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关于数据保存机制详解

编辑器使用2019-12-10
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TIM截图20190828131034.jpg

分析数据丢失的可能性:

一、未保存作品,直接关闭浏览器(人为因素)

响应机制 未保存作品关闭浏览器,浏览器会弹出对话框,提示页面未保存,这时点取消,可以阻止浏览器关闭,点确定会关闭浏览器。
处理机制 点关闭的一瞬间系统会立即保存一份本地数据,该数据会存储在浏览器内置的数据库中,下次使用该浏览器编辑该作品时,会提示有未保存的数据,是否恢复?这时点确定,即可恢复到浏览器关闭前的数据。
丢失原因
  1. 没有点保存直接关闭浏览器,下次打开浏览器提示是否恢复,不看提示直接点击了取消按钮,那数据就会没了。

  2. 错误保存逻辑,打开了AB两个窗口编辑,在B窗口编辑内容保存关闭,然后又在A窗口点保存关闭,B窗口所做的编辑内容就会被A窗口下当前内容覆盖,导致B窗口下编辑的所有内容不生效,保存会以最后一个窗口的保存为准。

  3. 两个人同一时间登陆一个账号编辑同一本书,造成某一方的保存覆盖另一方的保存导致某一方的保存不生效。禁止同一时间2人在同一个书刊上编辑内容。

   4.未保存直接关闭浏览器,下次使用其他浏览器进行编辑的也会看不到上次编辑的内容。
挽救方式 1.免费版:打开编辑该作品,编辑器左侧栏“备份”列表顶部,立即停止自动备份,然后升级会员恢复备份(非常重要!每个作品默认5分钟自动循环备份,不及时停止自动备份,10分钟两重备份都会被编辑器中所显示数据覆盖掉
2.VIP版:打开编辑该作品,编辑器左侧栏“备份”列表找到最后次的备份数据,先点击备份数据的预览按钮,查看数据是否完整,完整的话点击恢复按钮,即可恢复到最后次自动保存的数据。

 

二、点击保存按钮的一刹那,用户网络中断(非可控因素,几率小于万分之一)

 

丢失原因 点击保存或发布时,正在上传数据的一瞬间,网络不稳定或中断,导致数据只上传了一半。导致整个作品无法打开,或无法编辑。
响应机制 编辑器一直处于转圈状态,无法点击
处理机制 1.编辑器长时间处于转圈状态,请不要急于关闭浏览器,程序自动检测5分钟后仍未响应,程序会自动重新保存。
2.未保存成功的状态,关闭浏览器,会自动保存一份本地数据,该数据会存储在浏览器内置的数据库中,下次使用该浏览器编辑该作品时,会提示有未保存的数据,是否恢复?这时点确定,即可恢复到浏览器关闭前的数据。
挽救方式 1.请不要急于关闭浏览器,5分钟后程序会自动重新保存。如果10分钟后还没有相应,请检查网络和网速,或联系客服或管理员请求帮助。
2.如果已经关闭了浏览器,数据上传了一半,导致无法编辑作品,这时需要联系客服或管理员请求帮助,这种情况需要工程师帮您修复数据结构,但不会恢复缺失部分的数据,恢复数据需要您自行操作。
3.免费版:打开编辑该作品,编辑器左侧栏“备份”列表顶部,立即停止自动备份,然后升级会员恢复备份(非常重要!每个作品默认5分钟自动循环备份,不及时停止自动备份,10分钟两重备份都会被编辑器中所显示数据覆盖掉
4.VIP版:打开编辑该作品,编辑器左侧栏“备份”列表找到最后次的备份数据,先点击备份数据的预览按钮,查看数据是否完整,完整的话点击恢复按钮,即可恢复到最后次自动保存的数据。

 

 

FLBOOK已稳定运行6年以上,从未真正出现过数据丢失问题,请大家放心使用。

同时请记得保持良好的操作习惯,快捷键CTRL+S可以快速保存作品。每次退出前先保存再退出

 

补充:

  1. 登陆后发现账号下一个作品都没有?

    答:是否登录错账号?:原先是微信登录创建的现在用QQ登录肯定就看不到作品。自己更换了绑定的还用原来的账号登录也是看不到作品。

  2. 提示有未保存数据,是否恢复?点击确定后,发现不是想要恢复的怎么办?

    答:刷新页面,重新加载,千万别点保存(这种问题出现于不同电脑或不同浏览器之间的操作,比如在家里电脑制作了一部分,结果忘记点保存关闭了浏览器,第二天去公司又重新制作了一份完整的,回到家里打算修改,这时打开会提示有未保存的数据是否恢复,这时如果点击了恢复,会恢复到昨天在家里制作关闭时的状态,这时如果又点了保存,就会把公司里制作的完整数据覆盖掉,这样就只能通过备份来恢复。所以,发现恢复后的数据不是最新的,一定不要点保存,直接刷新页面重新加载,选择不恢复即可)

  3. 错误的添加方式导致的原先作品里的内容看不到?

    答:想在原先的作品里添加图片,点击了作品封面的整本图片替换上传导致看不到原先作品内容,注意作品封面的整本图片替换按钮不是续传的意思要理解,点了整本替换就看不到原先的内容。

 

 

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