2020年第7期
总第174期
港股代码00837
06 情感驿站
07 木梳之美
封底
信息公布
#谭木匠陪你毕业
01 卷首语
02 产品广角
03 管理视窗
04 木匠课堂
05 市场之声
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53
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28
25
嘿！您有新的订单需要处理
10
21
督导通报
合理化建议
一点点也不行
08
04
点击数字图标，直达页面
倾慕洛神系列
点击数字图标，直达页面
修旧如新的幸福
是店也是家，是同事也是亲人
木梳-挚友-陪伴
给王姐的信
梳上山水
小谭说梳
陈列规律之三角型结构
真诚换真心
为“孝心快递”点赞
目 录
一支花簪
七月内刊投票
六月内刊投稿之星、优秀文章公布
01
卷首语
01
卷首语
新冠疫情对门店的影响相当大，新老顾客无论多么钟爱谭木匠品牌还是大大减少了逛店的频次、压制了购买欲，谭木匠公司恰逢其时推广了线上官方小程序，真是及时雨，我觉得这正是消费者最最需要的，尤其是小白领、有消费能力的学生、购物达人们已经享受到其它品牌、品类的小程序便捷销售方式。
嘿！您有新的订单需要处理
但是新事物总会不顺畅，比如网速不稳、手机的卡顿、年纪大的顾客使用小程序的障碍、还有就是小程序商品不全等等。这就导致费事儿费时间，容易引起顾客的烦躁，所以自己先做到明白、熟练很重要，我把小程序里的商品反复翻看、记忆，当微信群里有人咨询，直接就把带二维码的商品图片一一发过去，选定喜欢的了，就指引她们线上下单、付款了。
比如她们买三个品种其中有一个小程序里没有（在朋友圈看到喜欢的）就两个小程序解决，一个依然按以前的微信销售处置。进店的新顾客，通过梳头体验到决定购买也已经用了不少时间了，那也要坚持优先小程序下单（前提是你记得哪个商品小程序里有），不管是线上还是线下推广小程序都是不要嫌麻烦，你的这个“播种”一定会利人利己的。我之前的一
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作者：北京1197店 陈思宇
朗读：北京1197店 陈思宇
01
卷首语
位老顾客，在朋友圈看到了蜗牛系列刮痧板超喜欢，就微信里直接给我转账一千多元。我告诉她小程序可以下单了，超简单，像在京东、天猫一样。她试了一下，由于我们的库存没有更新，她要买16个蜗牛刮痧板，而店铺库存页面显示只有13个，这个时候顾客就有点烦了，说让我帮她小程序下单，我耐心和她讲需要用您的手机自己下单哦（这个时候我也积极和店主沟通，增加产品库存量）就这样顾客成功下单了一次，日后她又多次复购，都是很顺利的自主下单，每次当我听见手机报告:“你有新的订单需要处理”！成就感油然而生，这就是小程序带来的便利。
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02
产品广角
谭木匠.栀子含香
02
产品广角
谭木匠.栀子含香
02
产品广角
02
产品广角
倾慕洛神系列.惊鸿
倾慕洛神系列.岩之畔
湖北武汉D2097店、D1518店、D1821店、D1823店、江苏宿迁A001店、南京1281店：周二大扫除日积极主动进行店铺大扫除并且群内拍照及视频分享。特此表扬！
重庆D1893店：店员田甜积极主动邀约试梳，服务热情，售后考试满分。特此表扬！
重庆S147店：店铺干净、整洁，店员秦启梅积极热情，在条件允许的情况下主动邀请每位顾客试梳，细致耐心服务每一位顾客，产生成交连带，并分享案例与大家共同学习。特此表扬！
重庆S211店：店员张妮娜工作热情度高，积极主动邀约试梳，佩戴小程序工牌并积极邀约顾客关注，且考试满分。特此表扬！
重庆D1577店：店铺整洁，店员许芳积极主动邀约试梳，服务热情耐心，售后考试满分。特此表扬！
重庆D2251店：店员陈梨今年4月加入谭木匠，在邀约试梳时积极主动，且考试满分。特此表扬！
贵州贵阳95店：店员熊燕积极热情邀约试梳，认真学习售后维修，并认真做笔记。特此表扬！
山西孝义D2282店、侯马244店、晋城D1638店、长治92店、河北衡水D053店、浙江宁波S145店、辽宁锦州D2093店杨静：店员接待热情，梳头手法娴熟，主动邀约梳头体验。特此表扬！
河南郑州D2259店、平顶山D1908店、洛阳D1785店：店铺陈列产品保养得当，店铺“亮、净、齐”。特此表扬！
河南平顶山D1391店：店铺陈列产品保养得当，小程序二维码制作精美并摆放。特此表扬！
北京D273店：店员刘小英服务热情，坚持为顾客体验梳头连带，处处想着为老板节约。该店的5月销售已恢复到同期的93.4%。特此表扬！
湖南长沙D1977店：店员服务热情，专业知识牢固，待顾客如亲人，5月业绩同比增长高，月度考试满分，积极宣传小程序外露二维码。特此表扬！
湖南长沙D2129店、湖北武汉1512店：店员服务热情，专业知识牢固，积极邀约梳头。特此表扬！
重庆169店：店铺净、洁、齐，店员王世莺服务热情，积极邀请试梳促进成单并产生连带，且考
试满分。特此表扬！
03
管理视窗
03
管理视窗
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督导通报.通报表扬
督导通报.通报表扬
陕西西安1122店：店员对新退换修内容掌握较好，本月考试满分。特此表扬！
广东深圳D1816店：店铺陈列整洁美观，店内陈列产品维护保养较好。特此表扬！
广东顺德D2052店、广州D2276店、深圳D2053店：店铺陈列整洁美观，店员服务热情。特此表扬！
江苏赣榆D737店、连云港D2110店、宿迁D2338店：积极开展母亲节彩绘活动。特此表扬！
江苏南京D242店、镇江479店：积极参与片区维修站建设工作。特此表扬！
江苏邳州411店：店员赵美玉测试满分；积极制作小程序台卡；主动进行朋友圈推广。特此表扬！
江苏泗洪D1182店、淮安D2106店：积极配合片区工作，第一时间制作店铺二维码工牌。特此表扬！
安徽淮北D1530店：积极与当地银行开展彩绘活动。特此表扬！
云南昆明S15店管庆芳、D2070店陶婷、安徽合肥D1258朱丽萍、D795店程华娟、芜湖D1523店钟鸣、江西九江641店郭鸾琴：本月测试满分。特此表扬！
四川成都D2211店：店员冯怀莉主动邀请梳头体验，考试成绩100分，基础工作扎实。特此表扬！
云南昆明D2137店：积极行动对陈列背景做调整，把最新的背景运用在店铺。特此表扬！
辽宁沈阳1380店：店员贾玉青梳头手法独特，亲和力高，服务体验舒适。特此表扬！
浙江台州285店：专卖店布置美观，陈列清爽，积极准备和布置维修站，紧跟公司步伐。特此表扬！
上海S86店：黄山珠积极学习退换修知识，积极调整陈列，做出改变。特此表扬！
陕西西安D2055店：店员积极动手整改陈列，陈列美观度大幅度提升。特此表扬！
03
管理视窗
03
管理视窗
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督导通报.通报表扬
督导通报.通报表扬
四川内江59店：店员邱承丽对维修服务范围不熟悉，服务态度引起顾客不满，导致客诉。特此批评！
云南香格里拉1079店：店铺未营业未及时报备，店内相关标准不符合要求。特此批评！
云南楚雄290店：店铺卫生较差，产品知识欠缺，对新的售后范围标准不熟悉。特此批评！
云南昆明D1567店：店员张世凤看手机，未3秒接待。特此批评！
四川攀枝花156店：店员姜晓梅上班未穿戴工服，店铺陈列拥挤，门头门框卫生未清洁。特此批评！
四川西昌960店：店员潘华平未穿戴工服，店铺卫生较差，产品陈列拥挤。特此批评！
四川西昌217店：店铺卫生较差，杂物生活品以及清洁工具乱放，。特此批评！
广东中山D928店：店长张俭接待不及时，店内长时间看手机视频，店内卫生较差，新版售后维修服务牌未打印。特此批评！
山西高平D1148店：店内长时间无店员，店内陈列拥挤。特此批评！
山东潍坊D572店、河南郑州D1939店：上月提出问题未整改到位。特此批评！
河南郑州D1215店：售后维修牌未更新。特此批评！
山东济南D1826店：小程序订单后台未及时处理。特此批评！
山东济南D2000店、D1715店、安丘590店、临沂D2308店、青岛D1852店、D2307店、D2085店、D1972店、日照D2088店、北京D1559店，北京S222店、四川成都D2302店：未在规定时间完成月度盘点。特此批评！
北京D044店，D1955店，D1938店：目标未设置。特此批评！
重庆S232店：店员未穿工装，且未更换新的维修服务牌。特此批评！
重庆涪陵D2197，D2198，D2199店：店铺卫生脏乱。特此批评！
03
管理视窗
03
管理视窗
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督导通报.通报批评
督导通报.通报批评
江西上饶D1933店：未和顾客沟通下更换包装盒导致客诉。特此批评！
安徽池州D1127店：门店形象差，陈列拥挤，杂物堆砌。特此批评！
安徽淮南D2280店：门店价签使用老价签未更换新价签。特此批评！
宁夏银川D1587店：服务监督牌和退换修服务牌未展示。特此批评！
甘肃嘉峪关790店：未按规定时间上传销售数据。特此批评！
陕西西安D1998店：本月考试成绩不理想。特此批评！
甘肃庆阳D1920店：发刷和护发梳使用保鲜膜陈列，会员台卡未配备，退换修记录单未按规定使用。特此批评！
浙江杭州S171店：店铺卫生差，店员不积极主动，陈列乱糟糟。特此批评！
广东深圳D1550店、D1025店：店内私人物品，空盒随意堆放，陈列拥挤，价签不规范。特此批评！
广东韶关D347店：店铺卫生较差，未打印新版维修服务牌，店员产品知识掌握较差。特此批评！
广东清远D2315店：无会员台卡，无服务监督牌，价签未更换，陈列较差。特此批评！
江苏连云港57店：店员未及时关注公司动态，对维修站点相关事宜了解甚少。特此批评！
江苏连云港D2192店：店员在5.18新《专卖店退换修服务牌》全面实施以后，未按照新维修规则进行收费。特此批评！
江苏沭阳D1650店：店员未能做到3秒迎宾；6月份考试成绩不理想。特此批评！
江苏宿迁D360店：未按照公司要求制作最新版《专卖店退换修服务牌》。特此批评！
江苏南京1331店：在未提前报备的情况下提前闭店。特此批评！
03
管理视窗
03
管理视窗
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督导通报.通报批评
督导通报.通报批评
湖南郴州456店：店内清洁不合格，小程序二维码未做外露，未换新版退换修服务牌。特此批评！
山西运城D2087店：店员无三秒接待无工装，产品工艺知识差，服务监督牌破损。5月销售数据连续两次未及时上传。处以负激励200元。
河北涿州D1963店、山西运城D725店：5月销售数据连续两次未及时上传。各处以负激励200元。
北京D1678店：店员于晓敏上班时间睡觉。处以负激励200元。
云南东川1133店：连续三天未上传销售数据，未及时报备，已经第二次出现此类情况。处以负激励200元。
云南临沧1515店：连续两个月规定时间内未完成盘点工作。处以负激励500元。
云南德宏505店：连续三个月规定时间内未完成盘点工作。处以负激励500元。
浙江临海307店：店铺卫生差，门头上很多灰尘，店员不积极主动，包装盒乱堆乱放。特此批评！
浙江宁海D1830店：专卖店未制作新的退换修服务牌，销售数据上传不及时。特此批评！
浙江温州1368店：店铺卫生差，很多灰尘，私人物品乱堆放，过期的海报。特此批评！
浙江乐清D2287店：未按时完成月度盘点和月度目标设定。特此批评！
上海958店：未按时完成月度盘点。特此批评！
浙江杭州67店：店员未穿工装。特此批评！
湖南长沙D1240店：店员未穿工装围裙，私人物品外放。特此批评！
湖南长沙D2221店：店员未穿工装围裙，价签不对，私人物品外放。特此批评！
湖南益阳D1763店：店员未穿工装围裙，自做海报店内宣传。特此批评！
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督导通报.通报批评
督导通报.违规处罚
云南大理1502店：店面清洁不合格，店员对维修范围不熟悉，对新品未及时学习。处以负激励200元。
四川乐山D1802店：店员彭玲经提醒仍未穿工装。处以负激励200元。
甘肃张掖D1797店：多次未按规定时间上传销售数据。处以负激励500元。
注：以上违规，请店主加强店铺管理，杜绝此类现象发生！
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督导通报.违规处罚
合理化建议
建议人：电子商务事业部 万陈
建议：公司现在有官方抖音号、微博、微信，但是没有快手官方号，快手也拥有庞大的用户数，虽然在地域、人群等方面看起来用户的调性不如抖音，但是快手也是一个发声渠道，同样优质的内容，应该更大范围的传播。虽然我们公司的产品，在三四线城市销量没有一二线城市好，但这部分的盘子不应该放弃，同样一个视频，只是分抖音快手B站等等去发布，额外的成本几乎没有增加。如果拿抖音和快手两个迅速崛起的内容电商做比较，抖音是一个中心化的分发平台，鼓励用户观看基于平台算法推荐的内容，而快手的内容展示则还有较明显的“去中心化”特色——粉丝们进入快手会优先观看自己关注的达人创作的视频内容，因此更容易沉淀所谓的“私域流量”。而且现在快手与京东在5.27签署战略协议，开启深度合作，首次不需要跳转APP，直接在快手里面下单结算，这是快手电商业务的里程牌，未来有很多想象的空间，所以建议先做起快手官方号的业务。
建议人：广东省广州市D1810店 毛永明
建议：一把梳子的故事，已经很久了，里面有些产品并不畅销了。然后，15秒的版本还是花神4作为主角，像现在和商场争取曝光，商场需要15秒的品牌介绍，这个就老旧了，是否可以多剪辑几个版本呢？一把梳子的故事，也已经5年了，公司在发展，产品在变化，品牌故事，是否也应该在适当的时候，做一次升级呢。也可以增加一些互动形式的视频，例如之前的采访视频一样，可以录制剪辑一个“你眼中的谭木匠”，品牌故事从顾客嘴里说出，最是真。
是否采纳：是
办理意见：正在筹划拍摄品牌宣传片，可以将建议内容融合进去。谢谢建议！
奖励金额：50元
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03
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合理化建议
合理化建议
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是否采纳：是
办理意见：采纳建议。立即在快手、哔哩哔哩、腾讯视频号等短视频平台注册并运营官方账号。谢谢建议！
奖励金额：50元
03
管理视窗
总部维修站成立有些日子了，新招聘的维修员在周师傅的带领下都能独立完成木梳维修工作。
今天是周一，休息了两天后专卖店又收到了一批维修品，周师傅让我们把手上的工作放一放，因为小程序有维修时限，要在维修时限内将维修品修完。
产品分类之后，大家就开始分工合作了。开齿、铣附齿、镶齿梳铣孔……各自都忙碌了起来。第一天粘拼，第二天打磨，经过维修站全员的努力，这批维修品就这样顺利的完成交付专卖店了！
过了一会专卖店小曹拿了一把梳子过来，让我们看看要不要仔细俢一修。这是一把维修附齿的梳子，但是中间齿块根部有一点点开裂，这么一点点你也看出来了？”我惊讶的问她，“你们师
一点点也不行
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合理化建议
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建议人：山东省日照市D2088店 卜曙东
建议：建议公司新包装袋配发的彩带印上公司LOG，更好的宣传，公司配发的彩带都剪段了不好充分利用，应该配发整卷的利用率更高，有时候彩带捆绑包装盒不够长，整卷配发更能够灵活使用
是否采纳：否
办理意见：如果公司单独配发彩带可考虑将logo设计在彩带上；该手提袋的彩带不宜增加logo元素。谢谢您的建议。
维修时就没有发现吗？”这句话顿时让我哑口无言，连忙接过梳子继续修补。
梳子重新打磨后我第一时间交给她，“这就对了嘛，我都能看出来更何况顾客了，我们不能因为这一点点的小瑕疵给顾客留下不好的印象呀！”。接下来的日子里我们维修梳子时都时刻提醒自己全神贯注，一点点瑕疵也是不行的！
谭木匠建维修站的目的就是要提高服务质量。我们多一点细心，顾客才会更放心！
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作者：创意设计中心打样车间 陈超
录音：创意设计中心打样车间 陈超
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打样工厂的师傅们正在修梳子
#小谭说梳#开讲啦~~
为了满足家人们的好奇心，同时让大家更好的了解产品背后的设计故事。
本次的#小谭说梳#环节特别请到谭木匠创意设计中心产品设计师—葛秋瑒为大家解读他所设计的“在哪里鸭”气垫梳背后的故事。
准备好小板凳，开始听讲咯~~
04
木匠课堂
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木匠课堂
创意设计中心 葛秋瑒
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小 谭 说 梳
在陈列美学的过程和实践中，三角型结构是最重要的规律之一，三角形规律是以三角型结构贯穿在整个的陈列场景及规律之中的一种陈列方法。
三角型结构的特点非常的明显，在整个陈列空间中能让整体视觉呈现出：稳固、显眼、美感等特点。并能够最大限度的节省空间，让陈列显得不杂乱。
在陈列中我们最常用的三角类型有等边三角、不等边三角、倒三角及直角（如下图）。
陈列规律之三角型结构
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04
木匠课堂
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木匠课堂
其中我们最常用的是等边三角，因为这个最简单，也比较好操作，顾客一眼就能看出规律来，如图：
在陈列的场景中，我们还可以以三角结构重复，可以是大三角包小三角，三角点里面不一定全是产品，一个道具也能成为三角里的某一点，前提是这个点能让顾客容易感受的到，如下图：
04
木匠课堂
以上图片运用的都是等边三角的形式，等边三角在陈列中起的作用很大，因为它有稳定、对称、均衡的作用。使用陈列不杂乱，平和体现产品美感，顾客一眼就能找到规律。在陈列常用的还有直角三角型，运用高中低的结构呈现，也不会显乱，顾客视觉更清晰，更容易看到所有产品。如下图：
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木匠课堂
不等边三角型的运用，注意边上要用一些氛围道具来均衡，否则容易出现头重脚轻的感觉，如图：
作者：营销部 方霞
朗读：营销部 方霞
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我们在陈列过程中，不管是产品还是道具，或者是产品与道具的组合，要学会更多的动用三角结构的规律，三角结构用好了，会让整个陈列排面不显得杂乱，让你的产品陈列更加分，同时让你的成列会说话~
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市场之声
那是一个雨天的下午，我例行巡店结束，到天津恒隆店替班，由于下雨，外面顾客也不多，我就着手商品陈列。看到一个50岁左右的大姐犹犹豫豫的往店里探头张望，我便热情地打招呼:“您好美女，进来坐坐”，大姐进店，四处巡视，看到挂饰地方，停住脚，把挂饰看完了有点失望的说：“你这也没有。”
我问她：“想要什么样子的挂饰？”她从包包里取出一个小布袋袋，掏出来一个估计谭木匠公司最早的款式的挂饰，连我都叫不上名字的，绳子断了，零件散着，她说“我去了好几个店她们都说不会弄，说也不能返厂维修，这是我爱人给我买的第一个礼物，被我弄坏了。” “别着急大姐，给我看看”一边安慰她一边从她手里接过挂饰，仔细研究怎么修。我从工具箱里找出好几条不同的绳子，想了好几个方法，大概费了四十多分钟，还真的给穿好了，大姐连说：“太感谢您了！太感
谢您了！” “别客气大姐，这是我应该做的，您有这样的挂饰说明您是谭木匠的老顾客哦。” “我特别喜欢谭木匠的挂饰，我只要看上的，准买，大部分送人的，唯有这个我留着，我爱人送的，有纪念意义。因为这个弄坏了，我别扭了好多天呢，今天我是闲逛到你这，没想到还真有大收获，太感谢您了！”
过了几天，收到她的微信要来店里找我。没过多久。她真的来了，还拎着一兜东西，见面就往我手里塞，我赶忙摆手谢绝她的好意，“大姐，那天我有急事没打招呼就走了，这是我店里自己做的面包，送您尝尝，没别的意思哈！” “给您做产品的售后服务是我的工作的，哪怕过了售后保修期，只要我能帮您，我都乐意。举手之劳，您客气了，还送我礼物”“我真心送你的，你热心，真诚，是我见过销售人中最好的。”我们两个又聊了会儿，最后大姐又买了一把梳子，说放包里出门随身带着。
我进谭木匠二十多年了，究竟有多少有老顾客变成老朋友，我都记不过来了，最早没有微信QQ
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市场之声
真诚换真心
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市场之声
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市场之声
只有电话，她们总会打电话问我在哪个店，然后去找我，让我帮助挑选她想买的谭木匠产品，还有让我帮忙别的事儿，只要我能帮，我从不拒绝。现在有了微信，QQ，抖音......联系也更方便了。
最让我感动的是疫情期间，我通过她们卖了很多谭木匠产品，有的顾客甚至自发转发我们的产品信息到自己的朋友圈、微信群宣传谭木匠，我有一个四百多人的大群，不定时的在群里发些小笑话、小故事，分享一下好看的视频、图片，朋友圈只要有好的消息、正能量的，我都会去点赞，也会在新品到店时通知她们来店里体验，即便什么也不买，我也会真诚得邀请他们来体验的，陪他们聊聊天。有时也会送一些可爱的小礼品给她们。我有时也收到一些来自他们的小礼物，甚至有些小礼物我都不知道谁送的。
真诚换真心，这是自己待人做事的基本要求。也是这么多年，我的新老顾客越来越多的缘由！
作者：天津S212店 张孟兰
朗读：天津S212店 刘春枝
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05
市场之声
7月15日上午10点52分，山西太原1140店李永强在谭木匠品牌传播群发了一条求助信息：“（天津市南开区红旗南路阳光100小区），天津的家人，有谁离这个地方近，可以联系我下，有个顾客为了她的今天过生日的老父亲能够收到来自女儿的孝心，特想让我帮她完成这个稍微迟一点祝福，烦天津的家人们能帮助她，并让这份孝心不要迟到，我在这里代这位有孝心的客人谢谢大家了！”
11:04，太原的1140店李永强又发:急！急！急！她想送给老父亲一款，咱们卖的的指环插齿护发梳。
广州的谭木匠东方宝泰永旺店回复:我们店有，寄过去行吗？关键是今天能送达吗？“对不起，天津的，广州今天寄，到不了，谢谢您！”
安徽合肥D1258店回复:我家有，能帮您邮寄，但时间不能确定。“安徽也不行，今天也不一
定能到，谢谢您！”
很快，品牌文化中心的江姗把急需送货的信息在谭木匠品牌传播一群，二群，三群同时发布，京津片区经理助理姚国艳也在将消息转发至京津片区微信群。
这条“求助信息”很快被天津的张孟兰店主看到了，第一时间回复:天津S212店有！立刻于13:15派店长潘鹭火速派送，终于在14:20将这份凝聚了期待与爱的礼物送到顾客的父亲手中，满载爱意的“孝心快递”完成！
从上午10点52发起求助信息到下午14点20把货送到顾客手上！这速度何止一个“赞”？
这就是谭木匠！这就是谭木匠人！这就是谭木匠品格！一方有求，各方响应！把顾客当作亲人，将服务落到实处！
在这个炎热的仲夏，为这些可爱可敬的谭木匠人，点一个大大的“赞”！
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市场之声
为“孝心快递”点赞
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作者：天津S212店 刘春枝
朗读：天津S212店 刘春枝
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情感驿站
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情感驿站
修旧如新的幸福
在谭木匠工作的这些日子，有个小故事一直打动着我。
那天我站在门口迎宾，进来一位女士我很热情的去接待，这位女士从包里面拿出一把破旧的护发梳问我这样能不能修，这是一把护发梳，看的出来已经陪伴主人有些年头了（胶皮老化，梳齿已经断的不成样了），女士说这把梳子对她有特别的意义，我说：我们尽量维修，让它继续陪伴您！当时我也没问太多梳子的故事就急忙开了维修单收下了梳子。
大概过了一个多月，就在5月20日那天维修好的梳子回来了，我立马联系这位女士请她来取梳子，她正好在楼下，很快就来取了。后来没想到当我把梳子交在她手中的时候，她激动的说话都有点哽咽了，也特别开心，“啊，这恢复得太好了，其实这把梳子对我来说很有意义，是老公第
作者：重庆D2251店 陈梨
朗诵：重庆D2251店 陈梨
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一次送给我的定情信物，用的这么破旧我也一直舍不得扔，本来我都不抱希望了，但我看到你们店铺后我还是抱着试一试的心态拿过来修了，没想到你们给我修的就和新的一样！太感动了！”这天又恰巧是520这样一个有爱的日子，看着顾客开心的样子，我也为她和她老公送上了美好的祝福，这位女士愉快得离开了店铺。
在谭木匠工作是快乐的，这样小小的一件事却让我也收获到了满满的快乐和感动。
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情感驿站
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情感驿站
是店也是家，是同事也是亲人
时光飞逝岁月如梭，八年说长不长说短也不短。2012年的初夏我和你相识在谭木匠1207店！
那时候的店铺装修风格还是木制古风，近两年才转变成了现代风。我们店周围正好是卖建材的商铺，好多人以为我们是做实木装修的，进店来参观才知道是卖的谭木匠木梳。我们俩从陌生到熟悉，大家一起同甘共苦，共同服务好每位到店的客人。你我都爱店如家，记得那颗发财树吧？年年换新枝，年年发新芽；还有那盆白掌，上个月还开了两朵洁白的花......
建店八年，它们就陪伴了我们八年，我们的革命友谊就像店里养的植物一样扎根生长开花。 我记得你比我大一岁，本该叫你声姐，但你坚持要叫我师傅，说我比你早进入谭木匠，好吧！师傅就把你领进门，修行在个人。你勤劳、
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爱整洁、有担当，秉着不怕苦不怕累的精神，硬是从什么都不会的圈外人变成了一个专业的谭木匠圈内人。生意好的时候我们互相分享胜利的喜悦，心情低落时互相鼓舞，犯错时互相体谅，困难时互相帮忙，在店里我们就是一家人。
现在我们店虽不在了，但心中的家还在，有些难舍但不惆怅，有点遗憾但不悲观，未来的日子我们依然在一起。永远记得我们共渡的时光！那些值得怀念的日子！
作者：重庆900店 王林
朗读：重庆900店 王林
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06
情感驿站
06
情感驿站
作者：上海市D2322店 周燕娇
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时间一晃，四年已过去，但我们还是会时常联系，相互鼓励，就像木梳一样在时光里愈久弥新。
我们都十分感谢“谭木匠”，让我们在人海里相遇，感受木梳中传递的温情。一路走来有朋友陪伴，我们将不会孤单，她们将是我们前行的动力。人生得一知己，足以慰风尘！
木梳-挚友-陪伴
明净悠远处，自梳闻笛香。古有伯牙钟子期的高山流水之情，而我有幸因“谭木匠”结识一位挚友。
淡淡檀木香，悠悠挚友情。2016年，我们相识。她是个懂生活的朋友，特别的日子会给自己挑选礼物，所以，她选择了谭木匠的木梳。挑选木梳过程中，发现我们趣味相投，颇有缘分。互换联系方式后，时常关注对方的生活动态。得知我怀了小宝宝之后，她经常来家里看我，陪我聊天，帮我舒缓心情，以她的亲以她的亲身经历告诉我不用过于焦虑。经常带我去吃我喜欢的美食，不能来的日子，会寄来营养套餐，内附暖心的卡片寄语。
我也会和她交流一些梳头的正确方法，护养木梳的方法，不断精进沟通方式与专业知识。那段日子，有了她，更加安心，安心等待新生命的到来，也不忘继续提升自己。
06
情感驿站
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情感驿站
作者：财务管理中心 朱莉
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发给了我，里面有好多熟悉而又陌生的名字其中就有您，熟悉是因为经常见到你们的名字，陌生是我们从未见面。终于到了那天，我也终于见到了你们，在带队的过程中有机会和您聊了一下。去年国庆我们一家人去了一趟武汉，感觉武汉好热，我向您提到了这点，但是您对家乡的那份热爱却触动了我，您说其实这样很好啊！人要感受四季分明，才能顺应自然法则。一个热爱家乡热爱生活的人会像一盏明灯照亮周围的人！
远在武汉的您，我不知道现在怎么样了，但我深信这次的劫是打不倒您的，在您身上我看到坚韧、看到信心、看到对生活的热爱、看到不服输的精神。2020年是不平常的一年，每一个人都在默默的坚持。山川异域，日月同天。我们坚信明天会更好！
给王姐的信
王姐
，您好！
疫情已经持续了4个多月了，一直觉得要为前线的您做点什么，今天公司把2019年的谭木匠刊物发到我们部门，无意间在书里看到一个熟悉的身影，那就是您还有您的家人，看到您自信而又幸福的微笑，我也被深深感染。读了您的文章才知道原来你们18家店是您一手打拼出来的，由衷的佩服。您在文章中提到你们的第一家谭木匠是18年前开的，18年前正好是你儿子出生那年，我自己也是位母亲，深知育儿的不易，可以想像您一边要照顾孩子一边还要开店，那是要有多大的勇气和毅力，非常人所不能及。
因为我之前的工作就是负责处理加盟商的每日到款，您的名字我记忆深刻，因为你们业务做的好汇款相对较频繁，我们也有过几次简短的通话，和您的通话也能感觉出你的自信和开朗。去年11月公司组织的加盟商年会，把我安排在8队镶齿梳队，公司组织后勤提前把8队的人员名单
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彩绘，是使用各种天然矿物颜料，运用中国画的表现形式绘出各种颜色的花纹或图案。
在木头上作画，每一个细节都要稳、准一笔到位，一气呵成。谭木匠的彩绘师们用一支画笔在木梳之上描红画绿。笔到之处，朵朵鲜花、花鸟鱼虫便都绽放在木梳之上，为素色的谭木匠小木梳添置了设计美感，赋予其生命。它们就像待嫁的新娘戴上头花，成为梳妆台上一道美丽的风景。
万州工厂C3车间 周晓敏
木上山水
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07
木梳之美
在绿影的摇摆中
一枝花簪醒来
她满脸清雅 微尘不染
仅一笑 亦能倾国倾城
我的忧伤 因为这份美
升起一圈圈淡淡的年轮
她呼吸的馨香拂走我的躁动
灵魂 一丝希望亮起
心间 一缕诗行奔涌
天地间 一片澄澈覆盖
悠悠鸟鸣 轻轻私语
在一个吹着荷香的清晨
在绿意葱茏中律动跳跃
而我也变成了一支簪
回归 久违的宁静
作者：山东章丘691店 宫丽
朗诵：山东章丘691店 宫丽
一支花簪
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《一支花簪》 作者：山东章丘691店 宫丽
01 卷首
02 管理视窗
七月内刊文章投票
03 木匠课堂
04 市场之声
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封底
06 情感驿站
七月内刊文章投票
07 木梳之美
一年不止有四季，还有一种季节，叫做毕业季。
每一年的毕业季都满载着一批人的青春回忆。
2020年的毕业季，对于这届毕业生来说也既特殊又特别，那么今年的毕业季里有哪些令人难忘的温暖故事呢？
下面就跟小谭一起 ，看看这些“新谭粉”们的毕业故事吧~~~
#谭木匠陪你毕业#
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品牌文化中心
2020.07
Thank you