河南代理区
为
梦
想
引航
“引航”计划管培生成长手册
初见
河南
代理区
校企合作管培生
来啦！
2021年7月9日，洛阳职业技术学院28位学生加入极兔大家庭。炎热的天气下，大家带着大包小包的行李来到转运中心，人力资源部安排专人接待各位新同事，为大家安排后勤事务，介绍公司情况和后续安排。
物资发放
搬行李
欢迎会
2021年7月14日，经历了转运中心两天实地操作，为了让大家更快融入极兔大家庭，在人力资源部的组织下，给大家开展了新同事欢迎会，转运中心负责人Alan和人力资源部负责人Daniel参加本次欢迎仪式。
极兔大家庭因为你们的加入，将会越来越壮大，发展越来越快，不负韶华，未来可期。
新同事欢迎会
Alan就转运中心实际情况给大家做分享
Daniel对公司的发展状况及大家未来发展做分享
一群懵懂的小兔子，在讨论后由代表发言，对在两天转运中心的实际操作中遇到的问题提出了自己的见解，Alan和Daniel为大家做了详细的讲解。
欢迎会
第一篇章
集训篇
因为你们的到来，我们迎来了希望，我们放飞着梦想，给我们的队伍注入了新鲜的血液。我们有许许多多的事情要做，有许许多多的任务要去完成，同时你们也将将面临新的挑战和新的机遇。鸿鹕就当志存高远，雄鹰定要展翅蓝天！这里有我们施展才干的空间，这里有你们放飞梦想的蓝天。
机遇在前，你定会迎难而上，挑战浪尖；责任在肩，你们也会付出努力，大步向前，拼搏奋斗人生才会灿烂，敢想敢干梦想定能实现！年轻的朋友们，让我们坚定信心、一往无前！让我们鼓起勇气、勇挑重担！让我们带着欢笑、带着梦想奔赴前线。相信你们一定会带来公司更辉煌灿烂的明天！
写给未来的我们
引航计划
集中培训
基层历练
职能赋能
基层OJT
学习汇报
3-5天
40天
10天
30天
5天
1.前世今生
2.企业文化
3.品牌管理
4.通用类课程
1.分拣业务流程体验
2.客服岗位业务流程体验
3.历练汇报
各职能岗位理论基础赋能及实操演练模拟
1.导师教辅，一带一带教指导
2.定岗历练
3.设定培养计划
4.历练汇报
1.历练总结汇报
2.定岗定责
课堂讲授
基础理论+实操
导师教辅、研讨分享、案例教学、干中学
河南代理区人力资源部
用人部门
代理区人资部
培养全景图
引航
为使新同事尽快适应公司发展环境，进入岗位角色，适应公司业务发展需要，同时配合员工职业发展规划，为公司进一步储备核心人才，特制订“引航”计划—2021年河南代理区校企合作管培生培养方案。
随着公司业务发展，对经营管理队伍能力素质要求越来越高，引入年轻活力的大学生（即“管培生”）成为有效改善途径之一，为了更好实现管培生对公司文化理念、核心技能的植入培养及潜力员工甄选，结合本代理区实际需求，特制定“引航”计划—2021年河南代理区校企合作管培生培养方案。
1、理解并接受极兔企业文化与价值观，融入公司与组织环境；
2、熟悉公司业务，理解并掌握专业知识，具备良好的职场思维与工作技能；
3、培养期各环节笔试、面试成绩合格，符合岗位胜任要求；
4、通过全方面的历练体验，全面熟悉和掌握公司各业务模块的运作流程，实习期满可成为符合公司关键岗位素质能力的储备人才，成绩优异者可晋升至管理干部培养池。
项目背景
培养目标
集训测试
学习分享总结
历练汇报总结评分
实操评估得分
辅导评价
汇报答辩
第三方满意度调研
历练汇报总结评分
历练汇报总结评分
实操、考核评估得分
破冰
说啥啥都队
说啥啥都对，干啥啥都会
培训开始之前，为快速调动大家的积极性，通过一个小游戏，对所有参训小伙伴进行了分组。经过组内讨论，确定了各自的队名、口号、队长及副队长，每组上台展示，喊口号。培训现场一片欢声笑语，在十分融洽的气氛下开始了正式的培训。
分组活动
兔搏队
“兔”飞猛进，拼“搏”向之
TW战队
狭路相逢勇者胜
火焰队
Try everything（尽我所能）
企业舞蹈《拍手舞》《阿里阿里》从一开始的放不开手脚，群魔乱舞，到慢慢跟上拍子，再到大家一起跳齐，跳好。跳企业舞蹈不但可以锻炼身体，在更大的程度上增强团队的凝聚力，营造一个积极向上的团队氛围，显示出我们新时代青年的精神面貌。
破冰
跳起来
集训
企业文化分享
Day1
《管培生培养方案》宣讲
阳光心态
企业文化
作业精选
集训
作业展示
认识品牌
职场商务礼仪
员工安全防范知识介绍
中国OA登陆与流程操作指引
Day2
集训
作业展示
Day3
极兔速递产品介绍
新员工行政管理制度
员工个人报销制度
新员工人事管理制度
员工绩效管理介绍
集训
作业展示
Day4
转运中心操作流程及要求
员工安全防范知识介绍
运营操作设备介绍
Day4
集训
团队奖励
结合大家精彩的课堂表现，评选出此次培训的优秀团队兔搏队，成员有张洋，胡海丽，王肖肖，何会聪，党梦瑶，侯岭汇，张旭冉。由Alan给颁发奖励精美礼品一份。
第二篇章
历练篇
历练
为了更好的适应以后的工作和生活，“引航”计划全体管培生在实习期到转运中心各个模块进行实地学习和工作，目的在于了解转运中心的运行状况和各个工作岗位的工作要求，全面熟悉和掌握公司转运中心各业务模块的运作流程。
通过基层岗位知识和技能的学习，能发现转运中心运营过程中所存在的问题，并结合学习成果加以改善，锻炼解决基层问题能力。
转运 ● 学习
生日会
精美礼品
好玩游戏
每月的生日会，都会有精美的礼品，好玩的游戏，在放松性情的同时，也收获一份精美的礼品。
历练
谈心
在转运中心的工作既难又简单，简单在转运中心的工作是不断重复的体力劳动，难是在不断重复中学到关于转运中心的各种知识。很大一部分同学在经过一段时间的工作后，把自己和现场分拣的员工化为等号，为了让同学们知道自己在转运中心的意义，也了解同学们的想法，Kaye单独找同学进行谈心、鼓励。
聚餐
在大
在一起，有未来！
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