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博行汽车集团11月墙报

其他分类其他2022-11-10
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博行汽车月报

第202211期

2022年11月

大德大愿大成  精勤博学笃行
利国益众快乐  和合共赢共生

Best Character Automobile Magazine

目录
CONTENTS

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2022年人才评鉴会圆满收官
忠于职守 共克时艰
跨省交付 披星戴月
红旗正飞扬,战“疫”勇担当
抗击疫情,我们在行动
齐心协力,共同抗疫
红庆礼遇 旗鉴和美
青春战“疫” 共克时艰
疫情有多难 我们就有多努力
疫情之下,我们砥砺前行
在社区抗疫一线
居家不松懈 一天不放松
豫你同在,共克疫情
豫同在  奥利给
口罩无小事 全力抢业绩
保大家舍小家 从电话抓收订

博行月度期刊

第2022011期

2022年博行汽车第十三届人才评鉴会圆满收官

来源:博行汽车集团 人资部

        人才评鉴会秉承了博行汽车的优良传统,是博行汽车内部重要的人才选拔机制之一,它既是内部选拔公平竞争的平台,又是员工对话投资人和集团高管的沟通途径,已连续成功举办了十二届。通过人才评鉴会,有一批优秀员工走上了管理岗位。
       为践行 “开放、尊重、公平、发展”的用人理念,给更多优秀员工提供施展才华的平台,助力博行家人在博行汽车实现职业梦想,博行汽车第十三届人才评鉴会复试,克服疫情等不利因素影响,选用“线上复试”形式,于2022年10月27日-28日成功进行。
       本届人才评鉴会共123人报名,经过360度测评、事业部长初试和综合鉴定,有47名同事进入复试。博行汽车董事长、集团总经理及各经管委会成员担任本次评鉴会评委。
      评鉴开始前,集团总经理发表讲话,对各公司员工的积极参与表示感谢,强调了人才评鉴会作为集团辩贤识才、输送人才的重要机制,持续为企业发展注入新活力的重要作用,期望本次人才评鉴会能涌现出更多优秀人才。
      本次人才评鉴复试分为个人展示与现场问答两个环节,参与评鉴同事通过展示工作业绩、竞聘岗位优势、竞聘岗位工作思路、个人需要提升之处以及现场问答,向在线评委充分展示了个人能力和强烈意愿。
       经过为期两天人才评鉴,最终有9名同事成为评鉴岗位的后备经理,进入了集团后备经理人才库。
       集团副总经理对本次评鉴会进行了点评,他对竞聘者在工作中勇于担当、敢于奋斗、积极进取的职业精神表示了高度肯定。
        董事长最后总结讲话,鼓励所有同事在岗位上继续奋斗、不断进取,集团内部公平公正选拔晋升通道永远对全体博行家人开放。
        未来,集团将一如既往以识才的慧眼、爱才的诚意、用才的胆识、容才的雅量、聚才的良方,统筹助力人才队伍的培养和建设,为更多员工提供施展才华的舞台和机会。
       祝每一个拥有大愿的家人在博行大成,愿每一位不断精进的同事在博行发光!

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博行月度期刊

第2022011期

忠于职守 共克时艰 ——万通一汽最美坚守者

         恪尽职守,勇于担当。二手车评估师朱可营,在疫情期间,为方便客户线上看车,坚持在二手车展厅直播,为客户详细解答。在夜晚低温环境下,不惜睡在车内,也要坚守在展厅。每天按时打扫展厅、展车卫生,保持正常上班时的状态。给展厅每台展车定时充电,防止电瓶亏电影响销售。疫情期间同事封控在家,他克服重重困难,做好自我保护,上门查验摩捷ID.CROZZ 共6台。在10台迈腾GTE厂拍车运输到店时,依次挪车到车位,手续一一查验清楚。

        2022年10月中旬,面对新冠病毒的反复侵袭,万通家人们共克时艰,众志成城。停工不停业,万通一汽仍有坚守一线可爱的人儿。他们用实际行动诠释在疫情面前,绝不退缩的爱岗敬业精神。        初心不改,使命犹在。主播吴萧寒在10月疫情以来,克服重重困难,一直坚持到展厅直播。刚得知封控消息时,她的第一反应就是直播需要正常进行,她不能被封在家。

来源:河南万通一汽

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第2022011期

       疫情肆虐,秉承客户第一,服务至上的理念,服务顾问王重程时刻坚守在服务一线。他说:“虽然我们不是疫情防控人员,但在客户需要我们的时候,我们要一直都在”。在市政府调控下,得知先后两批次有区域解封的消息。他第一时间联系客户,了解用车需求,做到有求必应。洗车的同事们暂未解封时,他说车需要干干净净的去见他的主人,说干就干,亲自上阵清洗车辆。洗车完毕出发,又冲过重重关卡,终于到达了与客户约定的地点胜利会师。

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第2022011期

        爱岗敬业,热情饱满。销售顾问薛明明,在疫情期间仍奋战在销售一线。定时给展车充电、认真接待好看车的每一组客户,做好详细解答,及时办理客户所需资料,并认真负责调车和无接触交车工作。

       尽忠职守,坚定信念。在疫情风控,只能居家办公的情况下。续保专员李青林在喧闹的居家办公氛围下,努力克服嘈杂环境的影响,静下心来工作。深知客户买保险的热情会随着风控时间而下降,消费也会更加理性,随之而来的问题就会增多。客户对价格、险种、保额处于能少买就少买的观望状态,她没有气馁,保持与客户联系,耐心解答客户问题,沟通的时候添加更多感情色彩,加深客户对自己的印象,依然在本月续保工作中出单87单。她觉得,人不能改变环境,就要学会改变自己,为了完成工作,也要适应自己所处的环境,相信自己可以做好!

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第2022011期

       在这场没有硝烟的抗疫战争中,正是因为有这些可爱的人儿在负重前行,是他们用“不畏艰险、恪尽职守”的工作精神,维持着公司业务的“正常”运行。相信万通员工团结一致,共同克服重重困难,定能战胜疫魔,迎来抗疫的春天。万通一汽也将继续追求卓越、精益求精、创新服务、专业高效,真诚务实为客户做好服务。万通服务,领先一步!

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第2022011期

 绍兴黄酒。新华网发

跨省交付 披星戴月

来源:商丘宝莲明

        10月,本来就是一个收获的黄金时节,但一切又被随之而来的新的一波疫情所打乱。国庆节刚过,就收到了离公司东边仅八公里的虞城县贾寨镇的有人员新冠确诊的消息,一时间虞城县城全面静默,公司所在的示范区挨着虞城也部分封控。       对于公司中家在虞城的同事,上班的路程变得像取经一样艰难。销售顾问李立冬便是其中的一员,大路堵了车不能开,便骑电动车上班,县城小区封了那就回到乡下老家居住,即便是上班时间由原来的开车20分钟路程变成了现在的通勤时间1小时40分钟,也坚持到公司上班。那么有人会问了,既然都那么难了,为什么还要上班,是没钱?是热爱工作?我觉得都对,又不全对,还有一样就是一切为了客户。接下来的故事我觉得便能体现出了商丘宝莲明同事之间相互协作一切为了客户的决心。        销售顾问李立冬客户刘洁女士,山东菏泽单县人,今年七月份在本店全款定了一台X3 25i M运动,当时定的时候没有现车,一直等了将近三个月,来到了10月份,车才到店。车子虽然到店了,按平常来讲,全款提车,客户到店里两个小时不到就可以提回家了,但因为突如其来的疫情,让虽然只有大概60公里,开车不到一个小时的路程,却阻断了客户到不了店里提车。一边是疫情随时封控升级,一边是客户苦苦等待近3个月的新车却提不到手里。

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第06期

        这时,销售经理徐文强特事特办,向公司申请拖车,进行上门交车服务,让销售顾问李立冬联系客户。时间来到10月20号,好在客户商丘市区有朋友,当天下午便托朋友过来验车。验完车后销售顾问准备好了所有交车手续,但客户却迟迟没有打车款。经过沟通了解,原来客户是一位医生,做手术做到了下午将近六点了,一直到晚上七点多回家才把车款打到公司银行账户上。财务部在收银室工作的同事陪着加班到晚上八点多,终于开好了出门证。 这时候拖车司机师傅史刘镇也在店外等候了,徐文强经理便安排了试驾员纪坤一起陪同司机将车辆交付给客户,一切准备就绪,准备出发。        快的话,晚上11点前应该就可以回来了,但在这个特殊时期,计划永远赶不上变化。105国道60公里的路程刚走了15公里到了山东与河南交界发现路被堵死了,和执勤的说啥都没用,无奈,司机史刘镇说绕小路吧,绕了两条路发现在省交界的地方都被封死了。这时已经晚上10点了,无奈联系销售顾问李立冬问问客户能不能改天再送,客户说已经在单县高速路口等待接车了。这时两人有点蒙了,说商丘的济广高速只能通到曹县啊,在曹县下了高速走国道才能去单县,最重要的是曹县现在显示是高风险地区,路过曹县等回商丘就不让回来了。
         客户说,可以走德上高速,司机和试驾员两人查了地图才知道,要走济广高速南下转连霍高速再转德上高速北上才能到单县。

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第2022011期

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第06期

博行月度期刊

第2022011期

       这样原本60公里的路程变成了180多公里的路程,一切为了客户,两人毫无怨言,原路返回从公司附近的济广高速出发,这时,时间已经来到了晚上将近11点了。上高速前还被高速执勤人员“温柔的威胁了一句”上去是好上,回来可就不让回来了。
       两人无言,还真是屋漏偏逢连夜雨,麻绳专挑细处断,在高速上走了一个多小时了眼看就要下高速了,德上高速上却发生了一场交通事故临时管控,这时已经是晚上将近12点了,等待了漫长的两个小时,终于在凌晨两点半左右的时候下了单县南高速路口。客户验完车,签好字,试驾员纪坤又帮助客户耐心的讲解了车辆的使用功能,客户连声感谢,看到两人折腾了大半夜还没有吃饭,便把自己带来的牛奶和牛肉送给了他们。
       一切交付完毕,目送客户离开,这时已经凌晨三点多了。准备回去时想到了上高速时执勤人员说的话,司机决定南下走安徽砀山县310国道试试看,好在到商丘地界之前还算通畅,到了安徽与河南交界,有个卡点,可能是已经是后半夜了,卡点执勤人员已经困得不行了,拖车司机加紧通过了卡点,回到公司已经是凌晨五点半了。
        试驾员纪坤和保安大叔交接了一下,这才起身回家休息。整整折腾了一晚上,好在安安全全的把车交付到了客户手中,交付车辆后听到客户的连连感谢声,却让这个特殊时期,特殊的凉夜,如此的温暖!

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第06期

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第2022011期

红旗正飞扬,战“疫”勇担当

来源:郑州大展红旗

宋书峰——抗疫带头人面对新一轮复杂的疫情形势,宋书峰发挥先锋模范作用,做党员群众带头人,投身志愿服务。他凝聚骨干力量,组织党员突击队,身披红马甲,值守卡点、筑牢防线,支援国基路街道的疫情防控工作,以实际行动诠释使命与担当。

陈国会——勇敢逆行者有危险的时候,他勇敢冲在前面。郑州疫情来袭,陈国会所住楼栋出现了确诊病例……面对家人担忧,他却毫不退缩,义无反顾挺身而出。高举党旗亮身份、最是动人志愿红。巡逻劝导、维持秩序,运送生活物资,他把家门口变成主战场,守护一方健康与平安。

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第06期

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第2022011期

王友良——战疫主力军疫情在哪儿,工作就在哪儿。郑州疫情管控一开始,王友良闻令而动、瞒着家人就地化身志愿者。他起早贪黑奔赴防疫一线,并积极参与各项服务保障工作。为精准防控疫情,始终坚守在核酸采样现场,检测点日服务人数最高达八千人。无私奉献,发挥青年党员的主力军作用。

李伟丽——坚强“她”力量穿战袍为国争光,换白袍为国分忧。她是运动赛场的佼佼者,也是抗疫战场的半边天。疫情当前,李伟丽主动请战,做有担当的新时代青年。她深入村镇隔离管控区,开展流调,分派物资,上门服务,包揽最苦最累的工作。巾帼不让须眉,为防疫注入新的力量。

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第2022011期

抗击疫情,我们在行动

来源:信阳宝莲常

        全球疫情仍未全面清零,信阳宝莲常提醒各位朋友,不能放松警惕,科学有序,打好疫情防控阻击战!在此,我司积极响应国家号召,做好疫情防御工作,为营造安全、健康、放心的购车、养车环境,对公司每个区域进行全面消毒工作,确保每一位进店客户的健康与安全。

全面防护 • 全面消毒

为每一位客户负责        为切实保障每一位车主客户的安全,信阳宝莲常宝马4S店坚持做好防控工作,每天对店内进行全面消毒并做好消毒记录。展厅门把手、洽谈座椅等均用消毒液擦拭,所有厂区内全面消毒喷洒。试乘试驾车辆和展厅展示车辆均做消毒处理。售后到厂维修车辆均使用消毒隔离三件套,切实做好全面防护,让客户进店放心无忧。

信阳宝莲常无微不至的安全防护为了每一次的到场都安全无忧!

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第2022011期

齐心协力,共同抗疫

来源:平顶山吉祥地

       每年的金九银十是最好的购车时期,因为大部分车型会在这两个月推出比较好的购车政策。现在已经进入了十月中旬,购车钜惠时期剩的不多了。不同程度受到疫情影响,面对突发状况,平顶山吉祥地总经理牛总立即和各部门总监沟通,要求店面迅速动员,在此期间想方设法继续做好经营管理和客户服务工作,为疫情结束后迅速拉动业务打下基础。

        第一,本店面加强对员工的宣传教育,增强个人防护意识,按要求提醒员工进行核酸检测、查验健康码行程码、做好办公区域消杀及个人防护;同时,对进店客户也严格查验、登记、提醒防疫注意事项。认真严谨的消杀防疫工作,让客户也更为放心、安心。

       第二,面对进店客流少,就在线上开展了直播,朋友圈宣传本店销售及售后的特殊时期的政策,每天全员转发。部分人员不能到岗,到岗的的员工主动承担起他们的职责,同时也会在线上召开会议,部署和跟进业务状况。针对客户不能来店,但对潜客意向的进一步了解、对老客户的维系关怀、对保险即将到期客户的续保工作等,都可以通过微信、电话等保持沟通甚至达成成交。

防疫形势依然严峻,所有员工会团结一心、齐心协力为打赢这场战役尽我们最大的努力和责任!坚信疫情终将过去,暖春必将踏青而来。

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第2022011期

红庆礼遇 旗鉴和美——高速爱心服务站

来源:长沙旗颂

红庆礼遇 旗舰和美
10月1日至7日
长沙旗颂红旗高速爱心服务站
展现红旗礼宾之道
为您国庆出行保驾护航

8项免费车辆检测免费紧急救援服务更有充电、茶点、应急用品等暖心服务让您时刻感受家人般的温暖

买红旗旗舰车型,到长沙旗颂七星旗舰店成交只是开始,服务永不止步未来,长沙旗颂将用心服务为湖南的红旗车主及消费者提供旗舰服务让您感受到红旗品牌独具东方魅力的品牌精神

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第2022011期

青春战“疫” 共克时艰
                  ——战“疫”中的车辆维修急先锋

来源:平顶山宝莲升

        “您好,您的爱车问题已经解决,有任何问题请随时与我们联系,祝您用车愉快,疫情期间做好防护!”“您好,这是我们为您准备的免费‘抗疫礼包’,请您收下!”“您好,我们这里免费提供24小时救援服务,您有需要了随时联系我们。”……这样暖心的一幕幕画面,发生在平顶山宝莲升10月抗击疫情间鹰城的各个角落。

         据车主说,她的BMW 6GT在行驶中不慎冲入绿化带,车辆拖地,无法自救,希望平顶山宝莲升宝马4S店可以提供帮助,目前所在位置为离宝莲升30公里外的新城区。接到消息,值班人员一边安抚客户一边迅速组织救援力量,挂断电话后,第一时间将这件事情向公司经理上报,并取得外出许可后曲晨飞,司丁远,李天方只用20分钟就抵达救援现场,而此时的车主已经略显急躁,救援人员耐心解释后、安抚客户后,迅速进入工作状态,加快了维修的进度,车主看到救援人员如此举动,对救援人员的成熟、稳重和处置事情的方式方法、端正的工作态度都给了极大的肯定。
        在此次疫情期间,平顶山宝莲升客服种种困难多次进行车辆紧急24小时救援,为客户提供了最优质的服务,等到了客户一致好评,疫情无情,人有情。而宝莲升便是这战“疫”中的车辆维修保障的急先锋!

       10月6日的中午12点左右,突然宝莲升救援热线的铃声,让值班人员放下手中的泡面,原来是一位宝马6系GT车主某女士将电话打给了平顶山宝莲升服务人员,话语中带着满满的焦急感。

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第2022011期

疫情有多难 我们就有多努力

来源:平顶山世纪丰田

       秋天如期而至,疫情却再次为我们的生活按下了暂停键。这场突入其来的疫情对原本就持续下滑的汽车业来讲无疑是雪上加霜。面对疫情我们不能坐以待毙,平顶山世纪丰田在张总的领导下大家集思广益,分部门探讨和制定了一系列的工作规划并落地实施。疫情期间我们大部分员工都被封控在家,能自由出入小区的员工都主动承担起其他员工的工作,有些员工甚至吃住都在公司。

       在进店量不足的情况下我们通过直播讲车卖车,并专门成立了四人直播团队代替了以前的销售顾问轮播,直播频次也由以前的一天一次直播增加到了一天四次,并开设了夜间直播。朋友圈的图文转发也增加了频次。保险及售后也都推出了相应的活动并积极在朋友圈转发活动内容。

在当地部分区域管控的情况下,进店量每天只有一到两组,为了增加进店量消化手中A卡,公司特别制定了疫情期间的66元专属购车礼包,并且为客户提供免费上门接送、免费上门试驾等业务。在疫情期间我们没有坐以待毙,积极申请厂家的外展及商超静展。还同保险公司合作,上门为不同品牌客户提供车辆免费检测等服务,得到了客户的广泛认可,提升了品牌高度和门店的知名度。
偶尔的磨难只会让我们越搓越勇,在困难面前不低头,不沉陷在异想天开的状态里,积极寻找解决办法。发生的种种现实我们虽无法改变,那我们就改变自己来适应它。只要我们积极努力度过疫情的寒冬,春天总会到来

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第2022011期

疫情之下,我们砥砺前行

来源:平顶山华天

2022年的10月,是“难忘”的十月,是“特殊”的十月,是艰难的十月,在金九银十的季节,却遇上了疫情,让本该冲刺的时段却不得不放慢脚步。从10月3日起,平顶山由于疫情的反复大多数地方都进行了封控,同时我们也不得不进行闭店,这无疑对我们来说是致命的打击,从前端销售还是售后服务都停了下来,让本该热闹的公司却变得分外冷清。

我们虽然左右不了疫情的发展,但我们的业绩却掌握在自己手里,我们不能躺平,要在逆境中寻求“生机”和希望。虽然是居家办公,但不能放松,销售部每天早晚进行晨夕会,早上进行工作分配,晚上进行工作总结,售后更是推出各种优惠套餐活动。疫情影响客户到店看车,我们就每天多轮进行线上直播,同时各部门组织各种培训与学习,深练内功。疫情总会过去,相信疫情结束之后将迎来更美好的明天。

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第2022011期

在社区抗疫一线
                  ——郑州丰田员工郭选洲、栾永康

来源:郑州世纪鸿图丰田

        郑州突然疫情来垄,个别小区的生活、工作被按下了暂停键,在疫情中坚守着的除了医生、警察,还有这一群穿着红马夹,带着红袖章的志愿者,他们在抗疫工作中谱写了一曲曲动人的乐章。

        2022年10月18-20日,面对严峻的疫情形势,国基路党工委向企业党组织发出通知,希望各企业党组织对接所在社区,组织党员到社区协助防疫工作。郑州世纪鸿图丰田在博行汽车党支部的带领下,践行初心使命 ,坚定的走在了疫情防控的最前线。在公司的号召下,销售部员工郭选洲、栾永康在中州大道龙都汇广场参与到本次志愿服务工作中,齐心协力,共同抗疫。

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第2022011期

居家不松懈  一天不放松

来源:郑州博行宏迪

        在家,是帮助疫情平复;办公,是帮助经济复苏。非常时期,这两件事都特别重要。        郑州博行宏迪全体员工实现了居家远程在线办公,确保经营正常开展。博行宏迪是怎样高质量高效率的完成居家工作呢?首先工作时间和其他同事的时间匹配。不要因为居家办公,就没有一个规律的作息时间。这样既没有效率,也不容易进入工作状态。

       领导在封控第二天就规定一个明确的办公时间,准时起床,按时打卡上下班,穿戴整齐进行一天工作。远离居家「舒适区」。8:30-9:00        ①进行腾讯线上晨会加油鼓气,及一天各工作安排。同时发布私域朋友圈广宣&线上展厅转发。增加品牌力及门店曝光,此动作由市场部统一设计撰写及转发监督完成。
10:00-11:30
        ②产品知识视频培训。由培训师进行产品培训,要求全员视频参加。结束后预留30分钟时间进行在线考试。视频培训可以更好的互相监督创造一个良好的工作氛围。

12:00-14:00        ③主播直播时间。因风控期间直播是一个对外释放信息的重要端口,但风控期间发现账号流量较少,所以要求大家在直播期间对直播进行分享和在直播间观看互动,增加账号活跃从而进行引流。

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第2022011期

14:00-18:00      ④电销客户沟通黄金阶段,此阶段由销售进行电话拨打及老客户回访阶段。针对呼出量、呼出时长、微信老客户维系、等进行考核。如当天未完成扣除则当天考核分。

18:30-19:00
       ⑤夕会总结。由店长对一天的工作进行抽检,及各部门当天工作汇报沟通。晚间在进行一波私域朋友圈转发,增加品牌声量。

       总之,疫情之下,各行各业都面临一定程度的挑战与冲击,大家都应该打起精神,做到战疫&工作两不误,任何一点努力都是在为整个社会做出自己的贡献。       愿疫情早日过去,期待回归正常!博行集团,加油!!

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第2022011期

        疫情期间,为客户宣传提醒避免蓄电池亏电及解封后助力复工三重宠粉礼        你有所呼,必有所应,疫情期间服务不停,为避免长期停放而导致蓄电池亏电       每天朋友圈转发宣传爱车防护小技巧,避免亏电无法启动风险另外准备三重宠粉礼,助力复工

豫你同在,共克疫情

来源:郑州吉展红旗

1,免费搭电救援        解封后如车辆不能启动,吉展红旗提供24小时免费搭电救援服务2,电瓶以旧换新        电瓶以旧换新,旧电瓶抵80元,免工时更换3,免费消毒杀菌      解封后进店可享受免费室内消毒杀菌服务

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第2022011期

豫同在  奥利给

来源:河南豫海

        10月15日,突如其来的疫情防控要求,让公司所有线下业务都陷入了停滞,为全力做好新冠肺炎疫情防控工作,在公司王总的带领下,公司各部门在封控之前积极准备,各个部门通力合作、积极商讨,并制定出了一系列应对措施,涵盖了新车销售、市场、售后、培训等各个业务模块。主要方向为日常运营最核心的潜客开发及促进成交、保有客户关怀及维系、公司内部管理出发!

       增加垂直媒体和自媒体的素材发布,增加直播场次,并且有主题的直播(公司各位领导带领员工全员转发朋友圈、微博、小红书宣传,吸引客户到直播间了解奥迪品牌优势)并提前录制小视频每天在官方和自媒体进行更新,由市场部进行传播,促进销售机会。销售顾问居家办公对线索进行跟进激活,线上和客户沟通,促进转诚意金,解除封控后第一时间邀约进店签订,按照标准周期回访客户,做好客户需求分析和购车方案,预约解封后客户到店时间促进成交转化

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第2022011期

       对于售后保有客户跟进,服务顾问按周期回访客户,并进行关怀。有保养维修需求的和客户预约解封后的时间,制定解封后客户进店营销方案(如全车杀菌消毒)公司全员配合积极回复客户咨询问题各部门开展线上培训,制定每周不低于三次的培训频次,开展线上案例分享讨论,提升员工综合能力。

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        南阳在10月份也受到了疫情冲击,其中与南阳接壤的几个县区格外严重,都已进入了封控状态。南阳正开源也在这种情况下全力抵抗疫情。

口罩无小事  全力抢业绩

来源:南阳正开源

首先是在自店方面进行了防控,所有员工必须随时具备48小时核酸证明,在店内必须佩戴口罩。然后对来店顾客包括售后车辆,进行对体温和场所码的严格检测,同时也会要求客户佩戴口罩。店内明确指示客户未戴口罩,等同所属工作人员未戴。

       因为疫情的原因,展厅来客也在急剧变少,为了提高销售额,增加客户线索,本月在做好防护的情况下,选择了不受疫情影响的场所及县区,共开展了两次车展活动,方便客户在家门口可以选车,也减少了店内展厅人群聚集的风险。

       相信在正开源全体员工的努力下,一定能在疫情下,将业绩做到最好!

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博行月度期刊

第2022011期

售后服务部张健民        自15号疫情以来所住小区封控,以公司为家,白天在岗保生产,承担公司所有售后救援及客户问题的回复无解决,操持公司售后员工的吃饭问题,晚上在公司打地铺在公司值守!公司无法派送代驾,主动承担取送车业务。疫情以来救援6起,客户问题电话解决10余起;这种疫情面前始终以公司利益为重,保大家舍小家的精神值得所有人学习!

保大家舍小家  从电话抓收订

来源:郑州宝莲恒

销售部邀约专员孔苗苗         疫情初期15-20号克服困难坚持上班,地库封了骑电车上班,电车出不来步行上班,在公司值班期间外呼近200通电话/天,20号以后应小区静默要求,借个电脑居家办公,每天坚持外呼80通电话,自10月疫情管控,没有丝毫懈怠,比平时还加倍努力,苗苗常说,其他同事风控在家打电话不方便,我就多打点不能浪费线索,只有现在努力收意向金了,解封后才会有客户!截止22号累计收集潜客意向金23个,订单2个。

大德大愿大成 精勤博学笃行 利国益众快乐 和合共赢共生

第06期

博行月度期刊

第2022011期

大德大愿大成 精勤博学笃行
利国益众快乐 和合共赢共生

  这是一个美好理想的家园,
是有志者奋斗的家园,
是践行愿景的家园,
是诚信文明的家园,
是精勤工作的家园, 
是终身学习的家园,
是不断创新的家园,
是充满活力的家园,
是积极进取的家园,
是团结向上的家园,
是比学赶帮的家园,
是博大包容的家园,
是充满爱心的家园,
是自在平等的家园,
是和谐愉快的家园,
是荡漾着青春气息的家园,
是能够为社会奉献的家园, 
也是广大客户快乐体验的家园,
让我们齐心协力共同行走在真理的光明大道上,
共建这个和谐美好的家园!

  博行企业理念  

  博行企业理念诠释  

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