《廊园》第十七期

        主办 | 建行廊坊分行

廊  园 

      LANG   YUAN 

[ 2022第07期 总第17期 ]

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2022

四时不辍，天地运转，江河奔流，世间一切物质皆在运动中体现价值和意义。而作为万物之灵的人类，更应在起而行之、笃行不怠中舒展生命的枝叶、谱写人生的华章。

莫道君行早，更有早行人。在人生的征途上，在日常的工作中，在市场的竞争里，都需要抓住先机，在别人看不见、看不懂、看不明白的时候抢先一步，惟其如此，才能抓住发展机遇的窗口期。风起于青萍之末，浪成于微澜之间，抓住先机才能紧跟形势，开拓蓝海，赢得发展的机遇。否则，落后半步往往需要付出数倍的努力来弥补，甚至会失去生存的空间。

江河浩荡，既有水平如镜，更有波澜壮阔。人生曲折，少的是平坦如席，多的是跌宕起伏。不畏艰难、不惧风浪、不怕挑战，树立一往无前的信心和决心，才能将万千波涛化为胸中细浪，踏平前路上的一切坎坷。

一勤天下无难事

经营管理就是一个不断解决旧问题、产生新问题；克服旧挑战、产生新挑战的动态过程，应正本清源、正视问题，有压倒一切困难而不被任何困难压倒的精神，有战胜一切对手而不被任何对手吓到的决心，敢于亮剑、敢于破局、敢于胜利。

日本经营之圣稻盛和夫曾说过：“工作是人生修行最好的道场。”工作不仅仅是一个赚钱谋生的手段，是一个养家煳口的途径，更是一方实现自我、提升心性的道场。不怕苦、耐得烦、挺得住，是职场修炼的必备素养，相信在日积月累的工作中我们必将去发现更好的自己、更广阔的天地、更美好的人生。

人生是一场历练，是一个不断建立好习惯、克服坏习惯的过程；生命是一场修行，是一个持续纠正自我、建立新的自我的过程。在前行的道路上，好逸恶劳、推诿拖延、畏葸不前等等，都是一个个拦路虎、绊脚石，应以勤奋的行动去狠挖根源、破除弊端、激浊扬清，去开创新局面，构造新人生，实现新发展。

古往今来，欲成事者，无不以勤字立身。无论是孔子的韦编三绝，还是祖逖的闻鸡起舞，亦或是毛泽东的夜读不眠，都生动诠释了勤奋的内涵和价值。勤奋不仅是一个正能量的词汇，更应成为一个系统的工作指引，从眼勤、手勤、脚勤、心勤、脑勤等方面入手，让勤奋真正熔铸为思想和行动的自觉。眼勤要求我们善于观察、善于发现，在平常事物中发现新现象和新现象；手勤要求勤于实践、敢于动手，把计划和方案真正转化为行动，而不是束之高阁；脚勤要求多做调查研究，多掌握一手资料和信息，不能只埋在文字里；心勤要求我们克服自己好逸恶劳的天性，树立积极向上、昂扬奋发的人生态度；脑勤要求我们善于总结思考，将掌握的多方面信息和问题进行加工处理，形成解决问题的方案与措施。

无论是面对错综复杂的发展形势，还是面对日常繁琐的工作任务，都需要我们去发现问题、思考策略，更关键的是用行动去落实。

综合管理部（党委宣传部）

当前，新金融正在加速推进中，新金融已初见成效，蓝图已经铺就，未来值得期待。作为一名建行人，能够投身新金融的实践，何其幸也，愿我们能够无论面对任何工作、任何挑战、任何对手，都能及早行动、坚定信心、磨练心性，以勤字为先，用心、用情、用力做好工作，为新金融的大厦添砖加瓦、为新金融的大道铺路铸石。

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中国建设银行廊坊分行

1.发展强音

1.2 廊坊分行党委书记、行长王向阳

       一行到廊坊分行调研指导

2.红色礼歌

2.2 廊坊分行与地质调查局廊坊自然资源综合调查中心

2.4 营业部团支部举办“燃动青春 绽放风采”

       青年职工座谈会

3.战略引路

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中国建设银行廊坊分行

5.思考园地

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6.底蕴悠远

4.合规文化

发  展  强  音

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廊坊分行王向阳行长拜访廊坊市代市长李国勇

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8月16日上午，廊坊分行党委书记、行长王向阳到廊坊市政府拜访代市长李国勇。

王向阳行长首先向李市长转达了省分行陈中新行长的热情问候以及对市委市政府的诚挚感谢，随后汇报了省分行对廊坊区域的信贷资源倾斜政策，汇报了廊坊分行的主要工作开展情况、服务乡村振兴、支持重点项目建设、为小微发展纾难解困以及促进消费复苏等工作，特别是汇报了服务稳经济大盘措施，到年底为廊坊经济社会发展提供400亿元的信贷支持，为廊坊市实现高质量发展贡献建行智慧与力量。

同时恳请市政府对建行工作予以支持、关怀和帮助，尤其在重点项目建设、财政类资金、发债资金等方面依据贡献度进行倾斜。

李市长首先通过我行转达了对陈中新行长的深情问候，表达了对省分行及陈中新行长长期以来支持廊坊经济发展的感谢之情。李市长充分肯定了我行工作，尤其是我行在支持临空经济区建设、乡村振兴、智慧政务、小微企业等各项工作突出表现，特别是服务稳经济大盘工作走在全市金融系统的前列。他表示，廊坊区位优势独特明显，正处于千载难逢的发展机遇期，未来仍有很大的发展空间和机遇，实现廊坊高质量发展离不开金融机构的大力支持。

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建设银行政治站位高，措施得力，对地方贡献度大，市政府将全力支持廊坊建行工作，将把重点项目、优质项目更多更快地向建设银行推荐。同时为进一步推动全市经济社会发展，市政府将成立金融专班，希望建行能够主动参与其中，进一步加大对全市经济社会发展的信贷支持力度，为其他金融机构做出榜样和表率，充分调动各家金融机构支持地方建设的积极性。

访谈期间，李市长对大厂保租房RETIs项目进行了详细询问，王行长就工作进展情况、下一步工作计划以及建行的服务方案等进行了汇报。

李市长对我行的充分肯定和殷切期望必将进一步鼓舞全行斗志，激发工作热情，激励全行持续升维新金融理念、深化新金融实践，抢抓机遇、坚定信心，坚决打赢“七大战役”，以优异的成绩向党的二十大献礼！

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未来发展规划，王行长表示，建行廊坊分行将持续深化与企业合作，争当企业商业顾问，为企业提供全方位金融服务。

8月10日，廊坊分行党委书记、行长王向阳走访燕郊区域重点高校、企业，与高校及企业负责人就深化银校合作、银企合作进行深入交流。公司业务部经理、国际业务部经理、机构业务部副经理、燕郊支行负责人陪同。

王行长首先听取了燕郊支行关于园区企业拓展、项目对接情况汇报，要求支行要紧盯园区企业，落实好名单制、责任制，抢抓发展机遇。

随后王行长一行来到燕郊高新区专精特新企业有研稀土公司，与该公司副总经理曾佳、许国栋，财务主任周斯雅进行座谈，详细了解了企业近期生产经营情况与

廊坊分行党委书记、行长王向阳一行走访

燕郊区域重点客户

紧接着，王行长一行来到重点高校华北科技学院，与副校长顾秀根、财务处长管华宇进行深入交流，详细了解了华科、防灾两所高校合并建设情况，表示廊坊分行将坚持以新金融理念为引领，充分发挥国有大行优势，为学校师生提供全方位、多领域的金融服务，与学校一起共建银校合作共赢新模式。

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最后王行长一行来到汇福集团，董事长石克荣对建行廊坊分行多年来的支持表示感谢，并就集团整体运营情况及未来发展规划进行了详细介绍，王行长重点宣讲了建行稳经济大盘、加大实体经济支持力度的多项举措。双方就下一步合作进行了深入交流探讨，为后续开展更广泛合作奠定良好基础。

紧接着，王行长一行来到重点高校华北科技学院，与副校长顾秀根、财务处长管华宇进行深入交流，详细了解了华科、防灾两所高校合并建设情况，表示廊坊分行将坚持以新金融理念为引领，充分发挥国有大行优势，为学校师生提供全方位、多领域的金融服务，与学校一起共建银校合作共赢新模式。

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省分行离退休人员管理部谷建斌高级经理一行

到廊坊分行调研指导

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8月10日，省分行离退休人员管理部高级经理谷建斌带队一行四人来廊坊分行进行调研，分行党委委员、副行长陈宝军同志陪同，人力资源部相关人员随行。

为充分传达省分行党委的关心关爱，准确掌握离退休人员的生活状态、思想状况和实际需求，收集来自最基层的意见建议，省分行离退休人员管理部调研组与廊坊分行老干部党支部支部委员以及人力资源部离退休管理人员进行了深入座谈。谷建斌高级经理代表调研组对廊坊分行老干部工作的经验做法给予了充分肯定，并要求老干部党支部要进一步学习中办《关于进一步加强新时代离退休干部党的建设的意见》精神，努力打造成有影响力的离退休干部党建示范“窗口”；加强对老同志的关心重视程度，化解处于萌芽状态的矛盾纠纷，畅通老干部工作的“最后一公里”。

座谈结束后，谷建斌高级经理代表省分行党委走访慰问了94岁高龄的离休干部刘素欣同志和固安支行退休干部周殿臣同志。每到一家，都详细询问和了解离退休干部的家庭生活、身体状况等情况，仔细倾听他们的意见建议，及时解决离退休干部提出的要求和困难，并嘱咐离退休老干部注意身体，保持心情愉悦。

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最后，调研组到廊坊市高端康养项目固安来康郡进行实地调研，考察了长者会员社区、长者俱乐部、七修书院、逸墅温泉酒店和来康郡医院等相关康养配套子项目，为进一步构建完善的离退休人员服务体系奠定基础。

红  色  礼  歌

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廊坊分行与润泽科技发展有限公司

开展党建共建活动

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为进一步深化银企合作，实现党建引领、资源共享、品牌同塑和优势互补，促进党建工作与业务发展深度融合，7月29日，廊坊分行与润泽科技发展有限公司开展了“喜迎二十大  奋进新征程”主题党建共建活动。

在公司的一楼大厅，分行党委书记、行长王向阳向润泽科技有限公司赠送党建书籍，预祝活动取得圆满成功。

双方共同参观了“中国出了个毛泽东”主题展厅。展厅分共六个部分，分别为“ 救

国救民之路”、“建基立业、建设和探索之路”、“外交风云”、 “亲情友情乡情”、“雅趣情操”和“人民领袖”，高度浓缩、凝结地展示了毛泽东同志的生平业绩、光辉思想和人格风范，展现了毛泽东主席的爱国主义精神、全心全意为人民服务精神和博学多思、重情执理的崇高风范及品格。参观的同志深受启迪和教益，纷纷表示要为实现中华民族伟大复兴凝心聚力、贡献力量。

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双方举行了丰富多彩的主题活动。首先由双方领导致辞，润泽科技发展有限公司总裁李笠介绍了润泽集团始终坚持中国共产党领导，不断践行“党旗红，企业兴”的经营理念，认为本次党建联建活动是新时代创新党建工作、构建“手牵手”结对共建新格局部署的生动实践；分行党委书记、行长王向阳高度赞扬润泽科技发展有限公司持续不懈的奋斗精神和栉风沐雨的探索实践，介绍了建行廊坊分行作为国有大型商业银行，以服务实体经济为宗旨，服务稳经济大盘金融系列措施，以及践行新金融战略所取得的各项成绩，希望双方不断创新发展理念，加强合作交流，开展多点、多层、多领域的合作，以优异的成绩向的党二十大献礼！

面对鲜红的党旗，双方党员庄严地举起右手宣誓，重温入党誓词。铿锵恢弘的誓词，强烈震撼着在场的每一位党员，一字一句，神圣而豪迈，表达了对中国共产党的无限忠诚。接着，大家一起观看了《精神的追寻：伟大建党精神》，短片阐释了中国共产党的精神源头和起点，揭示了伟大建党精神的历史意义和时代价值，讲述了无数革命先辈用行动诠释的伟大建党精神的深刻内涵，“坚持真理、坚守理想，践行初心、担当使命，不怕牺牲、英勇斗争，对党忠诚、不负人民”精神深深触动了在场所有人的心弦，潜移默化中，前辈的信念悄然传承，薪火相传。

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当悠扬的音乐缓缓响起,大家不由自主地共同唱起红歌，“我和我的祖国，一刻也不能分割... ...”，嘹亮的歌声在大厅久久回荡，在歌声中讴歌党的伟大成就，表达对祖国母亲的美好祝福。

加自觉主动地学习传承毛泽东精神，为实现中华民族伟大复兴贡献更大力量。

分行党委书记、行长王向阳同志为大家做《学习传承毛泽东精神，争做新时代的奋斗者》专题党课。党课从革命家、政治家、军事家、哲学家、诗人、书法家和普通人七个角度向大家展示一个立体丰满的历史伟人，让大家再次走进毛泽东，多方面、立体化地了解伟人，更

分行行领导、部门以及各支行党支部书记、直管网点主要负责人、部分基层一线党员群众代表以及润泽科技发展有限公司党员代表参加了本次活动。

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赓续部队光荣传统  弘扬军人优良作风

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松柏滴翠，阳光明媚。八一建军节之际，8月6日，为庆祝建行廊坊分行与中国地质调查局廊坊自然资源综合调查中心（原黄金部队）一直以来的深厚友谊和默契配合，同时为纪念自然资源综合调查中心集体转制4周年，建行廊坊分行机关党委、城区支行第一、第二党总支、新开路支行党支部与廊坊自然资源综合调查中心后勤中心党支部、自然资源调查检测室党总支联合举办了“赓续部队光荣传统，弘扬军人优良作风”主题党日活动。

本次活动以联谊运动会的形式，旨在进一步增强双方职工积极向上、奋发进取的蓬勃朝气，深化合作友谊。中国地质调查局廊坊自然资源综合调查中心副总经济师、后勤中心党支部书记、主任庞大伟，建行廊坊分行党委委员、副行长王敬东莅临出席本次会议。

在开幕式中分行党委委员、副行长王敬东致辞，他首先对地质调查局廊坊资源中心（原黄金部队）全体退伍官兵表达节日的祝福，对双方党支部共同举办此次党

——廊坊分行与地质调查局廊坊自然资源综合调查中心

联合举办主题联建党日活动

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日活动表示祝贺，接下来，他表示“我们大家欢聚一堂，共叙军民鱼水深情。建设银行与廊坊自然资源综合调查中心关系默契，我们是多年的老友，是合作的伙伴，感谢廊坊自然资源综合调查中心对建行业务的支持，我们也将以更周到的服务，更优质的产品，回馈各位的信任。愿我们的友谊地久天长。”

开幕式通过重温入党誓词，合唱军歌的方式，感恩当今的幸福生活来之不易。忆苦思甜，不忘初心，是我们每名共产党员身上肩负的责任与担当。同时鼓舞了士气，为运动会拉开了序幕。

运动会以对抗激烈的篮球赛开场，面对实力占优的强大对手，廊坊分行代表队敢于亮剑，展现了拼搏精神和无畏气势。在比分落后的情况下，毫不示弱，绝不松懈，心往一处想，劲往一处使，竭尽全力，紧追直赶，分秒必争。最终虽不敌，但虽败犹荣，得到了对手的尊敬，建立了深厚友谊。

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羽毛球和乒乓球是建行强项，面对对手，建行展现出高水平，本着友谊第一的原则，给予对手充分的鼓励和认可。

联谊趣味运动会上，建行廊坊分行和廊坊自然资源综合调查中心的俊男靓女结成小组，在趣味的小游戏中，交流沟通，在欢声笑语中，体会两方单位创办本次活动的乐趣，丰富了业余生活，拉进了彼此的距离。

经过双方单位的共同努力和奋力拼搏，双方在感受到运动带来的汗水的同时，也斩获了各项荣誉。 

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整场运动会，分行党委委员、副行长王敬东全程参与，亲自到各个赛场为队员加油鼓励、出谋划策，并参加了乒乓球比赛，为全行运动员提振了士气。分行机关党总支、城区第一、第二党总支、分行工会、机构业务部、信用卡部及各支行也纷纷响应号召，前来参赛鼓劲，体现出了我行团结一致、紧紧围绕分行党委的决心和信心。

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会后双方运动员亲切合影，互留联系方式加深友谊，并相约今后经常运动切磋。真正达到了联建效果。

本次建行廊坊分行与廊坊自然资源综合调查中心的党建联建活动，是廊坊分行坚持党建引领，融入增动力的有力落地。全体参赛运动员不惧强手，努力拼搏，表现突出，是廊坊分行员工向着“更高、更快、更强”目标顽强奋进的精神风貌的有力展示，更是众志成城、凝心聚力、“用心、用情、用力”的完美诠释。通过本次活动的锻炼和洗礼，必将激发我行的高昂斗志及G端突破的决心，化作新金融行动，全力投入奋斗事业，为廊坊分行的经营发展再立新功！

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廊坊分行成功举办2022年度“遇见未来”新员工培训

——“入职第一课”学习活动（人力资源部）

8月10日，根据总行安排，为帮助2022年新入职员工更快地提升银行从业素养，更好地融入建行文化，人力资源部成功举办了2022年度“遇见未来”新员工培训——“入职第一课”直播学习活动，旨在为新员工的职业发展插上创新翅膀，使其学以致用。

 此次活动以网络直播的形式展开，城区和县域机构新入职员工同步参与学习。其中，城区机构新员工在分行本部集中参与观看，县域机构新员工在所在支行网点自行组织观看。

“入职第一课”学习活动较好地拓宽了新员工视野，为其今后工作打下了坚实的理论基础。

中国建设银行人力资源部资深经理、副总经理王晓平就新员工如何树立正确的职业观，如何干事创业，如何接好祖国建设事业的接力棒等方面，提出了如下建议：要“扣好职业发展的第一粒扣子”，树立正确的价值观念，未来属于年轻一代，年轻人应砥砺奋进，不负时代和社会的期望。

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应按照新时期好干部标准严格要求自己，信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁，学习张富清同志爱岗敬业的优秀品质，坚定共产主义远大理想；要贯彻习近平总书记关于金融工作的重要论述，正确把握金融的本质、宗旨和功能定位，加强系统学习，全面提升金融服务的能力和水平。

“入职第一课”学习活动内容丰富、紧密联系工作，新员工在观看直播的过程中认真投入，受益匪浅，展现了建行员工昂扬向上的精神面貌，达到了培训的初步目标。

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分行营业部举办“燃动青春 绽放风采”

青年职工座谈会

8月7日上午，营业部组织开展以“燃动青春，绽放风采”为主题的青年员工座谈会，支行领导班子，30周岁（含）以下职工参加了活动。

活动伊始，职工围绕工作感受、职业规划、工作困惑等依次发言，同时就贯彻落实新金融理念，提升厅堂营销效果等方面表达观点；继而，支行中层等优秀职工代表分享成长经历；接下来，三位主管行长结合自身多岗位锻炼，多层次实践的工作经验对青年员工职业发展中的疑惑进行解答。

唐黎明总经理结合自身青年时期求学、工作经历与青年员工进行交流互动。向青年员工送去祝福，也提出要求：一是增强纪律意识，严格遵守工作纪律，二是树立主动学习意识，增强业务能力和政策解读能力；三是树立理想意识，青年人要有追求，有目标。他表示期望营业部能够成为一所“黄埔军校”为青年员工成长搭建平台、营造环境，提供机会，助力年轻人成长，从“树人”角度推动业务发展！

本次座谈会体现了支行领导班子对青年员工的重视和期望，极大调动和激发了青年员工的积极性，充分表现出了高昂的工作热情、强烈的担当意识和心系集体发展的主人翁意识，展示了朝气蓬勃、昂扬向上的精神风貌！

战  略  引  路

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新华路支行  张乐鹏

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在新时代下的商户业务拓展

 随着时代的不断推进，我们迎来了本世纪的二十年代，从千禧年至今一共22个年头，人们的生活方式发生了巨大的变化。在党和国家的正确引导下，很难想象短暂的二十年就可以彻底改变人们的生活方式和消费习惯，智能手机逐渐取代了家用座机，电子支付逐渐取代了纸币支付，越来越多的人习惯了微信、支付宝等电子支付方式。可以说，电子支付在近十年的发展中对人们的影响最为深刻且逐渐趋于成熟，成为了信息化市场中最有力的统治者。

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此类群体包括但不限于企事业单位、政府及党政机关、公共医疗机构类等其他组织，群体的共同特征在于规模庞大且较多不以盈利为目的，存在“一码多用、一户多用”的情况。单位类商户的营销方式偏为固定，一般基于本行已有存款账户且经常发生业务往来的客户资源，且除医疗机构类之外多偏向于使用聚合二维码进行业务，对商户活动的敏感性较低、弹性较差，更注重于商户服务的品质及稳定性。而对于公用医疗机构来讲，“一户多用”较为贴切，具体表现为注册一个商户、准备多台终端设备同时进行业务，且存在医疗机构对接新模式新机制的情况，十分考验行内业务知识储备情况以及处理能力，突出急需我行员工精确、快速的反应相应情况并克服解决。

经营类商户包括但不限于盈利为目的的有限公司、个体工商户以及小微商户等，是组成商户庞大群体的重要组成部分，也是商户业务得以开展的中坚力量。经营类商户往往资金流动较为密切，以公司商户为例，对于流水较多、资金流动多的情况往往对公司对账有很大的考验，对此建设银行为广大商户提供了对账单按日按月发送功能，同时也支持商户自行查阅明细等服务，极大方便了商户的日常维护工作。而对于广大小微商户，最重要的是业务办理的方便性和费用公开透明性，即“好用、靠得住”，对此我行在符合业务规范的基础上为广大小微商户简化步骤，让商户办理更加方便快捷，且支持线下和线上同步受理的原则，小微商户再也不用担心银行业务复杂、繁琐。

一、单位类商户

二、经营类商户

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三、特殊行业商户

此类商户包含着众多特殊类型的企业或单位，这个群体的通性在于行业特殊，所需要的注册文件与传统产业有些许不同。以律师事务所和私立医院为例，所需要的证件均为各行业执业证书而非传统证件，在申办激活过程中容易出现认证激活失败并造成业务缺失。我行在此类的商户运营中始终坚持为客户服务到位的原则，认真做好商户办理以及后续认证激活的的工作，让商户群体真正体验到龙支付为商户所带来的重大便利。

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乡村振兴作为国家战略，一直都受到国家的高度重视。中国建设银行作为国有四大银行，也一直践行着国有四大银行的担当，积极对接国家乡村振兴战略，紧扣新时代涉农客户新需求，用金融科技与金融创新助力乡村振兴，推动金融改革创新与农村经济转型升级互促共进。

  近年来，建设银行利用金融科技赋能乡村振兴、利用金融创新助力乡村振兴，践行国有大行社会责任担当，开拓业务新蓝海，充分展现了“服务大众安居乐业 建设现代美好生活”的使命情怀。

  中国建设银行霸州支行的领导们也是一直把乡村振兴放在第一位，坚持带头行动，不断地联系各乡各村的政府和村街，为行内乡村振兴团队下乡开辟道路。并且在办公室专门开设了乡村振兴后勤保障部，如果在下乡过程中遇到任何问题，可以直接向后勤部反应，后勤部去不能解决，可直接向领导们反应，这充分体现了霸州支行领导们对乡村振兴的高度重视。

霸州支行乡村振兴团队也不负众望，在每个村街都跟村民们保持了紧密的联系，并且积极地帮助村民们解决问题，种地、养殖没钱的，乡村振兴团队通过普惠金融为其申请贷款，让其得到了充分的资金。缴纳社保、水费、电费有困难的，乡村振兴团队给每个村街都安放了一块智能大屏，并安排专人帮助村民们缴纳各种费用。

以新金融之力赋能乡村振兴

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霸州支行 宋超凡

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农产品销售不出去的，乡村振兴团队通过善融商务为其上架产品，通过网上销售，并联系快递公司解决了邮寄问题。在乡村振兴团队的不断努力下，各乡各村的整体生活水平均有了不同程度的提高，各乡各村的村民们对霸州建行的认同感和归属感也是越来越强，霸州建行这个名字也是充分的深入到了每个村民的内心当中。

  下一步，霸州建行仍然会积极的践行乡村振兴战略，并且会积极学习其他各地区的先进经验，推动各式各样的惠农产品和服务进入乡村，以“科技、共享、普惠”为抓手，向内聚集金融科技“动力”，打通信息渠道；向外联通涉农数据“新要素”，打造“三农”生态，为助力乡村振兴发挥建行优势、贡献建行智慧、提供建行方案。

  霸州支行坚信“脱贫摘帽不是终点，而是新生活、新奋斗的起点。”未来，霸州建行将始终秉持裕农为民的拳拳初心，贯彻新发展理念，践行新金融实践，深耕数字化经营，为金融服务向乡村下沉、巩固脱贫攻坚成果、助力全面乡村振兴持续贡献力量。

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 助力乡村振兴，做有温度的银行

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新华路支行 田海琪

近年来随着社保卡覆盖面进一步的扩大，社保卡发卡成为从源头大量获取客户资源的重要方式。社保业务相关政策环境发生的较大变化为社保卡发卡提供了政策契机。随着三代社保卡功能的不断强大、适用场景的不断丰富，社保卡发卡带来的价值进一步凸显。

为积极响应第三代金融社保卡的政策推进要求，紧跟上级行乡村振兴战略步伐，新华路支行紧跟分行党委和支行领导班子的步伐。行领导与九州镇二十余个裕农通普惠金融服务点达成合作，强化裕农通联动，营销10000余张三代社保卡，着力推进三代金融社保卡升级换代工作。

时间紧任务重，全员加班保完成。行领导与全体员工在保证日常工作正常开展的前提下，抽出日常工作时间、下班时间、周末时间整理客户资料，客户信息制表归档，社保卡制卡，同时在分行领导与兄弟行的支持下，制卡发卡同步进行，在不到一个多月的时间内完成10000余张卡的发卡任务，同时将大部分卡发至村民手中。

重温度重体验，奋勇争先有担当。村内居民对于社保卡更新换代信息了解少，使用操作流程不熟练，对银行最新金融知识了解匮乏，在发卡期间我行打造“建行裕农通”乡村振兴服务平台，推动普惠金融服务重心下沉乡村，努力宣传三代社保卡的优势，并利用电子大屏联动宣传我行存款产品，讲解资产配置金融知识，实现社保卡金融功能的激活、

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听需求明动向，内外配合保增效。各个村内人员流动情况复杂，市内工作，外出务工的客户也比较多，下乡开卡无法使村民全部领取到社保卡，支行设置专门柜台人员，与此类客户联系，约定时间为客户来行办理，简化流程，缩短来行客户等待办理时间，减少对客户的影响，保证发卡进程不受影响。坚持践行以人民为中心、以新发展理念、新金融行动重构金融逻辑，孕育出起于善意而不至于善意的服务，激发起源于金融又不止于金融的力量。

下一步，新华路支行将继续以裕农通业主为突破口，以裕农通普惠金融服务点为阵地，抢占乡村市场，用好用活服务资源，持续推进三代社保卡的办理，体现大行担当，解决社会发展痛点，在今后的工作中不断迸发新的活力与动力。

合  规  文  化

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创建合规文化  从我做起

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霸州支行 陈柏兆

人们都说，“无以规矩，不成方圆”， 这是对合规文化重要性深入浅出的最好诠释，是社会发展、人类进步亘古不变的规律。作为一名前台工作人员，合规就是日常工作中对每一个细节都不能疏忽，对自己而言要严格遵守离柜退屏、收章、锁箱，妥善保管本人的柜员卡和个人名章，不得提供给他人使用，柜员密码要严格保密经常修改，不得经办本人的业务及给自己授权；对业务而言要坚持开户需出示证件原件等等。也许这只是合规建设中的冰山一角，但也是合规建设的重要基石。如何从小事做起，如何从细节出发真真切切地把合规落到实处才是最重要的。

虽然来霸州建行还不到半年，但是合规文化的重要性已经深深刻在了我心里。从巴林银行的轰然倒塌到引发全球金融危机的次贷风波，从几千元的资金挪用案到5100万元的邯郸惊天大案，无不在向我昭示着合规文化的极端重要性。我更是以此为戒，为自己设立了三个要点。

        1.应从每个业务的操作环节做起，深刻对业务经营中风险的领悟，深刻感受到合规的重要意义，才能对相关风险要点有着更加深刻的认识，规范自己业务的操作流程，从而提升自身的理念。

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        2.想要干好一份工作都需要我们更快、更好的去完成，而实现这个目标就离不开过硬的基本功。因此在日常办业务的过程中，我们首先要认真对待自己的每一笔业务更快更好地完成自己的本职工作，不能因为业务简单就松懈下来。其次不能满足于己掌握的知识，要努力寻求更好、更快的技巧，不断提高自身的竞争力。唯有这样，才能不断提升自己。

        3.言行举止要文明，要符合日常的道德要求。实现合规文化不应该只停留在口头上，跟应该从日常的言行举止上多下功夫，多落实在行动中。作为建行员工，我们应该有着严谨仔细的工作态度，做事情不轻易放弃，让自己明白什么该做，什么不该做。进而自觉规范、约束自身的从业行为，防止不道德的言行。

合规文化的建设是一个持续的动态过程，而不是一劳永逸的工作。这就需要我们坚定不移的向着实现合规的方向去努力，要以身作则，严格要求自己，提高思想意识规范言行举止，从每一件小事做起，严格按照业务流程，脚踏实地处理好每一笔业务，为合规文化的创建奉献出自己的一份力量。

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合规经营  你我同行

幸福城支行 陈雅晶

古人云：无规矩，不成方圆。合规经营是我们建行各项业务稳健发展的前提。“合规经营”不只是一个理念，更体现在我们每一位员工的行为规范上，每一笔日常业务的具体操作上。

要知规，方能守规。合规操作，必先熟知各项规章制度及实际工作中的各项规范。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的认知度和熟练掌握度。“车行千里始有道”，作为银行一线员工，我们不仅要提升自己的业务能力，也要学习如何规范操作，各项制度不能放松。

可能有人会说“有些制度不过形式罢了”，在执行过程中也会被客户不理解，常常会听到客户讲：“你们这个也太麻烦了吧”、“不用本人必须来吧”等等的话。作为服务行业，我们以客户为中心，但同时我们也要把合规放在第一位。或许就因为一次身份核查的疏忽，一次流程的随意简化，一次未上门亲自核实，都可能造成客户及建行的资金损失。客户可以不理解我们的各项规章制度，但作为一名银行工作人员，我们学习过无数警示案例，应当清晰知晓各项制度的建立，不是凭空想象的，而是经历了许许多多血的教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，才能更好的保护自己、单位和广大客户的利益。

我们每一位员工都要做到知规则，守规则，坚持从我做起，从现在做起，从小事做起，主动合规，用我们的严格和执着树立合规风尚，共建一个“合规经营”的建设银行。

思  考  园  地

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基层员工视角下建行新金融助力经济增长的思考

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公司业务部 赵曼

2022年上半年，由于国际环境复杂严峻以及国内疫情冲击，我国经济增长受到一定影响，从下阶段来看，目前全球经济滞涨风险上升，全球局势震荡加剧，我国经济恢复仍存在很多不稳定不确定因素，但是我国经济韧性强、潜力大、长期向好的基本特点没有变。随着一揽子稳增长政策措施落地见效，二季度经济仍保持正增长，下半年经济运行会进一步改善。

在统筹疫情防控与经济发展的双重背景下，为深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，做好“六稳六保”工作，国家、地方政府层面出台了各项政策举措。

为充分发挥国有大行的金融支持经济发展的引领作用，助力河北“六稳”“六保”，省行出台了《服务河北省稳经济大盘金融支持措施16条》，廊坊分行出台了《服务廊坊市稳经济大盘金融支持措施15条》，同时，省行重点部署7135工程及七大战役，助力《河北省人民政府制定的扎实稳定全省经济运行的一揽子措施及20个配套政策》的落地实施。现从一名普通基层员工视角浅谈下廊坊建行是如何践行以新金融促经济发展的。

一、G端突破，做好专项债发行的提质增效

河北省政府提出“加快专项债券发行使用, 引导商业银行对符合条件的专项债券项目建设主体提供配套融资支持,做好信贷资金和专项债资金的有效衔接。

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运用基础设施领域不动产投资信托基金(REITs)等方式盘活存量资产”。针对以上稳经济措施，我行对专项债承接实行清单制，创新“项目前期贷”，精准发力，解决项目融资难点。全面探索建立专项债快速高效精准发行机制，打造银政合作专项债发行综合管理平台，实施基础设施REITs突破工程。

 省政府提出“促进企业更快复工达产，将行业支柱企业、产业链供应链“白名单”企业、“专精特新”中小企业、制造业单项冠军企业、省级重点县域特色产业集群头部企业、高新技术企业、省级及以上绿色工厂纳入白名单，加大金融扶持力度；运用央行低成本资金撬动我省绿色转型、

科技创新、普惠养老、交通物流等领域信贷投放；用好绿色金融政策支持绿色建筑发展；用足用好金融工具支持产业链供应链融资；加大对疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等产业贷款投放；鼓励金融机构对符合续贷条件的市场主体按正常续贷业务办理,保持合理流动性；组织银行业金融机构为上市后备企业量身定制融资方案”。

我行13项重点工作中的B端赋能、普惠金融、乡村振兴工作的深入开展及抢抓时机，加快信贷结构转型发展与以上政府提出的金融支持经济发展的背景一致。

上半年廊坊分行大中型非贴贷款累计投放61亿，净新增41亿，主要投放领域包括绿色信贷（新增19.6亿元）、制造业、住房租赁与供应链融资；普惠金融

二、加大重点领域信贷投放，加快

重大基础设施项目落地，激发市场

主体活力

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贷款累计投放69亿，净新增8亿，其中，农业产业化贷款余额较年初新增1.21亿元，“供应链”贷款较年初新增3.81亿元，“专业市场”贷款较年初新增2.30亿元，“工业园区”贷款较年初新增2.37亿。廊坊分行积极支持住宿、餐饮、零售、文化、旅游、交通运输等受疫情影响严重行业，在做到应延尽延，不抽贷、不断贷的基础上，信贷余额保持持续增长。截止2022年6月末，上述行业贷款余额17亿元，较年初新增153户、合计2.4亿；办理延期续贷534笔，金额5.62亿元。

廊坊分行制定了服务廊坊市稳经济大盘金融支持措施15条，从六月至十二月共安排400亿元信贷规模，专项用于重点项目、基础设施、保通保畅、保市场主体、促进消费、助力乡村振兴等重点领域。

在扶持企业上市的金融支持方面，我行积极对接上市后备企业，提供上市前、中、后的综合金融服务方案，培育客户基础。

三、加快发展住房租赁，助力房地产

省政府在《关于支持房地产业良性循环和健康发展的五条政策措施》中提出“优化安置房、保障性租赁住房筹集渠道”。

陈中新行长在“全省建行2022年一季度经营形势分析会暨新金融论坛”上提出“扎实推进住房租赁五项重点工程：保障性租赁住房是重中之重、雄安住房租赁是关键之举、工业园区是重点模式、住房租赁REITs是创新之处、数字住建两大平台是效益所在”。廊坊分行深入践行住房租赁发展战略，上半年，投放全省首笔 “住房租赁购买贷款” 2.38亿元，充分发挥了住房租赁盘活闲置资产、撬动带动作用，解决社会痛点问题。

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成绩已成过往，作为新金融的践行者，需躬身入局，主动担当作为、求真务实，任重而道远。

一是提高政治站位，在工作中增强责任感使命感紧迫感，主动担当作为、求真务实，全面贯彻新发展理念,加快服务和融入新发展格局,主动践行新金融理念。

二是及时掌握国家和上级行制定的相关服务实体经济的政策和举措，不仅知其然，而且要知其所以然。将各项政策措施的宣传讲解融入到日常的工作生活中，将我行稳经济金融产品、政策支持等信息宣传至每位客户及身边的亲朋好友，充分履践大行担当，积极发挥国有大行的引领和带动作用。

三是立足本岗，做好每一项工作，服务好市场主体及每位客户。针对银行的公司类业务、零售类等业务，作为客户经理、柜面人员，虽然我们从事着不同种类的工作，但是在践行建行河北省分行出台服务河北省稳经济大盘金融支持措施16条及建行廊坊分行出台服务廊坊市稳经济大盘金融支持措施15条过程中，每个岗位都是金融政策的践行者。

作为一名银行基层员工，只有在充分了解内外部经济环境、国家政策等基础上，才能深刻理解上级行制定的相关政策措施，才能不折不扣地认真落实执行，最终为国家富强发展贡献一份微薄力量。

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关于基层银行网点常见业务精准反诈的思考之开卡篇

燕郊开发区支行 马文慧

随着社会上电信诈骗案件的高发，我行面临的高风险客户管控及信息整改问题日益增多，作为一名基层网点负责人，我愈发深刻的认识到基层银行网点从源头上防范诈骗风险，保障客户资金安全的重要性。结合网点常见业务，我们对如何守住百姓钱袋子、让广大客户远离电信诈骗进行了较为深入的思考。基层网点常见业务包括个人客户开户、转账业务、企业开户业务等，本文从如何提升百姓对电信诈骗案件的防范意识以及客户对本人名下储蓄卡的开立及妥善保管等角度对个人客户开户的流程进行了梳理，希望每一名建行同仁都能做到熟知开卡业务反诈的关键防范风险点，做到精准反诈，及时对客户进行涉赌涉诈风险的提示，切实守护百姓的钱袋子。

个人客户开户业务，我总结为“开户七步”，分别为“审、问、查、讲、验、限、警”，其中前四步属于开卡前的准备环节，第五、六步是开卡过程，第七步属于开卡完成后的环节。

第一步是“审”，即审核证件，依据廊坊市公安局及分行个金部的要求，我们需要审核客户身份证件，身份证件为廊坊地区以外的客户开卡，除了持本人最新身份证，还要提供房本、租赁合同、居住证明、工作证明等任一有效证件作为辅助。这一步骤具体政策可能有区域性差异，请大家以网点所在区域的公安局提示为准。

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第二步是“问”，即观察客户是否有他人陪同，是否受他人控制，询问客户是否自愿办理，以及办卡用途。

第三步是“查”，我们在新一代系统进行“客户风险速查”。

第四步是“讲”，指导客户填写“个人客户信息调查表”，带客户现场观看并讲解“河北省高级人民法院、河北省人民检察院、河北省公安厅关于敦促买卖身份证件、银行卡、手机卡或对公账户等违法犯罪人员投案自首的通告”以及燕郊刑警中队关于“打击两卡犯罪，我们在行动”的展板，提示客户在“廊坊市公安局关于出售、出租、出借银行账户、手机卡、营业执照等行为涉嫌犯罪的告知书”上面签名并按捺手印。通过以上讲解，让客户明白收购他人银行卡、出租出借出售本人银行卡均属于刑事犯罪行为。

第五步是“验”，带客户到STM上面办理开卡及手机银行签约业务，询问客户签约手机号是否为本人办理并使用，并现场查看验证客户是否当场收到验证码，防止客户输入他人转发的验证码从而留存他人手机号。

第六步是“限”，对异地身份证客户的手机银行限额设置为单笔5万，日累计10万，对本地身份证客户的手机银行转账限额默认设置为单笔10万，日累计20万，提示大家，我们设置的手机银行转账限额仅供参考，请大家以网点所在区域当地的政策为准。业务办理完毕以后，发放客户“中国建设银行河北省分行个人电子银行风险揭示书”，提示客户相应风险。

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第七步是“警”，在为客户办理完毕开卡及电子银行业务以后，按照分行考核要求，我们指导客户客户下载登录建行手机银行，并绑定微信等快捷支付。在此环节我们需要警示客户，务必妥善保管本人身份证及银行卡、网银盾、手机等，不要接听或轻信外地陌生号码、不要随意下载不明APP、不要点击不明来历的链接、不要轻易输入或泄露个人信息、不要和陌生人通过飞书、钉钉、腾讯会议等视频会议APP进行屏幕共享操作，如遇诈骗第一时间报警等。对于老年客户，我们建议客户下载“国家反诈中心”APP。

基层网点在防范电信诈骗的方面责任重大，希望每一个建行网点，每一位建行人都能树立防诈、反诈的意识，肩负起反诈的使命和责任，在业务环节上做到精准反诈，切实守护好百姓的钱袋子。

底  蕴  悠  远

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临空经济区支行 孟凡盛

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¤ 策       划 ：王迪

¤ 编       辑 ：王迪

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