中国电信贵州公司2023年
新员工入职训练营电子手册
新羽计划
contents
目录/
01
贵州电信公司介绍
02
工作篇
“北斗计划”
成长地图
入职资料审
核注意事项
03
学习篇
04
学习日程
& 课程介绍
05
06
积分规则
班务团队
培训纪律
07
中国电信贵州公司总部大楼
是贵州省内大型综合智能信息服务运营商，公司下辖9个市（州）分公司，95个县级分公司，在职员工近7000人。
中国电信贵州公司作为建设网络强国和数字中国、维护网信安全的主力军，践行云改数转战略，积极承担“东数西算”、“东数西训”工程，加快推进人工智能、云计算、大数据、5G与各行业的深度融合,有力助推贵州数字经济高质量发展。
中国电信贵州公司正对标世界一流企业，努力建设服务型、科技型、安全型企业。
公司介绍
01
贵州电信
中国电信贵州公司
“北斗计划”培养体系
- 了解公司的发展历史及发展目标
- 了解并接纳企业文化
- 了解企业的规章管理制度
- 拥有对企业的荣誉感和自豪感
S0 校园人
了解贵州电信是怎样的一家企业
- 提升职业素养和职业技能
- 快速熟悉并进入工作状态
- 满足工作岗位能力要求
- 实现角色转变
- 对工作和企业充满信心
S1-S4 职场人
了解在贵州电信应该怎样工作
- 熟悉接受公司行为标准
- 十分胜任岗位能力要求
- 深度融入企业和团队
- 真正扎根电信
- 拥有对企业的归属感
了解在贵州电信怎样做出色的自己
S7 出色电信人
成长地图
02
北斗计划
- 熟悉接受公司行为标准
- 十分胜任岗位能力要求
- 深度融入企业和团队
- 真正扎根电信
- 拥有对企业的归属感
了解在贵州电信怎样做更好的自己
S5-S6 电信人
前置学习
了解企业
集中面授
提升职业素养
实战演练
加深经营理解
成长陪伴
与企业共生共长
择优选拔
挖掘优秀人才
强化赋能
锻造优秀能力
县分公司见习经理
省一省二省三专家
“北斗计划”成长地图
贵州电信新员工培养体系已接轨优培生培养体系，以“培养+选拔”贯穿始终；新员工将重点修炼“MFAST”能力素质，实现“高潜力、高能力、高意愿”，成为贵州电信优培生队伍中的优才！
贵州电信 MFAST
优培生能力素质要求
线上学习
线下集中
情景实战
持续关爱
优培生选拔
专家、青年干部
优培生培养
S1
S2
S3
S4
S5
S6
S7
注意事项
03
入职资格审查
（一）资料审核时间为：2023年7月14日上午9:30-12:00；
（二）资料审核地点为：贵州省贵阳市观山湖区兴筑西路60号省电信公司1楼活动室；
（三）资料审核所需材料：
1、身份证原件、复印件；
2、毕业证原件、复印件；
3、学位证原件、复印件；
4、学信网学历学位认证报告；
5、其他证书：英语四六级证书、计算机证书等。（其中：入职省公司的新员工为中共党员的还需提供纸质档组织关系介绍信）
省公司地址：
贵阳市观山湖区兴筑西路60号
（位于地铁二号线的兴筑路B出口）
贵阳北站→省公司：
● 在【贵阳北站】上车乘坐【轨道交通1号线】（窦官方向) ---- 6站约15分钟
● 在【林城西路站】下车，换乘【轨道交通2号线】(中兴路方向》----2站约3分钟
● 在【兴筑路站(B口出)】下车 ，步行至省公司 ---- 268米约4分钟
贵阳东站→省公司：
距离较远，建议打车前往
----19.6公里，约40分钟
入职资格审查须知
各班报到时间安排：
- 一班：09:30-10:00；
- 二班：10:00-10:30；
- 三班：10:30-11:00；
- 四班：11:00-11:30；
PS. 报到时建议大家携带洗漱用品、换洗衣物、电脑、运动鞋，以及自己擅长且便于携带的乐器和拍摄设备哦 ~
安全生产线上课
- 筑牢安全意识
战略认知
- 初识云改数转
党性锤炼
- 二十大精神学习
企业融合赋能
- 高层&部门第一课
产数能力锻造
- 营销能力提升赋能
综合素养赋能
- 职业素养赋能课程
标杆学习
- 对标优秀榜样
体育竞技
- 团队融炼
学习安排
04
结营测试
- 四维度试题
电信产品初识
- 前置了解产品功能
7月5日-7月13日
9天 : 线上预热
筑底座 -- 文化融入
S1
M: 意志坚定
7月14日-7月18日
5天 : 综合赋能
提能力 -- 职业素养
F: 勇于担当 A: 敏锐学习
S2
云网线
- 装维理论概述
- 重点产品介绍
- 情景实操
专业技能篇
- IDP计划制定
IDP计划与辅导
- 时光邮局
- ABCI5S
- 重启同伴回忆录
回路计划
- L1考试特训营
认证冲刺
训战合一检验线
- 理论考+实战过
企业融合赋能
-政企/网运/渠道等各专业持续学习
- 持续提能
职业化素养
- 各地市单位
单位见面会
- 月度读书引会
闪光伴读
S5-S6
优培生
7月19日-7月23日
5天 : 场景化实训
强实践 -- 业务学习
S3
T: 创新思考 S: 善于沟通
持续学习与关爱
7月24日起（360天）
显成果 -- 岗位胜任
S4
MFAST
产数线
- 产品和功能培训
- 营销话术的理论课
- 客户拜访模拟实操
04
课程介绍
1
课程名称
授课部门
课程内容简介
《办公室专项赋能-涉密》
办公室
使大家熟悉涉密事项定义和分级概念、熟悉涉密事项的处理要求，了解涉密事项的处置要点，遵守法规制度，严格传播路径，杜绝随意处理。
序号
廉洁从业是每个从业者应该遵守的基本准则，也是维护社会公正和公平的重要保障。通过对廉洁从业的要求和标准入手，带领新员工了解廉洁从业为准则，树立高度的诚信和道德标准，不接受贿赂、不违反法律法规、不利用职权谋取私利，以保持公正、公平、公开的工作态度，为企业和社会创造更多的价值。
纪委办
《纪检专项赋能-廉洁从业》
2
3
《安全生产》
办公室
安全生产事关员工生命财产安全，事关企业持续健康发展，事关改革发展稳定大局，是不可逾越的红线。结合中国电信集团生产经营实际，针对不同岗位安全职责，分层分类地组织学习。共设置安全生产指导思想及宣传教育、安全生产法律法规及相关制度要求、行为安全及现场安全管理、消防安全及高层建筑消防安全管理、职业健康及个人防护、应急管理、涉及危险作业的安全管理、通信安全事故典型案例、交通及驾驶安全等九方面课程。
4
《红色电信》
集团
“听党指挥、信念坚定、一心为民、变革创新、崇尚科技、安全畅通”，的24字红色电信精神，是每个电信人的血脉传承。本课程带领大家领悟与传承红色电信精神的优良传统，树立关键时刻冲的上去、危难关头豁得出来的责任担当。
5
《系统思考加速成长》
外部
带领新员工掌握并灵活应用结构性思维的4个基本特点，学会在表达中使观点更明确，结构更严密，表达更清晰，通过方法论的学习，使大家形成科学严谨的思维习惯，建立彼此交流时有共同的思维和语言平台，在日常的沟通与表达中，保证效率和效果，使他人更好的理解自己的观点。
6
《Office达人成长之：
通关宝书》
外部
职场中Office使用频率最高的三剑客非Word、Excel、PowerPoint 莫属，他们可为工作中的“黄金搭档”，本课程讲带领新员工 学会：使商务文档（标书、工作总结、解决方案等）专业美观，更易读；使数据会说话，分析更直观，图表更漂亮；使PPT更大气更专业，呈现从此与众不同。
F: 勇于担当
F: 勇于担当
F: 勇于担当
F: 勇于担当
A: 敏锐学习
A: 敏锐学习
7
课程名称
授课部门
课程内容简介
《组织架构解读》
战略部
解读中国电信云改数转战略，介绍公司组织架构，让新员工从战略角度和运营层面对公司有所了解，更好的领会战略和认识公司，便于新员工从契合公司战略的需要对自身职业发展进行规划。
序号
8
《合规》
法律部
《中国电信集团合规手册》旨在为各级企业经营管理行为和员工履职行为提供合规指引，进一步传递和落实合规理念，强化合规意识，引导全体干部员工以更规范的行为和更高的职业道德标准履行职责，促进依法合规经营，维护和塑造中国电信的良好声誉和形象。牢固树立“人人合规、事事合规、时时合规”理念，在经营管理各项活动中始终坚守合规底线，保障企业在高安全合规基础上实现高质量发展。
9
《规章制度》
贵阳公司
通过企业规章制度、人才队伍建设、培训管理等模块分享，让新进员工知晓企业各项规章制度、了解在企业成长路径，自觉遵守公司各项规章制度和行为准则，增强对企业的认同感和归属感。
10
《优培生交流》
人资部
邀请公司内优秀青年员工为新员工进行分享，用榜样的力量激励自身找寻成长的路径。
A: 敏锐学习
11
《信息园交流学习》
人资部
前往贵州电信信息园，参观了解东数西算的枢纽设施，紧跟公司重点发展前沿，与信息园员工交流，参加气排球赛。
A: 敏锐学习
F: 勇于担当
F: 勇于担当
F: 勇于担当
04
课程介绍
12
课程名称
授课部门
课程内容简介
云网《安全大脑》产品介绍
云网运
天翼安全大脑产品是一种针对专线的安全托管服务产品，提供出口网络安全防护设备和安全专家人工服务。本次课程介绍产品功能形态、部署方式、平台应用，并提供实操场地进行实际操作练习，提升对安全大脑产品的装维支撑能力
序号
云电脑基于虚拟化技术对物理设备进行虚拟化处理，将Windows/Linux桌面及其应用提供给用户。通过云电脑，用户可以通过多种设备（包括台式机、笔记本 、iOS/Android终端、瘦客户机等）访问桌面，实现计算机功能。本次课程主要介绍云电脑版本差异、网络架构、控制台常用功能，并结合产品装维交付、故障处理的案例经验分享，并提供实操场地进行实际操作练习，提升对云电脑产品的装维支撑能力。
云网运
云网《云电脑》产品介绍
13
14
云网《天翼看家》产品介绍
云网运
中国电信第五张基础网络--天翼视联网，推出面向公众的天翼看家、面向行业的天翼云眼系列产品和全场景解决方案。天翼看家作为面向公众的的视联网核心业务，是目前天翼视联网中发展量最大的基础类产品。天翼看家（公众版）”是面向对家庭安防、老人儿童守护有需求的家庭客户推出的产品。本次课程主要为大家介绍调测服务内容，也就是智慧家庭工程师的工作内容：天翼看家终端设备安装，摄像头配网、功能验证等调试服务，并且在调测服务完成后，辅导用户进行小翼管家登录、设备绑定、云回看绑定，AI应用等各类功能的使用。
15
产数《智能组网》
政企
作为中国电信推出的组网服务产品，可广泛适用于各类常见的办公、营业场景，在常用的WiFi路由器基础上增加了AC/AP组网模式，可满足多隔断办公场景下的WiFi网络无死角覆盖需求。
16
产数《安全大脑》
政企
安全大脑基于云平台和本地网关，提供防病毒、防入侵、防挖矿、边界防护、流量管理、日志审计等主要功能，为用户互联网专线提供安全保障。
A: 敏锐学习
A: 敏锐学习
A: 敏锐学习
A: 敏锐学习
A: 敏锐学习
17
课程名称
授课部门
课程内容简介
产数《云电脑》
政企
天翼云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源，结合自主研发的CLINK数据安全传输协议，具备多重数据安全防护机制，实现安全高效的云电脑使用体验。提供一键部署、灵活可配、集中管控能力，广泛应用于办公、教育、医疗等行业使用场景。
序号
此次天翼云眼概述是基于中国电信承接视频监控基础业务为行业客户提供的标准化视频监控产品。我们可以学到天翼云眼（明厨亮灶）AI 能力：是其对后厨食品安全进行智能预警、远程监控、自检自查等；从而实现其对餐饮单位后厨全过程实时的统筹管理。对AI单品的了解是为了满足客户的需求，AI能力从打包模式改为拆分模式，降低入网门槛，在天翼云眼客户端推出AI单品，在支持消息告警的同时，针对不同场景应用推出语音告警能力。
政企
产数《天翼云眼》介绍
18
19
《从小白到优秀的客户经理》
遵义公司
通过课程的学习，可以大致了解政企的运作方式，知道里面的工作是怎样的，了解客户经理这一岗位的基本技能和晋升技能，进而一点一点摸索具体的职能和业务，找到适合自己的职业发展路线。
20
《客户拜访理论+演练》
黔南公司
客户拜访流程，围绕拜访前准备、拜访中注意事项，拜访后总结内容，通过互动和模拟实战，展开教学。通过本门课程希望快速提升客户经理客户拜访技巧，提高营销技能，挖掘客户需求，与客户进行有效对话和沟通。
21
《场景+创值营销》
黔东南公司
下定决心开始新起点，以客户视角创造价值，客户拜访场景化7招。
A: 敏锐学习
A: 敏锐学习
A: 敏锐学习
A: 敏锐学习
A: 敏锐学习
积分规则
05
积分类型
积分板块
积分项
分值
个人积分100分
A: 学习积分
60
F: 考勤管理
10
M&T:
学习过程
15分
F: 职责担当
5
一阶段学习结果应用：
结业考试-线上阶段
二阶段学习结果应用：
线下考试
三阶段学习结果应用：
场景通关
迟到/早退
请假
手机管理
学习积分
学习分享
担任班委
15
15
30
-2
-2
-3
10
5
5
备注：此积分规则供现行参考，具体积分规则以班务团队现场公布为准
积分类型
积分板块
积分项
分值
个人积分100分
F: 考勤管理
10
F: 职责担当
5
活动达人
考勤管理
学习分享
担任班委
2
团队积分
S：活动参与
10
其他加分减分
其他团建活动
10
学习成效
活动参与
二阶段
线下培训
公布
06
班务团队
07
培训纪律
- 严格遵守教学纪律，自觉强化学员意识。牢记学员身份，尊敬老师，服从管理，遵守教学、食宿安排及请假、会客等制度规定，坚持在校学习、食宿，不迟到、早退，不随意缺课、外出，不擅自接访、会客，不带人陪读。
- 上课期间请将手机调整为震动状态，全情投入，认真听讲，不做与学习无关的事情。
- 学员必须按要求准时参加培训，按照指定位置就坐，上课时不得交头接耳，不得大声喧哗，不得随意走动，不得无故中途退场。
- 本次线下培训全程为封闭式培训，请同学们提高安全意识，不得聚会聚餐、饮酒、斗殴或参与其他与培训无关的活动；
- 培训期间原则上禁止私自外出，如有事外出必须严格执行请假制度，需提前向班主任报备，待班主任请示公司人资部并获得外出批准后方可离开；
- 学员必须严格遵守公共场所各项管理制度，服从培训组织者的统一安排，维护公共秩序，爱护公共财物，确保人身安全；
- 培训教室内严禁吸烟，以防引起火灾，如需吸烟请移步至教室外的吸烟区。
感谢观看
主办：贵州电信人力资源部
承办：重庆电信菲斯特实业培训中心
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