门，当发生事故需要撤离，我们会本能做出要让员工往安全的方向撤离的选择；无水氟化氢改氮气加压输送，从操作人员的角度，相信我们也能想到，万一压空，氮气可能进入下游R22装置，要有预防措施，要对员工进行风险培训；这些看起来非常专业、需要熟悉诸多规范才能做出正确判断的问题，如果用“作为人，何为正确”的哲学方法来选择，用三农价值观来判断，我们也够做出正确选择。所以学习阿米巴哲学，遵循原理原则、单纯的看待事物，能够让我们在复杂事件面前做出正确的选择。

作为人，何为正确

2021年刊   研发部篇 | 224

    下边是刚刚结束东京奥运火炬传递的时间表和路线图，有了这一图一表，你即使没去过日本，也不曾参加奥运，相信也能准时准点的去完成传递任务。 

   这就是流程和表单的力量！ 

   当前我们已经有了统一的价值观，为实现物质和精神幸福而努力；每人每时都竭尽全力为实现公司的目标而努力奔跑。 

   成熟的阿米巴流程手册，能让每人每时都清楚明白。该做什么？怎么做？责任清楚、步骤明白，只有配合没有牵绊，凝成一致的力量，汇成公司的高效与竞争力。 

   好比9.30完成全厂压力管整改，有一个系统性繁杂的任务，但在早会明确了流程后，现在大家都能目标明确、全力以赴，完成的结果似乎可以看得见。

 这就是流程和表单的力量

2021年刊   研发部篇 | 225

    许多事情的成功与否，都与执行力密切相关，企业发展离不开全体员工良好的执行力。 

    执行力从哪来？如何培养？其中重要的就是清晰的目标，可行的计划。茫茫大海，没有灯塔领航，一切都是空谈。公司十年成为氟化工的地区龙头，是因为十年如一日的氟化工实业目标坚持；也是因为对详细计划的逐一落实，才有二期项目的迅速建成投产。 

    有力的目标来自强烈的愿望，详细可行的计划源于透彻的思考，当前我们正心怀着两个幸福目标，制定明年的计划。三期项目明年如何早日投产，计划和方案项目组已几经推敲了，仍在执行中完善，国家的安全环保和项目政策与两年前比要求高了，企业情况也因发展有了改变，计划越琢磨道路才能越清晰，2个专项4个评价已紧张有序开展，设备条件设计完成大部分。新产品开发需要与市场实时互动并及时调整，但产值增量目标不会变，样品开发增量目标不会变，执着咬定目标不放松，大胆心细的思考明年目标方案与行动计划。

    有了清晰的目标和可行计划，我们才可能有强大的执行力。

2021年刊   研发部篇 | 226

强大的执行力

来自清晰的目标计划

2021年刊   研发部篇 | 227

    本月中老挝铁路开通，再次让无数人激动，铁路作为国家科技创新名片，已成为国人的骄傲。 

    创新是引领企业发展的第一动力，企业发展需要是创新的源动力，也是科技人员创新的平台。 

    三期项目发展新产品、聚四氟现有产品拓展新应用、现有TFE装置产能突破，副产盐酸脱氟资源化等是公司当前的创新需求，也是所有人的创新平台。 

    我们没有听说过国家铁路发展是哪位科学家发明的结果，而是无数科研、工程和建设人员集体创新的成果，同样企业的创新不是哪个人或部门的事，而是需要科研开发、工程建设、生产运行和安全环保等所有人员都参与的，需要每个人都积极地思考、创造性地工作，今天要做得比昨天好一点、进步一点。 

    创新归根结底是人才的竞争，需要建立符合人才成长的需求、提高人的创新能力的机制，在科研、项目、技改等创新实践中培养和使用人才，体现每个人的创新工作在企业发展中重要价值。

以人为本的创新文化，

发挥每个人在企业发展中的创新价值

2021年刊   研发部篇 | 228

    每年大小数十项的技改，助推公司快速发展的同时也留下了图纸不完善的隐患；公司领导从去年开始启动图纸更新，恰逢国家专家指导查出我们50项隐患，其中涉及图纸设计的约20项（不是图纸有20个隐患，而是有20个隐患可以从图纸设计解决），专家只是点拨一二划红线，不涉及专有技术，也不涉及产品品质，更多的需要我们自己去发现。 

    徐总说，我们的技术人员，大多数时间应该抱着图纸坐在控制室，用心专研。稻盛和夫说要“抱着产品睡觉，倾听产品的哭泣声”，装置如枪，决定了产品的高度。图纸是技术产品，所以技术人员要“抱着图纸睡觉，倾听图纸的声音”。 

    8月初我们做半个月的CAD培训，开始梳理联锁、统计回路、清点手控阀、对照布置、核对管线、清理压力管道......像样剥洋葱一样，一层层拨开图层是，甚至我们感觉到无穷尽，50项有20项可涉图，应证了图纸的丰富内涵。图里有很多工作可以做，图纸是起点，也是要回归的终点，短期不太可能全都做好，但可以花1年、2年，十年，把图做成精品，把装置建成最好的装置，提升产品的品质高度，成就创新人才队伍。 

    举两个例子，1是我们技术员经常去找阀门、找法兰，如果用好单线图，这些工作安装队伍会做；2我们的装车尾气时常冒烟，设备受损，人员受气，如果我们绘好图，开发完善的排气系统，系统自己会保证不冒烟，冷冻排气，引进排气设备就个背包大，现在不用人管，还能节约几十上百万，更多这样的好事得我们自己画图去做，没有人会专门为我们定做，也无法理解我们的特定需求。3.R22车间，分岗分段控制，一条线好几个人，如果使用图纸语言，把自控设备和逻辑画出来，或许就能几条线1个人，同样多的操作人员，就能实现20亿三农，30亿三农。 

    所以我们举办工艺制图培训、全面更新图纸、开展CAD制图竞赛，持续强化学习，就是要促使大家掌握图纸语言，把图纸这个技术产品做好做精，图为始终，用心专研，把我们的发明创造用图纸语言表达出来，对外连接先进制造，对内提升装置水平、实现产品升级。 

    当众多的技术人员，都抱着图纸睡觉，倾听图纸的声音，图纸，就是个人成功的地图，企业高质量发展的蓝图。

将发明创造导向成功的地图，

2021年刊   研发部篇 | 229

2021年12月刊 研发部篇 | 96

    经营哲学贯穿阿米巴始终，自最初接触阿米巴，公司就特别重视哲学的宣贯。但是我们自己的哲学是什么呢？还没有形成系统的文字供大家学习。公司董事长廖董推荐公司买书、部门自己买书，大家互相借阅、传阅。刚开始的学习很生涩，直接从书里挑选出一些话，原封不动地讲给员工们听。虽是借用之物，但在反复讲述、反复应用的过程中，这些思想就变成了自己的东西。

    2020年7月起，公司要求部门在汇报PPT里增加哲学分享，慢慢地从别人的故事讲到自己的故事，每月的汇报PPT、哲学分享见证着大家的成长，在这样一个真正的学习型组织里，没有人敢怠慢学习，所有人的心性都在以会带训的方式中得到提高。致敬2020！

提升自己的心性，

致敬2020！

2020

2021年刊   人力资源部篇 | 231

    对一个公司来讲，绩效管理的意义在于能够统一不同部门、不同条线及其员工的思想与行为，将工作重点集中到整体目标上。

    各个部门往往是基于自身能够承受的、愿意承担的以自身改进为基础来确定绩效目标，即以内部视野来看待绩效目标，所以对于公司分解的目标难接受。但是公司绩效目标首先是来自外部视野而不是仅仅来自内部，如果基于战略所确定的目标不能够被很好地实现时，可能就无法持续发展下去。

    所以，各部门对目标应该有正确的认识：当公司层面的绩效指标确定后，部门所需要思考的应当是如何通过资源的有效配置和构建来实现目标，而不是基于自身利益来判断目标是否合理的问题。

2021年刊   人力资源部篇 | 232

    2020年第四季度公司推出超额利润奖励机制，各车间使出洪荒之力，生产成本及质量达到历史最好水平。在定2021年计划时，徐总提出按“第四季度平均值+（最优值-平均值）*70%”制定成本目标，各车间叫苦连天，声称基本无法达到。再联系到稻盛老先生说的，成本没有天花板。我不懂生产，所以一直不能理解。

    前几天公司一退休员工回来办事，顺便到我办公室坐，聊起近况，他告诉我在小蕉工业园一小企业上班，上班时间早5点到10点。以为听错了，再三确认是早5点。这种时间安排是为了使用波谷用电，此一项动作年省电费不少钱。他去的时间短，具体金额不知道。

    去年第四季度的最好水平，听到更多的是管理精细、精细再精细。小蕉企业的老板应该不懂阿米巴、TCD，但他用的是经营思维。我想这可能是需要我们深思的地方。

2021年刊   人力资源部篇 | 233

    很多人肯定有过类似的想法：我在公司待了这么久，不应该给我加薪吗？ 之前为公司做出的贡献，不值得给我加薪吗？这是“拿过往的成绩 ，去谋未来的资源”。

    某公司CEO说过：“公司领导给员工加薪，正常来说只应该有一个理由，那就是员工的未来，值得公司花更多钱来交换，而员工过去的功劳，公司已经用过去的薪资支付过了”。

    所以，谈加薪的正确姿势应该是，忘记过往的成绩，用未来有把握为公司创造的价值，去提前和领导做约定。这样一来，看上去你是在加薪，但其实无意之中，你也在驱使自己的职业道路往前发展。

薪酬 | 加薪，你准备好了吗？

2021年刊   人力资源部篇 | 234

    今年招聘是我从事人事工作20多年最艰难的一年。

    首先，我们限制在40岁以下人员，这类人群大多为独生子女，怕吃苦。不愿到化工制造业倒班。

    第二，一些经济条件不好的，面临房贷压力，能吃苦，想多干活多赚钱，我们的上班时间规范，也不契合。

    第三，二胎的放开，我们不敢录用生过一胎的女同志。

    种种原因，使得1-4月入职20人，离职26人，我部门面临很大的压力，无法面对各用工需求部门。但是我们依然在坚持我们的选择，4月6日的专场招聘会，面试23人，对一些上来就问累不累、毒不毒、几年不工作在家玩游戏的人，我们果断的拒之门外，最终只录用了3人。这么高的淘汰比例，与此批人员素质确实不高有关，更是因为我们坚信我们是良心企业，是好企业，我们有选择的资本，也源于公司及各部门负责人对我们工作的理解，让我们坚持选择合适的人，而不是只求数量上的达标。

    好公司加上大家的理解是我们最大的底气！

底    气

2021年刊   人力资源部篇 | 235

    人们通常认为：整个人类社会，都倾向于保护弱者。其实，社会保护的并不是弱者，而是被不公平对待者。

    弱者，指企业里贡献暂时还不够大的人。他们会有这样的心理“他不是干 得好吗，那你让他干吧，反正我就赚那么一点钱”、“你强你上，能者多劳”， 这是典型的弱者占强者便宜。

    企业一定要把强者从弱者中挑选出来，给强者超出期望的奖励，保护他们不被弱者占便宜，否则，强者觉得不公平，努力程度会下降，甚至最后劣币驱逐良币，企业将受到巨大损失。

企业最大的公平，是不让强者受委屈

2021年刊   人力资源部篇 | 236

    所谓“闭环思维”指的是：别人发起的工作或活动，在一定的时间内，无论执行者完成的效果如何，都要认真、负责的反馈给发起人。做好反馈需要注意以下两个方面：

1、在约定的时间内给予反馈；

2、通过及时沟通，做好“阶段性”的反馈。

    在职场中，“闭环思维”不仅仅说明了一个员工拥有完成任务的能力，还体现出“良好的合作意识”——这样的员工会让管理者、同事们觉得“靠谱”，能够放心的将工作交给“他”，给“ 他”委以重任。

    好员工的“闭环思维”需要做到三点：凡事有交代、件件有着落、事事有回音。 优秀不是一种行为，而是一种习惯。让“闭环思维”形成习惯，你会越来越优秀！

    成年人学习的目的，应该是追求更好的思维模型，而不是更多的知识。如何通过碎片化学习提升系统性思维，一个重要的工作习惯就是对关键项目进行及时复盘， 总结经验和教训，有效避免在同一个坑里，反复失败。

复盘要达到以下效果：

1)知道

2)做到

3)且能提炼出经验和教训

4)并能够反思改进

5)持续优化。

    及时复盘，提高自己的认知能力，进而改变思维框架，实现真正的进阶。你可以做到！

复盘

2021年刊   人力资源部篇 | 238

    制度是企业运转的发动机，是大家共同遵守的办事流程或行动准则，具有指导性、约束性、鞭策性、激励性、规范性和程序性六大特点。

    今年公司的一项主要任务是制度八化，9月是制度修订的关键时期，经营班子领导全部亲自指导部门认真梳理职责、修订制度，于9月30日各部门均按期提交。

    接下来即将进入制度的执行阶段。必须处理三种执行不力的问题：

    ①选择性执行；

    ②表面执行；

    ③束之高阁。

    任何人都有惰性，员工不会做你期望的，只会做你关注和检查的。为保证制度落地，要建立制度执行的检查与监督机制，对各部门制度执行情况进行跟踪检查、监督。在检查的过程中，对制度及时更新、修复、不断完善。

2021年刊   人力资源部篇 | 239

重温：我的单位观

    A、在单位，最珍惜的有三点：

　　一要珍惜手上工作。工作就是职责，职责就是担当，担当就是价值。珍惜工作，就是珍惜把握的机会，就是珍惜组织的信任，就是珍惜人生的舞台。

　　二要珍惜人际关系。百年修得同船渡。能够到一个单位工作，那是缘分。有人做过这样的统计，在这个大千世界里，一个人与另一个人相遇的可能性是千万分之一，成为朋友的可能性大约是两亿分之一，而成为终身伴侣的可能性大约是三十亿分之一。所以，对单位的人际关系一定要珍惜，宁可自己受委屈也尽量不争高低。要帮人，不要害人。一个人只有能够处理好和自己有工作关系的关系才叫能力。

　　三要是珍惜已有的。在单位你已经拥有的，一定要珍惜。也许时间久了，你会感到厌烦。要学会及时调整自己，使自己在枯燥无味的工作面前，有一种常新的感觉。你已经拥有的，往往失去了，才会感受到价值；而一旦失去，就不会回来，这往往让人抱憾终生。

　　B、在单位，最忌讳的有三点：

　　一忌推诿工作。工作是你的职责，是你立足单位的基础。把属于自己的工作推给别人，不是聪明，而是愚蠢，除非是你不能胜任它。推诿工作是一种逃避，是不负责任，更是无能，这会让别人从内心深处瞧不起你。

二忌愚弄他人。愚弄别人是一种真正的愚蠢，是对自己的不负责任。尤其是对那些信任你的人，万万不可耍小聪明，人人都不傻。长期在一起共事，让人感动的是诚恳，让人厌恶的是愚弄和虚伪。为人实实在在，一切都在面上，说得做得一致，人前人后一致，别人就不会对你设防，你的生存环境就要敞亮得多，人际关系压力就要小得多。

　　三忌心浮气躁。心浮气躁、沉不下心来，是在单位工作的大忌。单位不是走马观花，而很有可能是一生的根据地，是一个人一辈子存在的证明。要沉下心慢慢干。有机会了也不要得意忘形。没有机会或者错过了一个机会也不要患得患失。只有埋头，才能出头。最后的赢家往往是那些慢慢走过来的人。

　　C、在单位，最吃香的有三点

　　第一，做事出色。做同一件事情，你要比别人做得好；别人也做得同样好时，你要比别人做得快；别人也做得同样快时，你要比别人成本低；别人成本也一样低时，你要比别

2021年刊   人力资源部篇 | 240

人附加值高。总之，你能把非凡的工作干得有声有色，把平凡的工作干得不平凡，让人感到你是最棒的，别人无法与你比拟或无法取代你。你必然会是单位的香饽饽。

　　第二，会搞团结。单位是团队，团队需要团结。谁团结的人多，谁的力量就大。尤其要团结那些反对过自己、对自己有意见的人。要真诚做人，不要怕吃亏，吃亏是福。要尊重每一个人，只有尊重别人，才能得到别人的尊重。尊重人是搞好人际关系的前提，什么人都可以打交道，在打交道中趋利避害。

　　第三，知恩报恩。一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩。再有才华的人，也需要别人给你做事的机会。单位给了你饭碗，工作给你的不仅是报酬，还有学习、成长的机会；同事给了你工作中的配合；服务对象给了你创造成绩的平台；对手让你看到距离和发展空间；表扬你的人给你的鼓励，批评你的人给你的是警醒。人贵有自知之明，记住他人的好处，忘记他人的坏处，心存感激，感恩戴德，切忌忘恩负义，过河拆桥。 

2021年刊   人力资源部篇 | 241

    招聘已进入淡季，总结今年的招聘结果，我经常替安环部长、研发部长捏一把汗，团队大学生多、新人多、平均年龄30岁左右。如何增强组织的粘性，构建人才共生、共享、共同成长的环境，成为两个部长共同面临的不容忽视的课题。那么如何带好一个团队呢？作为团队的领导者要会识别并用好各种人：

    1、有实力又肯干的人。这种人缺的是平台，表现出对他的信任，多给他权利。

    2、有实力却又懒的人。要激起他们的欲望，爱钱的给点小恩惠，爱名声的给戴高帽，投其所好，刺激他们。

    3、没能力勤快肯干的人。对这种人要有耐心，多鼓励，引导他们成长发展，安排合适的工作。

    4、没有能力又不肯干的人。严格按规章制度管理，不行，果断扫地出门。

    企业所有的问题归根结底都是人的问题。引人、育人、留人同等重要，人才本身不是资本，被激励起来的人才才是资本。团队领导者更多的要思考如何为给组织创造价值的和未来具有创造价值潜力的人提供一个很好的成长和发展的环境，让他们更好的创造价值，为组织服务，也促进自己成长。这样的组织对人才才有粘性。

如何带好团队——识人、用人

2021年刊   人力资源部篇 | 242

    如何制定业绩目标才能把大家利益绑在一块，华为“避免内部博弈，导向增量激励”的方法值得借鉴： 

    首先：华为对于业绩目标制定有两点共识。 

    第一点：业绩目标肯定不合理。 

    华为一上来就告诉所有员工，我的目标就是不合理的。因为目标是一种预测，没人能保证预测的准确性。 目标体现的是公司的一种战略安排、一种决心、一种诉求，是根据公司的发展确定下来的，不能讨价还价。 

    第二点：实现目标的行动必须合理。 

    不必花太多精力讨论目标的合理性，因为没有标准答案，谁也不能说服谁；但可以花大精力讨论实现目标的具体路径。 

    基于这两点共识，华为员工不会因为业绩目标的制定出现内部博弈，拉扯内耗。 

    在两点共识基础上，华为的奖金发放是依据增量绩效的方式。如果你的业绩相较去年有增长，奖金增加；反之，不增长甚至负增长，奖金就会不变或减少。 

    在这种激励机制的大环境下，华为员工都非常愿意挑战高业绩目标。因为只有高业绩目标才能争取到公司更多的资源支持，有更多资源，才能更大概率实现自己的业绩增长。 

    虽然我不一定100%实现目标，但完成70%也不错，奖金同样会增加。 

    如果你自己不敢挑战高目标，公司资源支持不会给你，业务增长也很难实现了。共享！

  

 正确看待业绩目标

2021年刊   人力资源部篇 | 243

    俭不是省钱那么简单，说的就是要有成本意识、要有计划性，不论在什么时候都要把钱花在刀刃上、花在最需要的事情上，所有的行为都要与公司利益挂钩。节约是一份责任，做好节约，降低成本，是员工必须做到的事情，杜绝浪费，节约最基本的要求就是不浪费，以节约来体现个人的创造力。节约是一种态度，做好节约工作，不仅仅为企业节省了成本，也培养了我们从成本考虑问题的意识，养成了节约办事的习惯， 对我们提升工作业绩非常有帮助。古人语“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”。企业的员工都以公司为家，将节俭落实到实处，那么整个企业拥有着强大的凝聚力，才会真正的发展起来。

2021年刊   行政部篇 | 245

    公司2020年度工作总结大会定于1月16日召开，按常规计划是在酒店召开，有关会议的前期准备工作我部门已经完成了90%，就差发会议通知了，但因近期国内多地发生散发病例和局部聚集性疫情，疫情防控形势依然严峻复杂。随着春节临近，人口流动性频繁、聚集性活动增多，疫情传播风险也随之加大，特别是对会议的要求更加严格，必须控制在50人以内。这将原定的大会组织计划全打乱了，而且时间已经到1月13日了，怎么办？为不影响会议按时召开，我部迅速反应，组织部门人员讨论会议举办地点和有关应急方案，有关方案经报公司领导审核后，决定将会议地点放在厂区食堂二楼，食堂二楼是职工活动室，堆满了运动装备和杂物等，看了头皮发麻，时间紧、任务重，又是一个怎么办？经请示分管领导并协调生产系统分管领导，时值生产系统年度检修，生产系统已经非常忙了，但为了大会能如期召开，生产系统迅速调集生产一线人员在14日当天就将场地清理完毕，这为我部会场的布置争取了富贵的时间，在各车间（部门）的大力支持和我部人员的团结协作下，会场于16日上午具备会议的所有条件，条件虽简陋，但使得会议能如期顺利召开、圆满结束，且所需费用仅为上年度的70%左右。

    公司于2019年10月引入阿米巴经营管理模式，正确的管理模式和经营核算模式给公司带来了极大的好处，通过经营哲学的深入学习和领悟，还对员工的心性和思想上带来巨大的触动，正所谓的“人心齐、泰山移”，只要心往一处想、劲往一处使，就没有移不动的泰山。

人心齐、泰山移

2021年刊   行政部篇 | 246

    4月28日，中共三元区委、三元区人民政府授予公司《2020年度“亩均论英雄”竞赛活动A类银牌企业称号》，旨在表彰我司在2020年中坚持“增量优选、存量提质、市场配置”等方面作出的贡献和取得的成绩，进一步激励公司创新发展、引导公司提质增效、推动高质发展超越。这个荣誉的获得，我的感触很深：

    2020年在全体员工的共同努力下，公司克服疫情影响，面对竞争更加激烈、残酷的市场，通过产供销的联动，不断积极调整生产经营策略，应对严峻的市场形势，取得了较好的经济效益和社会效益。这就是稻盛老先生“以心为本的经营” 的经营哲学的现实实践。现实实践中公司各个“阿米巴”之间及内部的每一位成员，在为自身业绩考虑的同时也有为别人及为企业发展着想的“利他之心”，只有这样，企业才能快速、高质发展。

    阿米巴经营哲学导入公司以来，公司直接将员工的需求提升到自我实现的高层次，使员工拥有了为自己创立事业的思想升华，进而拥有了实现自我价值回报社会的理想和动力，并在做事待人的境界上也大有提升。同时，通过公司的薪酬体系改革，把公司的发展与员工的利益紧密挂钩，使员工拥有强烈的利益共享、风险共担的意识和责任感。只有在这种氛围里，有了具备这种思想的领导和员工，上下才会齐心，相互才能紧密合作，进而为公司的进一步发展出谋划策、尽心尽力。而在人格升华、实现自我价值的过程中，个人的物质需求得以满足的同时，又能感受到公司大集体的关爱，也就能创造出巨大又持续的生产力。也就是公司提出的“在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时，为社会进步和发展做出贡献”的经营理念的实践。

幸福是奋斗出来的

2021年刊   行政部篇 | 247

    我部的有关管理制度涉及面广，涵盖了行政、文书、车辆、出差、非生产性固定资产、办公物资、宿舍、食堂、接待、费用、印章、合同、档案、信息化管理等各方面，流程也比较繁杂，通过一段时间的整理完善，深刻体会到制度建设对实现工作程序的规范化，岗位责任的法规化，管理方法的科学化，都起着重要的作用。高质量的制度建设尤为重要，对经营管理起到了规范高效的作用，完整的流程提高了工作效率和准确性。通过进一步深入开展阿米巴经营实学和哲学学习，形成公司系统的、自有的企业文化，并进行践行、总结、提升，提升公司的软实力，同时让员工自觉地规范自身行为，真正做到“知行合一”，不断提高个人修养及心性，从心出发将经营哲学的精神实质融合到每位员工的血液中，主动作为、积极作为，用自己的双手追求物质和精神两方面的幸福。

无规不圆、无方不矩

2021年刊   行政部篇 | 248

    3月16日起，公司组织各部门（车间）对所属制度、流程以“以会代改”的形式进行梳理、讨论。通过2天的学习与讨论，使我更进一步了解了各部门（车间）的有关工作内容和工作流程。这也为我部下一步能结合各部门（车间）的工作内容和工作性质，更好地配合做好后勤保障和行政管理工作。同时也为我部门的制度与流程的梳理制定有质量、更规范、更简洁、更合理，使之能够更好地围绕生产经营提供后勤保障服务和管理工作，提高运营和监管能力，更好地把控行政费用。正所谓“没有规矩不成方圆”、“磨刀不误砍柴工”。

建章立制，夯基垒石

2021年刊   行政部篇 | 249

    上周，在生产调度早会上了解到5月份各生产装置的消耗、能耗、产量等均创历史新低（高）的纪录，有些纪录已经达到了国内领先的水平，这一成绩的取得是全体员工积极配合与努力的结果，是阿米巴经营哲学导入公司经营管理过程的又一生动的实践结果。

    “保持清醒头脑，不断努力创造，推动企业可持续发展”，这是公司廖光文董事长在4月公司经营分析会上对我们提出的工作要求与目标，按照科学发展观的要求，最大限度地提高经济效益，实现企业的可持续发展，是每一个企业面临的一个重大课题和现实问题。就我们目前来讲，实现利润最大化的根本前提和有效途径为：一是提高各产品产量和产品质量；二是降低生产成本；三是抓住市场机遇，适时调整产品价格，增加产品销量等三个方面。同时，只有正确处理好安全与生产的关系，坚持先安全后生产，不安全不生产，保安全多超产，才能创造出最佳的经济效益，推动企业可持续发展，不断创造永续动能，实现利润最大化这一最终目标。

    近期在看建党100周年优秀电视剧《觉醒年代》时，重温了《国际歌》，其中有这么一段：“从来就没有什么救世主，也不靠神仙皇帝要创造人类的幸福，全靠我们自己我们要夺回劳动果实，让思想冲破牢笼”。所以改变很关键，只有我们在工作中不断创新思维，求真务实，勇于担当，一定能创造出更多的历史新纪录，就一定能做到可持续发展。

创新求真、可持续发展

2021年刊   行政部篇 | 250

    近日，三明市政府公示了市优秀民营企业名单，公司上榜，这让我想到了“有为才能有位，有位必须有为”。一个企业如此，对于员工来说也是如此。

  “有为”就是在工作中踏踏实实、尽职履责，能够有所作为、有所担当、有所成绩，“有位”是级别更高、责任更大的平台和职位，是对“有为”的认可和激励。我认为有为才能有位，有位必须有为。

    这些年来，公司在全体员工的共同努力下，从项目建成投产时的1.47亿到现在的近8亿元，税收达到3028万元，这除了公司为了发展的需要以外，还承担了诸多的社会责任，才有公司今天在社会中的位置，而且随着公司的不断发展、承担的责任不断增加，公司在社会中所处的位置也会不断提高。

    每一个人成长的关键路径都是实干与作为，位置以实绩作支撑，也会随着“有为”不断的提升，

   “位”是岗位、平台，有位必须全力作为，一个人所处的“位子”也可能因时而变、因事而异。有“位”时，扛起与“位”相称的职责；无“位”时，坚定“有为”的自我要求，立足平凡岗位发出光和热。这样的人生，超越的是世俗的羁绊，迎来的则是开阔的格局。其实，“位子”总是有限的，而“作为”却能无限延伸，助人抵达更高远的精神境界和人生成就。不论什么职位，都不会相伴一生，只有创造出卓越成绩，才能被时间所铭记，在公司、在社会中留下永恒的位置。只有付出不亚于任何人的努力，通过不断的努力与付出，才有属于你的位置。

小为积累大为，小位成就大位

2021年刊   行政部篇 | 251

   【感想一】一个人要想成大事，就必须具有自我燃烧的热情，然后再去点燃团队的热情，带领团队去实现更高的目标。正如物质可以分为自然物、可燃物、不燃物一样，人也可分为三种类型：自己就能熊熊燃烧的自燃型人，点火就能燃烧的可燃型的人，点火也不会燃烧的不燃型的人。自燃型的人具有勇于献身的精神和责任心，具有热情与激情，以及战胜一切困难的决心。沸腾的热情能够产生巨大的能量，自我燃烧并点燃一切可以燃烧的人，我们需要培养更多自燃型的人。

   【感想二】能力的提升很大部分指的也是经验值的提升，现在的能力不代表将来的，所以能力的表达一定是将来进行时，面对完成不了的任务，处理不来的问题时，要有在将来完成的决心，有无论如何都要做到的态度，态度决定目标。现在达不到的目标并不代表将来达不到。然而经验值的提升也并不完全都是正面的，如果一直束缚于经验，工作就时不能另辟蹊径，没有尝试，不做挑战，畏于创新，就不会有新的视界，新的观念。

    只有每人知道了我们目标，并贯彻我们的目标，让目标数字深深的印入脑海里，才能去努力实现它，从而齐心协力实现目标的力量。

2021年刊   行政部篇 | 252

    近日公司被国家工业和信息化部认定为专精特新“小巨人”企业，专精特新“小巨人”企业认定主要从经济效益、专业化程度、创新能力、经营管理等方面进行考核且在国内细分行业中拥有较高的市场份额。近年来公司带领全体员工围绕提升产业基础高级化、产业链现代化水平，坚持创新驱动、市场带动、上下游联动、推动。从坚持专业化发展战略，长期专注并深耕于含氟聚合物及精细化学品的研发创新，持续提升创新能力和研发投入，在研发设计、生产制造、市场营销、内部管理等方面不断创新并取得比较显著的效益；实施长期发展战略，公司治理规范、信誉良好、社会责任感强，生产技术、工艺及产品质量性能国内领先等几方面做好做实企业创新能力、产业发展、经营管理等工作。在全体员工的共同努力下，公司实现了快速安全发展的初步目标。

    特别是在公司引入阿米巴经营管理理念后，全员经营管理意识大大增强，公司的经营管理水平和管理能力不断提升，在企业和员工的经营意识和管理能力得到提升后，公司又适时推出薪酬体系改革，通过灵活的分配方式，按劳分配，带领全体员工不断努力促进企业做精、做强、做大、做优，企业为我、我为企业共同“追求物资和精神两方面幸福”。这就是思利他含义的真正体现，实现企业、股东、员工、社会共赢、共进、利他。

2021年刊   行政部篇 | 253

    上个星期，公司进行了两次的职能部门管理手册梳理，第一次从下午三点半一直到晚上九点多，第二次从下午两点多到晚上七点左右，各位分管领导以及相关部门负责人全部到场对每个流程逐一进行梳理讨论，这种团队协作的形式，让我感受颇深。

    首先，团队协作是一种为达到既定目标所显现出来的资源共享和协同合作的精神，它可以调动团队成员的所有资源与才智，并且会自动地驱除所有不和谐、不公正的现象，从而使团队协作产生一股强大而持久的力量。

    其次，团队协作有利于提高企业的整体效能。通过发扬团队协作精神，加强团队协作建设能进一步节省内耗。如果总是把时间花在怎样界定责任，应该找谁处理，让客户、员工团团转，这样就会减弱企业成员的亲和力，损伤企业的凝聚力。

    第三，团队协作有助于企业目标的实现。企业目标的实现需要每一个员工的努力，激发企业员工的潜能，真正使每一个成员参与到团队工作中，风险共担，利益共享，相互配合，完成团队工作目标。

    第四，团队协作是企业创新的巨大动力。企业的发展必须合理配置人、财、物，而调动人的积极性和创造性是资源配置的核心，团队协作就是将人的智慧、力量、经验等资源进行合理的调动，使之产生最大的规模效益，就是常说的1+1>2模式。

 凝聚产生力量，团结诞生希望

2021年刊   行政部篇 | 254

    10月份，是公司阿米巴经营哲学引入公司2周年，这两年来的最深感悟是：

    把哲学融入自己的血肉、付诸实践，虽然极为困难，但理解“作为人，就应该这样去生活”，以力求接近这种理想的生活状态，并为此而拼命去努力的人，与不作这样的思考、漫不经心地生活的人之间对比，人生和工作的结果可以迥然不同。

    也就是说，对于哲学，不是能不能够领会的问题，而是要做到随时反省、不断努力去领悟、去体验，这才是最重要的。能够全部实现哲学的人不存在，我自己也不例外，但要努力让哲学成为自己的东西，这种姿态很重要。

    必须天天反省，天天反省自己，拼命努力去实践正确的为人之道，这样做就可以一点一点磨炼自己的灵魂，提升自己的人格。做人的正确哲学、正确的企业哲学在企业里生生不息，企业不断成长，就能不断给员工带来幸福。

写在阿米巴经营哲学引入公司2周年

2021年刊   行政部篇 | 255

2021年刊   行政部篇 | 256

    近日，行政管理手册在部门全体人员的努力和协作下，在公司领导的大力支持与帮忙下，在与公司财务、人力、员工手册等多次核对修改后，最终定稿试行，我认为既然制定了规章制度就必须严格执行与落实，否则就是一堆废话、是一堆废纸，这就让我想到了公司的经营理念中的“言必行、行必果，不让工作在手中停留”，说的就是我们在工作与日常生活中，要说到做到，不做说话的巨人，行动的矮子，应做遵守制度的行动者，不让工作在手中停留，不让制度流于形式。 

    遵守诺言是人格魅力的储蓄，而违背诺言是人格魅力的透支；我们做人做事就应该“言必行，行必果”，否则就会失去信任，失去机会。人与人的交往应讲究诚信，若想赢得他人的信任，提升自身的魅力，就要言而有信；唯有坚守诚实守信才能走得更远，说话算话才能收获更多，路才会越来越宽。

    好的制度能提升人们的道德水准，就如人们常说的，好制度能把坏人变成好人，坏制度能把圣人变成庸人。不必讳言，人一般是有私心的，如果人没有私心，规则就没有存在的必要了，制定这么多的规则，就是约束人的私心，惩戒人的贪婪。“没有规矩，不成方圆”，一个成功的人或成功的企业，做到“言行一致，诚信人生”，我想，他的人品与企业，也差不到哪里去，所以我们要敬畏规则，遵守规则。 

    言必行，行必果。孔子告诫我们：一个人要言行一致。说了就要去做，只说不做是不讲信用的人，不守规则的人，是缺乏高素质的表现。一个成功的人，从遵守规则开始！诚信人生，做事果敢，方得始终！如果我们每个人都是这种状态，那么企业一定是蒸蒸日上的，可持续发展的。

言必行、行必果

2021年刊   行政部篇 | 257

    这一年大家都在努力工作着，每天都有忙不完的事情，其中或多或少都会有些报怨，发牢骚，但牢骚发完了，好像没有任何意义，不能解决实际问题，不能改变现状，不会使你的工作变好，工作还在那里，反而会让自己变得懒散，产生负面影响，既然这样，还不如调整心态，努力工作，不报怨，端正心态看待工作，让工作成为我们生活的一部分；当我们努力工作了，工作有一点小成绩，领导又能给予鼓励肯定，就会发现工作的乐趣和它带来的好处，然后你自然会想方设法地去把自己的工作做得更好，期待工作中更多的收获和回报。

    今年部门的各项工作都能顺利完成，我的工作也得到领导的充分肯定，在忙碌的工作中，我也收获了工作的乐趣。做个努力工作，不报怨的人，一定可以创造美好的未来。

努力工作，不报怨，必将有收获

2021年刊   财务部篇 | 259

    认定目标，我们砥砺前行！

    转眼又迎来新的一年，总结完上年度的目标完成情况，公司又开始制定新一年的奋斗目标，这个月以来公司领导多次组织召开目标分解、如何确保完成任务动员会等会议，明确各职能部门、车间目标任务，签订责任状。紧张的工作氛围，大家在感受压力的同时，对2021年的公司前景充满希望，特别是公司明确2021年度5大工作重点后，我们深刻体会只有有了明确的目标才会有明确的执行方向，每个人才会最大可能地发挥自己的潜力，而相互配合协作，员工与员工之间配合，部门与部门之间配合，

    大家拧成一股绳，是我们完成目标的有力保障。

    2021年的第一个月我们的利润总额就完成了全年预算的24%，无疑是最好的说明！

   “一年之计在于春，一天之计在于晨”，2021年我们认定目标，砥砺前行。

制定奋斗的目标

明确执行的方向

2021年刊   财务部篇 | 260

无规矩不成方圆

    今年是公司的“制度年”。为规范公司管理，公司要求重新梳理各部门的相关管理制度及操作流程，各部门、分管领导都在想方设法梳理最为合理有效的流程手册。

    作为财务管理部门，对各项制度的合规、合理及可操作性的要求有更深刻的体会。近几年，无论是外部环境和内部管理，随着规范性要求的提高，在内、外审计部门对公司的各项业务行为审计过程中，都或多或少发现公司内控管理过程中存在瑕疵，虽不严重但也有一定影响；而有了完善的规章制度，大家在办理业务时有据可依，有章可循，在减少部门之间扯皮，提高办事效率的同时，公司的内控管理才能更上一台阶，离IPO的规范要求也更近一步。

2021年刊   财务部篇 | 261

    如果你停止就是谷底，如果你还在继续就是上坡，你要选择谷底还是上坡呢？

    从5S管理、7S管理、阿米巴经营管理直至今年的“制度八化”，公司的管理都在持续推进，尤其是今年的“制度八化”建设，各部门、分管领导都非常认真对待本部门管理手册，加班加点、字斟句酌、看了改，改了又看，一遍又一遍，都想呈上最为合理有效的管理手册。因为我们知道，公司的管理就像爬坡，不进则退，所以我们选择上坡，虽然在这过程中大家会感觉很累，但和一群志同道合、共同目标的人一起上坡，你扶我一把，我拉你一 下，也就感觉不那么累了，上坡的路上我们互相协作、团结友爱、勇于创新、互相监督，相信我们离山顶也就不远了。

如果停止，就是谷底，如果继续，就是上坡

2021年刊   财务部篇 | 262

    我们经常会听到“这事和我没关系”，前几天看到这样一篇短文，大致内容：一个农场主在他的粮仓里放了老鼠夹子，老鼠发现了先后去告诉母鸡、肥猪、大黄牛，他们仨都说：“这和我有什么关系，你的事，自己小心吧”，后来老鼠夹子夹到了一条毒蛇，晚上女主人到粮仓里取粮食时被这条毒蛇咬了一口并住进了医院，男主人为了给女主人补身体把母鸡杀了，女主人出院后亲戚都来看望，男主人把肥猪宰了招待客人，为了给女主人看病欠了很多钱，没办法男主人把大黄牛卖给了屠宰场宰了。如若他们中有一个能帮忙把这老鼠夹子移开，悲剧就不会发生了。

    公司的内控管理规范流程也是同样道理，每一个管控节点就如母鸡、肥猪、大黄牛，任何事项的管理起点就如老鼠夹，只有本着大家规范我规范，大家顺畅我顺畅的心理，在核定本部门工作规范的同时考虑相应职能部门的工作衔接，才能建立有效、可控的管理体系，从源头上解决工作所遇到的问题，而不是只顾自己方便。

2021年刊   财务部篇 | 263

    前几天听女儿报怨说她不喜欢自己所学的专业，听说自已未来的工作情景是：工作辛苦，地位又低，工资不高，我跟她分享了稻盛和夫先生的《干法》--让自已喜欢上所从事的工作，面对现状只有改变自己的认知，自身对这项专业工作有正面的、积极的“心态”，努力消化消极、负面的情绪，把专业学好、学精，自己强大才能有更好的选择机会。

    面对问题，只有强大自己，才能改变局面！

只有强大自己，才能改变局面

2021年刊   财务部篇 | 264

    我们经常会碰到问题，一种人是勇于从自己身上找原因面对问题、解决问题， 一种人选择推卸责任，逃避问题。

    工作中大家都喜欢和第一种人合作，但自己却选择第二种，碰到问题总想找客观原因为自己解脱，老是怪别人没做好、怪工具不好用等，能躲过一时是一时，熟不知这样问题就越积越多。

    作为财务部门，每年我们总要接受大大小小十几次或常规、或专项的各种审计，尽管我们自认为做的很不错，公司也花了很大精力规范管理、梳理制度，但碰到审计，总能被发现问题，很多还是老问题。有问题不可怕，可怕的是自己不认为有问题，总觉得是别人的事，是制度的缺陷问题，所以存在的问题永远存在，其实，再好的制度、再好的工具，不遵守、不使用，都是空谈。

    所以凡事多从自己身上找原因，碰到问题认认真真先从自身寻找问题所在，寻找解决的办法，公司管理氛围必将日新月异。

凡事多从自己身上找原因

2021年刊   财务部篇 | 265

    最近公司接受大大小小好多检查，碳排放核查、温室气体核查、国家安全检查，让我感触最深的是这次国家安全检查。

    此次安全检查大家都在加班加点，没日没夜的整改、补充资料。检查结果是好的，过程很艰苦，大家的奉献精神真的很让人感动，但在总结会议中大家也发表心得感言：诸如检查中做了很多重复工作，要填写的表单没有固定的格式，基础资料不扎实等。公司领导对此次检查出现的主要问题做了点评：平时工作不扎实，基础管理弱，对相关法规、制度了解不够，导致一碰到检查 大家手忙脚乱，各职能部门以此为鉴，理清制度流程，把自己本职工作做扎实了，多学习，应对各项检查也就不成问题了。是啊，作为财务部门，对此太有感触了，应对的各种审计让我们明白： 只有扎实的财务核算基础（依据）才是以不变应万变的基础，所谓核算基础，说白了就是财务做账的依据，是公司各部门经济业务开展的合理、合规和合法性，只有核算基础扎实，财务报告才 可信，而要做到这些，公司的相关管理制度是基础，制度的落实是保证。只有基础扎实了，过关就不难！

2021年刊   财务部篇 | 266

    通过这几个月各职能部门八化制度的相互学习，对各部门的相关制度有进一步的了解、认识，八化制度好比是我们开车用的导航，导航会提醒怎么走，哪些注意事项，避免我们在行车过程走弯路，从而顺利到达目的地。

    制度编制完成，是否可行？部门间的相关制度是否能相互衔接？仍需我们在实际执行过程中进行认证，而检验的标准就是在我们日常经营管理过程中的合法、合规性，业务行为的有效可控性；我们没有请专业的老师帮我们编制全面、系统的制度，每次的检查、审计就是我们最好的学习机会，在检查、审计中检验我们编制的流程、表单是否符合要求，只有经得住检查的制度流程，才是有效的、合理的管理流程，我们最近应对的国家安全检查就是一个很好的例子。

    此次公司开展的制度学习活动，对我触动很大，虽然公司的原有相关制度很多，已经通过了“3体系”认证，但却没有系统的去了解，而在这次学习中对公司相关制度有了进一步的认知，碰到与财务制度有关联的相关条款，我们都及时进行认证，进而对财务制度进一行完善、补充。

实践是检验真理的唯一标准

2021年刊   财务部篇 | 267

    龟兔赛跑是每个小朋友都耳熟能详的故事，三次赛跑都是乌龟获胜。这个故事陪伴了我们的整个童年，那时对这个故事肤浅的理解是：我们做事情要谦虚谨慎，切忌骄傲自满枉自尊大。但随着年龄的增长，我们对这个故事有了更深一步的理解，那就是乌龟获胜的制胜法宝应该是坚持！不管有多慢，只要坚持每天前进一小步，累积起来，人生就前进了一大步。实现目标，就会指日可待！

    无论什么时候，千万不可放纵自己，不可给自己找懒散和拖延的借口，对自

己严格一点儿，时间长了，努力往前走便成为一种习惯、一种生活方式。工作中碰到问题，不让问题蔓延，置之不理，积极、努力地一点点解决问题。假如我们生产效率存在问题，就一点一点地去攻克，每天提升一点点效率，一个月、一年累计下来，如此日积月累即可达到行业领先水平。慢也好，步子小也好，只要是往前走就好。

慢也好，步子小也好，是在往前走就好

2021年刊   财务部篇 | 268

    近日，再看奥运会男子4*100接力重播，竞赛过程中的分秒必争、环环相扣精确对接，真是惊心动魄，任何一个环节都不允许失误，否则满盘皆输。

    我们的财务核算体系也是这样，每个月的财务报表是公司各个经济业务行为最终成果的真实反映，各项业务数据构成各个核算环节，各环节都是环环相扣，有一环节出错就会影响后续所有核算工作乃至报表的真实及可靠性。前几天月报结算时发现仓管员把氯仿的一个外购入库单对应的采购订单勾选错了，致氯仿当期入库单位成本结算误差0.2元，总计影响成本600元，金额不大，虽然各产品二级成本核算表已经编制完成,但却被迫全部返工重做，财务所有相关联的成本结算工作也重新修改，工作量相当大。

    徐总在经营分析会上说要敬畏数据，我想除了不弄虚作假,编造虚假数据，从而导致财务数据失真外,尊重数据，认真对待每个业务数据，每个业务环节都做到精准核算，才能保证公司整体财务报表的真实性,才能经得起核查，否则可能一点细微的误差也会产生不可估量的影响。

环环相扣

2021年刊   财务部篇 | 269

    这个月公司在做哲学汇编，要求将本部门之前所有的哲学分享汇总整理修改，梳理中才发现公司开展阿米巴经营管理两周年，不知不觉间，无论是部门工作、还是个人认知都发生了很大的改变。 

    首先，通过每个月的哲学分享，个人觉得写作水平提高不少，对工作、生活都有了更为深刻的体会，工作状态有很大改变。碰到问题会及时调整思路，更多思考解决方案。 

    其次，部门的工作思路有很大改变。做为公司财务管理部门，以往财务的工作侧重点在于管理、监督与服务，充当的是费用巴的角色，现在，丹青总要求我们除了做好基本职能外，还要充分发挥财务专业知识，为公司创效益。2021年，通过对银行承兑汇票的合理管控，利用利差，周转资金进行短期投资理财，11月止收益近24万元；充分与金融机构沟通，利用金融工具的优惠政策，节省手续费2万多元；充分利用专业业务知识，合理处理每笔业务，在符合规范的同时尽可能达到合理避税的效果。 

    再次，部门间的工作配合度有很大的改观。通过这一年来的制度学习、梳理，各部门日常工作也一天比一天规范、顺畅了，之前部门间碰到边界不清的问题可能会相互推诿，现在碰到问题大家会找制度、找流程，解决问题顺畅很多。 

    可能现在跟别人比我们还不是做的最好，但一定要比以前的自己好，只要每天进步一点点，达到最好应是指日可待。

不一定要比别人好，

2021年刊   财务部篇 | 270

2021年刊   财务部篇 | 271

    2020年已经过去，回顾过去，公司走过非常不平凡的一年，受疫情影响这一年几乎所有制造业都收到了非常大的冲击，我们也不例外。但是公司依然完成了预期的目标，营业收入完成7.6亿元，利润也达到1188 万元。正是公司上下都有一个强烈的愿望——我们要完成今年的目标计划。

    新的一年已经开始，公司一定会制定更高的目标。未来五年公司要向20亿目标迈进，这显然是一个难以实现的高度。但是没有什么是不可能完成的，只要上下一心，我们有集团强有力的支持，有全体员工不懈的努力，发挥企业的优势，拓展上下游产业链，采用多种合作方式引进先进的产品生产线，我们一定可以达成目标。

要怀有能够渗透到潜意识之中的

强烈而持久的愿望

序言：我们心中描绘的事物可以实现，

    “无论如何都要达成目标”的愿望的强烈程度就是成功的关键。

2021年刊   经营企划部篇 | 273

    在每天的工作中， 要经常带着“ 为什么” 的疑问， 思考“ 有没有更好的方法”，这一点很重要。

    新产品研发从来都不是一蹴而就的，除了不断地去实践，思考也很重要。

    研发部正在进行全氟庚酸的试制，在此之前没有在相关文献上查到任何资料，我们仅凭相似的工艺进行探索性的试验。这是一个强氧化剂氧化过程，将含氟烯烃氧化断开双键形成含氟羧酸。一开始我们发现反应过程有现象，但是产物不是我们希望的目标产物。为此，我们展开了讨论，分析原因，为什么会有反应但是没有想要的产物？需要改变反应温度？改变酸性条件？改变加料顺序？我们一一做了验证，目标产物出现了，但是得率不足50%。

    更进一步思考“有没有更好的方法呢？”在徐总的指示下我们与三明学院进行了探讨，达成了合作意向。双方展开了进一步的实验，增加了相转移剂，经过实验验证，目标产物的得率达到70%了，有了很明显的提升，但还未达到我们的预期。

    接下来我们还要进行更深一步的研究，分析杂质成分和产生的原因，希望将最终的得率提高到90%以上。

带着“为什么”，去思考

2021年刊   经营企划部篇 | 274

    公司新产品开发逐步走向正轨，随着全氟车间顺利开车，我们获得了可以开展含氟精细化学品的契机，新产品的开发有了实质性的进展。

    从2019年年底开始，研发部开展了多项新产品的开发，Cn醇是其中一个。 Cn醇是基于全氟车间F3-Cn为原料，在溶剂存在条件下与水反应，反应时间约22小时，然后经过碱洗、水洗、醇带烯烃、溶剂去除、蒸馏成品等步骤才得到最终的产品。

    一开始我们在5L的玻璃烧瓶中实验，顺利获得了样品，做了近2个月也仅仅获得二十几公斤样品，经过客户试用后完全能够满足其要求。到2020年年底，客户突然加大了订单，需要300kg。如果按照小试的做法岂不是要半年以上才能完成？为此我们立即讨论方案，把实验平台用来做水洗的500L容器改造成反应器。很快在车间的协助下，在省安公司的大力配合下完成了相关改造。有了设备的保障，我们连续制作，一批就可以达到100kg以上的产品，时间也缩短了1-2天，到春节前顺利完成了订单任务。

    虽然在放大过程中遇到了一些困难，如水洗不分层，造成分离困难； 反应不彻底需要重新反应；产品纯度不足等，但是经过大家的努力，问题都一一克服了。由此可见，只要付出不亚于任何人的努力，一步步扎扎实实、坚持不懈的做好具体工作，一定会取得想要的结果。

扎实走好每一步，坚持做好每件事

2021年刊   经营企划部篇 | 275

    三月份研发部接到一个新产品的研发计划：五氟戊醇，含量98%以上，数量

50kg，交货时间1个半月。

    这是个全新的产品，之前连小试都没有做过，一下子接到订单，对所有人来说都是很困难的事情，没有设备，甚至连工艺都不是很清楚。但既然客户有需求，我们就要想尽办法把它做出来。

    经过跟肖总的交流，他提出了小试的实验方案。该产品要分三步反应和最后的精馏提纯等步骤，其中C2烯烃的制备这一步最为关键，该中间体沸点低（0℃）很容易挥发，在普通的玻璃设备中是无法制备的。我们从现有的研发设备中想办法，很快确定了方案，在安装公司的大力配合下，一周左右完成了设备的改造。

    第一步制备C2-F3，我们采用了自己的方式，很顺利的完成了首次制备；第二步制备C2烯烃，反应没有问题，但是收集迟

遇到问题不可怕， 要相信办法总比困难多

迟不能得到产品，经过大家的讨论，增加了系统的压力，顺利的收集到了成品，但是收率很低。紧接着我们进行了第二批试制取得了良好效果。第三步高压反应制备五氟戊醇，这种低沸点的物质要进入反应系统是个问题，在计量泵中很容易气化，我们想了很多办法，最终顺利的完成了投料。反应过程也遇到很多困难，系统压力直接达到1.5MPa，超出了之前的预期。我们调整了思路，逐步加入引发剂，密切关注反应温度和压力的变化，终于找到了合适的温度点，反应开始了，系统压力回落，反应温度上升，所有人都松了一口气。

    虽然目前还没有得到最终的合格成品，但是我相信这个产品的研发已经取得了成功。只要我们努力探索，遇到问题勇于解决问题，一定会取得最终的成功。

2021年刊   经营企划部篇 | 276

技术进步永无止境！

    2020年，根据公司决定，对聚四氟乙烯浓缩分散液（简称四氟乳液）装置进行扩产技改，研发部和车间一起行动起来，很快确定了布置 方案和技术方案。

    早在2015年，我们对四氟乳液装置进行了第一次改造，原有工艺为化学浓缩，会产生大量的废乳化剂，处理非常困难，产品品质也很难保证。在没有技术源的情况下，我们探索性的上了一套真空浓缩系统，项目完成后，虽然产量不大，但是有效解决了废乳化剂的问题，所用的乳化剂基本全部进入成品，废水中仅夹带少量乳化剂。很快我们就上了第二台真空浓缩设备。

    2018年，随着含氟新材料项目的实施并成功投产，真空浓缩装置又增加了6套，乳液产品月产量也可以达到120吨以上，乳液品种也由原来的一种增加到三种：4DW、4DG和4DS。

    本次扩产技改，我们希望在技术上再进一步。由化学浓缩改为真空浓缩，虽然明显减少了乳化剂的用量和废乳化剂的产生，但是废水的量还是比较大，每台浓缩釜每年会产生15000吨的有机废水，如果8台设备全部开足，每年会产生12万吨的废水排放。为此，我们讨论决定改变现有工艺，变直接接触式冷却方式为间壁换热式冷却，水环真空泵改为也液环真空泵。经过工艺计算后提交了设备采购，2021年4月底在大家的共同努力下项目顺利完成并投入运行。根据初步运行的情况看，废水的量明显减少，保守估计单套设备每年可以减少90%的废水排放。

    最近，经公司同意对原有的8台浓缩系统进行改造，项目正在进行中。只要我们用心去思考，去发现，总能进步一点点，技术进步的步伐永远不会停止。

2021年刊   经营企划部篇 | 277

    5月份，气温逐渐升高，公司-15℃冷媒和-35℃冷媒的使用量开始增加，从用电量上就明显体现出来，每天用电比冬季增加3-4万度。为此徐总和苏总召集相关人员召开了讨论会，大家畅所欲言，各抒己见。最终确定了两项节能技改项目：一项是TFE装置所用原料R22送至冷冻站，利用-15℃蒸发器气化后返回TFE车间进去反应系统；另外一项是利用分散二期闲置的五度水机组安装至旧循环水站，产生的5℃冷水送至R22装置R22精馏塔降温使用。

    目前两项技改项目都在进行中，第一项以公用车间为牵头单位，车间乐主任很快就开始实施，现在正在配管中，预计6月中旬会完成并投入使用。另外一项以R22车间为牵头单位，公用车间大力配合，目前部分设备和材料已提交采购，设备移位也即将实施。

    集体的智慧是无穷的，只要大家用心去发现，总能找出一些优化升级的地方，相信通过大家的努力，今后会有更多的技术改进或节能减排项目得以实施。

节能技改项目正在实施！

2021年刊   经营企划部篇 | 278

    7月10日，应急管理部危化监管一司、中国化学品安全协会、中国氟硅有机材料工业协会组织召开氟化工企业专家指导服务培训会，正式启动氟化工企业专家指导服务工作。7月12日第一组进入内蒙古三爱富万豪有限公司开展指导服务，拉开了氟化工行业大检查的序幕，7月13日第一期简报出来，检查的7家企业5家停产整顿，其中一家暂扣安全生产许可证。公司上下一下子紧张起来。

    在徐总和苏总的带领下，大家立即着手梳理行业检查出来的重大隐患问题和典型问题，针对我司已经查处的隐患清单进行逐项落实。可以立即整改的立即整改，需要紧急购买的立刻申报，采购部大力配合以最快的速度采购相关物资。各部门各车间密切配合，互相补充互相提醒，一时间大家都加班加点，放弃周末休息时间，一切为了迎检。

    原本计划8月1日对我司进行指导服务的，由于受台风影响，专家组改变了行程，提前到7月28日对我司进行检查。大家接到任务并没有慌乱，针对检查内容再次进行紧急梳理，按照氟化工检查清单和每一期的简报内容举一反三，准备迎检材料。经过1天半的时间，专家组详细查阅了相关资料，结合生产现场进行了对比、询问，顺利地完成了这次安全大检查。

    根据检查结果，专家组提出了50项整改内容，公司上下正在按照专家意见进行逐项整改落实。通过这次大检查可以看出，公司的各级管理干部、部门领导、车间主任等是一个有战斗力的团队，经受得住严格的考验。相信在以后的工作中，大家一样能够克服重重困难，打造三农美好的明天。

氟化工行业大检查

2021年刊   经营企划部篇 | 279

    2021年9月5日，东京残奥会闭幕，中国代表团获得96枚金牌、60枚银牌、51枚铜牌， 共207枚奖牌，连续五届蝉联奖牌榜第一名。取得这些成绩的背后，是残疾运动员多少个日夜艰辛地付出，他们克服了常人难以想象的困难，完美诠释了奥林匹克精神！

    稻盛和夫先生说过：“付出不亚于任何人的努力”，从他们身上我们深切地感受到，他们付出了超越我们正常人更多的努力。但是我们作为正常人往往忽视了这一点，失去了才知道珍惜，我相信这些残疾运动员是多么希望自己能够像正常人一样工作、生活和学习。所以我们没有理由不在自己的工作中加倍付出，只要我们努力了，就一定会有收获。

身残志坚，努力拼搏

2021年刊   经营企划部篇 | 280

    9月份氟化工市场出现了上扬的姿态，各种产品的价格持续走高，在做10月份的经营计划的时候我们做了一个预测，如果可以把握住这次市场机遇，可以完成1000万以上的经营利润，所有人都很兴奋，大家摩拳擦掌，希望可以为公司做出最大的贡献。

    9月份公司生产已经做的很好了，TFE生产量已经超过了2000吨，在气温较高的情况下，完成这样的产量几乎是装置的极限。化工装置在运行过程中总会出现这样和那样的问题，这在所难免。但是各个车间都在全力以赴，出现问题及时解决问题，力求把生产的影响做到最小。相信通过大家的努力，公司上下一心，一定可以完成集团下达的年度经营目标，机会总是留给有准备的人，相信三农已经准备好了。

把握市场机遇，做好安全生产

2021年刊   经营企划部篇 | 281

找寻——心的方向

我的发力点？

2021年刊   阿米巴项目组篇 | 283

如何实现经营最大化

经营会计损益表结构图

2021年刊   阿米巴项目组篇 | 284

“计划-分析-纠偏 ” 三角

建立分析框架

完善计划能力

提供计划基础

前置评价依据

建立分配标准

严肃计划&分析&纠偏

年度计划/月度计划分解 

收入计划/利润计划 

投资计划/人力计划 

费用计划/资金计划

关键数据分析 

同比/对标计划分析 

对标行业分析 

差距分析与对策

月度/年度业绩

经营能力

经营风险

企业竞争力

绩效管理体系再造思路

2021年刊   阿米巴项目组篇 | 285

第一阶段

绩效管理体系基础建设

第二阶段

第三阶段

绩效考核体系落地运行

绩效激励与监控机制建设

计划管理体系建设

POM流程管理建设

经营数据反馈机制建设

员工绩效管理意识培养

绩效考核制度建设

绩效考核技术培训

奖励分配机制建设

绩效监控机制建设

基础尚未夯实，革命尚须努力

2021年刊   阿米巴项目组篇 | 286

2021年刊   阿米巴项目组篇 | 287

他山之石——全面薪酬实践与思考

根据企业及项目运行实际情况，设计合适的薪酬激励模式

“家长式”

“商业式”

图2    市场趋势

1、固定计划

2、长期的保障性计划

3、服务期

4、福利和额外的津贴

1、与业绩挂钩的浮动薪金

2、股票与股票期权

3、吸引新人才

4、强调主动性

5、非传统计划

    由图2可知，随着社会的发展，“家长式”薪酬体系的市场发展趋势是越来越少，而“商业式”的薪酬体系越来越多。

    一般情况下，除了有权股外，从社会化角度来看，员工和企业往往都是雇佣关系，是个人跟企业的合作关系，而合作是建立在商业基础上的，因此，商业基础的一个很重要的原则是等价交换。所以，要想体现员工和企业双方的价值，“商业式”的薪酬体系只会越来越多。

风险

战略

初始

现在

将来

薪酬 ♂ 战略匹配

提成❤ 超额奖励

保证结果与过程可控

企业阶段 ♂ 经营业绩

图3    关联、薪酬设计、提成、奖励金乘数曲线图

2021年刊   阿米巴项目组篇 | 288

2021年刊   阿米巴项目组篇 | 289

薪酬管理的新趋势

如图4所示，这是各薪酬要素在不同时期的比例图。

占全部薪酬的比例

传统

现状

未来

图4    不同时期的各薪酬要素比例示意图

    从图4中不难看出，随着时代的变化，薪酬结构也有了很大的改变，其由传统的以基本工资为主逐步转向以长期激励为主，薪酬结构正出现新的趋势。

经营力量化思考与探索

相应报表&科目设置

报表体系努力和完善方向

经营力量化思考与探索——成本控制

♥固定成本变动化

♥变动成本订单化

♥三项费用客户化

制度八化之企业数字（智）化

2021年刊   阿米巴项目组篇 | 290

2021年刊   阿米巴项目组篇 | 291

制度八化之企业数字化转型三进阶 

阶段

核心价值

含义

应用

信息化

数字化

数智化

业务流程自动化

数据处理集成化

决策自动化

进行业务系统等IT基础设施的建设，实现经营流程的标准化和线上化，提升业务效率。

在信息化的基础上，打通数据孤岛，在数字世界监测和洞察业务真实状况，实现业务数据化。

基于业务数据的积累，结合分析模型，将数据业务化，让经营决策从经验和流程驱动转向数据驱动和自动化决策。

ERP

主数据平台

数智化运营平台

制度八化之企业数字（智）化落地七步曲 

经营力计划思考与探索2

数字经营矩阵

企业经营管理逻辑

CEO驾驶舱/经营风险预警中心

经营会议/提升计划预算效力

产供销协同会/ 产销匹配

数据仓/数据底板

数字决策—数见数芯

各类决策看板，聚焦决策分析场景，让决策层随时精准掌握经营状况。

承接战略—全面计划

消除业务壁垒和数据孤岛，建立科学预测模型，优化资源配置。

数据基石—主数据

构建经营管理的数据底座，统一公司经营决策与业务管理的底层数据资产。

投运一体—过程管理

实现阶段性、动态测算及过程留痕，报表化全组织、利润、现金流视角的分析报告，实现经营分析、项目决策线上化。

产供销匹配管理 以“研-产-供-销-存-回”为经营管控核心主线，对全周经营及现金流动进行动态盘点和监控，保障整体经营健康，支撑战略落地。

决策项目产品

产供销锁定现金流

数字化员工或 RPA机器人（趋势）：系统自动处理大量重复性、规则明确的业务流程，代替人工处理简单、事务性的工作。 极大降低整体成本，助力企业提升生产效率、优化工作流程。

他山之石——华为分钱法

华为奖金包：多打粮食，增加肥力

奖金包=营业额奖金+利润奖金+土壤肥力奖金

营业额奖金=基线奖金包✖（1+营业额增长率）✖60%

利润奖金=基线奖金包✖（1+贡献利润增长率）✖40%

土壤肥力奖金=肥力奖金包✖（顾客满意度、干部培养、创新）

华为的利益分配坚持：团队优先，兼顾个人

公司

奖金池

部门

奖金包

个人

奖金

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2021年刊   阿米巴项目组篇 | 293

何为正确

双幸福企业

生产率战略

增长战略

改善成本结构

提高资产利用率

增加收入机会

提高客户价值

·减少费用支出

·减少缺陷、提高成品率 ·降低单位产品成本

·提升人均销售额 

·提升人效/元效

·降低营运资本

·缩短现金周期

·提高固定资产的使用率

·新市场/客户收入

·新产品收入占比

·客户盈利能力

如何正确做事

产品力

竞争力

职责与目标

财务 

 在财务业绩方面我们向股东展示什么：支出-收入平衡

学习与成长 

  为达到业绩指标我们学习掌握什么，改变与创造什么

客户 

为实现经营业绩规/计划，我们应当向顾客做/展示什么

内部流程  

为公司和客户满意，我们要把哪些关键业务流程做得最好

八化之BMP流程再造：协同并力，导向成功

strategy

option

teamwork

ideas

SUCCESS

经营战略

组织战略

战略

选择

BMP

团队协同

创意·点子

让企业的领导力、竞争力、执行力可视化

你还在被动等待吗？不要浪费一场好危机！

火线开发新客户和新产品

把产能方案转化成交付能力

启动全面降成本作战

如何共有年度经营目标？共有而非摊派

明确的目标

团队协作

基于复盘数据&SWOT的OKR行动计划

本年度复盘

销售额

变动费

边界利润

（产出—成果）

固定费

（人✖物✖资金）

经营利润

企业年度经营计划的思考逻辑

①

②

③

④

⑤

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2021年刊   阿米巴项目组篇 | 295

如何共有年度经营目标

                               和英年度经营目标流程

年度经营计划方案实操——想得远

和英三年战略规划

理念

使命

愿景

战略要素

战略方向

业务范围

行业地位

市场份额

经营规模

在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时，为中国管理智库作贡献。

让企业更高效长寿

成为受尊重的幸福企业

目前现状

三年规划

培训为基础，咨询为核心

做大培训，做强咨询，做精软件

阿米巴培训、咨询、软件

1

1

1

1

30%

35%

40%

45%

3.0亿

4.5亿

7.0亿

10.0亿

环境分析——SWOT

Strength（优势）

oopportunity（机会）

weakness（劣势）

Threat（威胁）

做好价值盘点

满足客户需求

刚需猛增等

内在不足

产品同质化、导致竞争越来越激烈

可替代产品

怎么定经营利润目标？

不懂会计就不懂经营，

经营利润是设计出来的。

    一般要1.3-1.5倍于目标经营利润额空间，才能确保达成目标，因为计划达成率一般有折扣（具体要进行SWOT和PEST分析，并参照过去2-3年的平均数据确定数额）。比如：去年经营利润额为800万，今年要确保1000万，则，今年的目标经营利润额为：800+（1000-800）✖1.5=1100万。

企业经营安全指标

盈亏平衡点销售额（保本点）=固定费/边界利润率

盈亏平衡点安全度=销售额/保本点销售额

目标利润率销售额（保利点）=固定费/（边界利润率-目标经营利润率）

2021年刊   阿米巴项目组篇 | 296

2021年刊   阿米巴项目组篇 | 297

如何共有年度经营目标——

                               和英年度经营目标流程

    公司计划：在组织层面不断推行完善“战略研讨-战略解码-经营计划管理-过程监控-激励分配”等组织目标管理活动，OKR是个体层面目标计划管理工具，以经营数据管理平台为支撑，提高工作效率，为组织目标的实现保驾护航 。

1、战略研讨会

（3-5年增长驱动，孵化新业务）

2、战略解码会

（年度关键目标分解）

3、年度经营计划管理

（目标—部门计划—个人计划）

4、过程监控机制

（半季度/季会/半年会/年会）

5、激励分配  

（共享成果，体现价值贡献）

公司目标管控

部门目标管控

个人目标管控

目标 计划 预算 TROA

目标 计划 预算 关键结果 TROA

OKR

组织目标管理

个人目标管理

年度经营目标共有——

                            和英年度经营目标16步曲

1、本年度复盘

2、三年战略规划表

3、年度产品规划

（瘦狗 现金牛 摊销边际 拟淘汰产品）

4、基于市场和客户的SWOT分析

5、企业核心优势梳理

6、影响边界利润率的因素分析

7、客户盘点

8、现产品/服务盘点

9、企业安全经营指标

10、成本结构分析

11、影响固定费的因素分析

12、年度经营战略选择（激进：40%以上销售额增长；稳健：20-50%增长；保守： 0-20%增长 收缩；）

13、设定经营利润

14、经营目标分解（销售额 边界利润率 部门固定费 贡献利润）

15、人才培养计划

16、TROA行动三表

如何共有年度经营目标——

                                  准备度诊断 & 工具篇

年度经营目标 &OKR行动计划实施关键时间轴—我们做的到吗？

2022年度经营计划启动：生产板块

头脑风暴：各板块Y1 & Q1目标

开经营目标 & OKR行动计划会议, 共有目标；确定OKR, 公示OKR ？

呈现公司、部门的目标与关键行动计划&结果

分管 &部门长： 指导个人目标与关键结果

准备公司层面构思Y1(年度) &Q1（1季度）目标

公司会议上讨论个人的目标与关键结果（公司和团队层面）

10月

11月

12月

1月

2月

执行OKR

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2021年刊   阿米巴项目组篇 | 299

活下去

6000万、8000万、1个亿

目标

决定性的战役

必赢之仗

保障

设定目标

分解目标

成功要素

从大的目标往下分，分解到小的目标，再小的目标，更小的目标。

计划是实现目标的支持系统，是描述使用可以运用的资源达到预先设定的目标的方法。

将目标转成日程表

关注

实际行动

提供

路线图

工作计划：目标的支持系统

与计划目标一致，实际过程/内容完全不一样

目标

2021年刊   阿米巴项目组篇 | 300

2021年刊   阿米巴项目组篇 | 301

 PDCA 我们丢了钥匙—处理A：TCD工具

本质：亡羊补牢，知错能改，提高纠错概率。

计划

建立目标和行动计划

处理

处理检查结果，将成功经验标准化，避免失败教训重现

执行

组织实施制定的计划和措施

检查

检查计划的执行情况

特点1：大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环

A

P

C

D

A

P

C

D

A

P

C

D

A

P

C

D

A

P

C

D

A

P

C

D

A

P

C

D

大环

小环

一个大的组织

一个大的项目

个人或小的部门

一个小的单元或任务

P

D

C

A

2、分析问题

3、把握真因

4、解决问题

5、执行计划

6、检查结果

7、巩固成果

8、再次循环

2021年刊   阿米巴项目组篇 | 302

2021年刊   阿米巴项目组篇 | 303

化术为道：制定工作计划的工具一

1、SWOT分析——公司I研供销部门计划

建立SWOT分析表时要考虑的问题

1、优势

擅长什么？

组织有什么新技术？

能做什么别人做不到的？

和别人有什么不同？

顾客为什么来？

最近因何成功？

2、机会

市场中有什么适合我们的机会？

可以学什么技术？

可以提供什么新的技术/服务？

可以吸引什么新的顾客？

怎样可以与众不同？

组织在5-10年内的发展？

3、劣势

什么做不来？

缺乏什么技术？

别人有什么比我们好？

不能够满足何种顾客？

最近因何失败？

4、危机

市场最近有什么改变？

竞争者最近在做什么？

是否赶不上顾客需求的改变？

政治环境改变是否会伤害组织？

什么事可能h会威胁组织的生存？

2、5W2H分析法——公司生产板块

    5W2H分析法是做事条理化的最佳工具，又叫七何分析法，由二战中美国陆军兵器修理部首创。

5W2H分析法

何事

何故

何人

何时

何地

何去

几何

What    Why      Who     When   Where   How  How Much

“庖丁解牛”法—眼·心看

陶行知 –“七贤”

脉络清晰的解构化解剖 。庖丁“我杀牛近乎 道也”—上升到哲学高度的化术为道

工作计划七要素

What：何事：什么事？做什么工作？目标是什么？对象是什么？

Why：何故：为什么这样做？原因是什么？现状及问题是什么？

Who：何人：谁来做？谁来负责？谁来协助？谁来承担？

When：何时：何时开始？何时完成？什么时机最适宜？

Where：何地：在那儿做？从哪儿入手做？何处最适宜？

How：何去：如何做？怎么做？使用什么方法和工具做？

How Much：几何：做多少？费用多少？完成量多少？达到什么标准？

成长的秘诀：从“知道”到“做到（刻意/留意/自然）”的效率。

成长的方法：元习惯（养成习惯的习惯）。

电话：0598-8238008

网址：www.sannong.com

地址：福建省三明市梅列区乾隆新村17幢9F