博行汽车月报
2022年12月
Best Character Automobile Magazine
第202212期
收官之月 奋力一搏
目录
CONTENTS
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04
05
06
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08
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凝心聚力 再赴蓝天白云
齐心协力，共创佳绩
坚守岗位 砥砺前行
大展红旗 急客户所需
豫你同在 共克时艰
守护健康，让您安心无忧！
红旗之夜—周杰伦线下歌友会
疫情封控，工作不懈怠
坚持不懈 逆境中寻求“生机”
众志成城，共同抗疫
疫情无情，红旗有爱
抗击疫情 我们时刻准备着
服务不打折！服务始终相伴
荣嘉服务 至心·致行·质享
疫情防控 我们在行动
平凡坚守 岗位上的别样担当
博行月度期刊
第2022012期
大德大愿大成 精勤博学笃行 利国益众快乐 和合共赢共生
凝心聚力 再赴蓝天白云
来源：郑州宝莲祥
疫情防控是一场凝聚众力的比拼，防疫安全离不开每一人的主动作为。每个人都是抗疫的主力军，每个居家人员都是战疫中的英雄，我们用自己的努力坚守、用自己的点点微光汇聚起磅礴的抗疫力量。
为营造安全、放心、健康的购车/养车环境，对公司每个区域进行全面的消毒工作，每日3次，“客走即消”，确保每一位进店客户的健康与安全。
任何时候不松懈全力营造安全放心、舒适贴心、整洁暖心的休憩环境为您和您家人的安全保驾护航
全面防护，全面消毒。
为每一位客户负责。
严格落实进店扫码，
守护安心第一步。
博行月度期刊
第2022012期
大德大愿大成 精勤博学笃行 利国益众快乐 和合共赢共生
树立大局意识
执行好防疫政策
疫情终将过去
让我们静待
春暖
花开！
博行月度期刊
第2022012期
大德大愿大成 精勤博学笃行 利国益众快乐 和合共赢共生
齐心协力，共创佳绩
来源：郑州宝莲祥
2022年10月中旬，郑州突然被按下了暂停键，面对新冠疫情的反复侵袭，郑州宝莲祥团队攻克艰难，众志成城，在杨总的带领下，停工不停业。仍有同事坚守在一线工作，用实际行动诠释在邀请面前，决不退缩的爱岗敬业精神。
我们虽然左右不了疫情的发展，但是我们的业绩却掌握在自己手里。我们坚决不躺平，在逆境中寻找希望。虽然是居家办公，但是坚持上班时的作息，各个部门每天早晚坚持晨会夕会，早上进行工作分工，下半时工作总结。
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第2022012期
大德大愿大成 精勤博学笃行 利国益众快乐 和合共赢共生
在11月10日-14日，5天时间续保单数222单。一个一个战报在朋友圈展示。销售和售后全员转发疫情期间的特殊政策。对老客户的维系关怀，对保险即将到期客户的续保工作等，都通过线上微信，电话沟通，达成成交。
11月保险部工作突出，截至到11月24日，续保单数是436单，集团续保渗透率达成36.6%，厂家续保渗透率达成43%。跟非居家时期比，业绩丝毫不下降。 双11店内举行续保活动，保险部的各位同事依旧居家办公，每天工作到深夜。
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第2022012期
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坚守岗位 砥砺前行
来源：万通一汽
新冠肺炎疫情仍在蔓延，抗击疫情的战斗仍在持续。疫情当前，万通家人们团结一心、攻坚克难，用责任坚守岗位，用实际行动守护着万通大家庭。
【新冠无情 万通有爱】
本次疫情对郑州各区域造成了不同程度的影响，大部分员工都被管控在家。长期的居家生活，使得部分员工的生活物资已经消耗殆尽，基本生活无法得到保障。总经理崔总心系员工，统筹安排售后同事统一采购物资，为管控在家，无法采购物资的同事及时送上爱心蔬菜包，使员工的基本生活得到了保障。他们送去的不只是物资，也是公司对员工的责任和满满的关爱。
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第2022012期
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【迎难而上 坚守岗位】
河南万通一汽主播吴萧寒、李珺瑶，疫情期间克服重重困难，坚持高质量直播。主播吴萧寒在大家都居家办公期间，依然排除万难，每天穿梭在家庭和公司之间。白天带孩子上网课，晚上坚持到公司，以饱满的精神状态准时开播。
李珺瑶虽然小区管控，但也想尽各种办法高效直播。她克服网络问题，到小区地下室找实车直播。在有限的条件内，减少居家直播对账号带来的影响。她们心系工作，每天研究直播机制与规则，一刻也不松懈。正是这样难能可贵的坚持，也使得近期直播数据稳步增涨。
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【客户第一 服务至上】
客户第一，服务至上的理念一直牢记在服务顾问王科科的心中。每当客户需要帮助时，他总会第一时间出现。凌晨一点钟，一阵急促的电话铃声响起，惊醒了正在睡梦中的王科科。
当得知客户的车在高架上爆了胎，然而客户是新手，并不会更换备用轮胎时，王科科没有丝毫犹豫，随即叫上值班师傅与他火速赶往事发地点，并帮助客户换好备胎。客户十分感谢，并表示后期维修保养都会到万通一汽4S店。王科科认为，虽然睡眠时间减少了，但能真正地帮助客户解决问题，做到雪中送炭就是一件很光荣的事情！
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第2022012期
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【忠于职守 亲力亲为】
为保证分期部相关工作的正常运行，分期专员禹琦，疫情期间比平时工作更加用心。她努力把握好每一位分期客户，争取利润最大化。她每天随时在线解答销售顾问的疑问，沟通递单问题、计算分期、查询客户档案。配合客户的时间沟通合同签署问题，亲力亲为，将分期流程跟踪到底。
流程办理完毕后，才交接给销售顾问完成车辆交付。面对对手续问题心存疑虑的客户，她会主动联系客户解释原因，让客户耐心等待。并告知客户，会在手续到店后第一时间进行通知。她用自己的实际行动诠释着对工作的认真，对客户的负责。
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【奋战一线 尽职尽责】
疫情期间，当大多数人都在居家办公时，销售顾问周宏斌却不畏艰苦、不怕困难，始终奔赴在销售第一线，默默地付出着，站好销售的每一班岗。他依然保持着往日的上班状态，每天把展车打扫得一尘不染，定时给展车充电，避免展车因亏电而产生损耗。
为进店的每一位客户做好详细解答。在做好本职工作的同时，帮助居家办公的同事为客户办理手续、调车，进行无接触交车等一系列工作。他积极作为，显担当，为守护家园贡献着自己的一份力量。
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【用心服务 体贴入微】
用心的服务会总让客户觉得如沐春风、如饮甘泉。客服专员代甜，在疫情期间仍坚持客户回访工作，拨打电话1000多通。工作中认真接听好客户的每一通来电，为客户做出详细解答。在通话中，对情绪不稳定的客户，她会耐心安抚，让焦急的客户先安下心来，然后为他们逐一解决问题。
同时也会给每位客户致电，告知客户在疫情期间车辆维护的温馨提示，表示有问题，可以随时致电万通一汽4S店。她总是设身处地地为客户着想，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。
在这场防疫阻击战中，万通员工众志成城，以信念为铠甲，以团结为利刃，守护家园，让温情溢满心田。我们相信疫情终将过去，胜利必定到来。万通也将继续追求卓越、真诚务实为客户做好服务，万通服务，领先一步！
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西安大展 急客户所需
来源：西安大展
11月21日西安突然通知因疫情升级管控，在他店购车的红旗H9客户赵先生，以紧急的口吻来电，当时他在西郊另外一家红旗店内，因为汽车发动机有问题，疫情影响该店反馈需要几天时间，但因为自己是供保部门，需要天天上班着急用车，客户也之言希望可以解决他的“燃眉之急”。
服务经理曹帅与技术经理赵科俊第一时间沟通客户的车辆问题，在上班人员和车辆问题都不是很确定的情况下，还是第一时间急客户之所急，疫情之下客户的事就是最重要事，10分钟后与客户联系让客户尽快把车送来店内检测维修。
最终在技术经理赵科俊的带领下，以专业的维修技术，解决车辆问题，而且在紧急时刻解决客户的用车难题，客户之言如“雪中送炭”，并且对西安大展店提出了高度的评价和赞许。
正是由于这一个个鲜活的个体在单位中以身作则，想车主之所想，致力于提升车主满意度，给企业创造出一个更良好的经营环境，进而促使企业向着更良性的方向发展。也给予售后工作人员更多的鼓励。激励更多的“售后人”为此不断追求极致，在岗位中发光发热。
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豫你同在 共克时艰
来源：豫海新迪
自10月份以来，郑州疫情频发且不断扩散，突如其来的疫情打乱了所有人的节奏，本该是收获的时刻，这个城市却按下了暂停键。面对疫情，每个人都在用自己的方式默默守护着这个城市的有序与安宁，豫海新迪的家人们也在用自己的行动温暖着这座城市…
本次疫情传播速度快，持续时间长，郑州每个区域均面临着不同程度的疫情影响，高新区尤为严重，我公司大部分员工都在高新区居住，封控期间一日三餐成了最大问题，考虑到员工的这些问题，总经理刘总即刻安排公司行政为大家采购食材，新鲜蔬菜、手工馒头等等，售后值班人员点对点送给有需要的员工。特殊时刻心系每一位员工，是爱、是牵挂、更是一份责任，大爱无言，新迪守护！
【新冠无情 新迪有爱】
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【贴心服务---上门取送车】
疫情之下，针对不同客户的不同用车问题，售后服务总监魏总在总经理的部署下紧急召开部门会议，制定切实可行的解决方案，在遵守防疫的前提下，力排万难为客户解决燃眉之急。只要客户有需要，我们时刻准备着！
在做好充分消杀的工作之后，点对点无接触上门取送车；车辆长时间停放电瓶容易亏电打不着火，售后值班人员24小时在线，为客户提供免费搭电服务；得知有客户所在区域解封消息，安排专人第一时间联系客户，了解用车需求，时刻准备着，有求必应。
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【齐心协力---无接触上门交车】
总经理刘总紧急开会部署，在遵守政府防疫要求的前提下，我们力争为客户解决一切需求，对于解封区域客户急需用车问题，公司各部门要齐心协力把车交付到客户手中。 销售顾问牛金力与提车客户同在一个小区，目前小区虽已解封，但不能跨区，在了解了客户情况时，为了客户安全着想，我们为客户采取无接触上门交车服务。在公司售后、财务、保险、二手车等部门的通力配合下，所有提车手续一概准备齐全，车辆在经过消杀后，通过重重关卡，最后在约定的地点成功交付到客户手中。
就是这样一群可爱而又有责任心的人，在疫情期间大家齐心协力你中有我我中有你互相配合，为客户解决了一桩桩一件件无关大小但有意义的事。
客户的满意是我们新迪所有人至高的追求，我们始终秉承客户至上的理念，永远把客户的需求放在第一位，真正做到：新迪服务，领先一步！
没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会到来，豫你同在，共刻时艰，豫海新迪一直奔赴在抗击疫情最前线，希望疫情尽快退散，我们共同拥抱美好的明天！
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第2022012期
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守护健康，让您安心无忧！
来源：信阳宝莲常
同心战疫 疫情防控
做好防护 共度难关
在此非常时期
信阳宝莲常已全面做好疫情防控工作
让您安心进店
守护您的健康、让您安全出行
1、建议来访客户提前预约，避免人员聚集。
2、严格控制入口，进店扫码，检查是否持有48小时内核酸证明，对有“问题”人员劝返，杜绝进入。
3、展厅车辆、座椅、桌子等全面消毒保I障安全，营造安心的购车环境。
4、休息区、餐厅、客户来前后仔细消毒。
5、维修车间全面消毒保I障安全，维修或保养的车辆全程使用一次性座椅四件套，让客户放心，让机修师傅安心。
6、办公区消毒，对每天触摸频率Z高的门把手仔细消毒。
BMW|日常防护
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第2022012期
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BMW|销售区域消毒
BMW|售后区域消毒
BMW|办公区域消毒
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第2022012期
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BMW|客休区域消毒
BMW|餐厅区域消毒
信阳宝莲常战“疫”在行动
全力防控疫情
坚守政府的号召
也为了保I障每位顾客的健康安全
进行全方位消毒
做好一切防范措施
自我保护，自我约束
对客户负责
给客户一个安全的购车、养车环境
信阳宝莲常宝马4S店期待您的莅临！
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第2022012期
大德大愿大成 精勤博学笃行 利国益众快乐 和合共赢共生
红旗之夜——周杰伦线下歌友会
来源：长沙旗颂
青春永不散场
红旗之夜周杰伦歌友会
全新红旗H5与您共鉴经典
11月19日，旗聚网红餐厅
聆听杰伦经典，品鉴红旗旗舰车型
享受味蕾盛宴
长沙旗颂与您一起共赴盛会
买红旗旗舰车型，到长沙旗颂七星旗舰店
成交只是开始，服务永不止步
未来，长沙旗颂将用心服务
为湖南的红旗车主及消费者提供旗舰服务
让您感受到红旗品牌独具东方魅力的品牌精神！
博行月度期刊
第2022012期
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疫情封控，工作不懈怠
来源：南阳正开源
在11月南阳市区的疫情突然严峻，自11月8日起全市开始静默，公司员工都被封控在家，但这并没有难倒他们，仍然有很多同事通过各总各样的形式在努力完成自己的工作。
续保专员陈雪焕，由于所在社区有检测阳性，因此是公司员工中被封控时间最久的一位，她在家中没有一丝一毫懈怠，坚持每天追踪客户，超量完成每日任务。
静默期间有些工作可以按下暂停键，但有些不能。封控期间，郊区和国道多次发生交通事故，外拓团队收到信息后总是能冲破层层关卡，第一时间赶到现场。
还有许许多多的员工都在尽最大努力，用一切可以用的办法来保证工作能够正常开展，每日值班人员都冒着出来就回不去的可能到公司值班，他们的精神值得赞扬！
博行月度期刊
第2022012期
大德大愿大成 精勤博学笃行 利国益众快乐 和合共赢共生
坚持不懈 逆境中寻求“生机”
来源：平顶山华天
转眼间，疫情持续了两个月了，这两个月可以说是史无前例了，疫情的反复让我们工作放慢脚步、生活放慢脚步，但是越是在这种情况下，我们却不能停下脚步，虽然现在这种情况我们无法左右，但我们可以有限的环境中尽力完成我们可以做的一切事情。
虽然现在的环境我们无法出门，但线上工作却不能停下来。
线上收取意向金-每天销售部早晚夕会安排总结工作，加强培训，每天每位销售顾问都与客户联系，挖掘更多的销售或成交机会。
线上续保-保险部门更是在家打电话，一刻不停歇。 线上直播-直播在这种情况下更显得尤为重要，虽然直播环境不像在公司那样，那我们就想办法在有限的条件下尽可能做到更好。
线上宣传—疫情期间我们也收集多的素材/活动组织员工转发，希望能有更多的露出机会，挖掘更多的潜客。 这是一场没有硝烟的战争，但是在艰难的环境下我们有一群不懈努力的华天人，相信在大家的共同努力下日后定能取得成果。
博行月度期刊
第2022012期
大德大愿大成 精勤博学笃行 利国益众快乐 和合共赢共生
众志成城，共同抗疫
来源：平顶山吉祥地
每年十一月是最好的购车时期，因为本月有较好的活动节点“双十一”而且大部分车型会在这个月推出比较好的购车政策，但是今年的十一月不如以前。不同程度受到疫情影响，在十一月下旬的时候我店面临闭店，市区静默。
面对这突发状况，我店总经理牛总立即和各部门总监沟通，要求店面迅速动员，在此期间想方设法继续做好经营管理和客户服务工作，为疫情结束后迅速拉动业务打下基础。
我们员工每天召开会议，学习新的知识，部署和跟进业务状况，同时对潜客意向的进一步了解、对老客户的维系关怀、对保险即将到期客户的续保工作等，都可以通过微信、电话等保持沟通甚至达成成交。
线上营销：通过微信公众平台、微信视频号以及微信群利用软文、海报等方式进行宣传，员工每天分享本店目前活动政策给客户，收取意向金，达成成交。 线上直播：疫情反复无常，形式严峻。直播不间断，我公司开展线上直播间，通过直播加强与客户的互动，通过直播让客户进一步了解我们店。
防疫形势依然严峻，所有员工会团结一心、齐心协力为打赢这场战役尽我们最大的努力和责任！坚信疫情终将过去，暖春必将踏青而来。
博行月度期刊
第2022012期
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疫情无情，红旗有爱
来源：郑州大展
疫情卷土重来，喧嚣戛然而止，平日里车水马龙的郑州突然就安静了下来。
足不出户，常态化管控，虽然疫情来势汹汹，但生活还要继续。
在这个特殊阶段，身处疫区的红旗人积极担当、主动作为，想方设法为客户排忧解难，以我微光、引成炬火，尽己所能开展工作，为疫情之下的生产生活贡献着自己的力量。
售后——服务保障暖人心
“我的车门打不开了！”
“车没电了，能不能过来看看？”
“我在绿地双子塔北塔，车启动不了。”
……
不管是早6点，还是晚10点，李攀松、贾文兵、史春光、李新伟、赵威、王彦峰、郝永辉，这些24h值守在红旗的同事们，只要接到客户求助，就会第一时间展开救援服务。
在疫情肆虐的当下，他们毅然选择吃住公司，留守岗位，即便打地铺也不叫苦。克服困难，全力保障救援服务渠道的畅通，保障车主朋友的各种需求。
他们总是在客户需要的时候及时出现，切实把保障做到位，用实际行动传递着冬日的温暖。
博行月度期刊
第2022012期
大德大愿大成 精勤博学笃行 利国益众快乐 和合共赢共生
新媒体——线上直播稳推进
疫情反复无常，我们不得不放慢脚步，而冯民杰和陈琳却并未停歇，他们持续更新视频、坚持线上直播，稳步推进大展红旗的新媒体传播工作。
疫情之初，即便一个人在岗，依然上线和大家见面；
短暂的解封间隙，前往郑州CBD，直接把直播搬到户外；
在封控居家的环境里，借助车辆模型、通过连线，转换直播思路，创新直播形式，和大家说车聊生活；
封控期间还积极开展线上团购会，进行直播间抽奖、福利放送，提供买车、用车各方面的信息，为粉丝送上居家关怀大礼。
他们用云端的精彩，陪伴着疫情封控在家的朋友们，践行了红旗人危难时刻的责任和担当。
博行月度期刊
第2022012期
大德大愿大成 精勤博学笃行 利国益众快乐 和合共赢共生
销售——车辆管理不放松
“疫情肆虐把门封，
困于库中无处行。
为防扎胎捡捡钉，
为了好走填填坑。”
疫情期间，红旗库管赵新民的一首打油诗，赢得大家纷纷点赞，这就是他的工作写照。
一日不扫便有一尘，车库管理是一项需要专心、细心去对待的工作，也是一项考验耐力、体力的工作。
疫情封控的这段时间，赵新民的车库管理工作却一项不松、一事不落：
管理车钥匙、进行车辆清洁，平整车库地面、调整车辆位置、分类停放，对车辆一一排查、充电，和售后对接，做好售前车辆的准备……
在不能随便外出的日子，他用十足的干劲儿和热情，认真对待每一个细节，管理好每一台车，身体力行地做一个勇于承担、不怕苦累的红旗人。
博行月度期刊
第2022012期
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抗击疫情 我们时刻准备着
来源：成都汇和
11月以来成都市疫情又有局部迸发现象，当前全市疫情防控工作正处于关键阶段，在全体市民的共同努力下，疫情防控工作取得积极进展，但全市疫情形势依然复杂严峻，部分区域存在较大传播风险。
为了抵御本轮疫情可能带来的业绩阻碍和利润影响，11月20日14：00成都汇和在朱总带领下对可能随时出现的疫情封控，做出了提前部署。各部门模拟封控情况总结上次封控期的经验，并向集团内所有封控期业务开展良好的公司进行对接学习。
将目前所有的业务内容做出了应对策略与执行方法并落实到人头，规划了封控居家人员办公的具体要求与执行细则、各项数据汇报与监督；哪些人员需要驻留公司继续办公、施工以确保业务开展、广告宣传并保障售后车辆的交付进度，并要求行政部提前准备充足的充气床垫、将所有装有独立空调的房间全部作为临时生活区准备、解决好驻留员工的食住问题。
防疫形势依然严峻，市场环境更加艰难，但阻挡不了成都汇和上下一心，其利断金的坚定信念和决心，未雨绸缪做足万分准备，相信我们定能走出严冬，迎来绚烂的春天。
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第2022012期
大德大愿大成 精勤博学笃行 利国益众快乐 和合共赢共生
服务不打折！服务始终相伴
来源：平顶山宝莲升
面对疫情，平顶山宝莲升在防护措施得当的前提下，坚持“以客户服务为中心”的服务理念，强化服务意识及能力，线上通过直播平台，为客户讲解车型及优惠活动，并积极为车主答疑，各岗位宝莲升人主动担当，发挥价值，在特殊时期为客户带来不打折扣的服务！
11月以来，平顶山市城区处于疫情中心的中风险区，各居民小区管控，企业暂停营业。平顶山宝莲升在公司的统一部署下，各团队保持热情高涨，当即开展各项线上工作、线下服务的工作模式。
“我正担心市区疫情这么严重，没办法按时开上车呢，没想到今天就能给我送到家门口了！”这两天，家住宝丰的张先生为在市区疫情封控期间还能送车上门，这让他很是惊讶。
11月16张先生将车送修到平顶山宝莲升后，再三交代11月23日需要外出用车，请务必完工，平顶山宝莲升售后团队接到任务后，协调多方关系，组织最优秀团队按时完成了维修任务，但是11月20日接到封控管理的通知后，宝莲升团队第一时间报备防疫部门，于11月22日下午14：30 由杨少奎、李晓鹏驾车送车去宝丰， 送车途中需要出示各类证明，当车驶入宝丰后，立刻就有身穿防护服的工作人员上前进行登记、消杀。 最终安全地把车送到宝丰杨庄卡点，客户把车取走，再三为平顶山宝莲升的服务点赞。
致敬每一位在疫情期间
坚持客户服务、无悔逆行的宝莲升人
做好客户服务的每一件小事
用专业和热情赢得信赖
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第2022012期
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荣嘉服务 至心·致行·质享
来源：洛阳荣嘉
临近年末本是冲刺与挑战的时候，一波突如其来的疫情打破了原本的计划，疫情形势复杂，一多半员工小区被封，店面也受影响暂停营业，如此反复将近两个月时间，在面对年底冲刺阶段无疑是对我们一个巨大的挑战，洛阳荣嘉全体员工齐心协力，分工协作，部分员工家里受疫情封控，直接住在公司，只为特殊时期客户的需求。
同时，我司积极响应国家号召，即使值班人员在店，除公司员工的每一个人，必须扫场所码，有核酸证明，对公司各个区域进行消杀，确保特殊时期客户的安全。
疫情时期封控在家，面对没有客户的情况，我们居家进行直播，加大朋友圈宣传力度，让客户看到特殊时期店里不同的政策。
而我们销售人员即使在家对客户的回访工作也没有停止，竭尽全力促进成交，售后人员从疫情开始，轮流值班从未停止，积极开展救援工作，全力服务好每一位客户。
特殊时期共同抗疫，战胜疫情，迎来平静健康的生活。洛阳荣嘉奥迪始终秉承“客户至上，服务第一”的公司理念，竭尽全力为客户提供一切车辆相关的高品质体验。
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疫情防控 我们在行动
来源：信阳丰田
疫情期间，信阳世纪行丰田也在第一时间针对终端销售进行了调整，客户可在线上进行看车咨询、用户在线看车过后，还可以与销售顾问预约进行上门试乘试驾服务，最大限度降低了疫情期间购车的潜在风险。
还开展了预约试驾、订车付款、贷款审批、维保预约等。与此同时，线下销售店将做好防疫措施，包括展厅每日定时消毒、展车和试驾车高频次消毒、销售顾问佩戴口罩、健康检测合格上岗，以及为客户准备单独洽谈空间等。
除此之外，销售部和服务部还将提供维保预约上门取送车、车辆消毒、24小时救援等服务。售后服务一直都是丰田的强项，这个时候就很好地体现出来了。
疫情期间，让我们携手打赢这场战“疫”。
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疫情下的平凡坚守 岗位上的别样担当
来源：郑州汇和祥
疫情带来的影响还在继续，各行各业持续受挫，本该是销售旺季的汽车行业步入寒冬，不过任何时候都不能坐以待毙。疫情猖獗，郑州汇和祥&捷祥达值班人员依然坚守在自己的工作岗位，展现了高度的责任感和使命感。
郑州汇和祥销售部陈晨，在疫情期间主动申请留守公司值班，按部就班完成各项工作，积极主动联系客户，邀约进店并成交，疫情爆发以来，陈晨坚守岗位不忘初心，共完成交车9台，对公司销售业务做出较大的贡献。
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第2022012期
大德大愿大成 精勤博学笃行 利国益众快乐 和合共赢共生
特殊时期，食堂全部关闭，人员禁止外出，留守值班人员吃饭成了一个很大的问题，在保证食品供给的情况下，服务部李刘杰，王明珠等人，主动为值班人员做饭，让值班人员在疫情期间吃上热乎饭，不仅热了胃，更暖了心。感谢你们的付出，解决了兄弟姐妹们的后顾之忧。
精致，是每一个女生都想拥有的标签。如果在公司留守值班，那就意味着与精致无缘了，甚至可能一个星期洗不上一次头，糟糕的环境往往越能考验一个人的承受能力。销售部安培，服务部王明珠，在疫情来临时毅然决定服从公司安排，坚守工作岗位，确保了每一个线索的跟进，每一个电话的接听，每一台事故车的维修订单，入库出料等工作的正常运行。巾帼不让须眉，红颜更胜儿郎。
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第2022012期
大德大愿大成 精勤博学笃行 利国益众快乐 和合共赢共生
疫情可以阻挡我们上班的路，但是阻挡不了工作的心，人在哪里，工作就在哪里。销售部张艳群，居家期间工作一丝没有落下，网络线索五分钟内回复，晚上十一点前的线索当天处理，日均呼出电话70个以上，疫情期间收取意向金15个，销售如逆水行舟不进则退，特殊时期更能体现坚守的价值。
疫情当下，线索减少，客流严重不足，为扩大线索来源，公司直播由原来的每天一场增加到每天四场，公司上下一条心，销售顾问齐上阵，通过多个平台轮播增加线索和露出。特殊时期要付出比平时多倍的努力才能不掉队。
博行月度期刊
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无论什么时间，什么地点，只要客户一个电话，我们即刻送出温馨服务。客户的车辆发生事故，与我店联系后，服务部值班人员周二勇第一时间赶到现场，安抚客户情绪，勘察现场情况，并把事故车带回公司，疫情期间客户出行减少，事故车数量锐减，服务部同事尽力带回每一台事故车，尽可能缩短事故车维修时长，让爱车尽快回到客户身边。
疫情期间，公司领导定期安抚员工情绪，统筹公司工作，听取业务汇报，筹划未来目标。时刻关心员工吃住情况，紧盯公司安全生产，为公司日后复工复产打下良好的基础。
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不同的岗位，同样的坚守。疫情是场考验，守望相助才能交出满意的答卷，感谢所有坚守，感谢所有逆行。 多难兴邦精诚致，同心同德显担当，郑州汇和祥&捷祥达静候山河无恙，花枝春满，人间皆安。
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博行企业理念
大德大愿大成 精勤博学笃行利国益众快乐 和合共赢共生
博行企业理念诠释
这是一个美好理想的家园，
是有志者奋斗的家园，
是践行愿景的家园，
是诚信文明的家园，
是精勤工作的家园，
是终身学习的家园，
是不断创新的家园，
是充满活力的家园，
是积极进取的家园，
是团结向上的家园，
是比学赶帮的家园，
是博大包容的家园，
是充满爱心的家园，
是自在平等的家园，
是和谐愉快的家园，
是荡漾着青春气息的家园，
是能够为社会奉献的家园，
也是广大客户快乐体验的家园，
让我们齐心协力共同行走在真理的光明大道上，
共建这个和谐美好的家园！
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
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