沃创云科技
中小企业营销服务系统供应商
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视频号
2021年 第二期
11
月
11
月
总裁寄语
CEO Message
沃创云的各位同仁大家好,今年是沃创云高速发展的一年,我们在用智能科技帮助企业销售业务完成数字化转型、提升销售及管理效率中,又迈出了坚实的一步;希望大家牢记“引领销售数字化,连接一切新机遇”的企业使命,始终用专业、守信、卓越、共赢的态度对待每一位客户,不断构建新产品、新模式、新生态;让我们一起深度赋能销售团队,帮助企业成长,持续为全国中小企业造福!
CONTENTS
目录
2021年11月
品牌势力
Brand power
精彩活动
WONDERFUL ACTIVITIES
业绩风云
PERFORMANCE SITUATION
产品更新
PRODUCT UPDATE
五星梦想
FIVE STAR DREAM
人事公告
Personnel announcement
石红军
品牌势力
让沃创云拥有更多想象空间
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BRAND POWER
让沃创云拥有更多想象空间
品牌
势力
01
新势力子产品的诞生
专为新老客户量身定制的推荐返佣平台,只需推荐好友使用沃创云平台,该好友开通外呼系统、优选商机等产品,您即可获得丰厚佣金;推荐人数无上限,分佣总额无上限。
沃享佣
(已上线)
一个坐拥1.5亿+销售精准线索的商机获取平台,几乎覆盖全国全行业;通过地图、关键词、客户标签等检索属性,精准定位意向客户;通过手机号、邮箱等联系方式,精准触达客户。
优选商机
(已上线)
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01
短视频创作
一款适用于企业销售人员、进行信息交换及私域营销的社交获客工具;具有全维度信息呈现、线索收集、客户轨迹数据追踪等实用功能;让触客更容易、让线索更精准。
沃名片
品牌势力
让沃创云拥有更多想象空间
品牌势力
让沃创云拥有更多想象空间
【不想努力了
怎么办】
【假如美梦都能成真】
【电销人的三大难】
【电销魇梦】
【自古多情多碰壁】
【知己知彼
撩动客户】
(待上线)
抖音精准线索抓取工具,通过自研爬虫技术,从抖音评论区、搜索区等区域定向定点抓取意向线索,并嫁接CRM实现线索激活流转。
沃视获客
(待上线)
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WONDERFUL ACTIVITIES
快乐工作尽兴玩耍
精彩活动
精彩活动
快乐工作尽兴玩耍
本月全国寿星
广州总部:王锦鑫、吴逸楷、蓝志勇、郭丰乐、刘志坤、叶倩如
广州分公司:刘婷
深圳分公司:徐小明、 张潇云
西安分公司:田征、魏祖根、石惠婵、段思怡
全国现场盛况
11月全国趣味生日会
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业绩风云
披荆斩棘再创佳绩
PERFORMANCE SITUATION
披荆斩棘再创佳绩
业绩风云
本月全国销售业绩前三
全国销售月度启动会
祝润芳
陈财致
徐小明
签单数
签单总金额
陈财致
把一切平凡事做好即不平凡,把一切简单事做好即不简单。
徐小明
乾坤未定,
你我皆是黑马
祝润芳
世上无难事,
只怕有心人
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业绩风云
披荆斩棘再创佳绩
业绩风云
披荆斩棘再创佳绩
全国会议现场盛况
销售技巧大讲堂/领导力特训营(第一期)
常规培训分享会
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产品更新
打造极致客户使用体验
PRODUCT UPDATE
打造极致客户使用体验
产品更新
沃创云平台功能更新
增加关键字搜索范围
01
1.1 【公海】独立公海、公司公海增加新的关键字搜索范围
①企业客户类型:前跟进人、客户名称、行业、规模、详细地址、备注、联系人姓名、联系方式、职务、微信、邮箱、以及企业自定义设置“企业客户类型的字段”;
②个人客户类型:前跟进人、客户名称、联系方式、详细地址、备注、以及企业自定义设置“个人客户类型的字段”;
③设置两种客户类型:前跟进人、客户名称、详细地址、备注、联系人姓名、联系方式、职务、微信、邮箱、以及企业自定义设置“企业客户类型的字段”、企业自定义设置“个人客户类型的字段“;
1.2 【任务】号码列表、拨打号码页面增加新关键字搜索范围
企业任务、商机任务页面关键字搜索增加“客户名称”“联系方式”搜索范围;
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产品更新
打造极致客户使用体验
产品更新
打造极致客户使用体验
未导入文件支持删除
涉及位置:任务导入的《导入管理》、CRM导入的《导入管理》、独立公海导入的《导入管理》、公司公海导入的《导入管理》;
删除规则:
· 未导入状态的文件,支持删除操作;
· 已导入、导入中的文件,不支持删除操作;
· 用户确认删除时,需再次判断文件是否开始执行导入,若正在导入,则删除失败。
02
销售阶段允许自定义
03
(1)销售阶段涉及位置:
(2)自定义销售阶段设置位置:主账号>控制台>自定义设置>自定义销售阶段;
(3)名称编辑:限制用户最长输入20个中文字;填写空或只输入空格不允许保存;
添加签单时关联产品
04
操作步骤:启用签单产品->添加产品->添加签单时选择所属产品->查看销售产品签单统计;
(1)主账号>控制台>CRM业务设置>成交签单设置;
(1)产品管理功能包括:添加产品、编辑产品、删除产品、产品查询;
(2)允许改价:指在添加签单时,是否可以直接修改产品价格,默认不允许;
4.1启用签单产品
4.2添加产品
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产品更新
打造极致客户使用体验
产品更新
打造极致客户使用体验
(3)产品状态:正常、下架;
Ø正常:默认状态,指在添加签单时,选择产品的清单中显示产品;
Ø下架:指在添加签单时,选择产品的清单中没有显示产品;
下架/删除后产品:不影响历史签单的产品数据,包括重新编辑签单,已选择产品仍显示;不影响统计报表的数据
4.3添加签单
4.4查看报表
5.1绑定公众号
5.2公众号接收消息
绑定公众号推送消息
05
操作步骤:个人中心绑定微信公众号->有系统消息时会发送至相关人微信;
发送消息有:①语音包到期提醒;②话术报备;
报表导出员工和手机号分开显示优化
06
涉及页面:员工通话统计、员工结果统计、每日语音包消耗统计、员工语音包消耗明细、目标完成明细统计、目标完成率统计、每日新增客户统计、每日回访跟进统计、业绩统计报表、销售业绩排行、签单收款统计;
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产品更新
打造极致客户使用体验
产品更新
打造极致客户使用体验
自定义客户标签及场景表单
07
*添加的标签可以在列表中查看,涉及页面:我的客户、所有客户、独立公海、公司公海、客户详情、沟通日志详情:1.客户详情中的沟通日志;2.任务中查看号码的沟通日志。
*自定义标签联动以下页面:CRM>我的客户页面:新建客户的弹窗、CRM>我的客户页面>资料:编辑客户的弹窗、CRM>所有客户页面>资料:编辑客户的弹窗、CRM>我的客户页面:点击号码拨打的弹屏、任务>任务拨打中心>拨打号码:点击号码拨打的弹屏、应用中心>商机>我的线索:点击号码拨打的弹屏、应用中心>搜索>我的线索:点击号码拨打的弹屏,浮窗拨打;
7.1自定义场景表单
7.4沟通信息
7.2客户信息设置设置-个人客户
7.3客户信息设置设置-企业客户
自定义表单分为:客户信息和沟通信息,客户信息设置控制详情查看图二(个人客户)和图三(企业客户),沟通信息查看图四;
操作步骤:控制台->自定义设置->自定义场景表单->用于新建/编辑客户、拨号弹屏对文本顺序排序;
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产品更新
打造极致客户使用体验
产品更新
打造极致客户使用体验
员工账号批量设置权限
08
除了系统默认初始化权限,企业可自行为岗位添加权限;
权限分为:菜单权限和数据权限;
创建员工时角色为必选,系统初始化有企业员工和部门负责人,如添加员工时选择了岗位同时设置了岗位权限,岗位权限大于角色权限,没有设置时获取系统的默认角色权限;
优选商机(新版)正式上线
①未付费的企业,提供免费试用服务。每日,每个账号可领取10条线索额度。
②付费的企业,按购买使用相应的额度:
服务使用说明
01
①按需要搜索适合的线索,进行领取。
②提供多种搜索条件。
找企业
02
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产品更新
打造极致客户使用体验
产品更新
打造极致客户使用体验
①提供地图定位搜索企业;
②搜索后可以进行查看和领取线索。
地图搜索
03
所有线索
05
①《所有线索》提供给企业管理和部分负责人使用,对企业员工领取的线索进行管理;
②提供查看线索信息、分配、导出、删除、搜索等管理功能;
③提供查看线索的变更记录。
①《我的线索》对个人领取的线索进行管理;
②提供查看线索信息、转CRM客户、分配、导出、删除、搜索等管理功能;
③有开通外呼功能的企业,支持呼叫线索功能。
我的线索
04
①提供线索领取和跟进情况,未达企业跟进要求时,系统自动将领取的线索放入线索公海,其他人可以从公海再次领取跟进。实现线索的最优使用。
线索公海
06
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产品更新
打造极致客户使用体验
产品更新
打造极致客户使用体验
②线索公海管理
A.提供查看线索资料、单条/多条领取、导出、分配、删除等功能。
B.提供线索公海多条件搜索功能。
集中管理从我的线索、所有线索、线索公海删除的线索数据;
线索回收站
07
FIVE STAR DREAM
全心服务每一位客户
五星梦想
五星梦想
全心服务每一位客户
五星梦想
全心服务每一位客户
全国服务客户好评集锦
11月全国优秀客服代表
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陈楷妮
工作不仅为了拿薪水,还应该为梦想、为前途、为成长,只有踏踏实实用心干,才能把工作做得更好。
郭枫乐
热情的服务,真实的关怀,为每一位客户提供优质、高效的售后服务!
周锦萍
凡事有交代,件件有着落,事事有回音
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人事公告
无条件宠爱人才
员工晋升公告
M0
祝润芳
西安销售三部
|
林洁敏
深圳销售五部
|
三星销售
龙滢源
广州销售五部
|
魏 闯
西安销售一部
|
徐小明
深圳销售二部
|
陈财致
深圳销售二部
|
罗小燕
深圳销售三部
|
周梓炜
广州销售一部
|
刘 赛
西安销售二部
|
黄庆祖
广州销售七部
|
田 征
西安销售一部
|
杨德涛
深圳销售一部
|
于亚茹
广州销售二部
|
二星销售
PERSONNEL ANNOUNCEMENT
无条件宠爱人才
人事公告
联系电话
020-62903270
企业官网
wocclouds.com/
总部地址
广州市黄埔区科汇金谷科汇四街8号10楼1001
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