质量体系内刊
Quality system internal magazine
企业内部刊物
2024
第1期
星光如愿 / 筑梦前行
主办：尚为集团标准化部
2024年第1期
总4期
2024年集团总体发展基调和主要改革方向
卷首语/
Volume header language
摘自【董事长十五周年讲话】
《质量体系内刊》编委会
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总编
主编
副主编
执行主编
地址
邮编
联系电话
电子邮箱
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出版时间
张文华
彭 涛
朱小芬
刘棋、陈嘉华、陈文燕
惠阳区平潭镇尚为工业园
518102
15602953866
sevarzb@163.com
尚为集团惠州分厂
2024年4月11日
内部资料 免费交流
目录/
contents
▷弘扬井冈山精神，坚定艰苦创业信念。
▷坚持不懈抓党建，坚持高质量发展。
▷理性看待大环境，充满信心答B卷。
▷工业照明稳中求进发展，分子公司千方百计生存。
▷前移职能管理，建设省区总部。
▷健全任职资格体系，全面提升管理标准。
▷培养系统思考意识，锻造专业做事技能。
▷打好“三五”收官之战，做好“四五”发展规划。
质量问题来源
优秀改善成果
质量体系活动
标准化建设
优秀审核员
学习与成长
优秀·审核员
黎秀丽
何振华
向伟
2023年度优秀审核员
研发管理部
综合照明研发中心
仓库管理部
1 │尚为集团惠州分厂│
质量体系内刊│ 2024年第1期 │总4期
| 基本信息 | 正式内审员审核工龄3年审核9次参加外部培训2次 | 正式内审员审核工龄2年审核3次参加外部培训1次 | 正式内审员审核工龄3年审核7次参加外部培训2次 |
| 审核发现 | 发现问题年度累计17PCS | 发现问题年度累计10PCS | 发现问题年度累计8PCS |
| 审核经历 | MA/CRCC/三标/消防/ATEX/CCC | CCC/CRCC/三标/MA | MA/CRCC/三标/消防/ATEX/CCC |
| 荣誉奖励 | 2020年获得内审员证2021年度优秀审核员奖 | 2023年10月获得内审员证 | 2020年获得审核员证书 2021年度审核参与奖 |
2│ 尚为集团惠州分厂 │
由组织自己或以组织的名义进行，用于管理评审和其他内部目的，可作为组织自我合格声明的基础。可以集中审核或日常稽核
由外部独立的审核组织进行，如提供合格认证/注册的组织或政府机构。通常分两种类型，一是体系审核，如IS09001质量管理体系审核；二是产品认证质量保证能力的审厂，如：CCC产品强制性认证、CRCC产品认证、MA产品认证。
第一方审核
第二方审核
第三方审核
质量·问题·来源
由组织的相关方，如顾客或由其他人员以相关方的名义进行。如：中核集团、中石化 、平煤、万华
质量问题来源
内部审核（第一方）
外部审核（第二方）
外部审核（第三方）
质量体系内刊│ 2024年第1期 │总4期
优秀·审核员
黎秀丽
何振华
向伟
2023年度优秀审核员
研发管理部
综合照明研发中心
仓库管理部
1 │尚为集团惠州分厂│
质量体系内刊│ 2024年第1期 │总4期
| 基本信息 | 正式内审员审核工龄3年审核9次参加外部培训2次 | 正式内审员审核工龄2年审核3次参加外部培训1次 | 正式内审员审核工龄3年审核7次参加外部培训2次 |
| 审核发现 | 发现问题年度累计17PCS | 发现问题年度累计10PCS | 发现问题年度累计8PCS |
| 审核经历 | MA/CRCC/三标/消防/ATEX/CCC | CCC/CRCC/三标/MA | MA/CRCC/三标/消防/ATEX/CCC |
| 荣誉奖励 | 2020年获得内审员证2021年度优秀审核员奖 | 2023年10月获得内审员证 | 2020年获得审核员证书 2021年度审核参与奖 |
2│ 尚为集团惠州分厂 │
质量·问题·来源
质量体系内刊│ 2024年第1期 │总4期
由组织自己或以组织的名义进行，用于管理评审和其他内部目的，可作为组织自我合格声明的基础。可以集中审核或日常稽核
由外部独立的审核组织进行，如提供合格认证/注册的组织或政府机构。通常分两种类型，一是体系审核，如IS09001质量管理体系审核；二是产品认证质量保证能力的审厂，如：CCC产品强制性认证、CRCC产品认证、MA产品认证。
第一方审核
第二方审核
第三方审核
由组织的相关方，如顾客或由其他人员以相关方的名义进行。如：中核集团、中石化 、平煤、万华
质量问题来源
内部审核（第一方）
外部审核（第二方）
外部审核（第三方）
质量改善点
01 静压试验区域安全防护不到位
02 技术负责人对安标产品的管理要求还不够熟悉
03 总工艺流程图不能正确反映出铸钢外壳加工工艺顺序
04 《矿用隔爆（兼本质安全）型灯具出厂检验规程》没有区分各类灯具的具体检验项目
优秀·改善·成果
3│尚为集团惠州分厂│
质量体系内刊│ 2024年第1期 │总4期
4│尚为集团惠州分厂│
第一季度完成外部审核4项，通过率100%
优秀·改善·成果
质量体系内刊│ 2024年第1期 │总4期
▶▷ 尚为国际照明的印度尼西亚SNI认证审厂
▶▷ EAC（俄罗斯海关联盟）认证审厂
▶▷ 安标（煤安）产品认证审厂
▶▷ 绿色供应链管理体系审厂
印度尼西亚SNI认证审厂
安标（煤安）产品认证审厂
安标（煤安）产品认证审厂
绿色供应链管理体系审厂
5│ 尚为集团惠州分厂 │
01 静压试验区域安全防护不到位
优秀·改善·成果
质量体系内刊│ 2024年第1期 │总4期
存在问题：安标审厂进行现场静水压测试时，发现现场静水压测试区域未做安全防护，不符合ABGZ-MK-01-2017-01《矿用产品安全标志审核发放实施规则 工厂质量保证要求》9.2条款要求：产品检验环境、检测检验设备的精度和能力等应符合相关标准要求，且满足产品批量生产时的检验要求。
来源：安标（煤安）产品认证审厂
纠正措施：立即对静水压测试设备加装安全防护装置。
效果验证：生产技术部针对静水压测试设备进行了安全防护装置的加装工作。
【改善部门：生产技术部/王参升 验证人：标准化部/朱小芬、陈嘉华】
before
02 技术负责人对安标产品的管理要求还不够熟悉
6│尚为集团惠州分厂│
优秀·改善·成果
质量体系内刊│ 2024年第1期 │总4期
【改善部门：工业照明研发中心/向伟 验证人：标准化部/朱小芬、陈嘉华】
存在问题：现场与研发项目技术负责人交流时，发现其对于安标产品的管理要求不够熟悉，存在概念模糊情况。
来源：安标（煤安）产品认证审厂
纠正措施：组织开展ABGZ-MK-01-2017-01《矿用产品安全标志审核发放实施规则 工厂质量保证要求》培训。
效果验证：3月16日已开展标准培训，面向相关人员进行标准条款宣培，培训效果良好。
after
质量是安全基础，
安全为生产前提。
搞好质量教育
增强质量意识
7│尚为集团惠州分厂│
03 总工艺流程图不能正确反映出铸钢外壳加工工艺顺序
优秀·改善·成果
质量体系内刊│ 2024年第1期 │总4期
存在问题：查总工艺流程图发现，该流程图无法体现铸钢外壳加工工艺顺序，建议完善增加。
来源：安标（煤安）产品认证审厂
纠正措施：修改总工艺流程图，增加铸钢件工艺流程。
效果验证：目前总工艺流程图已实现生产过程全覆盖。
【改善部门：生产技术部/王参升 验证人：标准化部/朱小芬、陈嘉华】
控制每一道工序，做好每一件产品。
8│尚为集团惠州分厂│
质量体系内刊│ 2024年第1期 │总4期
存在问题：查ZZPZ-SOP017 矿用隔爆(兼本质安全)型灯具出厂检验规程发现，未对各类灯具具体检验项目进行分类，建议完善。
来源：安标（煤安）产品认证审厂
纠正措施：修订ZZPZ-SOP017 矿用隔爆(兼本质安全)型灯具出厂检验规程，升版为A5版，增加5.13检验项目分类，修改第6条判定规则。
效果验证：
1、ZZPZ-SOP017 矿用隔爆(兼本质安全)型灯具出厂检验规程已修改升版；
2、3月2日组织新版检验规程培训。
04 《矿用隔爆（兼本质安全）型灯具出厂检验规程》
没有区分各类灯具的具体检验项目
【改善部门：品质管理部/邹欣 验证人：标准化部/朱小芬、陈嘉华】
组织新版检验规程培训
优秀·改善·成果
质量体系内刊│ 2024年第1期 │总4期
9│ 尚为集团惠州分厂 │
流程·标准化·建设
质量体系内刊│ 2024年第1期 │总4期
10│ 尚为集团惠州分厂 │
活动目的：
本次活动号召全员参与质量管理中来，建立现场标准、产品标准、技术标准的一系列活动，成为一场质量追求的盛会，让员工成长，让客户满意。
第三届标准化活动
质量体系·活动
船级社产品认证质量体系培训
船级社是一个建立和维护船舶和离岸设施的建造和操作的相关技术标准的机构。船舶从设计、建造、营运和维修的各个阶段都要受到船级社的监督，船舶、海上设施、集装箱及相关工业产品同样也受到船级社的监督和检验。
2024年4月1日，惠州基地开展了船级社产品认证质量体系培训，邀请船级社深圳分社郭洪智验船师为我司进行船级社相关认证知识的培训。此次培训对象范围涉及研发、采购、生产、认证人员等，主要培训内容为船级社的概述、中国船级社的业务板块、船舶产品的持证要求、照明灯具的持证要求以及认可的流程、照明灯具认可的试验要求和对公司体系的要求。
质量成就品牌，诚信铸就未来！
活动宗旨：围绕“质量 ”和“诚信 ”，因为标准化是质量管理的基础，用一系列标准来控制和指导整个过程的设计、 生产和交付。
2024年3月23日，尚为集团惠州工厂召开了“ 第三届标准化启动大会 ”，正式拉开了尚为第三届标准化活动的序幕，参与本次大会的人员为各中心领导、职能部门管理层、生产车间组长以上人员、以及现场标准化推进小组和任职资格体系建设对接人员等共计100多名。
流程·标准化·建设
质量体系内刊│ 2024年第1期 │总4期
11│ 尚为集团惠州分厂 │
第三届标准化活动主题
流程·标准化·建设
质量体系内刊│ 2024年第1期 │总4期
12│ 尚为集团惠州分厂 │
“我的质量诚信上墙活动”风采
主题一：质量标准化
主题二：空间（现场）标准化
主题三：任职资格标准
质量至上，
诚信为本，
追求卓越无止境。
”我的质量诚信上墙活动“ ，说到做到，做有质量的工作，承诺绝不仅仅写在纸上，更是要印在心里，时刻提醒你去完成，只有诚信踏实做事，才会让我们的人生走得更踏实，更坦荡。
【压铸喷涂生产部】
【品质管理部】
【仓库管理部】
【采购中心】
【实验室】
【电源生产部】
流程·标准化·建设
质量体系内刊│ 2024年第1期 │总4期
13│ 尚为集团惠州分厂 │
2023年度“攒星”颁奖
年度“攒星”颁奖仪式
流程·标准化·建设
质量体系内刊│ 2024年第1期 │总4期
14│ 尚为集团惠州分厂 │
第一名【流星赶月奖】电源生产部
2023年度作为制造中心第一个率先推出标准化试范车间并完成视频作制的部门，输出岗位作业流程27份，攒星111颗。
第二名【众星攒月奖】品质管理部
2023 年度制定了 24 份岗位作业流程，攒星 110 颗
第三名【华星秋月奖】仓库管理部
2023年度制定了22份岗位作业流程，攒星109颗
流程最佳推行者
（电源生产部万琴主管）
2023年度“攒星”颁奖
进步之星（综合照明研发&照明项目技术中心）标准初始文件较少，在 2023 年流程标准化建设中，增长速度较快。
行动之星（外协部）部门标准提交效率和整改效率最佳，及时反馈，执行力较好。
质量之星（财务部）部门提交各级文件质量较佳，较完整。
创造之星（工业照明研发中心&机加生产部）部门根据实际情况优化流程，实现流程再造。
年度“攒星”颁奖仪式
星光璀璨无比，为我们照亮质量之路！
星光引领着我们，一步一步迈向辉煌的未来！
恭喜“攒星 ”获奖者们，希望大家珍惜荣誉，戒骄戒躁，继续努力，力争取得新的更大成就！
流程·标准化·建设
质量体系内刊│ 2024年第1期 │总4期
15│ 尚为集团惠州分厂 │
流程绩效KPI仪表盘应用
学习与成长
质量体系内刊│ 2024年第1期 │总4期
16│ 尚为集团惠州分厂 │
文 章 分 享
华为大质量观：质量成败在于文化
一个企业成为高质量的企业，华为认为根本是文化。工具、流程、方法、人员能力，是“术”；“道”是文化。任正非举过一个例子，法国波尔多产区只有名质红酒，从种子、土壤、种植……形成了一整套完整的文化，这就是产品文化，没有这种文化就不可能有好产品。
任正非在外界很少公开露面，但在内部的讲话却是很多。在以客户为中心这一永远不变的主题之外，任正非讲的最多的就是“质量文化”。
纵观全球质量管理科学的发展，大致可分为四个阶段：
● 第一阶段是脱离生产的专职质检；
● 第二阶段是基于数理统计的质量预测；
● 第三阶段是基于系统工程的全面质量管理；
● 第四阶段是“零缺陷”质量文化。
如今，华为以客户体验为中心的质量体系，或许会成为质量管理的第五个阶段。
从第四个阶段开始，质量管理从制度层面进化到文化层面。质量的保证，不能依赖于制度和第三方的监管，这样的质量会因人而异，也不可延续。而文化，即全员认同的质量文化，体现在每一个人的工作中。
文化的形成是一个慢工程。近几十年的业界潮起潮落，不断有新的风口，但华为一直是一家很朴素的公司，提出了“脚踏实地，做挑战自我的长跑者”的口号。用任正非的说话，华为公司这只“乌龟”，没有别人跑得快，但坚持爬了28年，也爬到行业世界领先。
任正非知道竞争会对慢跑型公司带来短期的冲击，但他要求公司上下一定不能有太大变化。比如，消费者行业变化大，将来也可能会碰到一些问题，所以华为一再强调终端要有战略耐性，要耐得住寂寞，扎扎实实把质量做好。
“文化的变革才是管理变革的根本。大质量管理体系需要介入到公司的思想建设、哲学建设、管理理论建设等方面，形成华为的质量文化。” 华为消费者BG手机质量与运营部长Mars在接受记者采访时说。
具体总结华为的质量文化，就是将“一次把事情做对”和“持续改进”有机结合起来，在“一次把事情做对”的基础上“持续改进”。“不断反思，不断构建我们的体系，坚持不放过问题的意识，文化是根本的。”Mars总结道。
标准化活动成果分享
各部门通过仪表盘随时查看部门核心目标的达成，并通过仪表盘数据变化及时发现问题作出一系列纠偏行动，每月制定质量改进计划，不断完善各项标准。
研发中心仪表盘展示
仪表盘内数据标准化
汇总各项数据使用图表等工具进行数据分析，实现数据可视化。
部门内可以及时掌握目标达成情况，进行风险预估、纠偏或是更高效的决策。
深圳市尚为照明有限公司
电话：0755-2965 7412
网址：Http：//www.szseva.com.cn
地址：深圳市宝安区西乡大道满京华艺峦大厦1座6楼
逐光
奔向光,为梦想,勇敢向前闯
为了亲人期待的目光
无尽汗水与疯狂,路就在前方
心中奔涌共同的向往
一起用心汇聚成的光
温暖的力量
才能共同携手向前无法阻挡
一起用心汇聚成的光
虔诚的信仰
才能共同相拥为共创辉煌
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