2019.02
[刊0002]
亮
视
界
不忘初心
逐梦
前行
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亮狮网
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2019年第02期
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亮狮特刊
春芽行动 — 爱百福春节慰问活动
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亮狮资讯
引进高质量人才 我们是认真的
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成长足迹
励志在心 逐梦前行
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亮狮之星
客户志尙 爱岗敬业
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学习天地
人生价值观及心态:信念+目标+行动=结果
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亮狮生日会
真诚祝福 温暖你我
春节,是全家团圆的日子 ,但有这样一群孩子,因为某些特殊原因,父母松开了紧握的双手,他们也希望得到关爱,像其他小朋友一样健康快乐的成长。
亮 狮 特 刊
LIANGSHI SPECIAL
春 芽 行 动
春节慰问送祝福 岁寒情深暖人心
2019年2月1日,来自公司各部门的18位家人代表来到位于北京市房山区的“爱百福”视障盲童福利机构(“爱百福”视障盲童福利机构是亮狮网长期关注及合作的福利机构,亮狮网“亮基金”的部分款项用于资助这里的孩子们),为孩子们送去关怀和温暖,并提前送上新春佳节的问候和祝福。
清洁家园迎新姿 欢声笑语贺新春
新的一年新的开始,孩子们也搬了新家。冬日的寒冷阻挡不了大家的热情,经过简单分工,一个个拿起抹布、扫帚、拖把等开始认真的清洁每一个角落,为孩子们创造一个整洁明亮温暖舒适的空间。
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亮狮网
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志愿服务添年味 暖意融融过春节
热火朝天的打扫之后,大家在窗明几净、一尘不染的家园里拥抱孩子,与孩子亲切互动、快乐游戏......
希望通过亮狮家人们的一点绵薄之力,给孩子们带去一些温暖,希望未来的日子里孩子们更加勇敢和坚强!
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亮狮特刊
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亮 狮 要 闻
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亮狮要闻
引进高质量人才 我们是认真的!
招聘是人才引入的首道关口,如何把好这道关是各位管理人员的重要职责,而招聘的面试又是其中最重要的环节,如何在第一次接触短短的1-2个小时内将优秀的人才识别出来成为管理人员最基本的素质。
2月22日上午8点,由行政管理中心组织的《招聘三级面试问题》考试如期开展,52位公司管理人员参加了此次上机考试。
应试人员十分重视此次考试,考前认真备考,整个公司充满浓郁的学习氛围。本次考试,为加强管理人员识别公司内外部优秀人才的能力起到了积极的促进作用。
编 辑:马红梅
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强强联合 合作共赢
—关于《“51社保”代理服务》培训
2019年2月22日下午17点,51社保北京区负责人赵正伟赵总为亮狮网管家部、企服商城运营管理部家人们开展了关于《社保代理服务》培训。
培训在赵总轻松幽默的自我介绍中拉开序幕,期间分别为大家详细介绍了五险一金的基础知识、五险一金产品知识、51社保的优势及51社保的行业影响,各位家人都听的聚精会神,认真记录笔记。
亮狮网与51社保于2019年1月15日签署战略合作协议,本次培训旨在提升51社保在亮狮网平台内的产品认知能力及推广能力,通过信息共享和资源整合,给平台内的企业提供更专业、更全面的企业升级服务。
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成长足迹
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成 长 足 迹
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励志在心 逐梦前行
访 谈:汤秒秒
编 辑:郭宇铭
对未来最大的慷慨,就是把一切都奉献给现在 ——《时间的朋友》
时光转眼流逝,不知不觉中已经和华亮一起走过九年岁月,伴随公司一路走来,为公司添砖加彩,他就是写投经纪事业部高级精耕经理——厉志刚。 厉志刚,熟悉他的人都称他“刚仔”,因为他曾经在广东工作过,在广东,把男孩子称为“XX仔”是表示很亲切的称谓,由此可见“刚仔”为人很亲切,人缘很好。
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认知自己才能快速成长
“我觉得我成长最快算是2014-2017那几年,我认识到自己在工作中有很多不足,专业知识、谈判技巧、职场阅历都不够丰富,完全没有达到自己理想的状态,那几年我做的最多的事就是提升自己,想把自己变成一个近乎优秀的人,认知自我不足,是我认为能够推动自己快速成长的动力”。
“刚仔”2010年5月加入华亮,当时有朋友在北京挣到了钱,所以就来到北京发展,来北京第一份工作就是华亮,从此与华亮结缘,直至现在。弹指间已走完9年岁月,刚仔不仅在事业上有很大进步,在老家买了房,也有了一双可爱的儿女。
管理并不是分配任务,而是背负责任
“我刚开始接触管理团队和我现在对管理的认知是有很大差距的,起初我认为管理就是领导分配任务,下属照做,很轻松,但是慢慢才发现,管理的核心其实是责任,要了解团队每个人的性格特点、工作目标、客户跟踪情况等等,每个人对于业务的理解,同样也要了解他们的心态波动,以前我理解的太片面,如果强行说要分配任务,那这前提也是你要有足够的洞察力,敏锐的行情感知。这些融合成一句话——你要对你的团队负责,因为你是管理者”。
不断转型是对自我的不断提升
公司不断变化,不断改革我并不觉得这是坏事,相反,我们要拥抱时代脚步,而不是停滞不前。从最开始我们五个人摸索开展写投业务,到现在写投一步步的壮大,心里有时会感慨万千。我记得我们做商铺业务那年,“5月份开始,我们每个人骑着摩托车,飞驰在大兴、房山、昌平、通州......,几乎每个大街小巷都留下了我们骑摩托的“影子”,夏天特别炎热,每次跑盘后,又渴又热又累,冬天又特别冷,手冻到僵硬......我觉得那段最苦的日子我们熬过来了,以后肯定是更美好的未来。”
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成长足迹
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亮狮之星
相信“相信”的力量
“很多同事都认为你是一个特别脚踏实地的人,同时也有人称你‘活地图’,对此您怎么看?”
“在公司9年时间让我学会了坚持,其实他和目标、全力以赴是相呼应的,目标肯定是每个人都会有,我也一样,但是如何能完成目标,就需要全力以赴的坚持,归零心态。那在这期间,我能做的就是把业务的楼盘信息了解透彻,能够更好地介绍给客户,让他们了解我们的专业性,这可能久而久之就变成大家口中的“活地图”,另外一点,就是相信,我相信只要把最简单的小事做好,就一定成大事”。
“最后想道一声感谢,感谢每一位负责人对公司、部门的辛苦付出,感谢曾经的磨练让我成长,同时也祝愿亮狮网每一位家人能够在成长的道路上越走越远,公司发展越来越好!”
小编对“刚仔”的访谈就这样愉快结束了,整个访谈过程满满的正能量。对于华亮的未来,“刚仔”充满期待。“励志在心,逐梦前行”,让我们一起祝愿“刚仔”在公司发展的越来越好,家庭幸福美满!
亮 狮 之 星
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客户至上 爱岗敬业
2018年2月20日—正月初五清晨,三里屯物业给公司售后服务部同事打电话:三里屯B座的某房间漏水,水势已经快要蔓延到电梯口,情况很不乐观。“当时我正在睡觉,接到电话后赶紧联系维修师傅,同时赶往现场,到的时候早上七点左右,楼层的过道都是水,我和维修师傅立即排查漏水点并开始维修,大概不到半个小时就解决了漏水问题。”
他就是本期亮狮之星的主人公:售后服务部的高子超。
访 谈:魏丹萍
编 辑:魏丹萍
“做好自己的本职工作,每件事做到极致,这是我日常工作中所持的态度,每一件事都是一个学习与自我挑战的机会。在边工作、边学习的过程中,要提高效率,勤奋刻苦勇于创新,这样才会得到更多人的认可。”
简短的几句话道出了作为一名职业经理人及服务行业从业人员最基本的要求。
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亮狮之星
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爽朗的笑容,干脆与利落是小编对他的第一印象,在接受小编采访时他这样说道:“虽然是在放假期间,但客户既然选择了我们,我们就有责任为他们解决问题,这样他们才会更信任我们,才会有更长久的合作。”虽然很朴实的几句话,却道出了作为服务企业的立足之本。
漏水事件后,三里屯物业每隔半年都会联系高子超在B座排查隐患。“有时候碰到不是咱们公司的项目,我也会和他们一起排查,在这期间认识了一些不是公司客户的租户,他们对于亮狮也是一致的好评!”说到这里,他的脸上满是抑制不住的骄傲与自豪。
“我们这一行其实不是大家所理解的‘体力活’,更重要的是客户至上的服务精神和爱岗敬业的意识和态度。很多时候客户最关心的是你是不是第一时间响应客户的需求,把客户的事放在最重要的位置。
“我是2017年8月入职,入职亮狮之前做过很多工作,主要是销售,卖过鲜花、快消品等等…… 但都不稳定,也达不到自己理想中的状态;直到来咱们公司面试,和面试官聊得很愉快,当接到入职通知时就毫不犹豫的来了。”
据售后部同事回忆:2018年12月初,售后部接到了来自昆莎2号楼客户的维修需求,售后部同事到现场后了解到是昆莎大厦内部的空调系统出现了问题,当时客户非常情绪化。经过高子超与客户的一番沟通后,客户最终欣然接受了公司的维修方案,并且高度评价了高子超的响应速度和服务态度。
售后服务部可以说是公司最苦最累的部门,他们的工作很多时候都是突发的紧急情况,甚至发生在非工作时间。像子超这样时刻以客户利益为重, 爱岗敬业的同事公司有很多很多,让我们一起祝愿子超和公司所有战斗在服务部门的同事们送上最真诚的祝福:
祝愿他们在2019年呈现更优秀的自己,与亮狮网携手并肩,共创辉煌!
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学习天地
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学 习 天 地
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编 辑:郭宇铭
《人生价值观及心态》
— 和秀粉:信念+目标+行动=结果
信念,在一定程度上决定一个人做成某件事情的决心,而清晰的目标又为达成结果提供了可量化、可衡量的标尺。信念坚决、目标明确,再加上超强的执行力,结果自然呈现。
2月20日,春节后亮狮课堂第一节课正式开讲,本次的讲师为来自写投事业部的运营总经理--和秀粉女士,她为大家带来的课程为《人生价值观及心态》。本次课程和总主要和大家分享了信念 、目标、行动与结果的关系。
清晰的目标、认真做事的态度、正确的价值观是树立积极人生观及心态的必备“技能”,和总也向所有写投人员提出殷切的希望,希望他们能确立目标,充满决心,展开行动,遇见更好的自己。
《中层危机》
— 尹卓
2月27日,亮狮课堂本季度第五场课程由亮狮投资收购事业部负责人尹总给大家带来一堂感触颇深的课程——《中层危机》。
中层是一家公司关键的一环,他们的成长与学习能力决定着公司的发展力。本次培训对象为亮狮网各部门经理。课程中尹总讲到,从高层角度来讲,中层需要的是监督和领悟能力;从基层角度讲,中层需要的是推动、指导、复制能力。
同时尹总还围绕着时代变革、企业发展,公司文化、产品需求、服务能力、品牌效应剖析了中层管理者,目前应具备的感悟认知和危机意识。让各位经理深刻意识到自己作为公司中层至关重要的作用。通过此次培训,希望每一位中层管理者都能拥抱变革,坚定企业文化!
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学习天地
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亮 狮 生 日 会
LIANGSHI PARTY
编 辑:魏丹萍
真诚祝福 温暖你我
生日是属于每个人特殊的日子,孩童时,我们有父母的陪伴,读书后,我们有同窗的祝福,然而工作后的我们,或许常常因忙碌而忽略这个意义非凡的日子。
为了感谢2月寿星们在工作中的努力,2019年2月22日,行政管理中心为寿星们精心准备了生日会,伴随着 “生日歌”那熟悉的旋律响起,闪耀荧荧烛火的蛋糕被端上来,心底涌上久违的温暖。美味的蛋糕,真诚的祝福,爽朗的笑声......2月生日会的一幕幕场景刻印在每个人心中。
大家齐唱生日歌,寿星们许下了美好的愿望,切分蛋糕将快乐分享给每一个人。一张张脸庞在互相祝福中绽开了笑容,大家品尝着香甜的蛋糕,玩着趣味的游戏,分享着生日的喜悦,在愉悦的气氛中,感受着大家庭的温暖。
新的一年,新的开始,在这个充满温情的季节里,让我们一起祝福2月份的生日寿星们在以后的日子里每天都开开心心,做最棒的自己!
以下是本月过生日的家人们,让我们为他们送上最真挚的祝福:
胡娜 张 寒 范俊秋 李佳祥 侯学温 杜玲玲 谭邱男 梁兆辉
杨帅 彭 静 王振国 王志彬 刘嘉琪 宋新明 毕方儒 王吉华
王二 楚文博 刘建珍 李家栋 陈雪娇 陈海波 章飞飞 孙晓鑫
张伦 丁亚普 赵东伟 吴鑫恒 武倩玉 孙丽娟 刘章猛 邵洋洋
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总监制:刘淑艳 副主编:马红梅 编辑:王雪妍
主 编:汤秒秒 副主编:郭宇铭 美工:魏丹萍
投稿邮箱:liangshijie668899@163.com
公司网址:www.liangshipower.com