宝城寺社区网格点滴

Community Grid Worker

昌州街道宝城寺社区

2024年8月

2024

目录

contents

在城市的大街小巷  

处处可以看到这样一群忙碌的身影

他们每天奔走在基层一线  

走进千家万户

迎着朝晖，踏着夕阳

在繁华的都市用段段步履丈量新街旧巷

正是这无数个平凡的日日夜夜

串联出积极向上、美好真实的生活

他们就是基层社会治理工作中的

一个重要群体

网格员

他们纵然平凡

却也能成就崇高的梦想

04/小小网格员 也要帮大忙

05/化解邻里纠纷   守护社区和谐

06/平凡的工作   不平凡的坚守

07/做小区的和谐使者

08/不骄不躁   服务居民

09/责任重于泰山

10/用心用情   为业主打赢欠薪之战

11/守护社区安全的知心人

12/装修渗水风波平息   网格调节重塑邻里情

13/谢*红的意外与社区的温情守护

14/网格里的温情篇章

15/用心服务   用情沟通

16/暖心使者

17/平凡岗位   非凡使命

18/心系网格   守护居民

19/小区服务解民忧

20/鸣音调解师

21/知心网格员

22/阳光下的和谐调解

23/以网格为舞台   书写奉献篇章

24/网格“勤务员“

25/网格守护绘安宁

26/岗位的坚守与奉献

27/守护每一格   温暖每一户

28/网格服务真情实意   架起沟通“连心桥“

......

       在寰宇世家的大楼里，一场因遮阳棚引发的邻里纠纷曾让物业感到力不从心。然而，社区的网格员邓伯庆却以她的实际行动，为我们讲述了一个不一样的故事。

       32-1-3的业主颜家为了夏日清凉，搭设了一个遮阳棚。然而，这个看似平常的举动却给楼下32-1-2的业主张家带来了不小的困扰。遮阳棚挡住了张*家的光线，让原本宽敞明亮的居室变得阴暗。面对这样的纠纷，物业多次调解却无果。

       这时，网格员邓伯庆站了出来。她以丰富的经验和认真负责的工作态度，多次与双方进行沟通。她耐心倾听双方的诉求，努力寻找解决方案。经过邓伯庆的不懈努力，最终双方达成了共识。颜家同意拆除遮阳棚的两块玻璃和一块挡板，以减少对张家采光的影响。同时，遮阳棚上的垃圾也由颜*家负责清理。

       这样的结果既解决了双方的矛盾，又维护了邻里之间的和谐关系。事后，张*对邓伯庆表示了深深的感谢。他发短信说：“小邓，你好！真诚感谢你的帮助。你认真负责的工作态度解决了这个纠纷，消除了我们的困惑。你的付出使我们的居住环境得到了改善，让我们的心变得更加安宁和舒适。”

       邓伯庆以她的责任和担当，让这个社区变得更加和谐、安宁和舒适。我们也希望这样的故事能在更多的社区中发生，让我们的居住环境变得更加美好。

                                                               

化解邻里纠纷   守护社区和谐

--记18号网格员邓伯庆

小小网格员   也要帮大忙

       7月12日，居民何大姐来到昌州街道宝城寺社区党群服务中心，说要找社区4号网格员李先学表示感谢。

      李先学，于2019年4月入职，通过逐户入户走访采集网格内“一标三实”信息，逐渐掌握了网格情况，一来二往，与网格里的居民成了“老熟人”。

       清明节假期，何大姐找到李先学，焦急地说“小李，我手机里的钱怎么没得了，是不是被骗了？”李先学说“最近诈骗形式也是五花八门，我们也在大力宣传反诈案例，我帮你查一查。”经过仔细了解核实，何大姐读小学的孙子用其手机玩游戏，充值了六千多元。李先学心里清楚，这笔费用是何大姐一家两个月的生活费，对于她来说，这笔钱显得非常重要。何大姐儿子患有残疾，两个孙子正在上学，家庭困难，看着何大姐眼泪汪汪的模样，李先学决定尽力为何大姐争取返还这笔钱。李先学一边安抚她的情绪，一边与社区工作人员联系，通过游戏平台工作人员多次交涉沟通，和协助办理各个环节手续，历经三个月后，这笔费用成功退回。

    “为民服务暖民心 排忧解难似亲人”7月12日，何大姐来到宝城寺社区，送来了一面锦旗，感谢网格员李先学帮了这个大忙。这面锦旗的背后，是社区网格员共同履职责、挑重担、勇担当、践使命的真实写照。

      一张“网”，兜尽民生大小事；一方“格”，聚焦百姓社情民意。活跃在昌州街道大街小巷，居民小区的每一位网格员，用他们的真心聆听群众诉求，用他们的真情解决群众难题，用他们的汗水浇灌网格天地，用无数个普通成就平凡，用无数个小网格成就大平安。

--记4号网格员李先学

平凡的工作   不平凡的坚守

       大家好，我是昌州街道宝成寺社区的网格员林红。入职一年来，我对这份工作有了深刻的理解。网格员岗位虽小，但责任重大。我深知，要想做好这份工作，就必须有为居民群众服务的意识和本领。

      作为网格员，我经常深入走访居民，搜集和整理他们的困难和诉求，并及时协调处理。对于超出职责范围的事件，我会第一时间上报，并全程跟进追踪反馈，确保小事不出网格，大事不出社区。

      在工作中，我特别关注特殊人群：空巢老人、精神病患者、留守儿童等。我定期探望他们，陪他们说话、串门，帮忙打扫门前卫生，代买生活用品等。这些看似微不足道的小事，却让邻里之间的关系变得更加和睦。

     除此之外，我还积极参与社区组织的各项服务活动和宣传活动，协助社区宣传，与居民沟通，极大地丰富了居民的生活。我深知，优秀的网格员不仅承担着维护社区秩序的重要职责，更是居民生活的贴心服务员。

     在许多人眼中，网格员可能只是一种平凡的职业。但实际上，我们默默奉献，用心守护社区，也是社区的守护者。我们用自己的行动诠释着“服务居民、守护家园”的誓言。

     在未来的工作中，我将继续秉承这份初心和使命，为宝成寺社区的居民提供更加优质的服务，让我们的社区更加和谐、美好！

--记10号网格员林红

做小区的和谐使者

        作为宝城寺社区49号网格员，我负责观棠府和学府康城A区这两个新入住的小区。入户走访是我现在的主要工作，除了坚持日常巡查，我还会利用节假日和下班时间，深入网格，逐户宣讲，发放防诈骗宣传单，与居民聊天，让网格化管理深入人心。

       一年来，我渐渐爱上了这份网格员的工作。我的工作秘诀就是“口勤、腿勤”。在走访过程中，我会把印有电话号码的名片发放给居民，了解他们的需求并及时协调相关部门解决问题。

      网格员在调节小区矛盾中扮演着至关重要的角色。在观棠府小区，两户居民因一楼空调外机平台的使用问题产生了争执。我了解情况后，立即赶到现场，分别听取了两户业主的诉求和意见，并进行了详细的记录。为了更准确地掌握情况，我亲自到现场勘查，查看平台的使用情况和空调外机的安装位置。

       在充分了解情况后，我与两户业主进行了深入沟通，引导他们换位思考，理解对方的难处，并提出了多种解决方案供双方参考。经过多次的沟通协调和现场调解，双方终于达成一致意见，业主同意将空调外机移到指定位置。

       为了确保矛盾得到彻底解决，我还后续跟进，监督了空调外机的移位过程，并确保了双方的权益得到保障。在耐心调解下，两户业主成功化解了矛盾，恢复了往日的和睦邻里关系。

       我要用实际行动诠释网格员的职责和使命，为小区的和谐稳定贡献自己的力量。这只是我调节小区矛盾的一个缩影。在实际工作中，我还会遇到各种各样的矛盾和问题，但我将用高度的责任心和使命感去面对和解决，用实际行动守护社区的和谐与安宁。

                                                                   

--记49号网格员李俊霞

不骄不躁   服务居民

      在宝城寺社区，有这样一位网格员，她以30号网格为舞台，自2023年4月起，便以满腔热忱投身于上海公馆的每一寸土地。黄茂骅，这个名字如同她手中的钥匙，轻轻开启了居民心门，也解锁了网格管理的无限可能。

      在这片由10栋楼房、932户房屋构成的网格区域内，黄茂骅的身影总是忙碌而坚定。她深知，每一扇窗后的灯火，都承载着对美好生活的向往。因此，无论是晨光初照还是夜幕低垂，她总不忘巡查的脚步，将安全隐患一一排查，力求将问题解决于无形之中。她坚信，“人在网中走，事在网中做”，这份责任与担当，让她成为了居民心中最可靠的守护者。

      去年9月，一场连绵秋雨考验着社区的每一个角落。11栋4楼儿童房的墙体渗水，牵动着黄茂骅的心。她迅速响应，与物业并肩作战，面对5楼业主失联的难题，她果断求助警方，通过开锁公司打开了紧闭的门扉。那一刻，她不仅是网格员，更是居民心中的“及时雨”。经过一番细致勘查，虽未能立即根治问题，但黄茂骅的真诚与努力赢得了4楼业主的理解与感激。这份相互的理解与支持，让网格工作更加温暖人心。

      黄茂骅的故事，是网格员日常工作的一个缩影。她用自己的行动诠释了“不骄不躁，服务居民”的深刻内涵。在宝城寺社区的每一个角落，都有像她这样的网格员默默奉献着，他们用自己的汗水与智慧，编织着社区和谐美好的明天。黄茂骅，以及所有像她一样的网格员们，都是这个时代最可爱的人。

责任重于泰山

      在宝城寺社区的温馨怀抱中，有这样一位网格员，他以“王强”之名，践行着责任与担当的深刻内涵。作为36号网格的守护者，王强将“为人民服务”的誓言镌刻于心，以超凡的群众服务意识与坚实的工作能力，铸就了网格内的一片和谐与安宁。

       巴黎左岸小区，是他的战场，也是他的家园。在这片充满生活气息的土地上，王强深知每一户灯火背后的期盼与需求。于是，他踏上了“下网格、走门栋、进家庭、采信息”的征途，用双脚丈量责任，以时间换取了解。这份看似“傻”实则智慧的方法，让他迅速融入了网格的每一个角落，居民的家庭结构、人员类别，在他心中渐渐清晰如镜。

      面对小区内遛狗不牵绳的顽疾，王强没有选择逃避，而是挺身而出。他利用休息时间，耐心倾听住户的心声，又以其深厚的同理心，向住户阐述文明养犬的重要性。在他的不懈努力下，那曾经“散漫”的遛狗模式悄然蜕变，取而代之的是一幅幅文明和谐的画面。王强的行动，如同一股暖流，温暖了邻里间的距离，也照亮了社区文明的前行之路。

      在平凡的岗位上，王强用实际行动诠释了“责任重于泰山”的深刻含义。他不仅仅是一名网格员，更是居民心中那个值得信赖、依靠的“贴心人”。他以兢兢业业的服务态度、脚踏实地的服务作风、将心比心的服务精神，赢得了居民的广泛赞誉与深深敬意。在王强的身上，我们看到了网格员的责任与担当，更感受到了社区和谐共生的美好愿景。

--记36号网格员王强

--记30号网格员黄茂骅

用心用情   为业主打赢欠薪之战

       在昌州街道宝城寺社区，有一位名叫李平的22号专职网格员，她以满腔热情和踏实工作，赢得了网格群众的深深信任。她坚持腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，用心用情解决着网格内的每一件琐事。

      李平负责的网格，地处中华奥城三期与八景园相邻，共有750户、705人。这里民生问题复杂，矛盾纠纷频发，给网格管理带来了不小的挑战。然而，李平并未退缩，她逐户走访，采集“一标三实”信息，认真填写调查表，逐渐掌握了网格内的所有基本信息，成为了邻里间的“老熟人”。

       作为网格的“解邻人”，李平利用智治平台化解矛盾纠纷12件，收集意见建议8条、民生诉求4条、上报问题60多个。去年12月，网格内的一位业主在明户保洁上班，因领导更换而辞职，但最后一个月的工资却迟迟未付。业主多次找老板协商无果，又因超龄无法得到就业保障局的调解。面对这一棘手问题，李平没有放弃，她在各个部门走访咨询，寻求帮助。最终，在在职党员人社局张灵的指导下，她找到了人社局监察科王勇组长。经过沟通协商，业主终于领到了拖欠的2000元工资，高兴地付了物业费，缓解了物业与业主的矛盾。

       李平用她的实际行动诠释了为人民服务的使命和责任。她时刻提醒自己当好网格群众的“勤务员”，在党组织的领导下为社区治理贡献自己的力量。她的故事，是网格员履职的佳话，更是为人民服务的生动。

                                                          

          守护社区安全的知心人

      

       我是罗柳，永荣小区6号网格的守护者。我的“领地”涵盖了6、7、8三栋楼，共计13个单元，438户人家，大约960位居民。在这里，每一寸土地、每一张面孔，都深深刻在我的心间。

       自从去年6月踏入这片热土，我便深知自己肩负的责任与使命。通过系统的培训，我全面理解了全要素网格化社会治理的深远意义，也明晰了作为网格员的工作内容与职责。每日的巡查走访、信息采集、隐患排查、矛盾调解，都成为了我生活的一部分。我努力融入这个大家庭，希望成为他们信赖的知心人和老朋友。过去，这几栋楼的居民习惯在楼道堆放杂物，鞋架、废旧物品等堆积如山，这无疑是一颗颗隐形的“定时炸弹”。尽管我和物业同仁屡次规劝，但收效甚微。直到今年2月的一个惊魂时刻，一场由烟头引发的火灾险情，让居民们真切感受到了安全的重要性。幸运的是，火势被及时控制，没有造成任何损失。此后，居民们自发清理了楼道，共同守护家园的安宁。这场小火灾，却意外地燃烧起了居民们对网格工作的理解与信任。   

       网格工作，是一场没有终点的旅程。我坚信，只要用心去做，就没有做不好的事情。在这片小小的网格天地里，我将继续用我的热情和执着，编织起居民们安全、和谐的幸福生活。每一天都是新的挑战，也是新的起点，我将与居民们携手共进，共创美好未来。

                                                                

--记6网格员罗柳

--记22网格员李平

  装修渗水风波平息   网格调节重塑邻里情

                          

       在我们繁忙的小区生活中，楼上装修不慎导致的渗水问题，时常成为邻里矛盾的触发点。某次，楼上邻居的装修工程意外渗水，给楼下曾姐的住所带来了不小的困扰，墙壁上的水渍、家中的潮湿，都让她的日常生活受到了影响。

       在小陈的陪同下，曾姐和装修负责人一同查看了受损情况。装修负责人深感抱歉，并立即承诺进行修复工作，同时也对装修过程中的疏忽表示了诚挚的歉意，希望得到曾姐的理解。

       这一事件的圆满解决，不仅体现了社区网格员在化解邻里矛盾中的关键作用，更传递了和谐、理解与包容的社区精神。这样的故事，在我们的小区里不断上演，为构建更加和谐的居住环境注入了正能量。

         谢*红的意外与社区的温情守护

       在荣城天街的1栋23-4，住着一位名叫谢*红的居民。一天，他的生活被一场突如其来的车祸打破，平静的家庭瞬间被焦虑与不安笼罩。这个意外的消息如同惊雷，震撼着每个人的心。

       然而，在这份不幸面前，整个社区展现出了强大的凝聚力。特别是那位平时默默奉献的网格员刘中兴，他迅速行动起来，以最快的速度投入到紧急救援中。通过多方努力和及时沟通，刘中兴终于与谢*红取得了联系，确保了他的安全与稳定。

       深知谢红此刻最需要的是及时的医疗帮助和关怀，刘中兴迅速联系了医院和药店，为他铺设了一条绿色的救治通道。不仅如此，他还亲自走进药店，为谢红选购急需的药品，然后提着药品，匆匆赶往他家的方向。

       那个温暖的午后，阳光斜照在谢红的家门上，带着微笑的网格员刘中兴准时抵达。他手中提着药品，脸上洋溢着亲切的笑容。轻轻敲开谢红的家门，刘中兴将药品递到他的手中，并详细地告诉他如何用药。这一幕幕看似平常的举动，却如同春风拂面，给谢*红和他的家人带来了深深的暖意。

        对于谢*红和他的家人来说，网格员刘中兴的帮助不仅仅解决了眼前的困难，更是给予了他们莫大的心理支持。这就是我们社区的力量，我们用实际行动守护着每一位居民的安全与健康。无论生活如何变幻莫测，总有一份暖心的人情和力量会一直存在，守护着我们的家园。

                                                     

--记48号网格员陈兰

--记42号网格员刘中兴

网格里的温情篇章

       在宝城寺社区的每一个角落，都藏着一个特别的“格”，那就是“全科网格”。而在这个“格”里，有一位身穿红马甲、手拿笔记本的“专职网格员”，她叫丁燕，是这片网格的守护者。

       每天，丁燕都会穿梭在她熟悉的街道上，她的身影已经成为了这片网格的一道独特风景线。她的任务简单而又不凡：帮助居民解决各种难题，与他们建立深厚的联系，维护网格内的和谐与安全。

       丁燕的网格里，有老人、孩子、上班族、学生……他们在这里生活、工作、学习，每当遇到问题，丁燕总是第一时间出现。无论是楼上空调水漏到家里，还是下水道经常堵塞，或是楼顶消防栓漏水，她都会耐心倾听、解决、协调，直到问题迎刃而解。

       除了处理这些日常问题，丁燕还要进行巡查、上门走访、开展宣传等各项工作。她定期检查辖区内的各种设施，确保它们的安全性和稳定性。她经常和居民们交流沟通，了解他们的需求和意见，以便更好地为他们服务。

       对于丁燕来说，网格员这份工作不仅是责任，更是担当。她用自己的行动和努力，给网格带来了更多的安全和温暖。她认真做好每一件小事，服务好每一个居民，将“平凡的工作变得不平凡”。这就是网格员工作的意义所在！

      小小网格员，大大的舞台。我们的网格故事还在继续，平安和谐建美德，我们共同来守护！丁燕用她的实际行动诠释了网格员的职责与担当，她的故事将激励着更多的网格员为社区的和谐与安全贡献自己的力量。

                                                                 

--记45号网格员丁燕

       宝城寺社区网格员张瑞，在岗位上一直以来都秉持着“用心服务，用情沟通”的原则，坚持做到腿勤、嘴勤、手勤，脑勤，以满腔热情和踏实工作赢得网格内居民的信任和爱戴。

        难事最怕有心人。张瑞负责的网格有群众392户，896余人，其中老年人、残疾人等重点人群较多，具有民生问题杂、矛盾纠纷易发等特点，给社区管理带来一定难度。她通过逐户入户走访采集社区居民信息，认真填写调查表，逐渐掌握社区内所有基本信息，成为居民们的“老朋友”。社区需有解“邻”人。她利用社区平台化解矛盾纠纷10余件，收集意见建议15条、民生诉求20余条、上报问题30个。今年3月，网格内邻里发生了一起家庭纠纷，她第一时间到达现场进行调解。经过多次沟通和协调，最终让双方达成了和解，避免了事态的进一步恶化。居民张阿姨表示：“感谢你！小张，你们社区工作者真是为老百姓办实事，做好事呀！”

       我是社区知心人。她把社区居民当做亲人去关心，把居民的“困难琐事”当成自己“头等大事”，定时定点为社区的孤寡老人、残疾人等送去问候和关爱，每天都会向社区居民了解生活情况，询问他们生活中的困难，关心他们的身心健康。

       通过面对面接触，手拉手谈心，她收获了居民们的温暖问候和亲切笑脸，成为人人欢迎的“小张”。在社区网格工作岗位上，她承诺会一如既往地做好本职工作，以热情服务赢得更多居民的爱戴和支持。在小张的身上，我们可以看到一名社区网格员的职责和使命。他们不仅是政府与居民之间的桥梁和纽带，更是为居民们提供实际帮助和服务的重要力量。正是有了像小张这样的网格员，我们的社区才会变得更加美好和温馨。

                                                               ）

用心服务   用情沟通

--记40号格员张瑞

暖心使者

      我是昌州街道宝城寺社区的41号网格员戴铭，怀揣着满腔的热情，我踏实地耕耘在网格工作中，努力赢得网格群众的信赖与支持。

       我负责的财信小区8-12幢及周边商业区域，是居民生活的热土，也是人员流动的繁华之地。南门作为汽车的出入口，紧邻幼儿园和商业天街，每一天都充满了生活的喧嚣与挑战。居民们常向我们诉说，游摊的堵塞让他们的进出变得困难。于是，我和同事们化身“劝导者”，日复一日，耐心劝离游摊，只为守护居民那份顺畅的安宁。居民们感激地说：“有你们在，我们上下班再也不用担心车辆进出问题了！”

       在网格的每一个角落，我都将辖区居民视为亲人，他们的“困难琐事”就是我心中的“头等大事”。记得那次，我手术后尚在修养，却得知11栋8户居民家房屋漏水，我立即挺身而出，联系社区领导和物管方，急居民之所急，解居民之所困，最终避免了更大的损失。

       日常里，我乐于和叔叔阿姨们闲话家常，传递党的温暖声音，宣讲政府的惠民政策，更不忘提醒他们用电、用气、用火的安全。我深入了解他们的需求，用心解决他们的困难。每一天，我都为网格的重点人员送去关怀与问候，定期入户复核信息，宣传反诈知识。

       我深知，这份工作虽然平凡，但却承载着居民们的信任与期待。我将继续以满腔的热忱和踏实的工作态度，为构建和谐美好的社区贡献自己的力量。在未来的日子里，我将继续坚守在网格工作的岗位上，用实际行动诠释“为人民服务”的深刻内涵，让社区成为充满爱与温暖的大家庭！

                                                                   

平凡岗位   非凡使命

       我叫邓天兰，是昌州街道宝城寺社区的一名普通网格员。在这平凡的岗位上，我肩负着非凡的使命，守护着奥城小区的14、16两栋楼5个单元。

       在这里，我遇到了许多需要帮助的人，他们的故事让我动容。独居老人杨国武叔叔，年事已高，行动不便，儿子的离世更让他的生活雪上加霜。从那以后，我几乎每天都会去看望他，陪他聊天，询问他的身体状况和生活需求。还有留守儿童周左烨，父母离异且都在外地打工，只能跟随爷爷奶奶生活。了解到这些问题后，我尽可能地提供帮助，关注他的学习和心理健康。

       当然，我的工作不仅仅局限于这些。我还时刻关注着社区内的特殊群体，如残疾人、精神障碍患者等，竭尽所能为他们提供帮助。

       除了关注个体需求，我还积极参与到街道治理中。利用数字化平台，及时上报并跟踪处理网格内的各类问题，提升工作效率。同时，我也从不缺席街道组织的会议和学习，努力提升自己，以更好地为群众服务。

       虽然工作琐碎繁重，但每当看到群众满意的笑容和感激的目光时，所有的疲惫都会烟消云散。我将继续以满腔的热情和无私的奉献精神，为构建和谐美好的网格贡献自己的力量。在未来的日子里，我将继续坚守在这个平凡的岗位上，织就一张温暖而坚实的社区温情网！

                                                           

--记41号网格员戴铭

--记44网格员邓天兰

心系网格   守护居民

小区服务解民忧

       我是昌州街道宝城寺社区的9号网格员曾兴琼，自2023年8月入职以来，我一直积极投身于这份充满挑战与温情的工作中。我负责的辖区是棠香南街73号金色蓝庭和富安安置房，这里共有356户，783位居民，他们是我工作的中心，也是我关心的家人。

       作为社区网格员，我肩负着宣传党的方针政策、惠民利民政策的重任。我深入网格，采集居民信息，化解矛盾纠纷，关注重点场所和人群的精神状态。我时刻准备着，倾听他们的需求和困难，并积极协调解决。同时，我也准时参加社区的工作培训和活动，不断提升自己的服务能力。

       在居民信息采集方面，我通过入户走访和与物业沟通，尽可能完善居民信息和家庭成员情况，并定期更新。我还利用信息化手段，将居民信息录入到社区管理系统中，实现了信息共享，让工作更加高效便捷。

       在这几个月的工作中，我遇到了许多问题，也收获了许多感动。记得有一天，我接到老网格同事的电话，说安置房有老人反映下水道路面下沉。我立即赶往现场，发现确实存在安全隐患。于是，我在渝快政工作平台上报了网格事件，并留下联系电话给一位老阿姨，让她见到施工方时通知我。次日一早，我就接到了阿姨的电话，并很快找到了施工方负责人。他听后承诺一定整改，半个月后，下水道和路面就修好了。阿姨见到我时感激地说：“小曾啊！真是感谢你替我们办了一件好事哟！”听到这句话，我心里别提多开心了，也更加坚定了把工作做得更好的决心。

       网格员的工作复杂而琐碎，但我们就像一根绣花针，一针一线地把群众串联到一起。有趣事一起分享，有困难一起解决。让我们一起共勉，为构建和谐美好的社区而努力！

                                                                       

--记9号网格员曾兴琼

       我是宝城社区黎家花园安置房的一名专职网格员，刘向欣。网格员，这个称号背后，承载的是民生事务的服务员、矛盾纠纷的调解员、平安建设的组织员、民情信息的收集员以及村居服务的工作员的多重角色。作为33号网格员，我勤勤恳恳，默默奉献，自成为网格员的那一刻起，为居民做好服务就是我的职责，坚持做好每一件小事就是我的信念。

       我致力于做好防电信诈骗的宣传工作，时刻为网格居民敲响警钟。我充分发挥网格化工作的最大优势，将防汛、防疫、防火等日常工作与网格化管理密切结合，全面掌握各组各户情况，严格排查安全隐患，防范一切安全事件的发生。我熟悉网格情况，主动为群众办实事、办好事，每月定期走访重点人员，掌握最新动态。

       在平凡的岗位上，我始终坚信：无论生活给予了我们什么，都要以服务群众为宗旨。我以这份执着与坚持，书写着网格里的不凡人生。我乐于奉献，做弱势群体的帮扶员，把居民当成自己的亲人，把居民的事当成自己的事去用心做。为网格内的孤寡老人、空巢老人、留守儿童等特殊人群，我建立了网格志愿者联系帮扶机制。从成为网格员的那一天起，为居民做好服务就是我的职责，坚持做好每一件小事就是我的使命。

                                                               

--记33号网格员刘向欣

鸣音调解师

        在宁静的晨曦中，寰宇世家小区的居民们常被几声清脆的公鸡打鸣声唤醒。然而，这自然的乐章，却意外地成为了邻里间矛盾的源头。近日，社区网格员朱孝东凭借其出色的调解能力，成功化解了一场因公鸡打鸣而起的邻里风波。

        事情是这样的，小区内的几只公鸡在清晨时分开始打鸣，尖锐的声音划破了宁静的早晨，打扰了居民的安宁生活。于是，一些居民向社区反映了这个问题，希望能找到解决之道。

        作为社区的网格员，朱孝东深知自己的职责是为邻里排忧解难。他迅速行动起来，开始调查和调解。他首先找到了养鸡的邻居，了解了情况。原来，这位邻居认为公鸡打鸣是自然现象，无可厚非。而受影响的居民则抱怨公鸡打鸣影响了他们的休息和生活。

        朱孝东在充分听取双方意见后，开始了他的调解工作。他耐心地劝导养鸡的邻居，告诉他虽然公鸡打鸣是自然之声，但也要考虑到其他居民的感受。同时，他也向受影响的居民解释了养鸡邻居的立场和心情，并强调了城区内禁止饲养家禽的规定。

        经过朱孝东的耐心调解，双方最终达成了共识。养鸡的邻居同意将公鸡送到乡下去养，以减少对其他居民的影响。而受影响的居民也表示理解养鸡邻居的立场。就这样，朱孝东用他的耐心和智慧成功地调解了这场邻里矛盾，赢得了居民们的赞誉和尊重。他的工作不仅解决了实际问题，更维护了社区的和谐与稳定。

                                                                 

知心网格员

       在昌州街道宝城寺社区，17号网格的专职网格员罗焱，以她的满腔热情和踏实工作，赢得了网格群众的真心信任。她坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，用心用情服务每一位居民，成为了大家心中的“知心人”。

        罗焱负责的网格，涵盖了寰宇世家1.2.17-19楼栋，共有433户，890人。这里人口流动性大，安全隐患多，民生问题复杂，矛盾纠纷易发，给网格管理带来了不小的挑战。但罗焱没有退缩，她逐户走访，采集“一标三实”信息，认真填写调查表，逐渐掌握了网格内的所有基本信息，成为了邻里间的“老熟人”。

        她把辖区居民当做亲人去关心，把居民的“困难琐事”当成自己的“头等大事”。无论是特殊人群还是留守儿童，她都时时送去关心和问候。她的身影，总是忙碌在网格的每一个角落，用她的真心和热情，温暖着每一位居民的心。

        2024年6月8日，接到小区居民的电话投诉后，罗焱立即行动。她联系附近的城管队员和城管车巡人员，一同前往事发地点，对涉事游摊进行劝导和规范。她的果断和高效，赢得了居民的赞赏和信任。

       罗焱表示：“在网格管理中，我将永远不忘为人民服务的使命和责任。我会时刻提醒自己当好网格群众的‘勤务员’，在党组织的领导下，为社区治理贡献自己的力量！”她的坚守和付出，让网格更加和谐美好，也让居民的生活更加幸福安康。

                                                                 

--记16号网格员朱孝东

--记17号网格员罗炎

阳光下的和谐调解

        4月20日的清晨，一缕温柔的阳光轻抚太阳浩小区，唤醒了沉睡的大地。然而，这份宁静并未持续，一场突如其来的纠纷打破了平静。15号网格员张成林，在接到谭书记急促的电话后，迅速奔赴临时菜市场，一场“晨曲”即将奏响。

      “邓女士投诉，菜市场内的卖鱼商户把摊位摆到了她家门口。”谭书记语气焦急，“乱倒垃圾的行为，让菜市场脏乱不堪，严重影响了居民生活。”张成林心头一紧，立即赶往现场。

       眼前景象令人咋舌：鱼鳞、脏水随意倾倒，垃圾在热天下发酵，散发出难闻气味。居民们掩鼻而过，苦不堪言。张成林耐心劝解商户，解释环境卫生的重要性，商户们终认识到错误，承诺打扫现场，不再乱倒垃圾。

      然而，邓女士的怨气未平，坚持要求商户“搬家”。双方情绪激动，争吵声回荡街头。张成林深知责任重大，再次介入沟通。他详细解释社区规定和政策，寻求解决方案。经努力，双方达成共识：商户可继续经营，但必须搞好环境卫生。商户也表示将严格遵守承诺。

      张成林和其他社区工作人员定期巡查监督，加强环境整治，确保问题不再发生。这次事件虽短暂微小，但对张成林来说却是一次宝贵经历。他将继续努力，为社区的和谐稳定贡献力量。太阳西沉，但太阳浩小区的和谐氛围却愈发浓厚。

                                                                   

以网格为舞台，书写奉献篇章

       在繁华与宁静交织的城市一隅，宾莲满怀热情与憧憬，踏上了新的人生旅程——成为一名社区网格员。她立志像千千万万基层工作者一样，默默奉献，服务群众。

       入职首日，宾莲身着统一制服，佩戴工作证，站在了自己负责的网格区域内。这里，商业街热闹非凡，居民小区宁静祥和，还有需要特别关爱的老年人、残疾人和困难家庭。面对这一切，宾莲心中充满了服务的热情，没有丝毫畏惧或退缩。

       为更快融入社区，宾莲开始了她的“巡查之旅”。她步伐坚定，丈量着小区的每一个角落，倾听居民的需求和心声。一次巡查中，她遇见一位腿脚不便的老奶奶推着轮椅行走。为了老奶奶的安全，她默默跟随，观察着老奶奶的一举一动。原来，老奶奶是在锻炼身体。在炎炎烈日下，宾莲生怕老奶奶中暑，便买了一瓶水，送给老奶奶，并送她回家。

       除了关注个体需求，宾莲还积极参与街道治理的各个环节。她利用数字化平台，及时上报并跟踪处理网格内的各类问题，有效提升了工作效率。对于社区临时安排的任务，她总是努力用心地完成。对于网格内的重点人群，宾莲更是倾注了更多的关爱与努力。她定期上门入户，关心他们的身心健康，主动提供帮助。她的每一次付出都如同春风化雨般滋润着这些特殊群体的心田。

       宾莲在网格员的岗位上逐渐成长，努力向优秀的工作者靠拢。她用自己的实际行动诠释了“为人民服务”的深刻内涵，成为了街道治理中不可或缺的中坚力量。

                                                                     

--记15号网格员张成林

--记43号网格员宾莲

网格“勤务员“

       在昌州街道宝城寺社区27网格，有一位专职网格员，他叫谭熙。他以满腔热情和踏实工作，坚持腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，赢得了网格群众的真心信任。

      难事最怕有心人。谭熙负责的东邦城市花园一期，人口流动性大、安全隐患多、民生问题杂、矛盾纠纷易发，给网格管理带来不小挑战。但他不畏艰难，逐户入户走访，采集“一标三实”信息，认真填写调查表，逐渐掌握网格内所有基本信息，成为邻里间的“老熟人”。

       网格需有解“邻”人。谭熙利用智治平台，化解矛盾纠纷，收集意见建议，上报民生诉求。去年10月，网格内发生房屋漏水矛盾，邻里间剑拔弩张。谭熙和物业人员第一时间到达现场，安抚情绪，查看问题，并通过智治平台及时反馈。社区治理中心请来专业人士查看并解决漏水问题，既排除了安全隐患，又缓和了邻里关系。谭熙从多个角度做工作，让双方学会换位思考，楼上住户也表达了歉意，两家表示以后和睦相处。居民张姐感激地说：“谢谢你！小谭，你们网格员真是为老百姓办实事，做好事呀！”

       谭熙把辖区居民当做亲人去关心，把居民“困难琐事”当成自己“头等大事”。他定时定点为网格内的重点人员送去问候和关爱，每天向独居老人刘孃孃送去问候，看望留守儿童，关心他们的身心健康。通过面对面接触，手拉手谈心，谭熙收获了群众的温暖问候和亲切笑脸，成为人人欢迎的“小谭”。他表示：“在网格管理中，我将永远不忘为人民服务的使命和责任，时刻提醒自己当好网格群众的‘勤务员’，在党组织的领导下为社区治理贡献自己的力量！”

                                                         

网格守护绘安宁

       作为宝城寺社区第三网格的专职网格员，我已经入职一年多时间了。从最初的迷茫无措，到现在的井然有序，这份工作已经深深吸引了我。

       作为一名网格员，我每天都会在辖区内巡查走访，热情地与居民打招呼，向他们宣传燃气安全、防诈等知识。我用热心、诚心去面对辖区内的每一位居民，让他们感受到我的关怀和温暖。

       在我的辖区内，有独居老人、留守儿童，他们是我特别关注的对象。每次巡查小区时，我都会跟他们聊聊天，了解他们的需求和困难。我希望通过自己的努力，为他们带去一些帮助和安慰。

       记得在3月8日入户走访时，我接到了华盛春天2栋4楼居民的求助。原来，2楼门市刚出租给一家公司做网咖生意，安装的大型空调24小时运作，噪音扰民。我立即去现场核实查看，并联系物业反馈此事。经过协调，物业人员前去网咖与负责人沟通处理，负责人也表示会马上联系空调安装人员进行整改。

       通过面对面接触和这些小矛盾的解决，我收获了群众的温暖问候和亲切笑脸。这让我更加坚定了为人民服务的使命和责任。在未来的网格管理中，我将时刻提醒自己当好网格群众的“服务员”，在党组织的领导下为社区治理贡献自己的力量。我相信，只要我们用心去做，就一定能够让社区变得更加美好、和谐！

                                                                     

--记27号网格员谭熙

--记3号网格员张美

岗位的坚守与奉献

        在黎家花园安置房，有这样一位网格员，她以自己的实际行动，诠释着全心全意为人民服务的宗旨。她，就是张燕。

        初到社区，张燕对这份工作并不熟悉。面对居民们的各种“无理要求”，她一度感到焦头烂额，甚至不敢在自己的格子里面转悠。然而，当她找人疏通了张大妈家的下水道，解决了刘大爷家的天然气问题，让马阿姨家重归和谐时，她渐渐明白了，这就是网格员的事儿。

        走在自己的格子里，面对的是居民们一张张开心的笑脸。在平凡的工作中，张燕找到了自己的价值。她将居民的冷热挂在心头，把居民的忧愁记在本上，怀着一颗为民服务的热忱之心，默默地付出着。

        无论是烈日当头，还是寒冬腊月，总能见到张燕在自己的格子内走家串户，为居民们忙这忙那。她解决了一个又一个令人“头疼”的烦心事，让居民们感受到了温暖和关怀。她的工作态度如同春风化雨，润物无声，滋润着网格内的千家万户。

        张燕用自己的实际行动证明了一个看似普通而平凡的工作岗位也能做出非凡的奉献。她的事迹在社区内传为佳话，居民们都对她竖起了大拇指。她用自己的付出和努力赢得了居民的信任和尊重，也成为了社区内一道亮丽的风景线。张燕的故事告诉我们：平凡无小事，用心就能成就非凡。

                                                                 

守护群众”小幸福“

       在昌州街道宝城寺社区，有一位名叫杨晓华的网格员，她负责永荣小区3、4、5幢的日常巡查工作。每天，她穿梭在网格区域内，细心查看每一个角落，确保没有垃圾堆积，道路没有损坏，路灯都亮堂堂的。这些看似琐碎的工作，却是她心中的大事。

      杨晓华不仅关注环境的整洁与设施的完好，更关心居民的生活与情感。她经常与大爷大妈们拉拉家常，聊聊天，倾听他们的心声，了解他们的需求。在平凡的点滴事中，她用心服务，与居民心连心，成为了他们信赖的朋友。

       网格员，这个岗位虽然平凡，但却承载着辖区居民的幸福生活。杨晓华深知这一点，她愿意一直坚守在这份工作中，用她的热情和责任心，为我们的城市、为我们的家园贡献一份力量。

       她说：“我愿意做永荣小区3、4、5幢的‘守护者’，每天巡查，每天关心，只为让居民们的生活更加美好。这份工作虽然平凡，但我却感到无比自豪和满足。因为我知道，我的每一分努力，都能为居民们带来实实在在的幸福和安宁。”

       杨晓华的故事，是网格员们的缩影。他们用平凡的工作，书写着不平凡的故事，为我们的城市、为我们的家园添砖加瓦，让幸福之花在每一个角落绽放。

--记32号网格员张燕

--记5号网格员杨晓华

守护每一格   温暖每一户

       昌州街道宝寺社区47网格专职网格员于爱兰，在理论学习上,认真学习有关政策、规章制度和各种会议精神.充分认识与理解网格工作的重要性,注重学习、多思考、多问，提高自己的素质与综合能力,帮助自己更好地完成各项工作任务。在工作中,认真履行自己的义务,以满腔热情和踏实工作赢得网格群众信任。

      辛勤工作，全面完成工作任务。通过入户走访采集网格内“一标三实”信息，从刚开始的举步为艰，到现在的全力配合。逐渐掌握网格内的基本信息。在防范非法集资、电信网络诈骗宣传中，积极开展工作，入户宣传，耐心给居民讲解相关知识，也在网格群内及引导小区物业管家转发相关网络诈骗的小视频和相关知识，做到家喻户晓，人人皆知。避免有人上当受骗。

       认真履职，当好“排查员”。正逢雨季时，积极开展防汛工作。把辖区防汛隐患逐个排查，做到心中有数。针对低洼地段、井盖、排水管道、树木断裂等进行全面排查，发现问题及时上报。因礼悦东方小区在濑溪河边，在暴雨洪水来临前，会及时到河边劝离钓鱼爱好者，保障辖区的安全。

       当好网格知心人。于爱兰每天都会在网格内巡查，看到居民都会主动与他们打招呼，告诉他们我是这个片区的网格员，有什么事都可以找我。时间久了，他们从不知道她是干什么的，到如今热情主动地向她反映情况。居民们都说“现在有网格员真好，有了问题知道找谁，向谁反映了。”还有辖区内的留守儿童、重精人员，也会不定时地去询问他（她）们生活中有无困难，关心他（她）们的身心健康。

      通过面对面接触，手拉手谈心，收获了群众的温暖问候和亲切笑脸，成为人人欢迎的“小于。”她表示：“在网格管理中，不忘为人民服务的使命和责任，用实际行动来履行自己的职责，并为社区的平安奉献自己微薄的力量！”

网格服务真情实意   架起沟通“连心桥“

        我是昌州街道宝成社区39号网格专职网格员。自入职以来，我以“沉入网格、有事找我、靠前服务”作为座右铭，坚持勤走访、勤问候、勤帮忙，风风火火、匆匆忙忙的“红马甲”成为网格内一道亮丽的风景线。

        网格走访脚踏实地，当好政策“宣传员”。“刚入职的时候，我对于什么是网格化、网格员要做哪些、应该怎么做等，其实也是一脸的茫然”，我感叹道：“后来同事们告诉我，网格员首先是‘宣传员’，就是要把党委政府的大政方针、法律法规、惠民政策、安全防范知识等宣传到每家每户每一个群众”。同事们的话犹如“醍醐灌顶”，为我指明了工作的方向。为了尽快摸清辖区情况，有针对性地开展政策宣传引导，我努力从一个“网格小白”做起，一次次的上门入户，一遍遍的苦口婆心，即使受了委屈也咬牙坚持，即便遇到困难也从不放弃，我加强居民关系，与网格区域内居民保持密切联系，积极倾听他们的意见和建议。通过入户走访摸排，增进居民之间的沟通和交流。同时了解了许多居民的实际生活需求，并协助他们解决了一些生活中的问题。

       网格事务民呼我应，织好民情“防护网”。我责任心强，一次巡查中，安置房小区刘阿姨叫住我，小郭，我们楼下门市的榨油房油烟太大了，导致我们楼上的居民窗户都不敢打开，完全影响了我们的生活。听了刘阿姨的反应的问题，我安慰好了刘阿姨，为解决这个棘手难题，我第一时间向村委和总网格长汇报，并及时找到榨油房的老板进行了协调沟通。老板同意安装排烟管，并且及时进行了整改。刘阿姨对我积极办事的精神，表示感谢。我日复一日地回应着居民的需求，对他们的事坚持做到件件有回应、事事有着落，收获了一致好评，赢得了民心。

       网格守初心，逐梦新时代。作为一名网格员，我感触最深的就是“网格无小事、居民事都是大事”，我始终牢记使命担当，坚持把平常事做细、把普通事做好、把民生事做实，在平凡的工作岗位上默默无闻、无怨无悔，在网格中绽放青春芳华。

--记47号网格员于爱兰

--记39号网格员郭露

真诚服务得真心信任

       在昌州街道的宝城寺社区，有这样一位闪耀的明星——网格员李英，她以38网格为家，用青春和热情织就了一张守护网。她，孜孜不倦地学习政策、规章，将会议精神内化于心，外化于行。在她的世界里，没有“不可能”，只有“不断前行”。

       李英，是礼悦东方的守护者，从陌生到熟悉，她用双脚丈量每一寸土地，用真心换取居民的信任。在防范非法集资、电信诈骗的战场上，她是勇敢的战士，入户宣传，耐心讲解，让安全知识深入人心，筑起一道坚固的防线。

       她，是社区的排查先锋，眼观六路，耳听八方。无论是重点人群的关注，还是日常巡查的细致，她都一丝不苟，确保隐患无所遁形。雨季来临，她更是化身守护神，排查防汛隐患，确保居民安全。她的身影，在暴雨中更显坚毅，守护着濑溪河畔的安宁。

       面对矛盾纠纷，李英以柔克刚，用智慧化解难题。她耐心倾听业主的心声，用真诚和专业赢得了理解和支持。在她的努力下，社区更加和谐，居民的笑容更加灿烂。

       她，还是居民的知心人。每天，李英都会穿梭在网格之间，与居民亲切交流，倾听他们的烦恼和需求。她把居民的困难当作自己的责任，用实际行动诠释着为人民服务的宗旨。在她的关怀下，空巢老人不再孤单，留守儿童感受到了温暖，重点人群得到了关注。

       李英，这位网格中的勤务员，用她的辛勤和汗水书写着属于自己的辉煌篇章。她以实际行动践行着为人民服务的誓言，成为了社区治理中一道亮丽的风景线。在未来的日子里，她将继续前行，为社区的美好明天贡献自己的力量！

敬业乐业   群众利益无小事

       昌州街道宝城寺社区25网格专职网格员段绪婷，在岗位上坚持做到积极高质量完成上级任务，以满腔热情帮助群众，为群众的美好生活夯实基础。

       积极高质量完成上级任务。段绪婷负责的网格地处奥城小区，有群众479户，996人，其中重点人群10余人，具有人口流动性大、安全隐患多、民生问题杂、矛盾纠纷易发等特点，给网格管理带来一定难度。她通过逐户走访采集网格内“居民信息”，即使遇到不配合者，她也像对待朋友一样耐心地讲解。认真填写调查表，逐渐掌握网格内所有基本信息，扎实应对工作。在此次任务中，段绪婷表现出思路清晰，处事不惊、待人和善等优点，显示出做为网格员优秀的素质。

       依法依规解决群众的合理诉求。社区网格员职位小，责任大，稍有不慎就会在社会上造成负面影响，给社区工作造成被动。为了使自己胜任网格员工作。平时注重学习相关的法律法规，提高自身素质，及时为群众化解矛盾。

       真心实意为群众办好事、办实事。作为社区网格员常心系千家万户，做到串百家门、知百家事，把给群众解决困难，当成自己分内工作，真心实意为群众办好事、办实事。奥城小区一住户向我们反应厨房地漏返水，我和物业工作人员一起实地勘察，分析返水原因，查找解决办法。

       段绪婷始终把群众利益放在第一位，把群众当作自己的亲人、自己的家人，努力实现理性、平和、文明、规范的理念，努力树立亲民、为民、爱民的良好形象。

--记38号网格员李英

--记25号网格员段绪婷

爱岗敬业   热情真诚服务居民

       网格不大，但需要步步丈量。网格虽小，却事关家家户户。作为一名网格员，对社区底数清、情况明，熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、商场、矫正人员、残疾人、刑释人员、空巢孤寡老人、留守儿童、涉毒人员等基本情况。

       严心珮充分利用新媒体，公布个人微信号，宣传政策法规、社区新风尚、移风易俗等。同时，建立网格微信群，方便联系通报。小区居民电动车放在路边不安全，她联系物业在小区空地规划出一处电动车存放处，居民反映这样安全又方便!利用居民群推送防范小知识，增强居民的防护意识，及时排查网格内的各种安全隐患。

       在平时的工作中，严心珮坚持定期入户走访，关心网格独居老人的生活和居住情况。每到一处都与老人亲切交谈、嘘寒问暖，了解他们近期的生活状况，并叮嘱老人们要注意保重身体，注意饮食卫生和个人安全，帮助他们解决实际困难，成为他们亲近信赖的人。希望所有的老人们在晚年生活中都有“但得夕阳无限好，何须惆怅近黄昏”的积极乐观态度。

       远亲不如近邻，邻里之间难免因为鸡毛蒜皮的小事发生口角，产生矛盾，为了守护网格和谐，让问题在网格解决，严心珮责任心强，能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难，确保“小事不出网格、大事不出社区”。如春风化解千戈，如丝线系紧邻里，用真诚的态度，长足的耐心，帮助居民群众跨过心里的坎儿，迈过彼此间的隔阂，共建和谐美满网格。35号网格（巴黎左岸4.5.6栋）楼下小酒馆静音设备不到位，影响居民休息，得知情况后，多次上门调解，把居民和商铺老板拉在一起做思想工作，以达到大家和气生财，其乐融融的状态，最终大家握手言欢。作为社区和居民之间的“连心桥、传话筒”，平凡的岗位上，始终心系群众，能为群众办实事，充分体现了共产党员的先进性，做到全心全意为人民服务!

网格微光   大爱无疆

       盛思义，一位平凡的网格信息员，却以不凡的奉献精神和责任心，守护着百安星城的每一寸土地，每一颗心灵。她负责的网格内，共有428户家庭，935位居民，每一户、每一人都深深牵动着她的心。她始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，兢兢业业，不辞辛劳，用汗水浇灌着这份神圣的职业。

        在网格管理的道路上，她付出了无数的心血和时间，也收获了无数的委屈和光荣。但最让她感到满足的，还是那份沉甸甸的责任和无私的奉献。每当网格内出现矛盾纠纷、民生诉求，她总是第一时间赶到现场，耐心倾听，细致调解。去年，一位业主因遛猫不慎导致孩子受伤，双方僵持不下。正是盛思义和三方的共同努力，用耐心和智慧化解了这场纠纷，让双方握手言和，重归于好。

       随着社会的老龄化程度不断加深，高龄老人和空巢老人越来越多。在这个时候，社区成为了他们暂时的依靠。而盛思义，更是成为了他们的“临时家属”。他时常走访慰问，关心他们的生活起居，用实际行动传递着温暖和关爱。让每一位居民都能切实感受到，有这样一个网格员在身边，是多么的幸福和安心。

       盛思义用她的实际行动诠释了一名优秀网格信息员的职责和担当。她的付出和努力，不仅赢得了居民的认可和赞誉，更成为了社区的一道亮丽风景线。在未来的日子里，她将继续坚守岗位，用爱和责任守护着这片他深爱的土地和人民。

--记35号网格员严心珮

--记1号网格员盛思义

编织社区温情网

       作为一名专职网格员，我始终把服务群众放在首位，心系我所负责的23号网格——奥城。这里共有445户家庭，945位居民，其中包括29名在职党员和6名社区党员，共计35名党员，以及7位需要特别关注的特殊人群。

       我时刻关注着网格内每一位居民的生活状况，尤其是那些面临困难的群体。对于行动不便的退休居民，我会主动上门，帮助他们完成人脸识别等日常琐事，用实际行动传递温暖与关怀。

       为了增进邻里之间的和谐与尊重，我经常组织老年人摆龙门阵，让他们感受到社区的温馨与活力。同时，我还利用新媒体平台，公布个人微信号，建立微信群，及时宣传安全相关知识，提高居民的安全意识。

       在网格管理期间，我遇到过各种大大小小的矛盾纠纷。无论是楼下广场跳舞太晚影响居民休息，还是居民在家里营业麻将馆扰民，我都会第一时间到达现场，亲力亲为为群众调解。通过耐心沟通和努力协调，我成功解决了这些矛盾纠纷，让居民们的生活更加安宁和谐。

       通过与群众的沟通交流，我努力帮助他们解决实际困难，使他们感受到党和政府的关怀与温暖。作为一名网格员，我将继续不懈努力，维护网格区域内的良好秩序和安宁，为群众提供更优质的服务。同时，我也会加强风险隐患排查，始终做到对党和人民高度负责，为社区的和谐稳定发展贡献自己的力量。

平凡的网格员   不平凡的责任

       在宝城寺社区的一隅，有一位名叫吴小平的网格员，她以平凡之躯，肩负起了不凡的责任与使命。在这片被上海公馆小区温柔环抱的土地上，她如同一名细腻的织梦者，用汗水与坚持，编织着社区和谐安宁的美好图景。

       吴小平，一个名字普通却心怀大爱的守护者，她的心中装着网格内的每一砖一瓦，每一户人家的喜怒哀乐。面对453户家庭、955位居民的庞大数据，她没有丝毫畏惧，而是选择了最质朴也最艰辛的方式——深入走访，用双脚丈量责任，用心倾听每一份声音。她的身影穿梭于楼栋之间，每一次敲门，都是对居民生活的深情关怀；每一次交谈，都拉近了心与心的距离。

       在这条不平凡的道路上，吴小平遭遇了质疑与挑战，但她从未退缩。面对居民的不信任与不理解，她选择用更加耐心细致的服务去回应，用实际行动证明自己的价值与决心。她深知，每一份信任都来之不易，需要用心去呵护，去赢得。终于，在她的不懈努力下，那些曾经的冷漠与隔阂逐渐消融，取而代之的是居民们由衷的感激与信赖。

      吴小平的故事，在宝城寺社区传为佳话。她不仅是一位优秀的网格员，更是居民心中的贴心人与好帮手。她用自己的行动诠释了责任与担当的真谛，让“网格”二字不再仅仅是一个地理概念，而是成为了连接人心、传递温暖的桥梁。在吴小平的引领下，上海公馆小区的每一个角落都洋溢着和谐与温馨的气息，共同绘制出一幅幅动人的社区生活画卷。

--记23号网格员周晓利

--记29号网格员吴小平

小网格   大作为

       时光匆匆，转眼间，我已于2023年4月荣幸地成为了宝城寺社区网格大家庭的一员。在这几个月的工作中，我收获颇丰，感慨良多，这不仅是我学习与进步的起点，更是我职业生涯中一段宝贵的经历。

       作为宝城寺社区11网格的网格员张胜，我深知“网格员”这个工作的平凡与琐碎。居民信息采集、社情民意收集、政策宣传、矛盾化解、便民服务、排忧解难、日常巡查……每一项都是我们工作的日常，而我们也因此成为了辖区居民的“贴心人”。通过一次次的周例会、学习培训和工作实践，我逐渐明白了网格员的重要性。虽然我没有轰轰烈烈的感人事迹，但我始终以“做一名合格的网格员”为标准，不断要求自己进步。

       记得2024年7月15日早上，我在日常巡查时，荣城御景4栋小区的一位居民焦急地向我反映，她家卫生间墙面上有水流下，水流浑浊并伴有管道残渣。我迅速判断：“这一定是供暖期谁家暖气漏水了！”于是，我立即上楼一户户排查，最终发现是楼上家门口有水从门缝里流出，而家中无人。我迅速联系住户和热力公司工作人员，10分钟后，热力公司工作人员赶到现场，关闭了楼道的暖气阀门。居民杨女士也返回家中，激动地握着我的手说：“多亏了你及时联系，为我避免了损失！”随后，我和杨女士一起排查发现是她家暖气管道老化导致漏水。我一边安慰她一边联系维修人员，经过维修，漏水的管道很快被修好。杨女士感慨地说：“多亏你们网格员及时赶到并找到维修人员，不然后果不堪设想！”

       从发现问题到解决问题，我感到非常欣慰，也深刻体会到了自己肩上的责任。网格内每天都有不同的事情发生，但只要居民需要，我就会第一时间为他们排忧解难。我会时刻牢记作为一名普通网格员的初心，工作无小事，生活中的一件件小事，不仅仅是我们对工作的态度，也是对网格的誓言：努力做一名合格的网格员！

守护网格   温暖人心

      我是昌州街道宝城寺社区12号网格的专职网格员陈虹霖。我管辖的范围是昌龙大道212号荣城御景7-11幢住宅区域，那里有5栋居民楼，共446户住户，1007位居民。每一天，我都在这片网格内巡查走访，用心倾听居民的声音，用行动化解他们的矛盾。

      社区网格工作，是一项长期而繁琐的任务，它需要的不仅仅是时间，更是耐心和责任心。记得有一次，荣城物管打来电话，说10幢有位阿姨捡垃圾把家里都堆满了，希望我能过去劝说一下，避免事态恶化。听后，我立马联系物管，上门查看情况，并报告给社区领导。我还通过电话劝告阿姨的儿子儿媳，希望他们能做做阿姨的思想工作。最终，通过几方的共同努力，阿姨同意在规定的时间内进行整改。

       虽然我从事网格工作的时间并不长，但我已经深深地感受到了这份工作的意义。作为网格员，我们的职责就是掌握网格的动态，了解居民的基础信息，通过与居民线上线下的沟通交流，踏踏实实地做好居民服务工作。我们不仅仅是社区的守护者，更是居民心中的“贴心人”。每一次的帮助和付出，都换来了居民的信任和感激，这让我更加坚定了做好网格工作的决心。未来，我将继续以满腔的热情和尽职尽责的态度，为社区的和谐稳定贡献自己的一份力量。

--记11号网格员张胜

--记12号网格员陈虹霖

爱岗敬业   真诚服务赢信任

       昌州街道宝城寺社区13号网格的专职网格员周小红，以满腔热情和踏实工作，赢得了网格群众的真心信任。她坚持腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，难事最怕有心人，周小红用实际行动诠释了这句话。

       在她的网格内，共有8栋楼，408户居民，901位居民安居乐业。其中，孤寡老人、留守儿童、刑满释放人员、残疾人都得到了她特别的关注。195个商业门面，85户入住商家，在她的细心管理下，秩序井然。幼儿园、卫生院、中型餐馆，每一处都留下了她走访的身影。

       她了解民意，排查不稳定信息，及时向党组织及社区领导汇报。对于不能解决的问题，她通过渝快政进入一体化治理智治平台“事件上报”，成了邻里间的“老熟人”。

       去年六月，商业步行街门面漏水事件，让周小红费尽心思。她多次协调，破地开孔，查明原因，最终成功解决了这场纠纷。她的耐心和细心，赢得了居民的赞誉。

       周小红不仅是网格管理员，更是政策宣传员。她入户走访，宣传征兵政策，鼓励大学生参军报国。她宣传个人参保、社保补助政策，关注高层建筑消防安全，提醒居民防范电信诈骗。她帮助退休老年人进行社保资格认证，解答居民问题。她关心留守儿童，联系志愿者对口帮助。她还宣传廉政知识，鼓励居民监督公职人员行为。

       周小红把辖区居民当做亲人去关心！她表示：“在网格管理中，我将永远不忘为人民服务的使命和责任，及时准确掌握网格居民的基本信息和利益诉求，努力了解居民关心的热点、难点问题。发挥多重角色作用，为网格的和谐稳定贡献自己的力量！”

--记23号网格员周晓利

--记13号网格员周小红

       我是宝城寺社区7号网格的守护者，唐天勇，一名专职网格员。在这片充满温情的土地上，我穿梭于财信小区的每一个角落，与395户家庭、933位居民紧密相连。我的心中，装着每一位居民的冷暖，肩上扛着守护平安的重任。

       面对小区车位紧张的难题，我积极行动，不仅清理楼道，还深入居民家中，用真诚的话语传递消防安全的重要性，让反诈知识深入人心。我的身影，成为了小区安全的一道亮丽风景线。

       我深知，网格员的职责重大。我不断加强政治学习，用党的创新理论武装头脑，引导居民听党话、跟党走。我细心采集源头信息，确保网格内的人口、家庭、单位等基础信息准确无误，社情民意了如指掌。我勇于担当，积极化解矛盾纠纷，让邻里关系更加和谐。

       在疫情防控的战场上，我更是冲锋在前，严格落实各项防控措施，为网格筑起一道坚实的防线。面对突发事件，我迅速响应，协同处置，确保居民的生命财产安全。同时，我还积极参与城市综合管理，助力打造美丽宜居的社区环境。

       我深知，网格员的工作虽平凡却伟大。我将继续以饱满的热情、务实的作风，投入到网格工作中去。我坚信，只要我们与人民群众心连心、同呼吸、共命运，就一定能让他们的获得感、幸福感、安全感更加浓烈。这是我作为网格员不可推卸的责任，也是我心中最坚定的信念。

小小网格   守护平安

--记7号网格员唐天勇

以青春之名   织就社区温情网

        我是宝城寺社区财信小区的网格员郭汝浩，以青春之名，织就社区温情网。在这片方寸之间，我不仅是民情的敏锐“触角”，更是风险隐患的“守护者”，矛盾纠纷的“调和师”，民生琐事的“贴心人”，政策法规的“传声筒”。我以满腔热忱，默默耕耘，在网格的经纬线上，绘就一幅幅为民服务的生动画卷。

        财信小区，岁月悠悠，墙皮斑驳诉说着时光的故事。我，作为这方天地的守护者，手持便民服务卡，穿梭于楼栋之间，它不仅是一张卡片，更是连接心与心的桥梁，让居民的需求与我的行动无缝对接。无论是顶楼房檐的摇摇欲坠，还是井盖下的暗藏危机，我都第一时间响应，携手物业，化险为夷，守护每一份安宁。

      “有事找我”，这简短四字，重若千钧，是我对居民的承诺，也是他们心中的温暖灯塔。面对低保的困惑、住房的焦虑、计生的疑问，我化身为知识的灯塔，耐心解答，细致入微，让政策之光照亮每一个角落。

        在网格的舞台上，我深知责任重大，以行动诠释担当，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困。每一滴汗水，都是对这片土地的深情告白；每一次努力，都旨在让社区更加和谐美好。小网格，大舞台，我以无悔的青春，书写着网格员的大爱与奉献，让爱与责任在网格间绽放最耀眼的光芒。

小郭的暖心助民记

       在昌州街道宝城寺社区20号网格，有一位名叫郭以莉的网格员。她负责管辖州街道218号寰宇世家的16、26、27、29栋住宅区域，虽然只有413户，却居住着1009位居民。郭以莉的日常工作琐碎而复杂，但她总是以满腔的热情和耐心去面对。

       信息采集、上门登记、入户核查、日常巡查……这些看似简单的任务，却是郭以莉掌握辖区基本情况、及时解决群众矛盾纠纷的重要途径。每天穿梭在网格内的她，早已成为了居民们熟悉的朋友。每当她出现在小区里，总能听到小区阿姨们亲切地喊她“小郭”。

       有一天早上，郭以莉在走访时遇到了26栋的周昆生阿姨。周阿姨正提着沉重的篮子准备去市场卖菜，由于腿脚不便，行动十分吃力。郭以莉立刻上前帮忙，并在前往市场的路上，倾听了周阿姨的生活故事。她和孙女两人相依为命，家境困难。当周阿姨询问是否可以申请一个手动轮椅时，郭以莉当即向上级领导提出了申请。虽然得到了肯定的回答，但至今轮椅仍未到位。每当周阿姨问起轮椅的事情，郭以莉总是感到有些无奈和尴尬。

       然而，从事网格员工作一年多以来，郭以莉深深感受到了这份工作的意义所在——能够帮助需要帮助的人，了解居民的基本情况，与居民建立起良好的沟通与交流。她非常喜欢这份工作，并且始终保持着一颗热心肠，用实际行动践行着自己的职责。在网格的每一个角落，都留下了她温暖的足迹。

--记20号网格员郭以莉

--记8号网格员郭汝浩

情满网格   爱洒社区

       我是昌州街道宝城寺社区14号网格的专职守护者——邬亭飞，日复一日，我以满腔热忱穿梭于太阳浩廉租房与东方之娇小区之间，编织着社区和谐的经纬。这里，465户家庭，968颗心，是我工作的全部。其中，15位重点人群，更是我心头沉甸甸的牵挂。面对民生百态的交织与挑战，我未曾退缩，以脚步丈量责任，以真心换取信任。

      九个月的时光，见证了我从陌生到熟悉的蜕变，每一次入户走访，都是一次心灵的触碰，每一份信息采集，都凝聚着我对这片土地的深情。我深知，“小网格，大责任”，每一份努力，都是为了让居民的笑容更加灿烂。

       一次日常巡查，偶遇独居老人家的水管“细语”，我急忙化身“救急先锋”，联系维修队伍迅速响应。在等待的间隙，我与老人共话家长里短，那份温馨，如同春日暖阳，融化了沟通的冰霜。我不仅解决了眼前的漏水难题，更在老人心中种下了关怀的种子，让用水用电的安全常识如春雨般润物无声。

       在这个看似平凡的岗位上，我邬亭飞，以不凡的坚持，诠释着网格员的职责与担当。我用行动证明，每一份付出都能照亮他人的世界，每一颗真心都能汇聚成爱的海洋。在这片充满故事的网格中，我将继续前行，用心守护，让爱与温暖在每一个角落生根发芽。

小区守护者

      在上海公馆这片温馨的社区里，有这样一位网格员——古朝琳，她如同晨曦中的一缕温柔光芒，无论四季更迭，风雨变换，始终默默守护着这片家园的安宁与美好。清晨，当第一缕阳光尚未穿透薄雾，古朝琳已轻步穿梭于小区的每个角落，她的身影，是小区最早迎接黎明的风景线。

      “早安，古姐！”这简单的问候，如同邻里间最温馨的纽带，每当古朝琳的出现，总能唤起居民们心中那份亲切与敬意。她以一双敏锐的眼睛，审视着小区的每一寸土地，无论是楼宇间的细微变化，还是道路的整洁与否，都逃不过她细心的观察。她的行动，是对“责任”二字最生动的诠释。

       某日，一场突如其来的破坏打破了小区的宁静，一处精心维护的花坛遭到了不应有的伤害。面对此景，古朝琳没有丝毫犹豫，迅速行动，不仅第一时间报警并协助物业处理，更在事后化身安全使者，用温暖的话语和坚定的态度，向居民们传递着爱护公共环境、共建和谐家园的重要性。她的努力，如同春雨般润物无声，滋养着每一位居民的心田。

      “朝琳姐，你辛苦了！”这不仅仅是一句简单的感谢，更是居民们对古朝琳无私奉献的最高赞誉。而她，总是以那抹不变的微笑回应：“这是我应该做的。”这简单的七个字，背后承载的是她对这片土地深沉的爱与责任。古朝琳，用她的行动书写了一段关于守护与奉献的佳话，在上海公馆的每一个角落，都留下了她温暖而坚定的足迹。

--记14号网格员邬亭飞

--记28号网格员古朝琳

以网格为家   以居民为亲

       在昌州街道宝城寺社区的心脏地带，37号专职网格员杨香华，守护着海棠湾小区的一方安宁。这里，是荣昌区首屈一指的全智能物业小区，30幢住宅楼与周边商铺、公园、沿河堤坝交相辉映，绘就了一幅生动的社区画卷。406户温馨家园，983张笑脸，64家商铺的繁华，38处九小场所的烟火气，共同编织着海棠湾的日常生活。

       作为这片土地的守护者，我穿梭于街巷之间，不仅是城市秩序的维护者，更是政策法规的传递者、群众心声的倾听者。从日常巡查到重点人群走访，从安全隐患排查到突发事件应对，我的身影无处不在，用实际行动践行着“为人民服务”的誓言。

      “棠城驿站”，是我们网格团队的温馨港湾，信息汇聚的桥头堡。在这里，我们携手网格长、指导员及微网格员，共同编织着社区和谐的经纬。通过一次次入户探访、一张张名片递送、一场场院坝活动，我与居民的心越靠越近，成为了他们信赖的“家人”。

        面对小区成长的烦恼，我利用“在职党员进社区”的东风，搭建起“海棠湾党员先锋群”的桥梁，让街道、社区、物业、楼栋长等多方力量汇聚一堂，共谋发展大计。从电梯故障的及时抢修到邻里纠纷的妥善化解，从文明养宠的倡导到噪音扰民的解决，每一项工作都凝聚着我的心血与汗水。

        展望未来，我将继续以网格为家，以居民为亲，做好社区与居民的“连心桥”和“传话筒”。在海棠湾小区党支部的引领下，携手各方力量，共同绘就一幅和谐、幸福、平安的智慧化住宅区新图景。在这里，每一份努力都将化作居民脸上的笑容，每一份付出都将铸就社区的美好未来。

网格服务无小事

       在昌州街道宝城市社区，46号网格的守护者——何宗霖，以他的细心与坚韧，织就了一张温暖的社区服务网。在这片充满生活气息的夏布小镇旁，他以网格员之名，肩扛责任，心系居民，为构建和谐家园默默耕耘。

       面对360户家庭、795位居民的繁杂需求，以及重点人群的特殊关怀，小何没有退缩，而是选择了迎难而上。他踏遍网格的每一个角落，逐户敲开居民的心门，用一份份详尽的“一标三实”调查表，勾勒出网格的细腻脉络，让每一份数据都成为服务居民的基石。

       2024年的盛夏，一次寻常的入户走访，小何偶遇了王哥一家的难言之隐——高空抛物的阴影笼罩了他们的日常生活。面对这无声的侵扰，小何没有袖手旁观，而是化身为正义的使者，开启了一场寻找真相的旅程。他以非凡的耐心与智慧，逐户排查，抽丝剥茧，最终揭开了谜团，让责任无处遁形。

       在解决这一难题的过程中，小何展现出了他柔软而坚韧的一面。他不仅是一位公正的调解者，更是心灵的抚慰者。面对精神病患者张爷爷的特殊情况，他没有指责，只有理解与同情，通过沟通与协调，让监护人意识到问题的严重性，并促成了双方的和解。这一刻，小何的身影在居民心中愈发高大，他的工作不仅仅是职责所在，更是对“网格服务无小事”最生动的诠释。

       在平凡的岗位上，小何以实际行动书写着不凡的篇章。每一次居民的微笑，都是对他辛勤付出的最好回报。他用自己的故事告诉我们：网格虽小，却能承载大大的爱与责任；服务虽细，却能温暖人心，点亮希望。

--记37号网格员杨香华

--记46号网格员何宗霖

一次成功的维权行动

       在宝城寺社区温馨的19号网格内，有一位名叫刘峰桦的网格员，他以满腔热忱和责任心，编织着居民心中的温暖网。2024年5月28日，一个寻常的午后，一通电话揭开了他不凡的维权篇章。

       余昌军，一个普通却坚韧的名字，在电话那头诉说着与深进新电子厂之间的劳务纠葛。去年八月，他满怀希望踏入工厂，却因健康原因在今年三月无奈离职。然而，本应按时到手的二月份工资，却成了遥不可及的梦。得知此事的刘峰桦，心中燃起了正义之火，誓要为余昌军讨回公道。

       携手同袍郭以莉，两人迅速行动，如同双剑合璧，深入余昌军家中，细致入微地调查取证。工资单上的每一个数字，工作证明上的每一笔记录，都承载着他们的汗水与努力。他们将这份沉甸甸的责任，化作了向社区领导汇报的坚定步伐，赢得了宝贵的支持与指导。

       面对电子厂的拖延与推诿，刘峰桦与郭以莉没有退缩，他们以法律为剑，以理服人，历经一个多小时的舌战群儒，终于让工厂意识到错误的严重性，并承诺归还欠款。6月5日，当那笔迟来的工资稳稳落入余昌军的账户时，不仅是他个人的胜利，更是网格员们“服务群众”承诺的闪耀光芒。

      此次维权行动，如同一股暖流，温暖了余昌军的心，也照亮了社区居民的眼。它让人们看到了网格员们不仅是社区的守护者，更是居民权益的捍卫者。刘峰桦和他的团队，用实际行动书写了“为民解忧”的生动篇章，架起了政府与民众之间的信任桥梁，让网格化管理在宝城寺社区绽放出更加绚丽的光彩。

绘就社区和谐画卷

       在昌州街道宝城寺社区的细腻脉络中，我，21号网格员刘欣，如同一缕温柔的春风，穿梭于家家户户，编织着为民服务的温馨篇章。日复一日，我的心灵与这份职责紧密相连，每一份付出都化作了推动社区和谐的强大动力。

       在这片由439户、966人组成的温馨家园里，我不仅是政府的微光使者，更是居民心声的倾听者。党员的光辉在我引领下熠熠生辉，15名党员，无论在职与否，都如同星辰般照亮网格的每一个角落。面对特殊群体，我更是倾注了无限关爱，尤其是对那位智力缺陷的郭勇，我以行动诠释温暖，搬水提菜，小事不小，皆是深情厚谊。当国家的关怀——65岁以上老人免费体检政策来临，我总是第一时间将这份温暖传递，确保每位老人都不被遗忘。

       在反诈宣传的征途上，我化身智勇双全的宣传员，网格群、业主群成为我的舞台，入户走访则是我的日常。我用生动的案例、亲切的话语，为居民筑起一道坚实的防骗城墙，守护好大家的“钱袋子”。面对老年群体，我更是主动出击，帮助他们完成社保认证，让关爱无处不在。

       未来，我将继续以满腔热忱，在这片网格区域内耕耘希望，播种爱心，让每一份努力都化作居民心中的暖阳，共同绘就社区和谐的美好画卷。在平凡的岗位上，我坚信，小我亦能汇聚成大爱，让社区的明天更加灿烂辉煌。

--记21号网格员刘欣

--记19号网格员刘峰桦

以网格为家   以居民为亲

       在宝城寺社区的一隅，同景·巴黎左岸小区内，有这样一位网格员，她以34号网格为舞台，演绎着尽职尽责、心系居民的动人故事——张辉，一位用行动诠释奉献的社区守护者。

       晨光初破，张辉已整装待发，以党员的标准自我鞭策，穿梭于楼栋间，进行细致的居民普查与安全检查，确保社区的和谐安宁。她的身影，是社区日常运转的坚实后盾，更是居民心中那份安心的源泉。

       张辉的心，细腻而温暖。她深知，每一位居民的背后，都有着不同的故事与需求。于是，她主动走进家门，倾听独居老人的孤独，为单亲家庭的孩子撑起一片天。在她的帮助下，社区里多了份温情，少了份冷漠，邻里之间更加和睦相融。

       创新，是张辉工作的又一亮点。她不拘泥于传统，勇于探索新方法，利用社交媒体平台，让信息流通更加高效，也让环保理念深入人心。在她的引领下，垃圾分类成为新风尚，节能减排成为自觉行动，社区正向着更加绿色、可持续的未来迈进。

       团队的力量，张辉深信不疑。她以身作则，与同事携手并肩，共同面对挑战，分享经验，共同成长。在她的带动下，网格员团队如同一股不可阻挡的洪流，为社区的繁荣稳定贡献着力量。

       张辉，以她的敬业精神、责任心与无私奉献，赢得了居民的广泛赞誉与信赖。她不仅是社区的楷模，更是我们这个时代最可爱的人之一。在未来的日子里，相信她会继续以满腔的热情和不懈的努力，为社区编织出更加美好的明天。

小网格   大情怀

       昌州宝城寺社区的31号网格员唐龙强，以“精准网格、多彩服务、智慧管理”为灯塔，照亮了社区治理的新征程，让居民的安全感、幸福感与满意度如同春日花朵般绽放。

      “难事始于有心，坚持铸就辉煌。”初入网格，唐龙强便遭遇了人口普查的“拦路虎”。高楼林立间，他一步步攀登，一层层敲门，用汗水铺就信息之路。面对质疑与冷漠，他未曾退缩，而是巧借物业之力，深入邻里之间，以唠家常的方式，让防骗知识与人口普查的温暖春风拂过每位居民的心田。最终，那份真诚与执着赢得了居民的信任，数据之门应声而开。

      “网格之内，皆是亲人。”面对占道经营的烤肠摊，唐龙强化身“解铃人”，不畏难缠，多次上门，以理服人，以情动人。在无数次的沟通与努力下，终使难题迎刃而解，不仅畅通了生命通道，更拉近了邻里之间的距离，诠释了“远亲不如近邻”的深刻内涵。

      “小网格，大情怀。”唐龙强将网格内的每一位居民都视为家人，无论是残疾人士、独居老人，还是留守儿童，都是他的牵挂。他如蜜蜂般勤劳，穿梭于网格之间，用实际行动为弱势群体送去温暖与关怀，让爱如阳光般洒满每一个角落。

        青春在网格一线闪耀，唐龙强以一名网格员的身份，践行着服务百姓、扎根基层的初心与使命。他不仅是个人奋斗的典范，更是团队精神的缩影，激励着更多人投身于社区治理的滚滚洪流之中，共同绘就和谐社区的美好蓝图。

--记34号网格员张辉

--记31号网格员唐龙强

奏响小区的和谐乐章

--记26号网格员周兰兰

       在宝城寺26号网格东邦城市花园二期小区内，住户们享受着宁静与和谐。然而，平静的湖面偶尔也会泛起涟漪。4栋一楼的一间棋牌室，成为了午间时光的一道“风景线”。老年人的欢声笑语，虽然为小区增添了活力，却也打扰了其他居民的午休。

       面对这一情况，网格员周兰兰没有选择直接介入，而是选择了一种更为温和的方式——沟通。她首先在小区的居民群里收集了大家的意见，然后决定亲自去到棋牌室，与老年朋友们进行一次真诚的对话。

       那天，周兰兰带着瓜子零嘴，踏进了棋牌室。她与老年人们围坐在一起，一边嗑着瓜子，一边聊起了家常。在轻松愉快的氛围中，她委婉地提到了其他居民的意见。听到周兰兰的转告，老年人们也表现出了他们的豁达和谅解，他们说：“我们理解你们，午休确实很重要。我们会注意的。”

      从那以后，棋牌室的娱乐时间被调整得更为合理。老年朋友们不仅注意了音量的大小，还学会了在不打扰他人的时间进行娱乐活动。而其他居民也更加理解老年人的生活习惯和需求，小区内形成了一种相互尊重、和谐共处的氛围。

      这样的小插曲不仅没有让小区居民们产生矛盾和紧张，反而让邻里之间的关系更加紧密和睦。周兰兰的温和沟通和居民们的相互理解与尊重，共同奏响了小区的和谐乐章。在这个小区里，每天都在上演着这样温馨和谐的邻里故事。

——致奋斗在一线的我们