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新零售 / 创未来


2018
第二期
跨征途,行万里

中和集团月刊

2018年注定是充满机遇与挑战的一年,在共同走过的18年里,正是我们这种锐意创新,拼搏进取的零售精神创造了中和的壮丽与辉煌。
今天,让我们在这片期望的土地上,播种中和人的智慧和潜能,用激情来灌溉,在变革、创新中生根发芽。 今天让我们在这个朝气蓬勃的土地上,用拼搏来灌溉,用坚韧来培育,在变革、创新中茁壮成长。 
回首来路,我们更憧憬未来,展望未来,我们更期盼辉煌。
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348237145@qq.com
尚湖大道50号
215500

2018年第二期
Editorial board 编委会
Editor-in-Chief 总编
杨建辉
Responsible editor 责任编辑
刘俊 钱含婷
Layout 版面设计
刘俊 钱含婷
Head of the group 管理组组长
刘俊
Editor in chief 主编
陈少柏
Organizer 主办 
中和集团
智慧中和
赢未来



CONTENTS


046  
董事长寄语

变革.创新 再创辉煌!
------中和半年度会议

董事长寄语

046  
变革.创新 再创辉煌!
------中和半年度会议


046  
董事长寄语

变革.创新 再创辉煌!
------中和半年度会议

046  
榜样力量

变革.创新 再创辉煌!
------中和半年度会议

046  
培训

变革.创新 再创辉煌!
------中和半年度会议

046  
徒步

变革.创新 再创辉煌!
------中和半年度会议

046  
爱心助学

变革.创新 再创辉煌!
------中和半年度会议

046  
董事长寄语

变革.创新 再创辉煌!
------中和半年度会议

泰戈尔说“飞鸟从天空飞过,可它并没有留下痕迹。”可是我的朋友,你知道吗,你自己应该懂你在这片天空飞翔过。
NIKE/AD事业部副总监李小刚,为我们带来青春•热血•奋斗主题分享。
选择了中和,踏上了中和之路。你是否带着一颗奋斗不止的心,燃烧激情热血,让青春无悔。NIKE/AD事业部副总监李小刚李总,为我们带来青春•热血•奋斗主题分享:
命运给你一个比别人低的起点,是想告诉你,让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事,这个故事关于独立,关于梦想,关于勇气,关于坚忍,它不是一个水到渠成的童话,没有一点点人间疾苦。
泰戈尔说“飞鸟从天空飞过,可它并没有留下痕迹。”可是我的朋友,你知道吗,你自己应该懂你在这片天空飞翔过。

   激情夏日,送走炽热而红火的7月,我们迎来了激情澎湃的8月,8月的第一天,中国人民解放军91周年纪念日。在这样一个特殊的日子里,我们隆重举行月度晨会。
Our 2018
中和资讯
赢在中和 WIN IN ZHONGHE
September 2018 第二期

    无奋斗,不青春;无热血,不激情

中和集团9月晨会报道
NIKE/AD事业部副总监    李小刚



“女汉子”养成记
2018年8月16日-19日,是新区永旺NK店大促活动,本次活动历经3天4小时,创下总营业额130W的销售纪录。此次的成绩离不开部门领导,本部团队及我们终端店铺员工们的共同努力与配合,我在这里向大家表示衷心的感谢,为大家也为我自己点个赞。
通宵达旦,姑娘们没有一句怨言。瘦弱纤细的身躯搬运着一箱箱货品。这期间为了服务好每个顾客,常常忙碌得忘记了吃饭,你们却笑笑说,忙得忘了,居然不觉得饿。熬夜理货实在累了,就靠在椅子边休息一会。每当这时候,我都庆幸能遇到这些志同道合的伙伴,似乎所有困难都能迎刃而解。谢谢你们,不计较得失,任劳任怨,把所有的事情真正当成自己的事情去执行。
此次活动,我特别想感谢我的团队----三个美丽的姑娘,能交出这份满意的答卷,离不开你们的辛勤付出和努力配合。平时加班已是家常便饭,但这次猛然面对五千多件商品的来货,我们依然做到了毫不畏惧,扛下这份重任,出色完成任务!
文 / NK苏州新区永旺店长  孔腾腾      整理 / 企划部 钱含婷 

赢在中和 WIN IN ZHONGHE
September 2018 第二期
Our 2018
榜样力量精英故事
经过这么多次的磨练,每个姑娘的身上多了一份成熟与稳重,特别是在工作中的“女汉子”,一个个都霸气十足。

我们的队伍里总是洋溢着青春的气息与活力,我们用这颗坚韧执着的心,鼓励自己,也温暖身边的所有人。未来的日子,干劲十足,我们一定越努力越幸运!

在此次大促中,我也分享以下几点工作心得:

一.在平时的工作中善于累积产品知识,熟记产品名称及价位,同时配合促销活动,打到顾客的痛点,促成成交。
二.卖场布置至关重要,男女系列须细致区分,为客户提供更为简便的取货方式。同时也方便销售人员训练有素地在10S内将顾客所需货品尺码送到顾客手中,促进商品快速成交。
三.合理利用空场时间,进行卖场的整理,将库存量充足的商品移至黄金位置,利用大促活动的时机,大大提高单品销售。
四.每次大促的早会,会议上对当日支援人员进行合理分工,活动的注意事项必须阐明清楚,保证所有人都知晓。

我相信,我们所有的付出都会有好的回报,以后的工作中我们将以此共勉,再接再厉!
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September 2018 第二期
Our 2018
榜样力量精英故事

来到中和集团李宁大家庭已经两年多的时间,自己的收获真的特别多。从一个什么都不懂的懵懂男孩,到现在这个有责任有担当的少年,从一个见习导购到如今的千万店店长。一路走来离不开公司的培养,离不开领导和伙伴们的支持。

感谢公司给予我这个学习平台,让我从各方面多维度学习零售管理经验。正是这些日子的学习让我深深了解,律人先要律己,做的好是本职,做不好是失职。

律人先律己 
做好了是本职
做不好是失职
想要做到千万店铺,就必须从上到下严格要求,工作目标和任务都要完美执行并达成,没有借口。同时,各板块管理思路必须清晰。
1,销售必须是重中之重,每日必须整合问题并跟进,当天事当天毕,绝不拖延。
2,库存管理方面,要注意仔细核对每次调拨数量,每周按时点数,坚守原则,绝不能

以工作太忙为借口就懈怠。

文 /  LN无锡工厂06店 朱亚飞
整理 / 企划部 钱含婷 

Our 2018
榜样力量精英故事
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September 2018 第二期

无论后面有多大压力,都要乐观面对。学会把压力转为动力,相信自己,永争第一!加油朱亚飞!加油LN无锡工厂06店!
作为店铺负责人,我有责任为大家营造积极向上的工作氛围,我们是一个团队,只有让大家愉快地工作,扬长避短,挖掘潜能,店铺的工作才能高效完成。
我将继续带领我的团队创造更好的业绩回报公司,绝不辜负公司的大力培养与领导的信任与栽培。加油!
 

Our 2018
榜样力量精英故事
工作是为了成就
更好的自己
文 / LN苏州新10店  陈娜
整理 / 企划部 钱含婷 
提笔才想起,2015年至今加入中和大家庭已经将近3年。3年的时光,感谢公司给了我自信的力量,让我去相信我可以。
在这里我养成坚强的人格,我知道工作是为了成就更好的自己, 在这过程中遇到任何困难,都不退缩!因为每当踏过一个难关,就多了一项技能。小小的成就感就能让我满心欢喜!
入职的第一场培训印象深刻,那时的我刚刚踏出校门,不爱说话,特别腼腆。整场培训我都静静地听着,看着别人踊跃发言,我却生怕老师点我的名字。
而那场培训后,我终于明白,之所以自信,源于知晓,之所以不敢,是因为不精。凡事如果熟悉到张口就来,那也就无所畏惧了。所以在日后的工作中,我以学习的心态充实自己,一步一个脚印。
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September 2018 第二期
我分享一些养成良好工作素养的心得,希望能和中和家人们一同进步。

1.日常工作对接找对人,事半功倍,高效工作。
2.处理事情分轻重缓急,有条不紊,不慌不忙。
3.今日事今日毕,不给明天的自己增加负担。

学会了坚持,坚强,还有好好规划自己,未来还有很多个3年,路途遥远,只有不忘初心,方得始终。中和人,加油!

刚进公司做导购的时候,我每次被顾客拒绝,然后店长问我为什么没有成交的时候,我只会支支吾吾,总是找各种理由搪塞,各种抱怨。那时的我还没意识到。给自己找借口的时候,我已经慢慢的变得被动,变得消极。
后来在公司一次次的培训课程中,我开始主动思考,学习提高与客户的沟通技巧,主动发现并解决问题。当我再次被客户拒绝而心情低落时,我会给自己加油打气,不再让
主动出击
才能把握成功
锯子久了也会钝,只有重新磨炼后,才会锋利再现。
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榜样力量精英故事
文 / LN无锡26店  姜继平
整理 / 企划部 钱含婷 
赢在中和 WIN IN ZHONGHE
September 2018 第二期
成功的销售员应具备自信心,还有主动出击的魄力。
时刻把销售工作放第一位,并且告诉自己,销售产品就是销售自己,把自己成功的销售出去,销售就成功了一半。
之后我晋级为副店,开始要从方方面面去考虑事情,压力自然也增加了,很多时候被大量工作不自觉得推着往前走,再次陷入被动。我知道锯子久了也会钝,只有重新磨炼后,才会锋利再现。
做为一名销售人员,时刻拉紧主动出击的“弦”,才能成长。生活就是不断的学习,不断的进步,只有这样才能真正把握自己,把握成功!



己被负能量主导。


Excellent employees in July
8月优秀员工
胡婷
邵文学
卢长喜
施盛辉
刘婷婷
刘培东
Excellent staff
榜样力量精英故事
马开国
朱爱俊
赵玉萍
叶青
人力行政管理中心
物流管理中心
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September 2018 第二期


Excellent employees in July
8月优秀员工
刘庆芳
胡蝶
蔡月萍
张美林
沈小丽
张小军
Excellent staff
榜样力量精英故事
解静
谢名香
圣杰
李中
安踏品牌事业部
李宁品牌事业部
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September 2018 第二期


Excellent employees in July
8月优秀员工
沈小丽
刘晶晶
陆叶
张晨曦
陶晶晶
李煜
Excellent staff
榜样力量精英故事
丁晓琴
陈兰英
王丽娜
电商事业部
财务管理中心
NK/AD
事业部
UA品牌
事业部
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September 2018 第二期
8月优秀员工心得
卢长喜
施盛辉
刘婷婷
Excellent staff
榜样力量精英故事
马开国
朱爱俊
叶青
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September 2018 第二期
入职的第一场培训印象深刻,那时的我刚刚踏出校门,不爱说话,特别腼腆。整场培训我都静静地听着,看着别人踊跃发言,我却生怕老师点我的名字。
而那场培训后,我终于明白,之所以自信,源于知晓,之所以不敢,是因为不精。凡事如果熟悉到张口就来,那也就无所畏惧了。所以在日后的工作中,我以学习的心态充实自己,一步一个脚印。
入职的第一场培训印象深刻,那时的我刚刚踏出校门,不爱说话,特别腼腆。整场培训我都静静地听着,看着别人踊跃发言,我却生怕老师点我的名字。
而那场培训后,我终于明白,之所以自信,源于知晓,之所以不敢,是因为不精。凡事如果熟悉到张口就来,那也就无所畏惧了。所以在日后的工作中,我以学习的心态充实自己,一步一个脚印。
入职的第一场培训印象深刻,那时的我刚刚踏出校门,不爱说话,特别腼腆。整场培训我都静静地听着,看着别人踊跃发言,我却生怕老师点我的名字。
而那场培训后,我终于明白,之所以自信,源于知晓,之所以不敢,是因为不精。凡事如果熟悉到张口就来,那也就无所畏惧了。所以在日后的工作中,我以学习的心态充实自己,一步一个脚印。
入职的第一场培训印象深刻,那时的我刚刚踏出校门,不爱说话,特别腼腆。整场培训我都静静地听着,看着别人踊跃发言,我却生怕老师点我的名字。
而那场培训后,我终于明白,之所以自信,源于知晓,之所以不敢,是因为不精。凡事如果熟悉到张口就来,那也就无所畏惧了。所以在日后的工作中,我以学习的心态充实自己,一步一个脚印。
入职的第一场培训印象深刻,那时的我刚刚踏出校门,不爱说话,特别腼腆。整场培训我都静静地听着,看着别人踊跃发言,我却生怕老师点我的名字。
而那场培训后,我终于明白,之所以自信,源于知晓,之所以不敢,是因为不精。凡事如果熟悉到张口就来,那也就无所畏惧了。所以在日后的工作中,我以学习的心态充实自己,一步一个脚印。
入职的第一场培训印象深刻,那时的我刚刚踏出校门,不爱说话,特别腼腆。整场培训我都静静地听着,看着别人踊跃发言,我却生怕老师点我的名字。
而那场培训后,我终于明白,之所以自信,源于知晓,之所以不敢,是因为不精。凡事如果熟悉到张口就来,那也就无所畏惧了。所以在日后的工作中,我以学习的心态充实自己,一步一个脚印。





新零售门店的
陈列艺术
李宁目前最新的店铺---七代优化店,分区明确,层次分明,善于选用色彩的相互映衬和呼应来体现层次感。对比色的大胆运用,很好地凸显新产品的重点。

店铺焦点区采用最新电镀模特,结合吊环灯带等专属道具,模特乖张又不拘一格的独特穿搭,无不彰显着国潮李宁品牌的非凡魅力,这些都深深吸引着一波波弄潮儿不断追逐。


李宁店铺形象选择跟着时代的热潮走,一代代形象不断升级,就是为了玩转这场“视觉营销”。

品牌要创造的是激动人心而又出乎意料的体验,店铺的每一个部分都在表达李宁的美学理念,希望能在一个空间和一种氛围中尽可能展示产品的独特之美。


新零售时代,李宁在不同层面上进行了陈列升级,焕然一新的购物环境让人眼前一亮,并充分感受到独特的产品风格,品牌文化和运动张力。
Our 2018
中和资讯
赢在中和 WIN IN ZHONGHE
September 2018 第二期

做为全球首家登陆纽约时装的周的运动品牌,李宁品牌将新潮的陈列艺术发挥到极致。

入门口的专业运动属性跑步篮球及训练区域的呈现,配合各种形态动感的模特,令整个店铺动感十足,同时高品质呈现了产品本身的剪裁与面料特点。诠释出李宁品牌的全天候训练及放开打的运动精神。


一切陈列皆触点,李宁店铺的陈列亦是如此。一次次尝试,一次次带来惊喜,都是为了真正塑造出符合时代消费者口味的店铺。谁能玩转这场“视觉营销”,谁就能笑到最后。
Our 2018
中和资讯
赢在中和 WIN IN ZHONGHE
September 2018 第二期





做优秀陈列
让商品“说话”
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September 2018 第二期
陈列是商品无声的推销员,是展示服装的最直观的实物广告。它能通过各种陈列形式,用视觉的语言,吸引消费者,同时提高商品档次,增加附加值。好的陈列能传递特有的品牌文化,这能很好地形成忠实的顾客群,大力增强品牌竞争力。

在中和集团,就有这样一批兢兢业业的陈列师。他们奋斗服务在终端一线,为每一家店铺的商品布置付出了心血。本次小编特约李宁品牌事业部许梅,与大家分享陈列工作心得。

她说,每一次的店铺陈列调整特别像在布置自己的新家,靠自己一双手让店铺焕然一新,自己看着就特别高兴。在她心里,每个陈列师都是无声的导购,大家都努力让商品自己“开口说话”,只看一眼就能让消费者想要去了解这个品牌,真的是特有成就感的一件事。

商品陈列注重团队合作,更讲究结合数据分析,高效地为终端门店提供支持。在新零售的大环境下,力求打造更佳的门店形象,就交给中和集团的陈列师!

供稿 / LN商品直营零售  许梅
整理 /  企划部  钱含婷 
Our 2018
榜样力量精英故事

来到无锡荟聚中心的中庭,你就能看到安德玛大型城市比赛的现场,人声鼎沸,二楼也都站满了跃跃欲试的朋友们。赛场设置了6个趣味丰富的闯关项目,选手凭借力量、速度和稳定性,过关斩将,获得名次,就有机会成为安德玛形象大使。
现场健美的俊男靓女更是用青春活力的舞姿征服了每一位观众,有了他们的应援,报名参赛的群众络绎不绝。


安德玛品牌是在1996年,由凯文·普朗克先生创立,他是前美国马里兰大学美式橄榄球队队长。在运动时他发现护具下的棉质T恤被汗水浸透后变得笨重不堪,于是他成功研制出一件非凡的功能性T恤。在不到20年后的今天,UNDER ARMOUR仍然在制造功能非凡的运动装,服装和配件装备。

2018年8月18日-8月19日,UNDER ARMOUR无锡荟聚中心店掀起一场购物狂欢。店内商品丰富:涵盖训练,跑步,篮球,高尔夫等运动装备,更有UA儿童产品满足顾客的购物需求。安德玛
狂欢季
---无锡荟聚中心店购物巨惠
作为美国运动紧身衣的鼻祖,是个充满朝气与活力的运动品牌,凭着创新与专业在中国市场已经取得非常棒的品牌影响力。
GRANDOPEN
中和资讯
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September 2018 第二期
UNDER ARMOUR
GRANDOPEN
中和资讯
赢在中和 WIN IN ZHONGHE
September 2018 第二期
微笑是热情和自信的人必不可少的一个有力工具。安德玛团队深知这一点的重要性。服务人员代表的是公司、品牌的形象,这两种角色彼此依赖且互为联系,我们要求每个员工都做到微笑服务。客户不仅会对服务人员产生良好的印象,更会将这一感受升华到对公司的认可,对品牌的认可。
安德玛工作人员自信开朗的笑容,赢得了大家的认可,由衷地为你们点赞。

UNDER ARMOUR 秉承“让运动者变强”的品牌使命,用激情和不断进取感染每一个爱运动的人,若你渴望提升自我,UNDER ARMOUR是能助你一臂之力的专业品牌。

热爱生活、热爱客户、热爱工作,你就能拥有落落大方而又恬静优雅的微笑。从而收获更多的朋友、更多的客户和更美好的未来。安德玛团队提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定信念的自然流露。是真诚而发自内心的微笑,一个人只要有信心、有微笑,就有成功的希望。
无论是在大型活动期间,还是平时的日常工作,我们


哪怕只是递过一杯水,送出一个伴手礼,都不能忘记肩头的使命和责任,这是一个服务人员的职业素养。在安德玛品牌的大家庭中,每个人都为这份执着努力着。


浪漫七夕 真爱无限
安踏张家港旗舰店盛大开业
2018年8月18日,安踏张家港旗舰店盛大开业。锣鼓齐鸣,弦歌伴舞,在一片祥和中迎来杨舍镇步行街旗舰店剪彩的重要时刻。
出席本次开业典礼的嘉宾,他们分别是:中和集团安踏品牌总经理张志林先生,
安踏品牌直营副总经理陈朝华先生,人力管理中心总监陈少柏女士,安踏品牌直营商品总监华德刚先生。

锣鼓起,雄狮舞,陈朝华先生为我们的醒狮队伍进行点睛之笔,祝愿安踏旗舰店开业大吉,生意兴隆。

Our 2018
中和资讯
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September 2018 第二期
Our 2018
中和资讯
赢在中和 WIN IN ZHONGHE
September 2018 第二期
雄狮吐瑞,盛世开源,店内七夕主题的氛围布置异常温馨浪漫。与此同时,舞蹈演员与健身达人们的卖力演出更使现场人气爆棚,还有安踏模特走秀,让现场的粉丝会员近距离感受到安踏品牌的全新运动装备。

安踏以安心创业,脚踏实地为初衷,始终面对大众消费市场,以青年一代作为目标消费群体,力求塑造健康、活力的运动品牌。相信在未来,安踏品牌会带给我们更多惊喜。



为了考核见习副店长的胜任能力,提升见习副店长工作技能,优化终端运营及财务管理能力,使综合管理水平和店铺整体销售业绩有效提高,同时为终端人才梯队做准备,特组织此次副店长培训。



优秀是一种习惯,它呈现在每一个时间段,作为副店长,很多习惯和行为都会影响到店铺的员工,所以习惯和行为是否是优秀的?是否是可以给员工带来帮助的?是否是他们可以学习的榜样?是本次培训的重点。


本次培训培养学员快速进行角色的转换,当遇到没有做过或不知道的事情时,能否勇于突破,并多渠道解决问题。同时,强调标准化的重要性,这是一个店铺及公司立足的基础,把标准化真正落到实处,是一个副店长以身作则的最好表现。
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September 2018 第二期
Our 2018
高标训练营
潜心笃志 
精进不休

2018第二期   8.8~8.10
中和集团
副店长培训
 没有一个好的领头羊进行团队建设与管理,团队就会成为一盘散沙,加强团队建设与管理都具有不可替代性。通过坐谈会,培训老师在前期充分了解参训副店的各方面能力,并耐心听取每个人、及店铺销售与管理存在的问题,在培训过程中及时给予解决办法或指导意见。
这使得参训副店对以后的工作和目标有了更明确认识,能够意识到工作中有很多需要改进的地方,更清楚的认识到副店的工作职责。



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September 2018 第二期
Our 2018
高标训练营
理论结合实践,模拟练习后,我们把教室搬到了店铺与货仓,学会使用电子设备进行盘点工作,很多副店都是第一次见到盘点枪,在老师的指导与反复练习后,也没有想象中那么难操作。学会使用先进设备,工作才能更快更高效。 
本次培训让副店们的目标更明确,收获了管理个人与团队,高效盘点货品的方法与技巧。相信在以后的工作中,代领团队勇创佳绩!
好的领头羊
带动好团队
科技让工作
更快更高效



为了考核见习店长的胜任能力,强化见习店长工作技能。同时加强岗位认知,清晰其角色和责任,提升责任意识和目标管理能力。特开设培训课程,着重优化店长零售运营、货品及人员管理能力,从而全方位提升综合管理水平。



店长作为店铺核心管理人员,须清晰岗位职责、明确岗位目标。在保障销售的前提下,以“老板的心态”带领团队:合理分工、传授带教员工。同时须从多个维度(培训、陈列、指标分解、产品的深入了解、顾客服务,销售技巧等)进行全面的自我提升,只有店长专业了,才能更好的带领团队。



所有工作以结果为导向。目前主要从两个方面进行考核:一是数据指标,二是运营管理能力。通过培训希望能及时发现问题,及时解决问题。围绕标准化中的常规事务进行自检,定期演练并提升服务顾客的质量,从而促成业绩高标完成。
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高标训练营
成为一个
卓有成效的店长

2018第二期
8.14~8.16
中和集团
店长培训





在培训课堂上,仓储管理部的老师对照实物产品耐心指导大家对货品进行分类,鞋面的清洁度,色差,有无开胶都是需要观察的地方。同时指出定时进行货品检查的重要性,发现品相问题要及时升级处理,确保仓库货品的有效保管。在BC货品的品相升级过程中,整理出可清理的货品,及时做好清洁工作,尽可能做到货品价值最大化。
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September 2018 第二期
Our 2018
高标训练营


培训课程在一片祥和中画上句号,见习店长们学习了满满的知识技能也收获了欢笑。大家第一次感受到精细化管理的重要性。学习到了如何把服务做得更好,以身作则,才能更好地带教新员工。对自己有了深刻的认识,才能在不足的地方及时纠正与学习,对症下药,真正做好标准化服务的落实,才能提高店铺运作效率。
培训心得
培训心得
中和集团高标店长培训
           安踏专场
Our 2018
高标训练营
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September 2018 第二期

泗阳02-----陈琼
首先很感谢公司给了我这次学习的机会,跟大家分享下我的学习心得和行动方向,我总结了几点:

通过本次学习,接下来我会对照自己的店铺,将今天所学运用到实际运作之中。时刻调整好团队员工的工作心态,全力激发大家的工作激情。针对库存问题,及时做出陈列调整,多多和总部商品部保持密切联系,时刻保证货品充足。我知道细节绝定成败,高标准要求,严格地改进和落地实施,我相信我们的店铺会比以前更好的。


1.极致思维锻炼了我们标准化服务,个性化服务,亲情化服务。
2.流量思维是让我们学会流量目标设定,流量目标管理,流量提升策略及外场引流等实例。

标准化,现在在在新零售的环境下,我们在做好标准化的同时还要做到个性化及亲情化服务!
个性化服务是针对目标顾客群体做出有针对性的个性化服务。

挖掘潜在客户上有个实例,有顾客只是从门口走过,门迎员工热情地说,买不买没有关系,外面太热进来喝口水,最后这位顾客购买了三件产品,所以我们一定要学会如何跟顾客去沟通,将技巧总结并运用到实践中,不断精进,这样才能提高销售。
我们需要做到细微之处,越是一些小细节越能打动人心。但要注意的是不要盲目模仿他人,要根据店铺的实际情况和目标顾客群来做出相应的服务。那么亲情化服务则在于用心,倾注感情,就会有不一样的效果,把顾客当做家人一样去对待,让顾客来到我们店里有回到家的感觉!

在学习流量思维后,我知道了流量对于店铺的重要性,流量是可以通过会员电话邀约朋友圈转发等多种途径来增加的。同时并联思维让我知道了会员维护的重要性以及维护手法的多样性,如果并联思维到位以后对于店铺的客诉也会起到很大的帮助。
通过这次培训让我明白了什么是新零售,随着时代的变迁,消费者的体验需求也在不断的升级。以前我们只要做好零售的

盛泽06店------谢洋

无锡32店------周善钟
通过这次学习我知道了细节服务的重要性,对店铺加粉以及提升客户忠诚度有很大帮助




 没有一支好的团队建设与管理,企业就会成为一盘散沙,更谈不上企业的发展与员工的进步。没有一支好的团队建设与管理,企业所取得的成绩也是暂时和偶然的。在一个班组中,任何一项任务都不可能由一个人独立完成,因此不管是从班组这个小团队建设到企业的大团队建设,加强团队建设与管理都具有不可替代性。
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September 2018 第二期
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高标训练营
  高标准 高体验

 新启程 赢未来
 没有一支好的团队建设与管理,企业就会成为一盘散沙,更谈不上企业的发展与员工的进步。没有一支好的团队建设与管理,企业所取得的成绩也是暂时和偶然的。在一个班组中,任何一项任务都不可能由一个人独立完成,因此不管是从班组这个小团队建设到企业的大团队建设,加强团队建设与管理都具有不可替代性。
 没有一支好的团队建设与管理,企业就会成为一盘散沙,更谈不上企业的发展与员工的进步。没有一支好的团队建设与管理,企业所取得的成绩也是暂时和偶然的。在一个班组中,任何一项任务都不可能由一个人独立完成,因此不管是从班组这个小团队建设到企业的大团队建设,加强团队建设与管理都具有不可替代性。
 没有一支好的团队建设与管理,企业就会成为一盘散沙,更谈不上企业的发展与员工的进步。没有一支好的团队建设与管理,企业所取得的成绩也是暂时和偶然的。在一个班组中,任何一项任务都不可能由一个人独立完成,因此不管是从班组这个小团队建设到企业的大团队建设,加强团队建设与管理都具有不可替代性。
战狼培训
2018第二期
8.14~8.16


从心出发 熔炼蜕变
勇挑战 拼未来
2018年8月21日,“勇挑战,拼未来”庆中和集团乔迁一周年20KM徒步活动,在中和家人们的期待中拉开序幕。比赛共计126名本部员工参加,大家激情昂扬,携手并进,在高温酷暑下完成了一次对身体与意志的挑战。中和集团总经理陈红琴女士,为本次徒步活动进行赛前动员。



各部门代表,分别代领自己的团队喊出各自的口号与队歌,为这场20KM徒步比赛敲响战鼓:



激发无限潜能
赛前动员
陈总表示:徒步运动有益身心健康,更是企业文化凝聚力的最好表现。整个过程是对大家体力与毅力的一种考验,让大家感受到伙伴们共同努力,挑战目标的那种快乐,培养大家团结互助的精神和坚韧的毅力,激发中和人面对困难和挑战时的无限潜能。
随后陈总为各小队授旗,队员们井然有序,斗志昂扬。
Our 2018
中和之家  温暖你我
赢在中和 WIN IN ZHONGHE
September 2018 第二期
“再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。因为我们知道不坚持,就不知道自己有多优秀,天涯海角有穷时,唯有行走无尽处。
生命之灯因热情而点燃,生命之舟因拼搏而前行。加油!行者常至,为者常成。”



伴随林荫路上的蝉鸣和夏日的阵阵微风,我们的队伍正式出发,一路上大家聊着工作,谈着生活,欣赏着沿途美丽的风景。此时此刻,徒步活动已经让每个人紧紧凝聚在一起。
一个人可以走得很快,一群人才能走得更远。有了补给站的支持,我们不让一个人掉队。当你想要放弃时,别忘了,看看你的团队,砥砺前行,挑战极限。从五公里到十公里,途径尚湖景区,青山绿水环绕,让家人们暂时忘却了疲惫,全身心投入到大自然的怀抱之中。

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走出精彩未来
团队携手并进


最终,经过4个多小时的跋涉,全部队员抵达终点,现场响起的热烈掌声,既是为队友祝贺,也是为自己喝彩。
这次挑战体能极限的徒步比赛中,中和家人们用亲身经历来证明:一个人可以走得快,一个团队才能走得更远,团结就是力量!

天色渐暗,有队员落后时,前方队员适当放缓脚步,等待同伴归队后一起前行。大家始终坚信:目标就在前方,坚持就是胜利!


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为队友祝福
为自己喝彩



关于个人的重新审视:潜力永远是不可估量的,适时地逼自己一把,会有意想不到的收获。



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在中和这支钢铁队伍中。相信,在全体员工的共同努力下,会将这种勇于拼搏,永不放弃的精神延续到各自的工作中去,在此祝愿我们中和集团的明天更加美好、更加辉煌!

这次徒步之行不仅让大家有机会远离城市喧嚣,与大自然亲密接触,也给大家带来了充足的精神力量,成功的道路并非单一,只有团队协作才能顺利到达终点。中和集团人力行政管理中心陈少柏女士,专程为此次徒步活动做总结,为中和家人们点赞加油。
陈总表示:本次活动让我们看到,不言放弃,携手同心,坚持不懈的精神弥漫

关于青春的重新定义:青春无关年龄,而是奋发向上的心态,敢想敢闯敢拼才是真实的姿态。

感人分享回顾
燃烧中和团魂
在分享会上,我们收获了很多人生感悟。关于团队的解读:要竞争更要合作,互相帮助才能走得更远。


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“中”爱蓝天·筑架爱心“侨”
2018年尚湖镇爱心助学活动
为了响应第21个“8·26虞城妈妈爱心行动日”,中和集团决定通过爱心捐赠、公益回馈等方式为许多贫困学生给予物质上的帮助和精神上的鼓励,使孩子们安心学习、快乐生活、健康成长。

2018年8月22日下午1点,中和贸易有限公司党支部携手镇妇联,镇侨联共同举办“中”爱蓝天·筑架爱心“侨”——2018年尚湖镇“8·26”爱心助学活动。
当天,镇妇联、镇侨联、各村(社区)妇联主席、困境儿童代表,参观中和贸易文化展厅,深刻了解了中和集团一路走来的发展历程,感受中和集团浓浓的人文关怀。

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当天,由镇侨联、镇妇联、中和集团党支部代表向贫困儿童、中和少年发放“爱心书包”、助学礼品。同时镇领导们均表达了对此次活动的高度重视与赞扬。

随后在活动会场,困境儿童与中和集团员工子女开展“感恩有你”互动活动,更有知识抢答与破冰游戏,现场氛围其乐融融。

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感恩有你---给我们服务大众的机会!
感恩有你---曾经帮助过和伤害过我们的人!
感恩有你---致敬全体最可爱的中和人!
感恩有你---我们在传递爱,践行爱的路上勇往直前!
接下来的环节中,我给孩子们行云流水般地讲述了我的人生经历,以此启迪孩子们:人生的道路没有一帆风顺,所有的磨难都是来历练我们,都是来成就更好的我们。希望孩子们要学会以人为师,以己为师,敢于拼搏,勇于担当。在坚强乐观的精神力量下,树立远大的梦想,并付诸到实践中。

同时我也希望孩子们学会感恩:感恩生养自己的父母,感恩社会的帮助。希望孩子们好好学习,健康成长,不辜负祖国人民的期望,有朝一日报效祖国。

最后,我也期望全体中和人,时刻感恩和敬畏自己的职业,用感恩心,敬业心服务公司,用博爱心连接大众,连接客户。对上以敬,对下以慈。对事以真,对人以和。同时期望大家能养成空杯心态,挑战自我,永不满足,不断学习,与时俱进。

2018年8月22日,中和集团联合尚湖镇妇联,召集中和员工子女及尚湖镇受助的17名贫困孩子来到我司,我们共同举办了虞城妈妈爱心活动。活动中大家欢聚一堂,积极参与知识抢答与游戏互动,然后进行了爱心书包及文具用品的捐赠发放。与此同时我们赠送给孩子们每人一本“道德经”,希望给予贫困孩子们物质上帮助的同时也能给到他们精神上的鼓动。
文 /  中和集团总经理  陈红琴

中和集团总经理 :陈红琴
2018年8月25日有感于加拿大


8月开始,公司发放员工专属健身福利
特安排金牌健身教练为大家纤体塑形
我们不仅有经典健身指导,搏击运动
针对女员工的运动需求
还开设纤体瑜伽课程

生命不息 运动不止

健身房
场地一览

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公司现有配备健身器材10多种,健身场地面积超200平,配合办公室人群健身需求,健身课程的设计除了必须的臀/腿训练,还针对腹肌,胸肌,肩背肌肉锻炼进行专项练习。




生命在于运动,健康在于锻炼,全民健身,在运动中寻找快乐,在锻炼中搂住健康。

体育锻炼可以陶冶情操,保持健康的心态,充分发挥个体积极性、创造性和主动性,从而提高自信心和价值观,使个性在融洽的氛围中获得健康、和谐的发展。

全民健身 
      构建和谐
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相比于健身房单纯的器材练肌等方式好太多,课程趣味十足,非常值得学习。


现代搏击
健身运动
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搏击完美融合了散打、拳击、柔道等等,是目前非常流行的健身运动。
现代搏击课程融合散打、拳击、柔道、等等于一体的现代体育运动。这种综合性的格斗武艺,灵活变幻,注重双手挥拳与脚踢等动作,非常注重实用,追求实效。我们能学习到短时间克敌制胜的技巧,目前国内的很多明星,都有在练习搏击,

中和集团特约专业搏击教练,为大家量身打造适合办公室人群学习的搏击课程,让平日僵硬的身体得到了有效改善。


柔美瑜伽
风采展示
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瑜伽能够有效舒缓人体肌肉和骨骼的疲劳状态,通过瑜伽呼吸法和各种体位姿势的锻炼,可以促进人体血液循环,让人体关节更加灵活自如。

瑜伽的完全呼吸法以及身体扭、挤、拉、伸等动作姿势,能够使身体经络与气血通畅,机能得到强化。通过瑜伽的修炼,让意志力更坚强,对美食的诱惑也有了控制力,达到有效减肥的目的。

中和集团的瑜伽课已经收获了一大批忠实粉丝,瑜伽课将在9月继续进行,为女神们纤体塑身。

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