01
中马房车汇
中马房车汇
02
月刊目录
DIRECTORY
01 月刊目录
浙江中马汽车销售有限公司（简称中马房车汇）是华东地区大型房车商务车经销商集团，总部位于美丽杭州，以浙江为中心，覆盖华东面向全国市场，是一家集合多种高端合资品牌房车商务车的销售联盟和拥有原装进口高档房车经营权的汽车销售集团，旗下覆盖：房车商务车销售、房车商务车定制、售后维修及房车露营地，目前已同步拓展平行进口车业务。
企业远景
汽车终端领域的领导者
企业使命
亿万富翁的出行与生活管家
核心价值观
成就客户、诚信务实、开拓进取、合作共赢
8月月刊
important news
8月月刊
important news
02 企业文化
03 冠军团队
05 员工风采
08 中马新力量
09 好书乐读
13 员工发展
15 中马荣耀榜
11 团队活动
12 客户关怀
16 警示榜
03
中马房车汇
中马房车汇
04
网络成交部：
7月销量13.25台，人均销量1.47台，出单率100%，新增16台，邀约69批，成交率23%
团队合作精神
网络成交部一直以来都是一支非常优秀的团队，不管是单店绝对销量、个人销冠、人均销量还是出单率各项指标排名第一的频次都是最高的。这样的一个成绩绝对不仅仅是靠运气，每一个成功的背后总会有一个强大的因素在支撑。下面给大家介绍的就是网络成交部领头人邱小芬邱总给大家带来的几点原话分享：
8月月刊
important news
8月月刊
important news
冠军团队
CHAMPION
狼性精神（自信自律！不找借口！必达目标！）让销售团队的成员们意识到团队讲的是协和,困难出现并不是一个人的事,是由所有人的力量去凝聚的!夕会确定详细流程,合理的分工，这样可以很快充分发挥每一位销售的智慧,以团队的智慧来发挥作用，前提是主管要了解每个团员的特点,比如陈浈做事比较细心专业知识非常到位,就比较适合细心方面的工作产品对比的工作,或者胡江平语言能力较强,就适合做销售话术销售，以销售话术去感动客户。这样管理销售团队的好处,就是挖掘到每个团员突出的优点,对团员自己本身来说,做自己比较有优势喜欢的事情,也会更有激情和自信!
狼性—团队意识、整体利益、优胜劣汰、目标明确、决不放弃。狼能成为动物食物链中的最高终结者，就是它们具备了以上四点。首先是群狼战术，就是团队精神。没有个人英雄主义，注重团队力量。其次是整体利益之上。团队组员要有大局意识，要有牺牲精神、奉献精神，第三是适者生存，不适者淘汰,也就是要有竞争意识。再者就是速度执行，学习天津邀约预案，团队配合跟提前准备非常重要！
销售团队有明确共同的目标，决不放弃目标
既月初设定具有挑战性的销售团队目标,自己可以找自己的标杆人物，因为最大的敌人就是你自己!目标的方向,国五国六的转换自己不能给自己限制定义，以邀约到店为转换目的，没有目标团队人员工作起来就像无头的苍蝇，没有方向感，只有核定了目标，大家才能朝这个方向努力！在给人员设定目标的过程中，需要把握一个原则，就是给到的目标是团队人员通过最大努力是可以实现的，一旦完成，可达到主管的团队目标，同时也增加人员自我认同感和成就感。另外，需要给不同下属主管按其能力状况，设定能力发展和岗位晋升的目标，主管需要给下属业务人员按其能力，设销售目标以及绩效任务。有目标才会有要求，有要求才会有努力，有努力才可能达到好的结果！大目标大任务逐条分解到每个团队、每个人。在设计目标时要注意这几点:1，任务分清、目标到人;2，切合实际、具体量化;销售是一门艺术，不但需要掌握一定的理论知识，还需要不断地实践和总结，才能提高和进步，才能成为销售的高手.积累经验，取长补短，推荐书籍:《最伟大的销售员》、《如何成为销售冠军》。
05
中马房车汇
中马房车汇
06
千方百计排除各种困难，上牌终获成功
--南京店吴雪松
本身车子是比较好上牌的，但是这个牌照饱受挫折，在上牌的前一天我们收到通知，合格证过期，爆炸性通知，车子比较老，是17年10月份的，但是不管怎么样子都要去试试，于是我们开始了上刀山的行程。
因为这台是国五，已经开过票了，客户写完免责书，于是我自己开着车去了苏州了，去交税的过程中还是比较简单的，但是交完税以后国税局告诉我，需要打预约单，现在开始去要排到三天以后。当时是周四，当时在合同写的是周五上完牌，不然客户退车，顿时脑袋有点嗡嗡的。
最后还是打了个电话给一个黄牛，于是和黄牛去加急预约，黄牛带着我去了以后因为底盘是进口车需要自己把车辆的参数一个一个写进去，所以我就自己去填写了，我把日期写在了周五，但是我告诉黄牛当天上牌，不过我要去拿资料，所以需要点时间，晚点来找他，钱到时候在一起给他。
下面要去检测站做安检，但是苏州当地的车管所，没有一家可以做新车的，都是二手车，地图上搜能打电话问就问，没有电话的就跑过去，找了半天最后在下午4点找到一家检测站可以做！于是我就去做了，想着一切还算顺利，最起码还能办。
因为检测站五点要下班，所以给我的时间不多，速度的去填写了资料，我害怕它称重，大多数改装车称重是要超的，所以我在他填写资料的时候就和他聊天，当他录入的时候问什么类型的车的时候，就要开始专业点去说了。“小型专用客车”顺便说一下是四驱的什么的，他们一看很懂于是就不会给你额外加别的项目上去。
接下来就是验车， 想着今天还能办一半也不错了，可是当我在检测搭棚边上休息的时候，里面的人出来说你的环保没有，我一听，心都凉了，想着这啥车呀，要啥没有啥，也是醉了，就跑去过问他咋回事，他就手机二维码扫给我看，扫出来一条英文，环保不可用，环保没有测不了尾气，并且告知我他们要下班了，让我回去吧。
当时我一看没办法了，于是就走了，走到门口不知道该怎么办，于是想着喊里面的人帮帮忙。进去一顿说也没人理我，于是我找订书机吧改装环保清单上面的二维码给弄破了在地上在磨磨，然后用订书机吧他定起来，就去了车管所，去了以后合格证都是带入18年的公告的，环保没扫出来，我说那个订书机是检测站得人定的，我也没办法，然后把原车的环保清单给他扫描，他看了一下也就让我过了。基本这台车把所有的问题都遇见到了，但是一分钱都没有花。还是很幸运的。
8月月刊
important news
8月月刊
important news
员工风采
CHAMPION
公司的经营发展离不开每一个销售体员工辛勤付出，为公司创造的业绩；更离不开每一个后勤职能板块的员工在自己的岗位上默默的付出，他们的工作成绩一样绽放光彩，下面介绍的是南京店吴雪松关于苏州大众的上牌分享：
07
中马房车汇
中马房车汇
08
敬业之星-平行进口事业部杭州店戚巧云
一直谈到下午5点的样子，客户还是没有定下来，销售顾问当时谈单谈的也很累，有点想放弃的感觉了。她一直没看到章铭辉把这个单子签下来，她就非常着急。此时章铭辉已经谈的没什么底气了。
跟章铭辉大致了解了一下客户情况及客户的需求，做了大致的分析，首先宋女士是个大肚子，而且都谈了一个下午了，客户的意向肯定是非常大的。其次客户车型都已经明确，是有目的性的来的。再者章铭辉当月还未开张，这个单子要是签下来，对他来说也是提高积极性的，戚巧云作为该部门的主管，为提高成员的积极性以及信心，选择了留下来帮章铭辉共战客户，身体不适的戚巧云协助章铭辉谈客户直至晚上九点左右，直到把这单子签下来。这种责任心是值得大家去学习的。
8月月刊
important news
8月月刊
important news
员工风采
CHAMPION
6月10日，章铭辉下午1点邀约客户宋女士及老公一起来看车，意向车型帕杰罗。之前也多次电话跟客户沟通过，客户车型已确定，就是价格及其他边际这些一直没有定下来。
当天由于戚巧云中午边是因为中暑了，身体很不舒服，一天没有吃饭，下午同事还给戚巧云刮了砂，本来想下午请假回去休息。但是因为知道章铭辉当天有客户邀约，而且说是意向比较大的，主要当月章铭辉还没有签单，所以她就没请假回去。
中马新力量
NOW POWER
方燕琴，2019年6月11日入职，杭州店储备干部，爱好旅游，阅读和朋友喝茶聊天，她的座右铭：赢在执行力。
宋晓瑾， 2019年5月31日入职，杭州店行政人事主管，爱好旅游，唱歌，玩桌游，喜欢挑战刺激的生活，座右铭：爱拼才会赢。
超峰，2019年2月21日入职，售后服务事业部机修技师，爱好看电影，看动漫，旅游。，座右铭：敢于面对现实，勇于承担责任，才会不断进步。
方卫星，2019年5月28日入职，售后服务事业部钣金技师，喜欢游泳，座右铭：永远不要以粗心为借口原谅自己。
陆文翰，2019年6月2日入职，网络成交部销售顾问，喜欢阅读、健身，座右铭：要做的事情总找得出时间和机会，不愿意做的事情也总能找得出借口。
09
中马房车汇
中马房车汇
10
翁佳慧心得：发现每个人背后的故事，让大家都敞开心扉。
方燕琴心得：繁忙而紧张的工作后，同事聚在一起成为朋友，结合所读之书，分享内心的感受，从工作到生活，畅所欲言，不亦乐乎，期待下次！
黄佳伟心得：首先这个环境选的非常好，适合大家敞开心扉，可以放开工作的压抑，大家没有隔阂就像朋友一样促膝长谈！
谢晓威心得：很开心和大家一起分享心路历程。对于同一本书大家不同的见解让我受益匪浅！
以上都是小伙伴自己的心得感受，这次的活动真的很开心哦，也很有意义，希望以后这样的活动会经常举办！
下班后，同事们一起从公司出发，到达目的的，哇哦，是一家日料店，安静的环境还有美好的食物等着我们，当然这些只是让我们心情愉悦的一部分因素，更重要的是可以分享到别人读书后的感想，吸收到别人的知识，别人肚子里的墨水。我们看的是“感谢折磨你的人”这本书，同样是看同一本书，领悟就可能会不一样，我们这次交流的主要是一个人的生活经历，很意外小伙伴们此刻和朋友一样敞开心扉说着自己书中最让自己感动的一句话，还说了自己的工作生活经历，又互相更加了解彼此，可能这也是光工作永远无法了解到的，短短的3个多小时很快过去了，希望这样的活动以后会越来越多，无论在生活上，还是工作学习，通过彼此的交流，会互相更加有默契。
8月月刊
important news
8月月刊
important news
好书乐读
PESDING
读书心得
11
中马房车汇
中马房车汇
12
团队活动
PESDING
8月月刊
important news
8月月刊
important news
13
中马房车汇
8月月刊
important news
8月月刊
important news
中马房车汇
14
员工发展
PESDING
第二期主管集训
本次主管集训是第二期中层管理者的能力升训，培训主题包含绩效目标管理和团队建设。
这两个课程的目的，一个是通过讲解如何度量和分解的目标从而带来良好的绩效结果，另一个是通过团队沟通、团队激励和团队执行力的学习，提升主管的团队管理方法。课堂中，也运用了积分排名、趣味游戏等互动环节，让整个培训更加寓学于乐。中层管理者能力的提升培养已经成为公司培训的主旋律，希望通过一次又一次的学习和提升，能够汲取更多的管理经验和方法，从而成为真正的“中坚力量”。
8月月刊
important news
8月月刊
important news
17
中马房车汇
往期回顾
2019年第一期
2019年第二期
2019年第三期
2019年第四期
2019年第五期
实干家
你的想象的更有力量
打造狼性团队
创造奇迹
求生存
总编：黄伟谦
副主编：金毅 沈先军
设计：余飞
记者：乐丹娜
摄影：徐峰
通讯员：宋晓瑾 黄娇 姚菊丽 柳爽瑜 杨佳丽 朱佳佳
总编：黄伟谦
副主编：金毅 沈先军
设计：余飞
记者：乐丹娜
摄影：徐峰
通讯员：宋晓瑾 黄娇 姚菊丽 柳爽瑜 杨佳丽 朱佳佳
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
陕公网安备 61102302611033号