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非常偏僻,当时没有团队,没有市场,无依无靠,我不知道多少次从早上哭到晚上,关键是领导对我也没高业绩指标,甚至还会安慰我,我感觉自己的一腔热血和能量无法发泄,能力也无法发挥,每天都在浪费时间。但也正是那一段艰难的经历成就了现在的我,我特别珍惜现在的市场和客流,成功熬过那段经历之后,我觉得再也没有什么过不去了。
杭小编:您一步一步奋斗到今天,承受的压力与心酸别人无法感同身受,这么多年的工作经历中您曾有过想要放弃、退缩的瞬间吗,最终是什么给了您力量,让您一路坚持?
李素珍:有,对,我是一个不愿意去服输的人,做得好了之后就想要做得更好,一旦做得不好我就会非常自责,会责问自己为什么给不了我的团队想要的东西,今年上半年的业绩相对来说不是特别理想,我就会想是不是自己的能力不足,管理方面有缺陷,是不是要考虑退出。
但每当这个时候,团队会给与我力量,团队的小伙伴对我说你不用急,你就说你要怎么做我们干就行了,于是我就慢慢地坚持下去,去尝试一些新的东西。
杭小编:您作为一个门店的店长,需要管理员工,团队里或多或少会出现消极、丧气的员工,针对这些情况,您会如何处理呢?
李素珍:团队管理氛围很重要,我不允许团队里的成员出现负能量,有情绪有意见可以向我提出来,甚至可以对我发泄抱怨,我会去开导调节,但我不接受私下煽动其他成员的情绪,恶意去渲染和放大这种负面情绪,对有问题的成员我会主动去沟通,帮助其摆正心态。
杭小编:您觉得您的团队拥有哪些特质,你们的共同目标是什么?
李素珍:我团队的最大特质就是积极服从、目标明确、勇于尝试。我们做一件事时,可能会很累,可能会得不到结果,但我们敢于走出这一步,去尝试,去努力,即使没有结果,我们也能看到我们的
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:2019-08-16
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