青岛中德物业经营有限公司
六月份刊
致业主的信 >>
您好！感谢您一直以来，持之以恒的对我们物业管理工作的支持与信任，青岛中德物业经营有限公司沃邦社区物业服务中心一直秉承“用心缔造幸福”的服务理念，持续不断的提升小区的服务品质，以给您带来更加优质的服务。6月份现场工作展示给您，欢迎广大业主监督、评议或向物业服务中心提出合理的意见和建议。小区的美好建设中有你、有我、有大家。。。。。。
尊敬的业主：
与-您-同-行-共-创-辉-煌
目录
与-您-同-行-共-创-辉-煌
报
管家服务
工程维修
秩序维护
环境清洁
社区活动
下月计划
温馨提示
月
目录
与-您-同-行-共-创-辉-煌
报
管家服务
工程维修
秩序维护
环境清洁
社区活动
下月计划
温馨提示
月
目录
与-您-同-行-共-创-辉-煌
报
管家服务
工程维修
秩序维护
环境清洁
社区活动
下月计划
温馨提示
月
目录
与-您-同-行-共-创-辉-煌
报
管家服务
工程维修
秩序维护
环境清洁
社区活动
下月计划
温馨提示
月
目录
与-您-同-行-共-创-辉-煌
报
管家服务
工程维修
秩序维护
环境清洁
社区活动
下月计划
温馨提示
月
目录
与-您-同-行-共-创-辉-煌
报
管家服务
工程维修
秩序维护
环境清洁
社区活动
下月计划
温馨提示
月
物业使用须知
与-您-同-行-共-创-辉-煌
物业常规服务内容：根据前期物业服务管理合同对本小区实施物业管理服务，物业管理服务内容包括：
——房屋共用部位的日常维护和管理
——房屋共用设施设备及其运行的日常维护和管理；
——环境卫生、绿化管理服务；
——物业管理区域内治安、消防等协助管理事项的服务；
——物业装饰装修管理服务；
——物业档案资料的管理。
以最真诚的态度，最负责任的精神，为我们的生活提供着最基础的保障。
您在看风景，我们在创造风景为大家打造一个美好和谐的居住环境，我们期待您更多的建议与反馈，共同提升我们的 服务质量。
我们与您同在
管家服务 >>
REVIEW 2024-6
与-您-同-行-共-创-辉-煌
服务内容展示
客服部本月工作内容
1.客服部接待业主来电咨询需求321次；
2.客服工作培训培训2次；
3.客服部微信与业主沟通，并处理各项问题81次；
4.园区巡检50余次；
5.办理车位，车辆录入40余次；
6.日常整理档案存档33次；
管家式服务的内容十分的丰富，且服务的标准与要求很高，“物业管家”作为“全能式”经典服务的提供者，应懂一系列管家服务技能！
与-您-同-行-共-创-辉-煌
张贴物业公告
安全告知张贴
入户宣传垃圾分类
公区隐患治理
REVIEW 2024-6
管家服务 >>
与-您-同-行-共-创-辉-煌
企业退租问题对接
安全隐患治理对接商户
垃圾分类宣传
公区杂物治理管控
REVIEW 2024-6
管家服务 >>
与-您-同-行-共-创-辉-煌
户内漏雨维修跟进
端午艾草准备
楼道杂物清理协调
分发艾叶五彩绳
REVIEW 2024-6
管家服务 >>
与-您-同-行-共-创-辉-煌
为业主们洗刷地垫
为社区高考家庭献爱心
组织班组工作例会
为社区高考家庭献爱心
REVIEW 2024-6
管家服务 >>
工程维修 >>
REVIEW 2024-6
与-您-同-行-共-创-辉-煌
服务内容展示
工程部本月工作内容
1.配电室、泵房高位水箱、生活泵房、电梯巡检30余次；
2.室外管道防冻检查10余次；
3.日常维修40余次；
4.安全整改项整改维修15余次；
5.安全培训2次；
6.支援其他项目承接查验1次
小区维修师傅们忙碌着为园区公共区域设施维修，设备改造，备件更换，转角并检修做好日常维护工作，美邻们反馈的每一个珍贵的建议，我们都在力争做到最好
与-您-同-行-共-创-辉-煌
公区照明检修
6号楼墙面粉刷
维修走廊气密门
防火门异常维修
REVIEW 2024-6
工程服务 >>
与-您-同-行-共-创-辉-煌
公区消火栓压力测试
自来水管道排查
公区设施漏水维修
车辆道闸系统维修
REVIEW 2024-6
工程服务 >>
与-您-同-行-共-创-辉-煌
连廊玻璃门维修
楼道照明维修
公区设施维修
管井情况查看
REVIEW 2024-6
工程服务 >>
与-您-同-行-共-创-辉-煌
地面破损维修
入户门维修
公区漏水排查
单元门维修
REVIEW 2024-6
工程服务 >>
秩序维护 >>
REVIEW 2024-6
与-您-同-行-共-创-辉-煌
服务内容展示
秩序维护部本月工作内容
1.园区道路车辆管控80余次；
2.防汛清淤20处；
3.园区日常巡检70余次；
4.园区垃圾清运670余次；
5.园区夜间巡检60余次；
6.中控室处置火警20余次；
7.项目消火栓月巡检；
每天安排值班巡查人员对园区巡查，每个可能存在的安全死角，都逃不过他们的眼睛，我们都在力争做到最好。
与-您-同-行-共-创-辉-煌
汛期排淤清理
汛期排淤清理
汛期排淤清理
汛期排淤清理
REVIEW 2024-6
秩序维护 >>
与-您-同-行-共-创-辉-煌
楼道电动车治理
电动车管理
电动车管理
楼道大厅电动车清理
REVIEW 2024-6
秩序维护 >>
与-您-同-行-共-创-辉-煌
公区隐患治理
垃圾分类治理
道闸设施维修
垃圾桶集中外运
REVIEW 2024-6
秩序维护 >>
环境清洁 >>
REVIEW 2024-6
与-您-同-行-共-创-辉-煌
服务内容展示
环境部本月工作内容
1.日常环境清洁工作；
2.楼道连廊卫生大清1次；
3.雨水篦子清掏工作2次；
4.地下车库推尘2次；
5.现场垃圾分类60余次；
6.清洗垃圾桶1次
保洁阿姨们清理着主干道的地面，努力美化小区环境，清理下水道杂物以及每个楼栋垃圾桶的清理，为美邻们的生活幸福而行动。
与-您-同-行-共-创-辉-煌
清理雨水箅子
汛期雨水箅子清理
清理雨水箅子
汛期雨水箅子清理
REVIEW 2024-6
环境清洁 >>
与-您-同-行-共-创-辉-煌
排水渠杂物清理
垃圾桶集中刷洗
排水渠杂物清理
垃圾桶集中刷洗
REVIEW 2024-6
环境清洁 >>
与-您-同-行-共-创-辉-煌
清理流浪猫业主喂养区
大堂推尘
垃圾分类点清理
污水倒灌清理
REVIEW 2024-6
环境清洁 >>
与-您-同-行-共-创-辉-煌
为业主集中刷洗地垫
为业主集中刷洗地垫
为业主集中刷洗地垫
为业主集中刷洗地垫
REVIEW 2024-6
环境清洁 >>
与-您-同-行-共-创-辉-煌
绿化卫生养护
绿化卫生养护
绿化卫生养护
绿化卫生养护
REVIEW 2024-6
绿化清洁 >>
公益活动 >>
Excellent employees
与-您-同-行-共-创-辉-煌
中德物业集中开展“庆祝六一”系列活动，用心传递公益事业，使每个孩子的智慧和潜能得到充分的发挥，让孩子在游戏中进一步感悟教育的新观念，透过向家长、社会展示我们的公益活动，进一步塑造增强物业、业主、孩子们的环保意识，塑造社区良好的文化氛围。让孩子学会传递公益活动、学会感恩社会。
公益活动 >>
Excellent employees
与-您-同-行-共-创-辉-煌
为全面检验消防设备设施完好有效普及安全知识，增强预防突发事件科学施救能力和水平，做好企业安全防范工作，本月项目安排了一次消防安全大检查和演习活动。
公益活动 >>
Excellent employees
与-您-同-行-共-创-辉-煌
又是一年端午时，时间过的很快，在这个特殊的日子里，中德物业的工作人员，针对社区广大业主和企业常规活动的特色，一同开展以公益为主题的端午市集系列活动，和大家一起共庆端午佳节！
公益活动 >>
Excellent employees
与-您-同-行-共-创-辉-煌
又是一年端午时，时间过的很快，在这个特殊的日子里，中德物业的工作人员，针对社区广大业主和企业常规活动的特色，一同开展以公益为主题的端午市集系列活动，和大家一起共庆端午佳节！
公益活动 >>
Excellent employees
与-您-同-行-共-创-辉-煌
为传承和弘扬中华民族优秀传统美德，在父亲节来临之际，沃邦社区物业服务中心组织开展我和父亲一同观影活动。
Excellent employees
与-您-同-行-共-创-辉-煌
下月计划 >>
1）秩序管理：做好小区年末的治安管理，园区巡逻，维护假期良好的治安环境。
2）工程维护管理：加强对公共区域巡视巡检，防冻巡查，做好维修跟进和反馈。
3）环境卫生管理：环境大扫除，对项目垃圾实行定点分类，集中清运，并加强小区卫生检查。
4）管家服务管理：继续加强客户服务水平和服务质量提升，使业主满意率达到95%以上。
暑假临近，物业服务中心温馨提示您，在陪孩子享受假期的时候，可不要忽视对孩子的安全防护，快乐过暑假，安全可不能“放假”，安全无小事，请家长和孩子牢记安全规章，度过一个安全、健康、快乐、有益的暑假。
除此之外，暑假外出，注意行车安全，勿疲劳驾驶，开车不饮酒，饮酒不开车，平安出行，温馨归家！
沃邦物业服务中心
感谢您阅读本月月报，回望这一个月，忙忙碌碌，平凡而又不平凡，感谢您的宽容与支持，在未来的日子里，沃邦物业服务中心将一如既往的为大家提供更优质的服务，为大家打造一个美好和谐的居住环境。
我们期待您更多的建议与反馈，共同提升我们的服务质量。
沃邦物业服务中心
物业中心地址：黄岛区太白山路172号
服务热线：0532-83160001
联系我们
客服管家
客服管家
青岛中德物业经营有限公司
沃邦物业服务中心
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
陕公网安备 61102302611033号