聚焦文化之星，传递榜样力量
星力量
成就客户 · 拼搏创新 · 团队分享
星火教育福州分公司
XSPARK 2024年榜样人物文化年刊
榜样人物/XSPARK Role Models 关于星火
企
业
文
化
XIAO CULTURE
愿 景 / 成为受人尊敬的百年育人集团
使 命 / 引发成长动力
企业 精神 / 一起皆有可能
核心价值观 / 成就客户，拼搏创新，团队分享
教育 理念 / 知人善教，激发兴趣，塑造能力
一 - 福星文化之星
二 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models 关于星火
在这个逐梦的伟大时代，文化不仅是企业精神风貌的展现，更是推动企业持续发展的动力。
《文化之星》这本刊物，秉持着“聚焦文化之星，传递榜样力量”的宗旨，深入挖掘和报道了福星中的优秀人物和团队故事。我们相信，在福星人的共同努力下，我们的企业文化将不断焕发新的生机和活力。
过去的九年时间，福星致力于成为受人尊敬的百年育人集团，始终将“成就客户、拼搏创新、团队分享”这一核心价值观贯彻落实，从不动摇。全体福星人都为此努力。在此期间，涌现出一批具备核心价值观的优秀福星人。（待修改）
《福星文化之星》创作初衷
XSPARK
ROLE MODELS
卷首语
关于晓教育
中国大型综合型教育集团公司
晓教育集团于 2003 年步入教育行业，经过二十余年的发展，现已成为一家综合型教育服务集团。晓教育全面贯彻党的教育方针，以立德树人为出发点，以“引发成长动力”为使命布局业务，旗下拥有星火青少年素质成长、星火教育、晓培优、星火网校等多个子品牌，是一家集素质教育、托管服务、课后学习管理、直播教育于一体的线上线下多品牌教育集团。
目前，晓教育在全国多个城市，设立线下学习服务中心，以优质的师资教研团队及服务，获得客户及社会的多方认可，并努力成为国家教育体系的有益补充，助力孩子全面健康成长！
三 - 福星文化之星
四 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
五 - 福星文化之星
六 - 福星文化之星
ontents
c
目录
成就客户篇
53
57
61
邓清云
谭荣
曾志花
团队篇
67
11
11
11
11
仓山学习中心个性化运营团队
北泰禾学习中心教学团队
精品课堂业务中心 TMK
精品课堂业务中心物理团队
新媒体部
创新分享篇
33
37
41
45
邓若宸
郑烁烁
张 铃
陈 威
拼搏篇
05
09
13
17
21
25
周文娟
葛俊文
许燕琴
吴俊烨
林洪庆
张雨婷
关于我们
一
三
五
企业文化
卷首语
目录页
聚焦文化之星 ，传递榜样力量
XSPARK Role Models — 2024榜样人物
分享
拼搏
创新
团队
成就客户
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
02 - 福星文化之星
01 - 福星文化之星
01
聚焦文化之星，传递榜样力量
拼搏篇
对工作不计得失 对压力充满激情
对目标自我驱动 对事业忘我付出
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
03 - 福星文化之星
04 - 福星文化之星
精品课堂业务中心
周文娟
五四学习中心
葛俊文
闽侯学习中心
许燕琴
精品课堂业务中心
吴俊烨
长乐学习中心
林洪庆
长乐学习中心
张雨婷
拼搏之星
榜样人物/XSPARK Role Models
05 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
06 - 福星文化之星
周文娟
精品课堂业务中心
拼搏之星
卷王附体，认真出奇迹
加班成常态，续班是必然
以真心换真心
坚持按要求完成教学
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
07 - 福星文化之星
08 - 福星文化之星
精品课堂业务中心 周文娟
在接触到文娟老师的一瞬间，你就能感受到她周身散发出的干劲与活力，很快就会被她热情积极的情绪所感染，如沐春风。“我从小的梦想就是做老师，所以当我开始工作，我来到星火成为一名教师，我认为自己做了一个很重要也很正确的选择。”对教育的初心，让文娟老师坚定地选择了教育行业。
她希望通过自己的努力，提升教学与工作能力，获得大家的认可；自己的教学方法可以让更多学生受益，收获学生和家长的认同和信赖。而事实证明，她都做到了。
卷王附体
认真出奇迹
在同期入职的教师里，文娟老师的卷王特质让她看起来与众不同——负责人布置的任务，她要第一个完成，并多次主动找带教老师探讨修改；感染甲流，身体不适的情况下依然坚持按要求细致完成所有教学服务；在工作中不是无脑应付，而是常常认真钻研，并提出建设性意见，让大家惊叹“原来还可以这样”；给学生准备的额外学习资料准确定位学生薄弱点，每一份都是独一无二的“专属定制”；当天的任务尽量在公司完成了才下班，因为她晚上还要给学生做额外的“增值服务”，每天的时间都排得满满当当。
“靠谱”成为文娟老师的一个标签，你可以放心地把任务交给她，因为她始终以更高的要求对待每一项工作，不负所托。
——文娟老师与孩子的聊天记录
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
- END -
09 - 福星文化之星
10 - 福星文化之星
星火的老师偶尔给学生提供一些额外的辅导，看起来已经是个寻常事件了，但若是连续几周，几个月，整学期呢？文娟老师带了初中三个年段，一共6个班级的学生，学生水平参差不齐，个别学生基础薄弱。为了帮大家查缺补漏，文娟老师利用自己周末和周中晚上的空档时间，有计划地安排不同程度的学生来额外免费加课辅导。
尽管需要牺牲更多休息的时间来备课与辅导，但文娟老师依然乐此不疲，她激动地说：“每次学生开完小灶兴冲冲地和我说，周老师我感觉我学到了好多，我感觉很自豪，我感觉我付出的时间是有意义的，就算很累、嗓子也嘶哑都是值得的！”
期中考前的周五晚上，文娟老师的晚辅导让整个大教室座无虚席，额外搬来桌椅都坐不下，甚至有学生扒在玻璃门外，也要听上几题。在 23暑期体验课续班中，文娟老师的续班率在初中组排名第二，并获得年度表彰的最佳新秀奖，成为新生代教师中佼佼者。
文娟老师的热心感染着身边的每一个人，她会主动与大家共享自己整理的学习资料，从不藏着掖着；她细腻温暖，为生病的同事送上药品，将好吃的美食带来办公室分享。
对待学生，文娟老师更是拿出百分百的真心，学生会脱口而出喊她“妈，帮我检查作业”，甚至有家长想让孩子做她“干女儿”（当然这些已被有分寸感的文娟老师婉言谢绝了）；在学科讲座的直播间，涌进大量文娟老师的大小粉丝，不约而同地在留言区刷屏对她的喜爱与支持。成就客户，同时也成就了文娟老师。
加课成常态，续班是必然
榜样人物 - 拼搏之星
榜样人物 - 拼搏之星
以真心换真心
榜样人物/XSPARK Role Models
11 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
12 - 福星文化之星
葛俊文
五四学习中心
拼搏之星
努力是人生的态度
天道酬勤，力耕不欺
一路向阳，静待花期
敢闯才有机会，敢拼才有未来
休息时间，若是碰到第一次上课的孩子，俊文老师也会回到校区加班，观察孩子上课的情况，把和客户在最初面聊当中的承诺和服务行动起来，让客户信赖是最为关键的。
“你的努力，别人不一定放在眼里；你不努力，别人一定放在心里。”俊文老师说，没有付出就没有收获，那些看得见、或是看不见的拼搏，于自己而言，未来都会化作每一个闪光，点亮自己。
榜样人物/XSPARK Role Models
“敢闯才有机会，敢拼才有未来。人不可能一直万事亨通，风雨再大，也挡不住晴天的到来，三分天注定，七分靠打拼，爱拼才会赢，趁年轻，多播一粒粟，秋收万颗子。”来自闽南的俊文老师，把《爱拼才会赢》，当作是自己的工作信念。
身处最先接触孩子和家长的学规岗位，让孩子信任、让家长安心便是俊文老师的首要目标，而总能让所有人感到温暖、负责的他，始终坚信，努力点，总比碌碌无为好。
榜样人物/XSPARK Role Models
13 - 福星文化之星
14 - 福星文化之星
葛俊文
五四学习中心
每天保持乐观积极的心态，专业、严谨是俊文老师对自己的要求。
每当邀约上家长和孩子，俊文老师都会在上班前，早早地来到校区，提前做好几套适合的方案，以便于后续和家长孩子沟通，能够更加有针对性的满足客户需求。
榜样人物 - 拼搏之星
努力是人生的态度
榜样人物/XSPARK Role Models
15 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
16 - 福星文化之星
- END -
为了更好地帮助到孩子和家长，俊文老师从各个角度、用各个方式来激发孩子的学习兴趣，逐步建立孩子学习上的信心，不会因孩子的慢热而焦急，因为有效的沟通，总是要循序渐进的。渐渐地，孩子也打开了心扉，会与学习中心的老师们谈论自己的学习心得。
在一次菁优班的面谈过程中，俊文老师就与一位准初三学生的家长，连续几天面谈到将近晚上十二点。
一开始，与孩子母亲已连续两天沟通到深夜，本来孩子母亲已经很满意了，但秉持着负责的态度，俊文老师还是让孩子的父亲也来到现场，一同了解孩子后续的规划，同时做好家校互动，共同督促孩子的每一个过程。
加班到深夜，成为校区最后一个关门的人，似乎已经是俊文老师的工作常态了。有时，他也会感到疲惫，但想到自己花费的时间、精力，在未来终会转化为成果，就连没有末班车步行回家的夜晚，迎面吹到脸颊的风，都显得有些清甜。
俊文老师近期遇到了一位初三的学生，这是一个十分胆小、内向的孩子，即便对孩子说了半小时的话，都得不到一点回应。孩子的家长本身就是教师，因此看到孩子这样，内心是十分着急焦虑的。
后续俊文老师再通过一周的时间，给孩子做背默服务到晚上十一点，让家长更加信赖，并且还介绍了孩子的另一个同学家长，来到校区了解课程。看到孩子越发自信的模样，俊文老师想，也许，这就是教育的力量吧。
一路向阳，静待花期
榜样人物 - 拼搏之星
天道酬勤，力耕不欺
榜样人物/XSPARK Role Models
17 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
18 - 福星文化之星
许燕琴
闽侯学习中心
努力做有温度的引路人
教育，除了面对面还要肩并肩
是“取舍”，更是“协同”
尽职尽责，令人安心
拼搏之星
19 - 福星文化之星
20 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
如果用三个词来形容她，大家给出的答案是“务实”，“尽职尽责”，“令人安心”。今天让我们聆听拼搏之星——闽侯学习中心许燕琴老师的故事。
燕琴老师的教案制作格外用心，每一份都可谓“精雕细琢”：根据不同学生的情况，有针对性地设计教学方法，教学思路条理清晰，做到引导学生思考，激发学生自主分析问题的能力；依据学生进度和反馈，进行二次备课，增添本地化的新习题，不断优化教案。对此，燕琴老师说：“虽然有时一份教案要做到凌晨，修改也需要花费很多的时间，但是想到这样可以有效提升学生成绩，我觉得我还是可以毫无怨言坚持下去！”
人物
专访
燕琴老师是学习中心的大忙人，她的课表之中排满了学生，经常是一天五个时间段都有排课。兼顾上课与课后服务，燕琴老师竭尽全力将最好的状态留给学生。没有上课的时候，她会把自己的学生喊来做课后辅导，常常为了给学生讲题自己却忘了下班时间，最后一个离开学习中心。有时候生病了，燕琴老师依然在不影响课程效果的情况下坚持上课，一点也不愿耽误学习进度。
当时接近大考，前一天还高烧的燕琴老师为了不拖延进度，并且给学生创造好的学习环境，坚持在大教室给学生上课。因为与学生保持距离，并且喉咙嘶哑疼痛，大声讲课是无比痛苦的一件事，但燕琴老师坚持下来，并带领学生取得了好成绩。
许燕琴
榜样人物
拼搏之星
闽侯学习中心
教育，除了面对面还要肩并肩
努力做有温度的引路人
21 - 福星文化之星
22 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
- END -
是“取舍”，更是“协同”
…
…
…
榜样人物 - 拼搏之星
除了教师这一身份，燕琴老师还是一名母亲，拥有两个可爱的小男孩。由于需要进行学生辅导或专业功底提升，燕琴老师常常无暇顾及孩子们，就连与他们一起游玩合影都屈指可数。“经常给学生答疑到很晚，所以我回家的时候往往孩子们都睡熟了，我有时一天也见不上他们一面。尽管他们年纪还小，但特别懂事，能理解我的工作，哥哥还会给弟弟辅导作业，让我不要太操心。”家里人对她的工作非常支持。
虽然陪伴学生的时间大大多于陪伴自己的孩子，燕琴老师心里颇有遗憾，但她并不后悔。分数从60+到120+，从110+到130+，不同程度的学生在她的辅导下都取得了相应的进步，跟着她到大考的学生更是全员提升，有家长转介绍其他学生来上课点名只要燕琴老师。这一切的成功与肯定都让她倍感欣慰，所有的拼搏与付出都值得！
燕琴老师的拼搏所有人看在眼里，学生的成长、家长的爱戴也让她倍感欣慰，一切的付出都值得，教育的初心将引领她继续前行。
榜样人物/XSPARK Role Models
23 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
24 - 福星文化之星
吴俊烨
精品课堂业务中心
拼搏之星
强化内功，不走捷径
不放弃任何一个学生
匠人匠心，没有最好只有更好
工作没有最好，只有更好
26 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
25 - 福星文化之星
吴俊烨
榜样人物 - 拼搏之星
精品课堂业务中心
课展的教室座无虚席，一个新老师勉强挤在教室的后门，半个身子几乎已经坐在教室外面，但依然探着头认真地聆听其他老师的讲课，眼睛里满是专注——这就是当时刚刚入职的俊烨老师给人的印象。
生活中的俊烨老师，常常是做得很多但说得很少。但在工作中他认真负责的态度，踏实细致的作风，给学生、家长、同事带来了满满的安全感——把孩子交给他放心，把工作派给他安心。
在加强自身专业功底方面，俊烨老师始终对自己严格要求。
在他人备课或开会间隙的放松时间，经常可以看到他仍在座位上埋头刷题的身影，仿佛见到了学生时代内卷的学霸。
回家的深夜，也常常是俊烨老师的刷题时间，越是钻研越是兴奋，有时不知不觉到了凌晨3,4点，才舍得熄灯休息。
总部二楼有一排闲置的小卡座，当同期的新师还在对着课件抓耳挠腮，俊烨老师已经开创性地利用闲置卡座开始练课，这也带动其他老师纷纷加入“卡座练课”队伍。
在上一次季度考试中，俊烨老师在科组里名列前茅，在新师中拔得头筹。
不走捷径
强化内功
27 - 福星文化之星
28 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
- END -
——俊烨老师针对不同年级、章节的精心备课
在上课的前一天，俊烨老师必然会做一件事，就是进行再次备课，将课程多次进行演练，确保正式上课的时候有更好的发挥，他希望学生听到的一定是他最好的一次授课。
周六的晚上，俊烨老师给未能及时上课或有疑问的学生额外开小灶授课，确保学生们赶上进度，而自己却常常成了最后一个下班的老师。
俊烨老师的一个高一学生产生厌学情绪，家长直呼管不住了，但俊烨老师没有放弃，亲自登门家访，耐心给学生和家长做工作，终于成功打动学生，愿意跟着老师继续学习。
俊烨老师对教育的赤诚之心，温柔却充满力量。
老师们的备课一般只需要按要求完成备课稿，但俊烨老师的内容却格外丰富，因为他还把对应知识点一一罗列出来，清晰明了。
另外，他还利用业余时间制作知识点的整合材料，送给学生们，共享给同事们。
俊烨老师不满足于模板化地完成任务，而是倾向于在工作中加入巧思，优化内容：他亲自收集数据，让家长会的PPT有更多实用的信息；在进行产品线的教学服务稽查之前，他先在组内进行一遍自查，并且升级了稽查表格；组长安排俊烨老师做教辅检查等协助，他总是在开展工作前先厘清要求和逻辑，力求准确周到。
在俊烨老师眼中，工作没有最好，只有更好。
匠人匠心，没有最好只有更好
榜样人物 - 拼搏之星
不放弃任何一个学生
榜样人物/XSPARK Role Models
29 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
30 - 福星文化之星
林洪庆
长乐学习中心
别具匠心的独门秘籍
温暖不渝，师者匠心
用爱与智慧，照亮学生前行之路
反复淬火才能百炼成钢
拼搏之星
31 - 福星文化之星
32 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
做洪庆老师的学生，是一件很幸福的事情——不仅可以获得专业的课程指导和贴心的教学服务，还会领取到一份很特别的“独门秘籍”。
——洪庆老师的独门秘籍
在强大的内部平台支撑下，老师们准备教案或资料更加轻松，鼠标一点就可以获取大量的习题，快捷的同时难免带来一丝浮躁。相比之下，洪庆老师为学生准备的这份手写精选题本显得独具匠心，质朴却颇有分量。
洪庆老师发现，很多学生由于学习任务重或者懈怠，疏忽了对于错题的整理，而学生的高频错题其实有规律可循，所以帮助学生定位难点和薄弱点，强化错题训练，成了他制作“秘籍”的初衷。另外，现有的一些参考书或试卷往往缺乏针对性，洪庆老师不想学生在反复的无效刷题中浪费时间，所以针对近几年本市的试卷，分析知识点出现频率，加工和总结出最精简的题目，帮助学生把书“读薄”。
“秘籍”不是一成不变的，洪庆老师还利用休息日去线下书店，收集最新最典型的真题，挖掘知识点的创新考法，甚至研究其他省市的考题，结合同学们的实际情况，摘抄出最适合学生的内容，搭配解题的心得，不断升级和丰富“秘籍”。洪庆老师的学生之所以能在考试中捷报频传，离不开洪庆老师对于教学的用心与努力。
别具匠心的
独门秘籍
林洪庆
长乐学习中心
榜样人物 - 拼搏之星
33 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
- END -
就像一位英勇的骑士，洪庆老师挥舞知识的宝剑，披荆斩棘，走在学生前方，为他们在习题的密林里开辟了一条直达重点
除了在教室为学生提供优质的辅导，洪庆老师还为无法来到学习中心的学生进行网络连线答疑。有一位高三学生晚上在校不方便来晚自
习，洪庆老师从四月开始直到高考前一晚，每天都与他语音通话解答困惑，学生最后如愿考上心仪的本科学校。“我感觉自己就好像
个老父亲，总是担心和挂念着这些孩子，但每次听到他们的好消息或喜报，我又觉得一切辛苦都值得了，他们愿意学我就 很高兴！”
的捷径。一节节精心筹备的课程，一页页亲手摘抄的练习， 一通通
及时答疑的电话， 一个个陪读晚归的夜晚，只因洪庆老师坚信：没有
生，均是如此。
用爱与智慧，照亮学生前行之路
一蹴而就的成长，唯有潜心耕耘，反复淬火才能百炼成钢，于己于学
- END -
洪庆老师印象最深刻的学生是毕业班来上课的黄同学，短短几个月时间，从不到五十分提升到中考的八十几分，并成功考到心仪的高中。成绩的进步来源于学生和老师的完美配合，共同努力：黄同学每天都是学习中心最后一个离开的学生，洪庆老师也陪着他常常十一二点才下班，反倒是学生家长成了催促大家回家的那个人，学生直到上了高中也选择继续跟随洪庆老师学习。
温暖不渝
师者匠心
34 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
35 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
36 - 福星文化之星
张雨婷
长乐学习中心
拼搏之星
巧思妙法激发学习动力
用行动，诠释教育真谛
以专业和敬业构建和谐家校关系
荣誉背后的责任与追求
以实际行动突破自我
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
37 - 福星文化之星
38 - 福星文化之星
在和学生相处的过程中，雨婷老师把自己定位为学生的“战友”。她不希望自己在学生的成长中只是扮演一个简单的陪伴角色，而是真正起到帮助和榜样的作用。
雨婷老师在学生工作中常常颇有巧思。有不少学生抱怨文言文古诗词又长又拗口，背记实在很困难。此时，雨婷老师并不是苦口婆心地劝说他们要努力背诵，而是站在学生的角度，充分理解他们的难处与困扰，想到了和学生比赛背诵的方法——“这些内容对我来说很遥远陌生了，忘得差不多了，那我就当全新的内容和你们一起背，我们来比比谁记得快！”对于需要鼓励和信心塑造的学生，雨婷老师故意背得慢一点“输”给他，引导学生看到他们的进步，重拾自信；对于自我感觉过于良好的学生，雨婷老师抓紧背记，争取比他们更厉害一点，让他们正视自己的水平，谦虚进步。
巧思妙法激发学习动力
——雨婷老师与学管线伙伴们
——雨婷老师在进行线上沟通
用行动
诠释教育真谛
临近大考，学生的作业量加大，需要很长的时间去完成，学生留在学习中心的时间也越来越长。雨婷老师感受到学生的压力与需求，想要满足他们“多学一会儿”的需求，于是常常陪读到深夜，特别是五月到大考前这段时间，最早也要11点多接近12点才离开。有时第二天早上八点就要上班，但雨婷老师前一晚依然陪学生到深夜，自己凌晨2,3点才下班。尽管给予学生更多额外的关注与陪伴，意味着牺牲了自己的休息时间，甚至对体力精力都是巨大的考验，雨婷老师却并不计较这些得失，她说：“我一直记得我们的负责人黄敏老师在我们入职的时候说过的话——每个学生的中考只有一次机会，哪怕多考5分，也许就能够着他们目标学校的分数线了。所以若这样做可以帮助他们吸收多一点，掌握多一些，那我就要对他们负责，把这个时间利用起来。休息后面总还是有机会的嘛。”
长乐学
张雨婷
习中心
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
- END -
39 - 福星文化之星
40 - 福星文化之星
雨婷老师的专业负责和敬业奉献，学生和家长都看在眼里，对她充满信任。有一位临近大考的毕业班学生，在学习高压面前，学生本人与家长都神经紧绷，家长的唠叨在学生听来变得格外刺耳，双方因此发生了争吵。雨婷老师分别与学生和家长进行谈话，协助沟通。她仔细聆听他们的烦恼和困难，理性分析，感性疏导，并从学习管理师的专业出发，帮助学生客观面对现有情况，及时做出学习方法的调整，指导家长亲子沟通的方式。最终经过雨婷老师的协调，学生与家长修复好关系，家长感慨雨婷老师不仅可以帮助学生学习进步，在孩子的情绪调节上也发挥了很大的作用。
入职两年，雨婷老师多次获得优异的成绩——续费大月业绩第一，集团明星学习管理师……目前已经顺利晋升学管组长。满载荣誉，雨婷老师依然十分低调谦虚，在带学生与带团队两手都要抓的情况下，她感受到未来更多的责任与挑战。除了做好自己手上学生的工作，雨婷老师还需要了解组内学管师的学生情况，给予指导与帮助，给出应对建议。这对雨婷老师来说也是一个能促进自己进步的过程。未来她还将继续完善自我，以实际行动突破自我，向更优秀的学习管理师迈进。
以专业和敬业构建和谐家校关系
榜样人物 - 拼搏之星
榜样人物 - 拼搏之星
荣誉背后的责任与追求
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
42 - 福星文化之星
41 - 福星文化之星
02
聚焦文化之星，传递榜样力量
创新分享篇
分享资源 分享经验 分享成果 分享成长
乐于进步 善于学习 敢为人后 勇于创造
Role Models
Role Models
43 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
福新路学习中心
陈威
分享之星
人力资源部
张铃
创新之星
习媒体部
郑烁烁
创新之星
白马学习中心
邓若宸
创新之星
44 - 福星文化之星
创新之星
聚焦文化之星
传递榜样力量
榜样人物/XSPARK Role Models
46 - 福星文化之星
邓若宸
白马学习中心
独出心裁的错题整理法
助力学生突破应试难关
无私付出收获成长与信任
是工作，更是使命
榜样人物/XSPARK Role Models
45 - 福星文化之星
其次是“顾”：给孩子确定好梳理错题本的时间，例如每周日的晚上，同时做好家校配合，要求孩子在家长监督下过错题。
然后是“思”：刷错题并不是只将题目重新刷一遍，而是“刷思路”。首先让孩子将题干遮住，引导孩子自我思考，了解该题型的每一步解法，再让孩子动笔。在这样的做法下，孩子能够理清思路，同时在下笔解题时节省时间，用几分钟刷完题，让孩子在刷错题本的时间中，能够有更大的刷题量。
最后是“查”：若宸老师会隔周抽查孩子的错题本，通过浏览来知晓目前孩子对于哪类题型屡屡出错，方便后续给学生针对性的同类变式题型去训练，最后慢慢减少该类题型的错误率，达到考试碰到该类题能提升解题正确率的目的。
榜样人物/XSPARK Role Models
从个人来说，作为最初长乐校区的个性化老师、到白马校区的菁优班老师、再到现在的科组长；从学生来说，孩子成绩的提升、学习习惯的培养，于若宸老师而言，这一步步的成长与蜕变，就是最大的创新和进步了。
榜样人物/XSPARK Role Models
47 - 福星文化之星
48 - 福星文化之星
邓若宸
白马学习中心
榜样人物 - 创新之星
关于错题本，若宸老师有一套自创“NRPC”模型，也就是Note、Review、Ponder、Check，记录、回顾、思考、查核的创新法，提供给学生学习。
平时与学生的相处中，若宸老师发现，虽然很多孩子都会有整理错题的习惯，但实际运用错题本时，却“漏洞百出”。为了更好地帮辅孩子，同时培养良好的学习习惯，若宸老师逐渐摸索出一套属于他自己的“错题整理法”。
首先是“记”：孩子将错题记录后，若宸老师会要求孩子在错题边上，记录好自己的错误原因和下次刷题时间，从源头上，让孩子能直观看出自己的薄弱点，也能够培养出孩子做计划的学习习惯。
独出心裁的错题整理法
榜样人物/XSPARK Role Models
49 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
50 - 福星文化之星
- END -
在带教中上成绩的毕业班学生时，若宸老师曾发现，有部分学生纸面成绩不理想化的根本原因包括心态失衡、解题节奏不平稳、解题习惯略差、审题不清、时间分配不合理等。同时，也了解到学生在校考试时，很难做到真正的“限定2小时”考试。因此，为了锻炼学生的应试能力，若宸老师会更加强调周测和质检的匹配度，从一开始，就安排上许多“巧合”，默默地让学生通过一次次考试，来调整到最适宜于自身的考试状态，调整到最稳定的心态，调整到最合理的时间分配策略。学生在大考结束后还与若宸老师打趣道：“怎么可能考不好呢？毕竟每周都在经历大考。”
助力学生突破应试难关
无私付出
收获成长与信任
榜样人物 - 拼搏之星
在与他接触的时候，若宸老师说道：“其实做每一件小事，我们都有可创新和迭代的细节，我们可能做不到颠覆性的改变，但只需要更加贴近学生需求，着力优化教学、教服流程环节，自然可以获得不一样的回报。”
随着最后一堂课的结束，若宸老师匆匆整理好教案，来到空无一人的教室，再拿起手机仔细地回复每位家长的信息。他知道，这些简短的信息背后，是家长们对于孩子的热切关爱，是孩子对教师的深深信任。
作为教师，无私的付出虽是职责所在，但能够陪伴学生共同成长和进步，却是最为珍贵的收获，这不仅仅是一份工作，更是一份使命。
榜样人物/XSPARK Role Models
52 - 福星文化之星
新媒体的自我更新与成长
品牌拉力的逻辑与挑战
服务迭代与体验创新
在不断革新中成就自我
榜样人物/XSPARK Role Models
创新之星
聚焦文化之星
传递榜样力量
郑烁烁
新媒体部
51 - 福星文化之星
53 - 福星文化之星
54 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
“遇到难题，力求巧妙思路；坚持在专业领域尝试创新，坚持每天进步。”——这是晓教育企业文化中对于核心价值观“创新”的阐释之一，在我们身边，同样有一群伙伴在工作中极富创造性，今天让我们将目光聚焦于新媒体部的郑烁烁老师，感受“创新”的魅力。
烁烁老师三年前初来星火，虽然有深耕新媒体工作的底气，但是面对客户的变化、推广方式与活动的要求不同，还是需要她在短期内做出巨大的工作转变。烁烁老师细心观察，分析得出现有工作需要在渠道、风格上做出调整的部分，同时通过学习增进专业技能，积极拥抱变化。她巧妙利用身边便捷的方式来提高工作水平：通过关注公众号视频号，捕捉新的创意和想法；利用各种平台了解行业动态，提升社群运营技能；加入各种社群，吸纳优秀的运营策略为工作所用，在招生工作中打好辅助战。
人物
专访
郑烁烁
榜样人物
创新之星
新媒体部
新媒体的自我更新与成长
续班之夜的外化工作给烁烁老师留下了深刻的印象，从续班开窗之前，烁烁老师和伙伴们就需要思考着如何利用海报宣传拉动报读氛围，在活动当天，随着续班热度的推进，关键节点的宣传海报需要匹配业务节奏。每一张海报的背后，是对业务逻辑的细致思考，是对品宣细节的缜密分析，是对用户痛点的精准击穿——这些都让烁烁老师的工作充满挑战。
品牌拉力的逻辑与挑战
55 - 福星文化之星
56 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
- END -
服务迭代与体验创新
…
…
…
榜样人物 - 创新之星
日常的社群活动同样不能千篇一律，而是动态变化的，需要推陈出新的。烁烁老师作为社群运营岗的年级负责人，需要根据项目重点和要求，持续的迭代服务流程，实现流程、内容或体验上的突破，实现客户体验上的创新，从而提高品牌知名度和用户黏性，社群运营的工作没有华丽的呈现，也难以用数字来衡量辛苦，但烁烁老师以及其他新媒体老师一直默默奉献，低调而勤奋，切实帮助家长学生解决问题，实现资源的持续裂变，为学习中心的生源最大化蓄水。
创新不仅是烁烁老师工作性质的要求，也是她对自我的要求：以更新的视角看待问题，以更新的想法解决问题，以更新的高度勉励自己。跟随快速变化的时代，不断提升思想和技能，在不断革新中成就自我。
创新之星
聚焦文化之星
传递榜样力量
榜样人物/XSPARK Role Models
58 - 福星文化之星
张铃
人力资源部
乐于进步的创新之路
善于学习与敢为人后
独具匠心，无畏尝新
创培共舞，驱动成长
以创新做自我要求，不断进步
榜样人物/XSPARK Role Models
57 - 福星文化之星
60 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
59 - 福星文化之星
张 铃
榜样人物 - 创新之星
人力资源部
乐于进步的
创新之路
“每一场培训、每一次活动，能够让伙伴们感到信心和力量，我觉得十分自豪。”
张铃老师始终将创新的四大品质“乐于进步、善于学习、敢为人后、勇于创造”放在心底，她认为能够做到精进自我，不断进步，都是迈向创新的每一步。
当谈到乐于进步时，张铃老师说：“乐于进步不仅是个人成长的驱动力，更是创新不可或缺的源泉。”作为培训与企业文化部的一员，她深知不断提升技能水平、夯实专业功底的重要性。同时，她也致力于深入理解业务板块多元化、周期性的需求与目标，做好业务支撑。
在培训工作中，张铃老师注重培训的组织与运营，积极推进培训内容的迭代推陈出新，使学员在获得丰富知识的同时，也能享受到充满仪式感和体验感的学习过程，实现培训内容的持续更新与迭代。
同时，她将跨部门沟通置于重要位置，主动链接业务单元，保持信息的畅通无阻，确保工作高效开展。
在文化工作方面，张铃老师贴近这一时代员工，密切关注社会热点，充分利用互联网各类平台，结合星火文化的精髓，精心筹备每一场活动。她希望通过文化活动传递企业的核心价值观，增强员工的凝聚力与向心力。
61 - 福星文化之星
62 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
- END -
谈及善于学习与敢为人后，张铃老师对今年的晓马活动记忆尤为深刻。为了活动的圆满举办，幕后团队投入了大量的心血。在晓马活动的初步筹备阶段，张铃老师与部门成员不辞辛劳地多次前往活动场地进行实地考察，他们用脚步丈量路线，顶着烈日细致记录标记与尺寸，确保每一个细节都尽善尽美。而在活动的预热和宣传阶段，张铃老师更是不断提升自己的文字表达能力和制图技巧，力求使活动形式独特而新颖。而在活动当天，张铃老师举着相机，捕捉晓伙伴们的美好瞬间，留下福星家人的共同回忆。
培发为创新提供载体，通过提升学员工作技能、思维方式等，为公司注入源源不断的活力；而创新则驱动着培发人的优化和升级，要求培训内容、方式不断创新，以适应快速变化的业务需求和发展。张铃老师希望能以创新做自我要求，不断进步、不断自我成就。
勇于创造是张铃老师创新精神的核心体现。在面对各种挑战、机遇以及日常工作时，她始终敢于跨越传统的思维界限，无畏地尝试新颖的方法。在学规专案训——“追光之旅”中，张铃老师独具匠心，利用彩色信封和精致的心愿信纸，巧妙地将学规伙伴们对于2024财年的愿望与目标封存起来，不仅激发了团队的凝聚力，也为大家共同的目标注入了强大的动力。
此外，在学管主题活动——“奔赴热爱，筑梦前行”中，张铃老师收集伙伴们的生活照片，并巧妙运用各类先进的AI工具，精心制作出独一无二的个人卡通形象牌，这不仅让每位伙伴都能拥有一份专属的纪念，也进一步加深了团队之间的情感链接。张铃老师对于活动细节的变化和设计，不仅为活动增添了无限的创意与活力，更展现了她对于团队发展的深刻洞察与不懈追求。
——部分活动、节假日的海报、文案与视频截图
善于学习与敢为人后
创培共舞，驱动成长
榜样人物 - 创新之星
独具匠心，无畏尝新
——部分活动的创意策划
榜样人物/XSPARK Role Models
64 - 福星文化之星
协同分享，促进成长
更具温度的带教
分享协作，助力跨部门沟通
卓越之路，坚持与理解的双重奏
坚定信念，踏实勤勉，做好最好
榜样人物/XSPARK Role Models
分享之星
聚焦文化之星
传递榜样力量
陈威
福新路学习中心
63 - 福星文化之星
65 - 福星文化之星
66 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
18年入职星火的陈威老师现任福新路学习中心的英语科组长。作为一名优秀的英语教师，在做好自己本职工作的同时，陈威老师经常与科组里的伙伴分享优质的教学资料，分享在带生过程中总结的经验与要领，分享面对重点学生和家长所采用的策略。每次去参加培训，他总是听得特别认真，因为陈威老师还惦记着伙伴们的需求，将培训中的心得和收获做好总结，分享给大家，真正做到了“协同创造、分享经验、分享成果，共同促进进步与发展”。
协同分享，促进成长
“分享是晓教育人思想的深度，是奉献，是美德。”这是晓教育核心价值观中对“分享”的解读。在我们身边，来自福新路学习中心的陈威老师，在工作中就认真扎实地践行了“分享”文化。
陈威
福新路学习中心
榜样人物 - 分享之星
67 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
- END -
在科组长的带教工作中，陈威老师不仅只是单调地进行指导点评，他常常采用分享的方式，以更切身的体验和更有温度的故事来帮助新人理解岗位职责与工作执行。例如与新老师分享自己刚来校区的感受与心态，与新老师产生共鸣，解决新老师不适应的问题；分享上课时缓解紧张情绪的办法，讲述与学生或家长交流的经验与故事，润物细无声；在听评课中，结合组员的授课情况进行经验的分享，为组员提出知识点讲解和问题处理的有效建议。
- END -
更具温度的带教
分享协作，助力跨部门沟通
关于“分享”，陈威老师还有自己独特的一份理解，他认为在工作的跨部门沟通中，分享也是一项实用的技巧。作为菁优班班主任，陈威老师
需要和学管老师在新学期的排课中有大量的协调工作，他会真诚地向
协作部门分享所做的努力与现有的难处，大家一起尽力做好排课工
作。他认为分享可以让对方清晰地知晓自己的态度，会更高效
地处理问题，避免误解，提升工作质量。
入职到现在，陈威老师多次获得续费优秀奖和课消卓越奖，
在教师技能大赛中获得荣誉，并在2023年表彰大会被评为“明
星教师”。 他认为自己最大的转变，是更懂得坚持自我和理解他人
——“理解学生、家长和同事，多从不同角度看待问题，想问题不往
死胡同钻，巧用分享去寻找解决问题的最好方式。”工作中难免碰到挫
折和困难，但陈威老师坚定信念，踏实勤勉，他想尽力做好最好，并且持续为之努力。
卓越之路，坚持与理解的双重奏
68 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
70 - 福星文化之星
69 - 福星文化之星
03
聚焦文化之星，传递榜样力量
成就客户篇
为客户创造价值 以客户成就自我
从客户理解工作 让客户获得成功
榜样人物/XSPARK Role Models
71 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
72 - 福星文化之星
成就客户
之星
长乐学习中心
曾志花
马尾学习中心
谭荣
五四学习中心
邓清云
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
73 - 福星文化之星
74 - 福星文化之星
“我宁愿花更多的时间在服务上而不是花在销售上，如果我的价值输出足够，那么一切都是水到渠成。”
成就客户之星
量的积累，终会促成质的飞跃
如何理解“成就客户”
服务细节分享
邓清云
五四学习中心
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
75 - 福星文化之星
76 - 福星文化之星
五四学习中心 邓清云
清云老师是个为人谦和、对孩子有爱的老师，每次提到学生都会不禁嘴角上扬、心情愉悦。
于孩子而言，她亦师亦友，深受孩子们的喜欢。在家长眼中，她是一个具有亲和力、真诚尽责的学管师，用心地在服务每一位孩子，因此也获得了更多家长的认可和信任。
量的积累
终会促成质的飞跃
清云老师认为自己的工作是充满成就感的，当看到孩子有进步，内心就会很有成就感。
谈及孩子的“进步”，清云老师总是会和家长分享：进步不仅仅体现在分数上的跃升，也在于学习态度、习惯的转变。孩子们的学习态度从消极向积极，学习习惯从散漫到专注的蜕变。这些微妙的量变，经过时间的沉淀，终将有令人欣喜的质变。这种转变，不仅是孩子成长的见证，更是家长付出与期待的回报。
——孩子奶奶为清云老师编的红绳
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
- END -
77 - 福星文化之星
78 - 福星文化之星
“我宁愿花更多的时间在服务上而不是花在销售上，如果我的价值输出足够，那么一切都是水到渠成。”
谈及续费这一项核心工作，清云老师一直坚信：只要过程中做好教学质量和教学服务，能够让更多的学生和家长认识到星火的价值，体验到我们特色的课程设置、优质的教学和服务，那么就一定能够和家长达成持续学习的共识。
家长们选择教培，最希望的是提升孩子的成绩，但我们能做的不仅于此。我们就像是孩子和家长之间的桥梁，辅导孩子并予以沟通，还与家长时常保持联系，通过课中拍照反馈孩子在校的动态，让家长知悉，并获得参与感。所以，只要用心地服务、细致地落实每个细节，家长是能够看到、感受到的。
榜样人物 - 拼搏之星
服务细节分享
如何理解“成就客户”
榜样人物 - 成就客户之星
“我记得去年，有一个全日制的孩子，刚来时成绩差得一塌糊涂，家长对他的要求就是考个两三百分，能考上大专就行了，但他最终取得了500多分的成绩，并且考上一所挺不错的大专院校。”
学习管理师，不仅是孩子们学习问题的指导者，更是他们学习生涯的陪伴者。
最令清云老师印象深刻的是每一个学习夜晚给学生们做英语单词背默。她深知这一看似简单的日常学习行为，对学生的成绩提升具有不容忽视的积极影响。通过反复背诵和默写，学生能够更加牢固地掌握单词的拼写、发音和含义，进而在阅读、写作和听力等多个方面都能得心应手。
“我觉得背默英语单词对学生的成绩提升还是蛮有成效的。比方说，他们平时英语成绩只能考二三十分，但把握住单词部分的分值，整体分值稳稳提升，那么结果就截然不同了，所以我们可以稳稳抓住单词这块基本点，不漏点、不失分。如此孩子们才能够学以致用、学有所成，也不愧家长的付出和期待。”
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
79 - 福星文化之星
80 - 福星文化之星
匠人·匠心
坚守·极致
引发动力
续班经验分享
“我们是知识传递的教育者，同时更是学生思维的引导者、成长路上的引路者。"
成就客户之星
谭荣
马尾学习中心
当结束每天的课程后，总能看到仍有老师未离开校区，在教室为学生答疑解惑，细致地为学生们讲解复杂的知识点，从而引导学生循序渐进参悟奥义。老师们的身影在教室的灯光下显得格外温暖而坚定。
“春风化雨润桃李，丹心向阳育英才”老师的教诲就如同春风化雨滋润着学生们的心田，这不仅仅是知识的传递，更是情感的交流和心灵的碰撞。
榜样人物/XSPARK Role Models
问及谭荣老师对当前岗位的理解，他说道：“我的位置是中台的角色，需要去协调、平衡前后台的工作，从而让结果呈现得相对出色。在工作中为教学团队、运营团队提供情绪价值。这样团队才会比较稳定。”
谭荣老师与团队的伙伴们就如同树木与根系一般紧密相连，他就像一棵大树庇护着每一位团队成员，如同根系一般深入土壤，为他们提供源源不断的支持和力量，让人倍感温暖和安心。
在他的引领下，团队奉行“开心工作，开心赚钱”，共同营造了一个充满欢乐与正能量的工作氛围，从而大家能够轻松愉悦地追求卓越，实现价值。
榜样人物/XSPARK Role Models
81 - 福星文化之星
82 - 福星文化之星
谭荣老师说：“家长和学生选择星火，是基于信任感，更是基于对我们的教学和服务的肯定，所以更不能辜负他们的期许”
独具一格的服务是取胜的法宝，星火的教师除了在课堂上精心授课以外，课后的增值服务最令人广为乐道，为学生提供了更多的学习机会和个性化的指导。
坚守
极致
—— 教师团队辅导场景
匠人·匠心
谭 荣
马尾学习中心
榜样 - 成就客户之星
榜样人物/XSPARK Role Models
83 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
84 - 福星文化之星
- END -
续班经验分享
榜样 - 成就客户之星
引发动力
然后在续费开窗的前一个礼拜再来攻克初中板块。如此，让初高中两个板块产生时间差，就不用将压力集中在同一个节点、同一个时间点去攻克。
谈及“成就客户”，谭荣老师分享道：“我们是知识传递的教育者，同时更是学生思维的引导者、成长路上的引路者。"
成就学生不仅局限于学生成绩的提高，更涵盖了对学生个人素质的塑造和全面发展。
每个孩子在不同的年龄阶段会展现出各自独特的特点，我们要尊重孩子的成长特性，因材施教。所谓“授之以鱼不如授之以渔”，这启示我们教育的重点在于教育方法，应知人善教，挖掘潜力，引发学生自主思考，从而培养学生的自主学习能力和创造力，实现人格塑造和全面发展。
谈及续费，谭荣老师分享到：
①动作前置：我会根据形势判定，提前规划部署，比如说初中板块续存存在困难，那么我就会提前一个月开展高中续费工作，
②服务的输出：日常在校区会和学生处成朋友 ， 坐在走廊跟家长聊家常，聊学习，聊未来，相信“春风化雨，自然花开”，当服务价值得到充分的展现和传递时，成功与收获便如涓涓细流，自然而然地汇聚而来。
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
85 - 福星文化之星
86 - 福星文化之星
“这是一份充满着责任和成就的工作，看到孩子考入理想院校，我比谁都要骄傲。能作为星火的教师，我一直都觉得很荣幸。未来，我会保持初心，继续做好自己的本职工作，继续提高自己的专业能力，更好地为客户做好服务！”
成就客户之星
教学相长·在成就中双向奔赴
以身作则·在成就中达成心愿
教学动力·在成就中收获信任
曾志花
长乐学习中心
88 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
87 - 福星文化之星
作为一名个性化教师，平日里接触最多的对象就是客户——学生和家长。志花老师给自己的定位，是用实际行动，成为学生心中的“能力者”，家长心中的“安心者”，同事心中的“可靠者”。
在志花老师心中，成就客户的同时，也是在成就自己。
平时和学生相处时，除了传道授业解惑，志花老师也是在边教边学中，不断提高自己的专业素养。另外，对于成就孩子，志花老师也会利用“动力激励法”：在每次考试之前，她先和学生共同设定一个明确的目标。
曾志花
榜样 - 成就客户之星
长乐学习中心
的去复盘教与学过程的化学反应，并思考如何调整教学策略以达到更好的教学效果。当孩子成绩有所进步时，身为教师的志花老师甚至比学生还高兴，这一份对于孩子成绩提升的自豪感，在志花老师心里转化成了满满的成就感；而如果学生没有达到自己心中预期的分数甚至止步不前，志花老师也会根据学生的失分点，进行知识点的教学以及强化训练。
学生若是达到了，志花老师就提供奶茶、小礼品之类的奖励。
这种奖励机制大大激发了孩子的学习动力，也让志花老师的课堂充满了趣味性。每次教学随堂反馈后，志花老师也都习惯性
教学相长
在成就中
双向奔赴
89 - 福星文化之星
90 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
- END -
以身作则·在成就中达成心愿
身为一名教育工作者，能看到自己所带教的学生成绩进步，并且如愿考入理想的院校，一定是教师最大的心愿。
在志花老师初入星火时，带教过一名性格过于内向、从不主动提问、课后无法独立完成作业的孩子、家长也拿孩子没有办法，更关键的是，孩子对于自身的未来都感到迷茫。于是，在这名孩子的身上，志花老师投入了很多精力：分模块教学，从最基础的内容开始，同时为了激发孩子的学习兴趣，设置“有提问就有积分奖励”的互动方法；下班后也会向教主与科组长请教，汲取他人教学的优良经验，同时不断提升自我教学水平，做到专注、专精、专业；课余时间多和家长沟通，通过微信线上督促孩子完成作业，做到专题、专攻、专练。最终孩子也没有辜负家长和志花老师的期待，英语水平得到有效提升，大考也取得了优异的成绩。
一直以来，志花老师都以得到客户信任、成就孩子梦想为进步的动力。在距离大考时间所剩不多时，志花老师负责了一名偏科较为严重的孩子。由于时间紧迫，家长与孩子的心态都出现严重波动。为了安抚好客户，志花老师在课后常与家长反馈孩子学习进度；在上课过程中，每当孩子能做到专心听讲、小测成绩能进步，志花老师也会及时给予孩子赞扬。在爱和关心下的学生，逐渐稳住心态，专心备考，而家长也越来越信任志花老师、信任星火，还转介绍了身边的朋友来到星火。
在采访时，志花老师说道：“这是一份充满着责任和成就的工作，看到孩子考入理想院校，我比谁都要骄傲。能作为星火的教师，我一直都觉得很荣幸。未来，我会保持初心，继续做好自己的本职工作，继续提高自己的专业能力，更好地为客户做好服务！”
教学动力·在成就中收获信任
榜样 - 成就客户之星
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
92 - 福星文化之星
91 - 福星文化之星
04
聚焦文化之星，传递榜样力量
团队篇
对工作不计得失 对压力充满激情
对目标自我驱动 对事业忘我付出
43 - 福星文化之星
44 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
XSPARK Role Models
TEAM STAR
团队之星
95 - 福星文化之星
96 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
林正扬
仓山学习中心学习规划主管
热爱家庭，热爱生活
谦卑低调，乐观向上
一直坚信“千磨万击还坚劲
任尔东西南北风”
齐琪
仓山学习中心学习管理师
02年福建福州的摩羯座ESTJ
因为是个E人所以和人打交道就交给我吧
我也能永远保持好奇心且追求创新
我喜欢和朋友旅行或者待在家里追剧
最希望的事就是尊重每一位家长的同时
也希望被尊重
望是有任何问题都能完美解决！
杨厅婷
仓山学习中心营运主任
本人丰富，无法简介
工作宣言：因热爱，迎万难
做仓山最美丽领头“🐑”
郭晨晨
仓山学习中心学习管理组长
加入星火这个大家庭已经三年了
我热爱生活
喜欢交朋友，爱音乐，爱唱歌
希望能在未来的日子里
认识更多有趣可爱的同事们
团队
之星
团队
之星
团队
之星
团队
之星
仓山学习中心
个性化运营团队
榜样人物
团队之星
成员自我介绍
97 - 福星文化之星
98 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
在仓山学习中心个性化运营团队内，没有保留，只有真诚的交流；没有隔阂，只有互助，每一份经验、每一次分享，都将化作团队财富，成为进步的动力。
当晨晨老师首次担任质检讲座主讲时，由于是第一次站在讲台上与家长分享专题类讲座，晨晨老师较为紧张，总是担心自己不能做好这件事。面对这项挑战，她勇敢地向团队敞开了心扉：厅婷老师倾囊相授自己的秘籍，毫无保留地协助晨晨老师梳理政策考情，并精心策划预案；正扬老师则以资深讲师的身份，传授宝贵的分享经验与技巧；齐琪老师更是陪伴在侧，与晨晨并肩作战，通过无数次的“教、学、演、练”，帮助晨晨老师树立信心。这一切的努力与付出，最终铸就了晨晨老师在讲座上的精彩绽放。她以专业而自信的姿态，赢得了家长们的认可，不仅收获了客户的满满信任，更为团队增添了无尽的荣耀与骄傲。这一幕，正是团队力量与协作精神的最佳诠释。
真诚分享的团队力量
人物
专访
勇往直前，无惧挑战，仓山个性化运营团队以克服困难，全力以赴，使命必达为团队信念，铸就辉煌。
今年的夏日提前而至，办公室内冷气虽足，却难掩外界热浪的侵袭。在仓山学习中心的场地装修和调整时，伙伴们面对前往临时办公地工作的紧凑安排，也总是能克服重重困难。在临时办公室办公时，即便咨询室满座，团队成员们也毅然选择在前台坚守，甚至转战楼道走廊，尽管走廊的温度直逼三十度，酷热难当。然而，目睹客户焦急的神情，团队伙伴们心中只有责任与担当。
“汗水浸湿了衣襟，却浇不灭我们为客户答疑解惑、为孩子定制学习成长计划的热情。”——在采访时，团队的伙伴们说道。他们以行动诠释专业，用耐心和汗水换取客户的安心，只为助力更多学子梦想启航。这样的专业态度，也让团队在今年的630中，斩获了续生第一名的优异成绩。
榜样人物 - 团队之星
无惧挑战，全力以赴
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
在本应陪伴幼子的时光里，正扬老师把时间都奉献给工作，出门孩子还在睡觉、下班孩子已经睡着、起夜照顾孩子等，正扬老师也从没缺席过任何一场谈单分享会、专业课程培训会；遇到学生上门试听，齐琪老师多次在上午的7点就到达学习中心，提前做好准备，遇到客户的问题，无论何时何地，总能第一时间给予答疑和互动。拼搏、高质量服务是她的标签，最终也打破纪录，获得了新人续生率的第一名；身为学管师的晨晨老师，在辅导全日制的学生时，每天都在深夜十一点才下班；遇到关键节点，就算是原定休息日，伙伴们也会到校区加班邀约，只为帮助更多学生……
团队的伙伴们，时常工作到深夜。走廊最后一盏灯关闭后，街灯透过学习中心的窗户，照耀在伙伴的脸上，相信每一次的付出都终将被看见。
仓山学习中心个性化运营团队
…
…
…
榜样人物 - 团队之星
99 - 福星文化之星
100 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
101 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
协作精神下的团队氛围
如何缓解压力？
郭晨晨：
工作上的压力总是不可避免的，那么如何正确缓解我们的压力呢？首先，我们要明白，工作只是生活的一部分。它确实是我们获取生活资源、实现个人价值的一种方式，但绝不是生活的全部。让我们从心态上彻底抽离工作状态，把更多的注意力放在生活本身上。和家人朋友共度时光，培养自己的兴趣爱好 ，享受大自然的美好，这些都是让生活更加丰富多彩的方式。
此外，还可以制定合理计划，提高工作效率。除了调整心态，我们还需要制定合理的工作计划，并尝试一些提高工作效率的方法。比如，运用时间管理技巧，将任务进行分解，设置优先级。这样，我们不仅能更好地掌控工作进度，还能确保自己有足够的时间来休息和娱乐。
最后，除了工作，我们还需要找到一些能够让我们进入心流状态的活动。比如，读书、画画、听音乐、唱歌、烹饪等等，这些活动能让我们全神贯注，忘却工作的烦恼，同时让大脑分泌内啡肽和多巴胺，实现深度放松。
给予新人的工作建议：
齐琪：
刚开始工作的时候一定要多听多问多看，对待学生一定要很用心，多和学生聊天，多和老师沟通，尽快和学生熟悉起来可以帮助你更好的上手工作。我认为在学管的工作中E人会更容易上手哦！最重要的一点，在前期刚刚上手3S服务流程时一定要细致，能做的多细就多细，前期养成的好习惯能够在后期忙碌的工作中减少失误。最后，如果失误了，就及时复盘，不要一直让emo情绪困扰自己，加油！
和大家分享一下生活中的你吧：
林正扬：
热爱家庭，热爱生活，谦卑低调，积极向上，对物质对心态无人理睬仍坚定执着，万人羡慕仍心静如水。
- END -
团队伙伴们曾负责过一名具有厌学情绪、负能量满满的学生。身处教育行业，每一名晓伙伴都衷心希望孩子能健康成长。面对孩子的情况，与家长的焦急，团队伙伴们付出了百分百的努力，在帮助这名孩子时，学规学管共同合作，从学习、生活、爱好等各个角度，不断地激励孩子，以学习上的引路人、生活中的好朋友身份，激发孩子学习动力。在此过程中，团队也从不言弃，通过相互协作，以及正向引导，同时配合教学团队，慢慢的，孩子对学习产生兴趣，心态渐渐正向，家长更加信任星火，也不断表达感激之情。
学习中心负责人厅婷老师说：
我们的团队，是拥有共同目标、有机互补、快乐的一群人，未来也一样，当我们团队协作时我们可以做到盯紧目标，全力以赴，只要在一起，就能做成任何事，也希望团队所有伙伴未来都能够越来越好！
102 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
104 - 福星文化之星
1对1教师
魏颖
教学主任
董志辉
1对1教师
林文昊
科组长
夏媛
1对1教师
沈伟楠
1对1教师
黄子超
1对1教师
任浩
1对1教师
赵继兰
103 - 福星文化之星
团队
之星
团队
之星
团队
之星
团队
之星
团队
之星
团队
之星
团队
之星
团队
之星
北泰禾学习中心
教学团队
榜样人物
团队之星
成员介绍
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
“尽责、踏实、有温度”是北泰禾学习中心教学主任董志辉老师对教学团队的评价。
他回忆道：“因为部分学生基础比较薄弱、学习能力也比较差强人意，如果单靠周末时间学习，那么所学也会很有限。老师们深知时间的紧迫性以及肩负的任务繁重，所以将自己的时间不断拆分、拼凑，只为了帮助学生们跟上学习进度，调整学习状态。”
时间仿若手中的细沙，每一分每一秒都在从指缝间滑落，老师们不愿意错过分秒的光阴，即使是在校区全日制学生剧增，平均周内每天以
上四节课、周末要上六节课的情况下，仍然选择自发地利用周内的晚自习的时间来给学生们做答疑、查缺补漏。直至22点后的校区仍能见到他们工作的身影。
105 - 福星文化之星
106 - 福星文化之星
北泰禾学习中心
榜样人物 - 团队之星
教学团队
温暖且有力的
团队力量
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
董志辉老师说：“入职将近五年，从最初的星级教师，到科组长，再到现在的教主，我始终把学生和家长放在我工作的第一位。”
作为教学主任，他在客户回访以及家长会的时候，都会收集家长的诉求，然后再组织老师们一起探讨如何在现有的课程基础上不断优化、改进，从而让学生能够切实受益、取得进步，并且让家长满意。
老师们深知学生是教学的主体，如此更是严控、保障教学质量。日常无课的时候，就会在科组内进行磨课、备课。
老师们要通过了解学生独特的学习需求、学习目标以及能力水平，选择合适的教学方法和教学资源对学生进行辅导，帮助学生理解和掌握知识点；利用测试的方式来评估学生的学习成果，及时查缺补漏；制定相宜的资源策略，筛选资源，确保资源的质量和有效性，激发学生的学习兴趣和学习动力。
——探讨问题和寻求解决方法
108 - 福星文化之星
107 - 福星文化之星
——家长反馈
以客户为中心
严控教学质量
榜样人物 - 团队之星
榜样人物/XSPARK Role Models
109 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样领航，指引前行
- END -
110 - 福星文化之星
教学团队始终秉承着“以客户为中心”的核心理念，将学生的成长与需求视为最高使命，一心一意地致力于为学生提供最优质的教育资源和最贴心的学习支持。
他们深知，每一位学生都是独一无二、深藏潜能，因此，他们严控教学质量，不断探索并优化教学方法，深化个性化教学服务，力求在每一次课堂互动中都能激发学生的内驱力，点燃他们求知的火花。
这就是我们的榜样团队——一群有温度、有智慧、有担当的追梦人。愿我们都能从榜样团队身上汲取力量，将这份教育初心与使命继续传承，不断创新，不懈奋斗，为每一位学生搭建起通往梦想与成功的桥梁。让我们携手并进，共创教育的美好明天！
——磨课、备课日常
董志辉老师深知学习力就是竞争力，为了提升教学质量，每年他都会鼓励新教师们去参加教师技能大赛，一是想借此机会让老师们不断学习新知识、新技能，也是想锻炼他们的胆量。
对待教学，老师们积极参与，乐于分享，从未马虎懈怠，即便每天的时间已经被三四个全日制学生所占据，他们仍然选择利用休息时间来打磨课件、反复试讲，每天废寝忘食，只为呈现最佳的效果。
在这个过程中，他们不仅收获了个人成长，更促进了团队整体实力的提升。
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
外呼部负责人
精品课堂业务中心
TMK团队
榜样人物
团队之星
成员自我介绍
112 - 福星文化之星
111 - 福星文化之星
拒绝平庸
持续奋斗
傅荣耀
外呼一组负责人
具备丰富的实践经验
较强的沟通能力
善于学习和创新
程境雯
外呼岗
大家好，我叫张良勇，是来自精品课堂业务中心外呼岗的小伙伴，喜欢吃吃喝喝。
张良勇
外呼岗
我是TMK团队的张萌，为人开朗活泼，话多，平时兴趣爱好比较广泛，喜欢追剧看动漫，k歌，打游戏，画画
张萌
外呼岗
我是 TMK团队的关静怡，是个实实在在的i人，但在朋友面前会放飞自我，平时喜欢看剧听音乐。
关静怡
外呼岗
很高兴与大家能在这相遇，这是一个很朝气的团队。期待在星火和大家共同成长进步。平时我喜欢追剧、看电影、遛街吃甜品、更喜欢旅途。
张爱金
团队
之星
团队
之星
团队
之星
团队
之星
团队
之星
团队
之星
团队成员间，信任成为了最坚实的基石，大家毫无保留地伸出援手，共同面对挑战。他们团结一心，不仅是为了个人的目标，更是为了团队的荣耀，倾尽全力，直至深夜一点，灯火通明的办公室里依旧洋溢着奋斗的热情。
年轻而充满活力的他们，坚持就事论事的原则，直接而高效地沟通。面对跟进客户的难题，伙伴们不仅积极行动，更在必要时迅速调整策略，通过互相帮助，为客户答疑解惑，确保每一个机会都不被遗漏。当遇到复杂需求时，他们也会直接与团队负责人沟通，共同商讨最佳解决方案，确保服务的专业与高效。
另外，除去业务节点外，TMK团队的伙伴也会在休息日，自发性地轮流回到岗位加班，以备接到临时性的客户需求电话。
正是这样的团队精神，让TMK打破了过往的纪录，以当日400个科次成交的成绩，书写了属于他们的辉煌篇章。这不仅是业绩的飞跃，更是TMK团队文化力量的胜利展现。
113 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
在精品课堂业务中心TMK团队中，深植着“信任、团结、直接、高效”的团队文化，这样的精神理念，引领着每一位成员，全力以赴地做好自己的工作。在今年的5月31日，面对小升初这一关键节点，TMK团队文化得到了最生动的诠释。
——今年5.31团队全员加班至凌晨01:30的照片
TMK团队
精品课堂业务中心
榜样人物 - 团队之星
114 - 福星文化之星
信任、团结
直接、高效
115 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
- END -
TMK团队以其独特的文化氛围和不懈的自我提升精神著称，他们不仅团结协作、氛围和谐，更是热爱学习，不断提升自我。每周定期举办的“读书分享会”，成为团队成员间交流思想、共享学习成果的宝贵机会。通过轮流上台分享销售技巧、职场技能等学习心得，每位伙伴都能体会到不同视角的态度和思想，促进个人成长的同时，也让团队整体的知识储备与思维能力不断沉淀与升华。
同时，TMK工作内容与其他部门有所不同，除了为客户解决需求外，更多的是要完成外呼上门与微信客户沉淀的每日目标。因此拼搏，是TMK的工作主旨。
在TMK团队里，每位成员都有着不凡的奉献精神和深厚的团队情谊，以此描绘着一段段动人的故事。深夜十一点，面对一位因过往经历而心怀戒 备的家长，张萌老师毫不犹豫地接通了视频通话，不仅展示了团队专注 而积极的工作氛围，还细致入微地带领家长“云游”学习中心，用实际行 动诠释了“客户至上，信任为先”的服务理念。
境雯老师的故事，是关于回归与梦想的续章。在双减政策下 短暂离场后，她选择在2022年重返星火，再次追随TMK团队的 负责人傅老师，即便面对每日从闽侯来上班，往返三十公里 的辛劳，也未曾动摇她对教育事业的热爱与执着。这份坚 持，是对教育梦想最纯粹的追求。
共筑信任，同梦前行
拼搏共进
温情如家
另外，由于工作特性，人员节点性、周期性流动大。面对团队人员调整，TMK团队展现出的更多是温情与包容。他们秉持“立足当下，快乐成长”的心态，团队时常会精心策划一场温馨而欢快的团建活动，旨在让每位成员都能带着满满的幸福与回忆，开启或结束在TMK的旅程。这样的心态，不仅增强了团队的凝聚力，也让每一位成员感受到了家的温暖与力量。
——团队为刘冬老师筹备生日惊喜
116 - 福星文化之星
静怡老师作为新星加入，通过分公司精心策划的“星锐计
划—新人训”，不仅快速融入了星火这个大家庭，更在团队建设
与专业培训中找到了归属感与成长的力量。每一次团队协作的火
花碰撞，每一场培训课程的智慧启迪，都让她的星火之旅更加丰富
多彩，对团队的认同与热爱也日渐深厚。
而说到团队的凝聚力，不得不提那些忙碌间隙中的温馨团建。在
海底捞的欢声笑语中，TMK团队共享美食，不仅缓解了工作的压力， 更在
轻松愉快的氛围中加深了彼此的了解与友谊，展现了团队和谐共处、积极向上的精神风貌。
榜样人物/XSPARK Role Models
117 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
小彩蛋
在工作中，你认为最重要的品质是什么，为什么?
程境雯：是团队协作。在工作中每个人都有自己的长处和优点，培养自己的团队意识和态度，互相协助，互补不足。
张良勇：在工作中，我认为最重要的品质是努力，因为上天永远不会享负一位永远在努力路上的人。
在工作结束后，你一般喜欢做什么事情?
张萌：平时工作之余也很宅，一般喜欢追剧看电影，有时候会自己放音乐画画，工作太累会和静怡(团队的小伙伴)去K歌。
关静怡：平时没有上班的话独处更让人觉得放松，般都是宅在家里刷剧看综艺，偶尔会跟TMK的小伙伴出去走走逛逛街。
你对未来的憧憬和期待：
傅荣耀:通过2-3年的时间和各个端口一起把福星班课干到10000科次!
- END -
118 - 福星文化之星
在星火工作的日子，这些事情都让团队伙伴们印象深刻，而对于团队，每一位伙伴也有想对傅荣耀老师说的话：
从12月份加入TMK以来
您平时对我们要求很严格
大小事物都追求完美
尽力做到最好
从您身上学到了
非常多职场方面的通用技能
在工作中对我的帮助也非常多
进入TMK这个团队
真的很开心
张萌
你是我们的启航
方向指哪打哪
我们一步一个脚印
向目标靠近
张爱金
关静怡
您是个细心
且做事严谨的人
这半年来
您也教会我们
许多在学校里
没有接触的道理
从您身上也学到了
责任、效率
和团队的重要性
很开心能够加入
TMK这个大家庭
很开心可以进入这个团队，感谢
两位老师的栽培，和团队一起进步！
张良勇
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
120 - 福星文化之星
119 - 福星文化之星
精品课堂业务中心
初高物理部
榜样人物
团队之星
成员介绍
初物组负责人
宁世林
团队
之星
高物组负责人
陈塔
团队
之星
教学岗
陈霄
团队
之星
物理部负责人
叶贤恩
团队
之星
教学岗
林文
团队
之星
教学岗
申山峰
团队
之星
教学岗
陈德兴
团队
之星
教学岗
林澍
团队
之星
教学岗
罗昌海
团队
之星
教学岗
吴晗
团队
之星
教学岗
陈文龙
团队
之星
教学岗
游鑫宇
团队
之星
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
精品课堂业务中心 初高物理部
物理与生活中许多现象，都有着紧密的联系，从微观到宏观，看似杂乱无章的现象背后，其实都遵循着奇妙而有趣的规律。
这一次，让我们把目光，聚焦精品课堂业务中心物理团队，领略卓越团队不凡的魅力。
印象中，物理团队是一片学术沃土，每位老师都是孜孜不倦的探索者。
匠人匠心，彼此成就
生活上，他们是学生的良师益友，为学生排忧解惑，给予关爱和安慰。教学上，将“一切为了孩子”的信念镌刻于心，视教学质量为生命之泉，不断打磨自己的专业技能，认真对待每一堂课。课后的时光，他们并未停下脚步，每每到晚上11点多，教室里仍有为学生点亮的明灯，耐心梳理那些或许未被完全吸收的知识点，用更多的耐心与热情，为学生搭建起学涯的桥梁。
在团队成长的过程中难免会有崎岖与挑战。每当遇到难关，他们总是第一时间相互伸出援手，以真诚的态度和开放的心态，互相请教，共同探讨。团队成员都向着共同的目标和理念靠拢，形成强大的凝聚力和向心力，相互成就彼此，共同向前发展。
—— 师生互动场景
122 - 福星文化之星
121 - 福星文化之星
每次磨课，台上的老师精心雕琢每个课堂细节，台下，一群热忱的伙伴们，随时准备点亮思维的火花。他们不拘一格，以各自独到的视角和见解，致力于呈现一堂尽可能完美的课程。他们乐于在教学教研中相互碰撞，让彼此成为激发创意的源泉。这样的场景，在团队屡见不鲜。
榜样人物 - 团队之星
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
许多学生对于物理的评价是：抽象、枯燥、乏味，但对于星火的物理课堂，他们的评价是：轻松、愉快、妙趣横生。这背后必然有着老师们独特的教学方法和教学魅力。
宁世林老师分享道：“我们会设计趣味实验，通过学生动手实操实验，去培养学生的动手操作能力，去探究物理现象、揭示本质和规律；如果是不便于随堂展示的实验，我们也会在PPT上设置一些有趣的小短片，供学生学习、理解。让晦涩难懂的概念变得通俗、生趣，同时也在激发学生的学习兴趣。”
陈塔老师分享道：“高中课堂一般会以生活中常见的现象作为例子，再结合所学过的知识点进行解释，引导学生由浅及深地思考和探索，做到学以致用、融会贯通。如此，学生们从传统角色的桎梏中脱离而出，不再是单纯吸纳知识的容器，而是物理探索之旅中的主动驾驭者，他们的每一次思考与实践，都在课堂上绽放出参与的热情和活力。”
物理团队以坚不可摧的凝聚力为舵，以教育初心为罗盘，引领着学生在知识的海洋中勇往直前。他们深知学生是独一无二的个体，他们不仅是知识的传递者，更是学生心灵的引路人和成长的伙伴，所以团队始终将这份责任与使命镌刻于心。
团队成员不仅是同行者，更是彼此最坚实的后盾，无论是面对教学难题，还是生活挑战，他们总能携手并肩，共克时艰。正是这种“一人拾柴火不旺，众人拾柴火焰高”的团队精神，让他们不断突破自我，创造了一个又一个令人瞩目的成绩。
让我们以榜样为镜，携手前行，在追求卓越的道路上不断超越，让榜样之帆永远高扬，引领我们驶向更加辉煌的彼岸！
124 - 福星文化之星
123 - 福星文化之星
智慧交融，思维迸发
榜样人物 - 团队之星
榜样人物 - 团队之星
团队为帆，乘风破浪
2018年
2019年
2020年
2021年
2022年
2023年
2024年
榜样人物/XSPARK Role Models
125 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
您是否有独特的课堂奖励机制呢？
陈塔：我会给学生分发《物理学习计划书》，让学生带回去制定学习目标，若是期中考取得班级多少名或者是进步多少分，达到了既定目标，就会有对应的奖励。最终目的还是希望通过每次小目标、小里程碑的达成，激发孩子的学习内驱力。
您觉得我们团队的共性是什么？
宁世林：凝聚力强，对教学的要求非常高！
贤恩老师为什么每年都会宴请高三的孩子吃饭呢？
叶贤恩：没啥，就纪念自己又老了一岁~这个“传统”打从入职星火的第二年开始，一直到今年，已经是第7个年头了（2018-2024）。每一批都是从高一带到高三，陪伴他们度过人生中比较重要的一个阶段，所以一起吃饭是一种庆贺，也是对这段美好时光的眷恋和不舍。学生们自此踏上人生新的征程，也希望未来大家都能够持续成长，成材，去收获更加美好的人生。
- END -
126 - 福星文化之星
小彩蛋
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师生合影
榜样人物/XSPARK Role Models
榜样人物/XSPARK Role Models
新媒体部
榜样人物
团队之星
成员自我介绍
128 - 福星文化之星
127 - 福星文化之星
常规年级
项目组负责人
郑烁烁
团队
之星
线上运营岗
黄昕怡
团队
之星
新媒体部负责人
陈宜荣
团队
之星
线上运营岗
陈微
团队
之星
内容运营岗
刘桑桑
团队
之星
内容运营岗
尹冬梅
团队
之星
线上运营岗
施嘉雯
团队
之星
线上运营岗
陈羽
团队
之星
内容运营岗
陈春娇
团队
之星
内容运营岗
杨玲玲
团队
之星
从最初的一个人，孤独却满怀激情地踏上了征程，到组织逐渐有新人加入，相互扶持，共同面对挑战。2024年的新媒体部已经成长为福州星火在招生前端的中坚力量，每个人的专长和热情汇聚成一股强大的力量，推动着部门不断向前发展，发挥着重要作用。
榜样人物/XSPARK Role Models
2019年3月，福州星火开始招聘专人负责新媒体工作，陈宜荣老师成为福州星火新媒体板块的第一位伙伴。早期的新媒体聚焦招生公众号的引流，以入口班为突破口，以社群运营为主战场开展工作，在服务专业性和关注热度上有了前所未有的提升。
榜样人物/XSPARK Role Models
随着媒体模式发展与社会热度的变化，新媒体部也积极拥抱变化，他们将宣传重点向短视频等方向做策略性转移，以用全新的模式为福州星火在品牌外化和招生引流上助力；
承办海都杯、世少赛、海峡杯等知名赛事，为学生提供展示自我的舞台，也为各学习中心吸引更多优质生源；
举办线上或线下讲座、政策解读直播等，更新升级小升初、中招升学政策白皮书，配合社群运营，以专业的服务为学生和家长提供切实有效的帮助。
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129 - 福星文化之星
新媒体部
榜样人物 - 团队之星
丰富的宣传海报——
从0到10，创造无限可能
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榜样人物/XSPARK Role Models
探校活动是新媒体部最重要的项目之一，每年的临近升学时期，大家都卯足干劲，以百分百的专注与热情投入工作。
负责人陈宜荣老师打头阵，创新性地提出活动畅想，联合本地主流媒体《福州晚报》搭建平台，联动福州知名学校，争取进校机会，顺利拉开探校活动的序幕。
部门成员也充分发挥各自优势，各司其职，全力支持项目开展：针对不同学校的特点和优势，深入挖掘，做好调研工作，聚焦学生与家长最关心的问题，设计好宣传内容与采访大纲；实地走访目标学校，用镜头记录校园点滴，制作视频让大家身临其境感受不同的校园环境与文化氛围；做好充足准备，邀请名校校长作客直播间进行面对面访谈，展示学校综合实力，以专业的直播为学生和家长带去更多有价值的报考资讯，打破信息壁垒，诠释教育公平。
在一次私立校摇号的直播中，由于当时缺乏相关技术的支持，信息的处理无法依赖软件进行，新媒体伙伴们没有气馁，而是另辟蹊径，摸索出逻辑与算法，用表格公示进行了缜密的推算。这颇具创意的操作反而吸引了家长的眼球，直播间热闹非凡，近20000名网友涌进直播间参与互动，热度在当下同类型直播中遥遥领先。
132 - 福星文化之星
131 - 福星文化之星
探校活动的成功举办，为万千学子的备考报读持续助力，让他们足不出户就可以了解学校、政策等重要信息，向心仪的学校更近一步。新媒体部的伙伴不忘教育初心，扎实践行“成就客户”的核心价值观，提供优质教育服务，回馈社会的同时也为福州星火带来了卓越的口碑。
成就客户，回馈社会
——探校活动进行时
新媒体部
榜样人物 - 团队之星
榜样人物/XSPARK Role Models
133 - 福星文化之星
榜样人物/XSPARK Role Models
优秀的背后，是拼搏更是奉献
- END -
134 - 福星文化之星
未来，大有可为
分公司优质服务部门，集团钻石项目奖……一个个闪光的荣誉，一组组漂亮的数据，记录着新媒体部的发展与成就。
在公司业务越发兴旺的当下，新媒体部更加紧密，更加坚韧，因为新媒体人相信，未来他们将创造更多可能，大有可为。
没有相关资料，就想尽办法去收集去挖掘，加班加点也毫无怨言；缺乏主持经验，就反复演练哪怕嘴角已经长泡，只为镜头前有更完美的呈现；精心打磨每一份材料与稿件，采访的专业度受到了学校的一致好评；耐心地回复每一个咨询与求助，也许未曾见过一面，但在社群里、在一对一线上沟通中，已经收获了无数家长的信赖与感谢……
优秀的背后，是新媒体人的默默奉献与拼搏创新，在一次次挑战中勇担责任，稳步前行。
榜样人物/XSPARK Role Models 关于星火
成就客户 拼搏创新 团队分享
知人善教 激发兴趣 塑造能力
一切皆有可能
引发成长动力
成为受人尊敬的百年育人集团
136 - 福星文化之星
135 - 福星文化之星
感谢福星全体伙伴
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