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瑞动齐鲁 | 2024年总第6期

彼得·德鲁克

Effection Can Be Learned

卓有成效是可以学会的

卷首语

         我能贡献什么? 

What Can I Contribute?

《瑞动齐鲁》编委会

编 委 会 主 任
编              委
主              编
编              辑
瑞   意  行  销

沈    祥
分公司总经理室
王    斌
高欣雨
市场企划处

投   稿  邮  箱

gaoxinyu@ruiinsurance.com

春归万物生,
万象启新程

2024.02

凝心聚力开新局
瑞意进取展宏图

世界上大部分人都是普通人,能力特高、知识特丰富的人往往很难找,不足以支撑起一个组织。我们所能做的方式是改进工作的手段,来充分发挥一群普通人的长处和能力,而不应期望人的能力普遍突然提高。大多数人才都是先精而后博,而非通才或天才,所谓的有效性,就是在无法增加资源供应量的限制下,让组织产出更多更好成果的一种手段。

不能把解决管理难题的希望寄托于找到“超人”

谁是管理者呢?大部分职业经理人都是管理者(有些人则只是“监工”),另一些能作出贡献的“专业人才”,他们需要负责、决策,同样也是管理者,哪怕他其实只管理自己一个人。知识工作不能用数量或成本来衡量,其唯一的衡量标准是结果。

任何能影响组织经营能力及成果的人都是管理者

知识工作者的工作方式是思考,他们并不产生有形的产品,而是知识、创意和信息,这些人是一项特殊的生产要素,通过对这项生产要素的掌控,一些高度发达的社会和经济实体才得以获得和保持强大的竞争力。如果一个知识工作者的工作缺少有效性,那他对做好工作和作出贡献的热情会很快消退。

知识工作者需要保持工作时的有效性和成就感

完成工作的真正含义应该是使工作产生效益,理论上管理者应该具有较高的知识和才智水平,但实际上多负才能的人往往最为无效,因为他们没有意识到才能本身不等于成果。企业生存需要的是效益,而非组织成员的才能,那些脚踏实地、有条理、有系统地工作的人,反而可能后来居上。

管理者的工作必须要卓有成效

目录

contents

郭江湧参加消保投诉专项工作会议

20

梁树春参加中介渠道经营分析会议

22

张建平参加营销渠道二月经营会议

24

孙亮赴银保合作渠道新春拜访

26

孙梅参加战略渠道二月培训暨三月业务启动会议

28

各机构开展职场安全专项检查

32

各机构总经理赴下辖机构调研指导

39

机构拜访属地监管

30

01

公司头条

Company headline

02

经营动态

Business dynamics

山东分公司组织召开一月经营分析会

07

榜样故事| 战略:千里之行 始于足下 李现平

52

扬帆 正当时 |  潍坊中支总经理  刘瑞芳

44

微光成炬| 从心出发 让服务成为一种习惯 陈蕾

57

03

中支总经理说

THE GENERAL MANAGER SAID

04

瑞意行销

RUI YI MARKETING

05

瑞众面孔

RUI YI face

榜样故事| 数金:以梦为马 不负韶华 杨璇

54

微光成炬| 人生在世 俯仰之间 唯有追求卓越 求尽所能 王久明

56

奋楫争先| 营销:满载荣誉 致敬非凡

46

瑞动齐鲁/RUIDONG QILU

2024年02月总第06期

山东分公司拜会中国邮政集团有限公司山东省分公司

10

山东分公司组织召开全省安全稳定工作会议

12

沈祥参加银保渠道二月工作会议

17

沈祥参加营销渠道二月工作会议

14

山东分公司拜会济南市历下区人民政府

08

山东分公司拜会国家金融监督管理总局泰安监管分局

09

寿险真谛| 卖石头的故事

51

                 银保:勤练内功 强化技能 

50

夯基垒台| 战略:以练提干 赋能助力

50

                  中介:同心协力 瑞启新章

48

                  数金:聚力发展 共创未来

47

互动沟通| 银保:深化交流 携手共进

47

活动致胜| 营销:高效优增 创赢未来

49

01

P07/山东分公司组织召开一月经营分析会
P08山东分公司拜会济南市历下区人民政府
P09/山东分公司拜会国家金融监督管理总局泰安监管分局
P10/山东分公司拜会中国邮政集团有限公司山东省分公司
P12/山东分公司组织召开全省安全稳定工作会议
P14/沈祥参加营销渠道二月工作会议
P17/沈祥参加银保渠道二月工作会议

公司头条

瑞动齐鲁/RUIDONG QILU

2024年02月总第06期

山东分公司组织召开一月经营分析会

凝心聚力开新局 锐意进取展宏图

为总结各渠道、各机构一月份及春节假期经营情况,确保及时传达公司工作要求,做好开局业务总结及部署。
2月19日,山东分公司组织召开2024年一月经营分析会,分公司总经理室成员、各职能处负责人、各业务渠道室主任现场参会,各中支总经理室成员及部门负责人视频参会。分公司副总经理郭江湧主持会议。
会上,分公司营销、银保、战略渠道负责人做一月、春节假期工作总结及下阶段重点工作规划,选取各渠道典范机构分享,各机构汇报二、三月份工作目标举措。
分公司总经理沈祥对各机构经营表现进行点评,围绕渠道工作及一季度整体工作提出五点要求:

一是坚持党建引领。强化基层党支部标准化建设,加强基层党支部工作的薄弱环节,形成制
度化的党建工作。
二是加强合规管理强化合规意识,防范经营风险,重点围绕公司体制转型,严格遵守公司
相关制度规范,高标准、严要求,坚持依法合规经营。
三是调整状态,提高工作效率。火车跑得快,全靠车头带,全体干部员工应迅速投身到工作
中,以身作则、以干促进,用敬业精神带动各机构发展。
四是合理规划,提前研判。各渠道要全面预判二、三月份面临的挑战与可能存在的问题,
增强理性认知,切忌盲目乐观,做到有研判、有预案,多角度寻找达成目标的路径。 
五是提高政治站位,各机构负责人应树立大局观,全面抓、抓全面,统筹推进各业务条线
发展。
山东分公司各渠道将统一思想,凝聚共识,坚定信心决心,全力打赢开局之战,力求新突破,力谋新发展。

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2024年02月总第06期

2月20日,山东分公司总经理沈祥一行拜会济南市历下区区委副书记、区长杨福涛。

拜会期间,沈祥首先对历下区政府长期以来给予的支持和帮助表示感谢,并详细介绍了山东分公司党建工作、业务经营发展以及公司未来规划,重点汇报了公司在鲁投资情况、服务历下区经济社会发展及就业等民生保障工作。沈祥表示,山东分公司将坚持党建引领,扛牢政治责任,持续发挥保险业的经济减震器和社会稳定器功能,进一步提升金融服务水平,积极承担社会责任,更好地融入历下、建设济南、服务山东,为山东经济社会高质量发展贡献力量。
杨福涛对沈祥一行的到来表示热烈欢迎,对山东分公司积极参与并支持济南市历下区经济发展给予了充分认可和高度评价,肯定了企业在推动历下区经济发展、增加就业岗位、促进社会和谐稳定等方面的积极贡献。 

历下区财政局、投资促进局、地方金融监管局、历下控股集团、历下财鑫集团主要负责人参加座谈,山东分公司副总经理郭江湧、孙梅,组织人事处、办公室主要负责人陪同拜会。 

山东分公司拜会济南市历下区人民政府

区领导表示将一如既往地支持企业发展,为企业提供更好的政策环境和服务。为精准化、高效化服务企业,杨福涛现场办公,针对山东分公司提出的服务需求,安排各区局进行工作对接,包括党建共建、人才服务支持政策、投资项目、政策扶持及市场支持等,为山东分公司高质量发展转型赋能。
通过本次交流,山东分公司听取了历下区政府的政策和需求,同时区政府方面也对瑞众保险山东分公司的经营发展和资源优势有了更加全面的了解,为双方在多个领域深化合作关系,实现互利共赢奠定了坚定的基础。

深化合作
互利共赢

2月27日,山东分公司总经理沈祥一行拜会国家金融监督管理总局泰安监管分局党委书记、局长董蓉。 沈祥对国家金融监督管理总局泰安监管分局一直以来给予公司的关心和支持表示感谢,并介绍了公司党建工作开展情况、公司经营情况以及未来向高质量转型发展的工作思路。

山东分公司拜会国家金融监督管理总局
泰安监管分局

共商保险监管新举措,共筑行业发展新基石

董蓉对沈祥一行的到来表示热烈欢迎,她介绍了泰安市经济发展概况以及寿险市场基本情况,充分肯定了泰安中支对泰安市保险市场的积极贡献,并围绕业务发展、消费者权益保护工作提出建议。董蓉表示,分公司要深入贯彻落实中央金融工作会议精神,深耕细作开拓市场,推动保险业健康持续发展。
沈祥表示,泰安中支的发展离不开监管的支持,山东分公司将继续严格落实监管要求,坚持党建引领,压实主体责任,守牢合规底线,提升服务质量,助力泰安市保险业高质量发展。
泰安中支主要负责人陪同拜会。 

为进一步加强山东分公司与中国邮政集团有限公司山东省分公司的深度合作,共同探索未来共赢发展的新路径,2月19日,分公司总经理沈祥拜会中国邮政集团有限公司山东省分公司总经理邓学军。

在拜会期间,沈祥首先对邮政集团山东省分公司一直以来对分公司的关心与支持表示了衷心的感谢。他详细介绍了山东分公司目前的党建工作开展情况、股东构成及未来的发展战略规划,特别是公司在高质量转型发展方面的新思路和新举措。他强调,山东分公司始终坚持党建引领,注重合规经营,致力于为客户提供更优质的服务,推动公司的持续健康发展。
邓学军对沈祥一行的到来表示热烈的欢迎,并高度赞扬了山东分公司近年来在保险市场上取得的显著成绩和为社会作出的积极贡献。他表示,中国邮政集团一直视山东分公司为重要的合作伙伴,对双方未来的深度合作抱有高度的期许。他期待双方能够在党建共建、业务互助、平台沟通、合规经营等多个方面展开深入的合作,共同推动保险业与邮政业的协同发展。

携手邮政 共绘协同发展新蓝图

山东分公司拜会中国邮政集团有限公司山东省分公司

随后,双方就未来交流合作达成了广泛的共识:
一是积极开展党建共建活动,助力党建和业务深化融合,以党建引领业务发展。
二是各地市密切交流合作,借新春之际加强业务互助,增强双方合作粘性。
三是加强平台互动沟通,借助双方资源创造条件,全面落实金融为民的实质举措,
做好乡村振兴的主力军。
四是坚守合规经营底线,积极拥抱监管新政,积极顺应市场趋势。
五是希望各地市抓住3月邮政主推公司业务契机,紧盯节奏,借助总部高客活动
推动、喜盈门专项推动,实现产能突破。

最后,沈祥表示希望借力邮政省公司的专项推动支持,进一步深化行司联动,推动全面战略合作。抢抓营销机遇,高效开展活动,深耕网点、精细经营,多措并举,全力以赴,协同共赢。
分公司副总经理郭江湧、孙亮,组织人事处主要负责人陪同拜会。

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2024年02月总第06期

会上,分公司副总经理郭江湧传达了《国家金融监督管理总局北京监管局关于进一步做好春节、两会期间安全稳定工作的通知》及总公司安全稳定工作会议精神,对全省春节期间安全工作作出具体部署。
会议强调,全省各机构要切实提高政治站位,严格落实监管及总分公司各项工作要求,压实安全责任,确保各项工作落到实处,坚决杜绝各类安全事故发生。

为认真贯彻落实监管及公司安全稳定工作部署要求,切实抓好春节假期和全国“两会”期间安全管理工作,有效防范和坚决避免各类安全事件发生,2月4日,山东分公司组织召开全省安全稳定工作会议。分公司总经理室成员、各职能处负责人现场参会,各中支总经理室成员、部门负责人视频参会。

山东分公司组织召开全省安全稳定工作会议

强化安全举措 筑牢稳定防线

会后,沈祥带队开展管理本部职场安全大检查,对消防设施、机房设备、档案库房、办公工位、职场电器等重点区域进行了全面检查,对存在的安全隐患现场提出整改意见,做到即查即改、立行立改,并要求办公室于一日内完成对机房等重要场所的安全测试工作。 

分公司总经理沈祥针对近期安全稳定工作提出四点要求:
一是组织开展“三个一”工作,即组织开展一次安全生产大排查、组织一次全员应急疏散演练、安排一次安
全生产知识大学习。
二是扎实做好信访维稳工作,认真学习践行新时代“枫桥经验”,完善纠纷多元化解配套机制。
三是不断提升消保工作水平,畅通金融消费者意见反馈和投诉渠道。
四是强化应急值守和舆情监测,严格执行专人现场值班和领导带班制度,严格落实突发事件信息报告和舆情
监测预警制度。

最后,山东分公司组织管理本部全体员工进行了应急疏散演练。

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2024年02月总第06期

统一思想 凝聚共识 

为规划部署三月目标达成,全力做好备战,2月21日,山东分公司营销渠道召开视频督导会议,分公司总经理沈祥、营销两处负责人及骨干员工,各机构主要负责人、个险负责人,支公司经理参与会议。    
会议对优增数据、绩优及活动数据做分析盘点,提示重点工作,并由优秀支公司经理带来典范分享,随后各机构依次对组织发展、蓄客活动、启动数据及三月目标达成举措和备战情况进行汇报。    

沈祥参加营销渠道二月工作会议

营销渠道召开视频督导会议

 
沈祥听取了各机构汇报,点评重点工作经营情况,并对下阶段工作做出要求:
一是加快工作节奏,实现全面启动。各级机构逐层启动,多次启动,唤醒三月大战意识。
二是重视第一场促成式活动。按照周单元经营,及时上报活动行事历,明确分工,落实到位。
三是加强队伍建设。做好新人消化,扎实推进每期新人班工作;抓实产品训练,逐层通关。
四是快速推动MDRT,实现MDRT人力倍增。        

为统一思想,规划部署三月工作安排,2月26-27日,山东分公司营销渠道召开营销渠道管理干部学习汇报暨三超一启动会,分公司总经理沈祥、副总经理张建平、营销两处负责人及骨干员工,各机构主要负责人、个险负责人、支公司经理、区域总经理参与会议。
会议首先由优秀机构带来三月备战分享,接着宣导三月重点工作,各机构针对三月目标、节奏、举措等内容展开研讨并进行发表。会议最后表彰了开局之战的优秀内外勤伙伴,并进行三超一启动仪式。
沈祥对开局之战全省营销将士的卓越表现和付出表示衷心感谢,并对三月工作作出部署:

一是要深刻领悟客户经营之道,加强自主经营,要有造原子弹的精神,积极拥抱变化,不断思考学习,不断超越自我;
二是重视晋升的重要性,树立发展目标,以晋升带动组织发展;
三是三月大战市场竞争激烈,管理干部们要有吃苦耐劳、奋勇争先的敬业精神,每一位伙伴都要充满斗志,势必达成目标。    

营销渠道开展管理干部学习汇报暨三超一启动会

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2024年02月总第06期

孙泓灏介绍了总公司整体业务经营节奏,结合公司发展规划作工作提示:一是紧跟节奏,确保季度目标达成,前置目标,提前规划年度任务;二是明确产品策略,主要以短期期交和喜盈门为主;三是坚守合规底线,严格执行报行合一,维持队伍稳定。
会议最后,沈祥围绕目标达成、管理效益、队伍潜能三个方面对下阶段工作做出部署:
一是合理布局,踏准节奏。将目标分渠道分解到位,压力前置。做好邮政的基础上,继续深耕专
业行,保住存量,抓好增量。
二是向管理要效益。学习优秀机构基础管理经验,以活动为支撑,加强氛围营造,强化追踪督导。
三是深挖队伍潜能。全方位营造队伍紧迫感,激发潜能,聚焦目标达成。

营销渠道召开2024年一季度区域总论坛

为推动三超一业务发展,提高山东区域总整体业务能力、优增能力、拓客能力和自主经营水平。2月25日,山东分公司营销渠道召开2024年一季度区域总论坛。分公司总经理沈祥、副总经理张建平、全省区域总以上职级业务伙伴以及分公司营销训练处全体参会。
会议邀请张建平作《把握机会·发展晋升》授课。阐述组织发展市场背景、组织发展突破关键和组织发展意愿的启动。

营销渠道召开三超一线上启动会

为达成3月三亿目标,做好首销备战,宣导三超一大战政策,分公司营销管理处于2月23日召开三超一线上启动会。

为规划部署首季冲刺工作,2月21日,山东分公司银保渠道召开一季度冲刺工作布达会议,总公司银保事业中心总经理助理孙泓灏、客户经营处负责人雷圣文,分公司总经理沈祥、副总经理孙亮及银保渠道骨干员工现场参会,各中支总经理、银保渠道负责人、两部经理视频参会。
会议首先做带网、期交阶段数据盘点,总结渠道经营情况,明确目标达成路径。随后进行典范分享环节,聊城中支、济南中支围绕带网业务推动、高客大单经营进行了经验分享。各机构围绕季度目标达成规划依次作工作汇报。孙亮结合各机构情况做出工作部署:一是紧盯人活、网活、网均产能等关键指标;二是做好专业行经营,邮政专推期间合理匹配,确保专业行贡献;三是抓好大单运作与高客活动,行司联动,攻关大单;四是保障员工收入,扩大开单面,保持队伍稳定。

银保渠道召开一季度冲刺工作布达会

统一思想 凝聚共识 

沈祥参加银保渠道二月工作会议

会上,分公司总经理沈祥结合业务实际作工作部署:
一是提高业务紧迫感抓紧时间做业务,要有山雨欲来风满楼的感觉。
二是高频次召开蓄客、促成活动,借助节假日等理由,与业务节奏相结合。
三是营造督导氛围,重视战地宣传。营造“你追我赶”“比学赶帮超”的氛围。
四是注意节奏。合理计算业务节奏的分布,利用好产品退市及1050卡,构成促成的理由。

瑞动齐鲁/RUIDONG QILU

2024年02月总第06期

02

P20/郭江湧参加消保投诉专项工作会议
P22/梁树春参加中介渠道经营分析会议
P24/张建平参加营销渠道二月经营会议
P26/孙亮赴银保合作渠道新春拜访
P28/孙梅参加战略渠道二月培训暨三月
业务启动会议
P30/机构拜访属地监管
P32/各机构开展职场安全专项检查
P39/各机构总经理赴下辖机构调研指导

经营动态

银保渠道召开一季度业务督导会

2月28日,银保渠道召开一季度业务督导会, 分公司总经理沈祥、银保训练处经理赵蒙、银保条线全体员工现场参会,各中支总经理、银保负责人、两部经理视频参会。
会议第一项:数据分析,会议对一季度业务、机构对抗、人活、网活、网均产能、龙庭会员等指标达成情况进行盘点,对3月重点工作进行提示。
会议第二项:项目运作,由潍坊中支讲师刘晓飞对1050卡进行讲解。
会议第三项:典范分享,潍坊银保负责人马小丽围绕邮政业务推动、淄博银保负责人岳银萍围绕非邮渠道业务推动做经验分享。
会议第四项:各机构围绕3月带网渠道目标分解,邮政推动进度,非邮主力渠道推动进度、节奏安排及1050卡停售规划具体推动举措等内容进行工作汇报。 
会议最后由沈祥作工作部署:
一是得邮政者得天下。要抓好主力渠道邮政的经营,上下同欲,和邮政同频共振,3月打爆全系统。
二是深耕主力渠道。借助省对省利好,做好氛围营造,抓好日平台管控,全力以赴,冲刺季度目标。
三是分公司加强氛围营造。围绕机构对抗、报表追踪频次、日平台目标及周末业务平台做突破改进。
四是商业银行抓好精品活动运作。利用利派会等精品活动,1050卡停售助力,拉升活动产能。五是要加强与渠道拜访与沟通,深化合作关系,紧跟渠道节奏,勠力同心。

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2024年02月总第06期

为有效贯彻监管消保工作要求,强基降量,提升投诉处理工作质效,2月22日,山东分公司召开消保投诉专项工作会议。分公司副总经理郭江湧、运营管理处/消费者权益保护处经理宋俊敏、李欣及各渠道、各机构投诉及消保对接人员参会。
会议首先通报了各渠道、各中支的越级投诉情况,对监管通报投诉量目标进行拆解分析,并明确2024年投诉管控目标。结合工作实际,会议宣导了六项投诉管控工作举措,压实各层级消保主体责任,切实推进强基降量。
会议最后由郭江湧作工作安排部署,从三个重视、两个考核、四项工作对消保投诉工作作出提示:

郭江湧参加消保投诉专项工作会议

消保落实 强基降量

贯彻监管消保工作要求,落实主体责任

三个重视:监管对消保工作高度重视,通报消保工作情况;总公司高度重视,纳入分公司组织绩效考核;分公司高度重视,纳入分公司投诉管理。
两个考核:监管考核,监管部门进行考核结果通报,针对举报案件开展非现场检查;总分公司考核,将投诉管理纳入分公司组织绩效考核,要切实强基降量,提升山东市场监管通报投诉排名。
四项工作:各机构总经理要高度重视,介入指导,确保指标达成;12378转办件确保不升级,抓牢关键环节;建立投诉客户分级体系,进行客户风险识别,主动联系处理,加强投诉客户黏性,降低投诉风险,同时分支机构加强联动,有效落实执行,降低投诉量;各机构加强与监管沟通协调,落实消保主体责任,有效管控越级投诉。

瑞动齐鲁/RUIDONG QILU

2024年02月总第06期

梁树春参加中介渠道经营分析会议

中介聚力 共谋发展

2月1日,山东分公司中介渠道组织召开元月工作总结暨二月工作部署会议,分公司副总经理梁树春、中介营销处骨干员工参加会议。
会议首先传达了集团及公司2024年推进全面从严治党专题部署会议精神,统一思想,凝聚共识。随后,对元月业务达成情况及活动推动情况进行阶段复盘,分析不足并提出改进措施,进一步分解二月业务目标,部署下阶段活动运作,根据不同客户群体、节日节点规划客户活动,详细讲解活动运作具体事宜,并就总公司相关政策和客户活动方案进行充分交流研讨。
会议最后,梁树春结合公司发展规划就二月工作提出相关工作要求:
一是切实转变思想,重新构建山东中介新经营模式;
二是强化责任担当,确保季度经营目标实现;
三是不断复盘、总结和反思,有效提升客户经营质效;
四是加强沟通协作,提高工作质效;
五是提高认识,做好消保工作。 

中介渠道元月总结暨二月工作部署会议

2月24日,山东分公司中介营销处召开三月业务推动会,分公司副总经理梁树春、中介营销处经理李欣及中介部门三位片区负责人参加。
会上,梁树春对公司渠道2024年工作会议内容进行传达,明确三月业务大战目标和节奏,聚焦大单、抢占市场、提高紧迫感,把每一天当作“报行合一”前的最后一天,调整状态,以饱满的热情和态度投入到三月业务大战中,势必完成总公司下达的业务目标。
会议最后,梁树春提出几点工作要求:
一是全员要认真学习公司2024年工作会议内容,振奋精神,创新为先,全力达成部门
业务目标;
二是要聚焦客户活动经营,借鉴个险银保利派会优秀经验,提高活动经营效果,加强
对渠道活动的掌控性;
三是要根据渠道情况总结我司产品差异化优势,精准定位客户群体,匹配相应产品
模型工具,全力推动研学方案助力业务目标达成。  

中介渠道三月业务推动会

瑞动齐鲁/RUIDONG QILU

2024年02月总第06期

新春聚力 共谋发展

为达成千人上岗目标,推动落实新春假日增员工作,2月1日,山东分公司召开营销渠道新春组织发展推动会。
会议第一项:由营销管理处赵品经理对业务数据进行分析。接着赵品从新增目标、方案获取、新增来源以及管控要求对新春组织发展工作作重点提示。会议第二项:由烟台中支田玉龙从优增、晋升和活动三个方面做分享,并提出新春组织发展的规划和目标。会议第三项:全省各机构上报最终承保业绩和新春组织发展节奏安排。
会议最后由分公司副总经理张建平作工作部署:
一是机构要以晋升为核心推动队伍组织发展,自上而下和自下而上相结合推动晋升,扩大启动覆
盖面,营造人人晋升的氛围;
二是机构要重点推动节前新春客户大回访和节后新春大拜年活动,人人30个客户,活动安排要
密细致;
三是机构要做好队伍活动量管控,做到全员参与;
四是正月初七、初八首期培训班参训人力至关重要,各机构要把参训人力推到近三五年最高点。

营销渠道新春组织发展推动会

营销渠道三月备战督导会

张建平参加营销渠道二月经营会议

瑞动齐鲁/RUIDONG QILU

2024年02月总第06期

为推动落实新春假日增员及拜访工作,备战三月工作,2月16日,山东分公司营销渠道召开督导会议,分公司副总经理张建平、营销骨干员工,各中支总经理、营销渠道负责人、营销渠道两部经理,支公司经理参加会议。
会议首先对新春假日增员相关数据进行分析,并由淄博临淄刘东帅、菏泽本部赵晴进行新增典范分享。会上,送训目标达成率不足60%机构负责人围绕落后原因、二期班送训推动措施及送训目标进行逐一述职。
张建平结合业务实际作下阶段工作部署:

一是各机构要做好晋升规划,树立晋升文化,提升队伍增员意愿与信心,找回组织发展士气,借助组织发展,实现人力扩张。

二是全力以赴3月备战,围绕产品、人力、客户进行全方位的备战。

最后,张建平预祝各机构通过3月大战,实现晋升、期缴目标双达成。

新春拜访 共谋新篇

为加强渠道粘合度,交流节后业务推动举措,2月18日,分公司副总经理孙亮一行分别赴中国银行山东省分行、中国农业银行山东省分行进行新春拜访。
当日上午,孙亮一行前往中国银行山东省分行进行新春拜访,并与中国银行山东省分行个人数字金融部副总经理梁晓璞就节后工作部署进行了深入交流,双方将在产品上线推动、中大型活动运作、网点特色微沙等方面进行深度合作,持续深耕,期趸联动,决胜一季度。
当日下午,孙亮一行前往中国农业银行山东省分行进行新春拜访,并与中国农业银行山东省分行个人金融部副总经理郭君策就重点机构项目运作、县域网点经营、产品上线等方面进行深入交流。孙亮表示将紧跟行方节后业务节奏,做好服务支撑工作,持续推动,以趸促期,赶超进度,不断提升业务占比。
山东分公司银保渠道将保持永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态,扎实抓好各阶段的工作规划,把赶超作为常态、把卓越作为追求,找准前进的方向,鼓足奋进的动力,高效部署,统筹推进,再开新局。

孙亮赴银保合作渠道新春拜访

银保渠道元月总结暨二月工作布达视频会议

坚定信念 拥抱挑战

为总结元月开局战经营情况,统一节奏,明确重点,全力做好二月工作推动,2月2日,山东分公司银保渠道召开元月总结暨二月工作布达视频会议,分公司副总经理孙亮、银保管理处经理刘健、银保训练处经理赵蒙、银保条线骨干员工现场参会,各机构银保负责人、两部经理、处总监、独立部经理视频参会。
会议首先宣导了分公司《关于2024年春节期间持之以恒落实中央八项规定精神坚决纠正“四风”的通知》,对正风肃纪,清廉过节、坚决纠正“四风”工作进行强调。随后,会议进行元月经营分析,围绕业务达成、机构对抗、活动、人活、网活、渠道均衡度、网均产能等指标达成情况进行盘点,对新产品上线、报行合一、2月整体节奏安排、假日核心工作等进行沟通提示。各机构对节前重点工作安排、假日工作规划及节奏安排进行工作汇报。

会议最后,孙亮对各机构元月经营情况进行点评,并针对下阶段工作提出工作要求:
一是抓住节前黄金时间,利用返乡潮、年终奖发放、年底储蓄等有利契机,全力以赴推动,
抓人活、抢市场,抢保费。
二是抓好活动组织,提前谋划春节前后各类活动,做好渠道服务,营造氛围,扩大开单面。
三是严格遵守“报行合一”各项规定,不留死角,压实主体责任,坚守合规底线。

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2024年02月总第06期

坚定目标 使命必达

孙梅参加战略渠道二月培训暨三月业务启动会议

为总结开局阶段工作,部署下阶段工作重点,2月20日,山东分公司战略渠道召开三月业务启动会议,分公司副总经理孙梅、战略渠道全体内外勤参会。
会议首先做阶段工作报告,总结反思本阶段亮点与不足。会议表示,2024年开局,战略渠道聚势突破,要持续固化365周经营,做好团单续保及新拓工作,突破团单发展瓶颈,顺利收官一季度。各机构依次围绕季度目标缺口、达成路径、365项目、团单推动及学平险业务进度作详细汇报。
会议最后,孙梅点评各机构经营表现,对机构达成路径提出建议并作下阶段工作部署:
一是各机构要坚定信心决心,坚定不动摇地确保达成“三超一”。
二是持续推动365项目周经营,与各渠道紧密协作,同频业务节奏,实现保费平台新跨越。
三是抓好新人开单工作,重视新人365卡单培训;做好绩优培育和战略之星平移工作,交流互鉴,积极学习优秀经验。
四是确保团单续保率,提升专员团单业务技能,思想破冰,引领突围,冲破团单发展瓶颈。
五是聚焦重点工作,真抓实干。战略渠道管理干部要紧随发展浪潮,主动求变,提升综合管理素质,保持创新勇气,转型升级为管理标准化、精细化的综合型管理干部。

三月业务启动会议

为推动“三超一”业务发展,提升内外勤实战技能,2月20日,山东分公司战略渠道召开技能培训研讨会议。
培训首先由杨先鹏带来《团单开拓》课程的培训。课程从团单开发过程中如何寻找团单线索、通过管理实现团单业务产出、综拓团单销售流程、招投标业务等几方面分别讲述了团单过程中面临的问题,以及异议处理方式。接下来,由临沂中支孙伟带来《学平险—突破发展之路》课程的培训,他从学平险市场分析、推动学平险突破的意义、学平险作业模式、业务推动路径等方面,详细阐述了学平险是巨大的保费市场,对于公司的发展以及个人业务突破具有重要作用,并分享了学平险推动经验和节奏安排。
为检验两天培训效果对参会外勤伙伴进行实战式情景演练。通过早会模拟、团单陪访、客户异议处理三大情景演练,锻炼了业务伙伴现场的参与感、发现了展业短板、增强了业务伙伴问题解决能力。
最后,由孙梅就“三超一”确保2000万目标达成的路径与机构负责人/内勤一起研讨,再次强调:“三超一”高举高打,前置规划和行动;365项目狠抓开单率和绩优人力;人人突破团单,在团单新拓上下功夫。通过研讨,强化了机构达成目标的信心和决心,增强了业务推动的动力。

业务技能提升培训

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2024年02月总第06期

筑牢稳健基石 恪守合规之道

——机构拜访属地监管

淄博中心支公司拜访国家金融监督管理总局淄博监管分局

2月20日,淄博中支总经理柳姜拜会国家金融监督管理总局淄博监管分局人身保险监管科相关领导。
柳姜汇报了淄博中支2023年经营情况、近期工作计划及当前“报行合一”工作开展情况,同时感谢分局长期以来对淄博中支的支持和帮助。淄博监管分局人身保险监管科科长刘阳对淄博中支过去一年取得的成绩表示肯定,淄博中支业务经营较为稳健,消费者权益保护工作整体良好,要进一步加强公司内控管理,坚守合规底线,严格执行“报行合一”,落实监管各项要求。
柳姜表示,淄博中支的发展离不开监管的支持,公司未来将坚决执行好各项监管政策要求,切实承担消费者权益保护的主体责任,严格执行报行合一,坚持价值思维、效益导向,坚守合规底线,提升服务水平,助力淄博保险业高质量发展。

东营中心支公司国家金融监督管理总局东营监管分局

2月20日,东营中支总经理秦宝义拜会国家金融监督管理总局东营监管分局保险科相关领导。
秦宝义汇报了东营中支2024年经营情况、近期工作计划及当前“报行合一”工作开展情况,同时感谢分局长期以来对东营中支的支持和帮助,并对东营监管分局各科室进行拜年。
东营监管分局保险科领导对东营中支工作开展情况表示肯定,希望东营中支在2024年要增强合规意识,强化风险管理,压实公司主体责任,筑牢合规底线;要扎实做好消保工作;严格执行“报行合一”,落实监管各项要求。
秦宝义表示,东营中支一定按照监管要求,提升服务质量,严守合规风险底线,严格执行报行合一,共同推动东营保险业高质量发展。

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2024年02月总第06期

山东分公司总经理沈祥
赴济南中支开展安全生产检查

各机构开展职场安全专项检查

压实主体责任 共筑安全稳定防线

为深入贯彻习近平总书记关于安全生产重要指示精神,落实国家金融监督管理总局安全工作要求及公司安全稳定工作会议部署,2月5日,山东分公司总经理沈祥赴济南中支开展安全生产实地检查。沈祥对中支职场进行了巡视,重点检查了消防设施、办公工位、会议室等区域,并了解了中支春节假日期间安全及值守工作部署情况。

沈祥强调了安全生产的重要意义,要求中支要严格落实监管及总分公司关于安全生产、安全运营的各项要求,切实做好职场安全管理工作,做好安全知识学习和应急演练工作,牢固树立“红线”意识,时刻紧绷安全这根弦;期间,沈祥慰问了本级营业区绩优伙伴,与前线队伍进行了亲切交流,就业务提升、组织发展方面工作提出新要求,并鼓励大家做好下阶段工作,实现济南中支大发展。
分公司副总经理郭江湧、组织人事处负责人王磊,中支总经理室成员陪同检查及调研。

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2月6日,淄博中支开展职场安全大检查,中支总经理柳姜带队进行检查。本次安全大检查对职场、仓库、办公工位、消防器材等重点区域进行了检查,重点检查了职场用电安全及消防安全情况,同时向全体员工传达冬季用电注意事项,提醒员工下班前关闭电源、关好门窗,强化员工安全责任意识,做到隐患排查不留死角、不留漏洞,坚决做好安全防范工作,切实营造安全工作环境。
本次职场安全检查,提高了员工对职场安全的重视程度,进一步夯实了机构的安全制度,增强员工安全防范意识。在今后的工作中,淄博中支将定期开展安全检查,持续进行员工安全意识教育,创造和谐稳定的职场环境。

淄博中心支公司开展职场安全大检查活动

2月5日,烟台中支总经理田玉龙在中支职场开展安全生产实地检查工作,对消防设施、机房设备、档案库房、办公工位、职场电器等重点区域进行了全面检查,对存在的安全隐患现场提出整改意见,做到即查即改、立行立改,同时了解了中支春节假日期间安全及值守工作部署情况。
田玉龙强调,安全是一切工作的前提和基础,公司全体干部员工要高度重视消防安全,牢固树立“红线”意识,认真排查事故隐患,确保安全管理工作落到实处。

烟台中心支公司开展职场安全大检查

2月6日,潍坊中支开展职场安全大检查,潍坊中支总经理刘瑞芳带队进行检查。本次安全大检查重点对对消防通道、消防设施、办公工位、职场电器、机房等区域进行了全面检查,尤其是对老化的线路、裸露的电源线等问题进行细致检查,排除各项风险隐患。同时提醒员工在离开职场时注意断水断电、关门闭窗,清理消防通道,确保没有易燃易爆物品,维护公司财产安全。 
潍坊中支将严守安全“红线”,压实主体责任,抓紧抓实各项安全工作,认真做好春节值班值守工作,深入排查事故隐患,确保安全管理工作落到实处。

潍坊中心支公司开展职场安全大检查活动

2月6日,济宁中支总经理栾书铮带队组织开展假期前职场安全生产大排查工作。安全检查围绕消防安全、用电安全、机房安全、信息安全、职场安保、证照管理安全、库房安全等开展深入细致排查,包括电脑设备、消防设备、监控设备、职场防盗以及水、电、门窗等,全力封堵安全漏洞,防患于未然。理栾书铮强调,各部门、各机构要深入贯彻落实习近平总书记关于安全生产重要指示精神,坚决将安全生产放在一切工作的前面,要高度重视消防安全,减少与办公无关电器的使用,避免线路老化或过载,消除火灾隐患。

济宁中心支公司开展职场安全大检查活动

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2024年02月总第06期

2月6日,东营中支总经理秦宝义在中支职场开展安全生产实地检查工作。 秦宝义对中支职场进行了巡视,对消防设施、机房设备、档案库房、办公工位、职场电器等重点区域进行了全面检查。并对各部门强调在假期期间做到断水断电、关闭门窗,严禁使用大功率设备等事项,确保消除所有安全隐患,维护职场环境安全。 秦宝义强调,公司全体员工要高度重视安全生产工作,牢固树立“红线”意识,认真排查事故隐患,时刻紧绷安全生产这根弦,确保安全管理工作落到实处。

2月6日,威海中支开展春节前职场安全大检查工作。本次安全大检查工作由中支银保负责人张娜带领人事行政部相关人员进行,对职场及办公室消防管理、职场管理等方面进行了全面自查,特别是针对机房等重点部位进行巡查,排除风险隐患.威海中支将持续绷紧安全这根弦,严格落实安全管理制度,抓紧抓实各项安全工作,及时消除安全隐患,做好春节假期值班值守,坚决防范遏制各类安全事故发生。

2月6日,临沂中支召开春节前职场安全自查和应急疏散演练专题会议,中支管理本部全体员工参加会议。会上,人事行政部传达上级监管及总分公司安全生产工作通知文件精神,部署春节假期期间安全生产工作,应急疏散演练开始前集中观看了干粉灭火器使用视频和火灾逃生自救视频,与会人员现场实操灭火器使用;现场演练部分模拟中支会议室发现“火情”,各部门引导按照写字楼安全疏散示意图迅速疏散,全体人员捂住口鼻、弯腰有序前行,整个疏散过程配合默契,疏散路线清楚,组织有条不紊。
会后,临沂中支党支部书记、总经理刘敬霞带队在中支管理本部和本级营业区开展安全生产工作检查,重点对消防设施、机房设备、客服大厅、仓库档案室、公共办公区等重点区域进行了检查。

东营中心支公司开展安全生产实地检查工作

威海中心支公司开展春节前职场安全大检查工作

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2024年02月总第06期

2月5日,泰安中支总经理杨海波带队开展管理中支职场安全大检查,对消防设施、机房设备、库房、办公工位、职场电器等重点区域进行了全面检查。 杨海波表示中支各部门、各机构要深入贯彻落实习近平总书记关于安全生产重要指示精神,提高思想认识,落实安全责任,加强职场内部安全管理,加强假期相关经营活动管理,做好信访排查工作,强化应急管理工作。泰安中支将根据监管部门及总分公司的要求部署,时刻紧绷“安全弦”,落实好安全工作各项措施,确保全体员工度过平安、欢乐、祥和的春节假期。

临沂中心支公司开展春节前职场安全自查和应急疏散演练

泰安中心支公司开展春节前安全隐患排查工作

临沂中心支公司开展春节前职场安全
自查和应急疏散演练

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日照中心支公司开展春节职场安全工作及消保工作会议

2月2日,日照中支组织会议传达分公司2024春节职场安全工作布置及消保工作布置视频会议精神,中支总经理刘延辉主持会议再次就相关工作提出要求。
刘延辉提出具体工作要求:一是各条线部门认真学习相关文件,坚决杜绝各类安全事故发生;二是假期前安全检查落实到位,消除安全隐患;三是加强假期值班值守,各条线部门妥善安排值班人员,并提示各区张贴假期及值班公告,让客户满意。

深入一线 调研倾听 精准施策

——各机构总经理赴下辖机构调研指导

2月16日,为助力星光区发展,壮大本级营业部的团队,济宁中支总经理栾书铮参加营销渠道本级星光区大早会,并作工作部署。在大早会上,栾书铮强调壮大本级营业部,需要全员齐努力,其次吸引新人吸引准增员,优化自身环境。最后他强调,要锁定目标,必保星光璀璨。早会结束后,星光区全体伙伴落实制定目标,确保21-22号新人班目标达成。

济宁中支总经理参加本部营服早会

2月3日,东营中支总经理秦宝义参加本级营业区大早会,为团队带来宝贵的工作指导。秦宝义为大家讲解了当前市场环境,梳理活动安排,结合优增利好政策为大家进行收入和晋升规划,带领大家进行优增话术训练。 
最后,秦宝义再次希望和要求大家紧跟节奏,快速转变,把握新春增员契机,高质高量的推动组织大发展,成就寿险事业新辉煌。

3月5日,滨州中支总经理苑学敏、营销责任人贾洪超前往滨州博兴支公司参加早会。苑学敏对3月大降温天气下大家表现昂扬奋进的精神面貌高度赞扬,接下来他为针对3年期缴传家宝产品进行详细讲解,要求全体业务人员要充分从客户角度出发,解决可能存在的担忧。
最后苑学敏要求业务伙伴要通过紧锣密鼓的三月安排,人人实现十件单十万收入的“双十要求”。三月的保险市场是一片蓝海,而瑞众的产品就是乘风破浪的航母,每一位营销员都会在披荆斩棘中收获辉煌而灿烂的前景与无与伦比的成绩。

2月2日,威海中支总经理宋晓宁和中支营销负责人宋金勇前往文登支公司早会现场。宋晓宁对文登支公司全体人员取得的开门红业绩予以肯定,提出文登支公司一季度和年度目标要求。随后,宋晓宁对2月份和春节的增员活动给出工作指导和规划,节前走访和节后拜年都是我们和客户见面的好机会,也给予大力的活动和方案支持。中支营销负责人宋金勇也给大家带来亲切的问候,祝贺文登支公司开门红取得的成绩,也给予了更高的期望:冲刺山分年度更高营服排名.

2月28日,聊城中支总经理林国栋参加本部早会。早会上,林国栋针对上阶段工作作出总结,他强调,一定要制定年度工作总计划,清晰定位,把握节奏。3月份至关重要,降息的时代,产品优势非常明显,应积极响应分公司对于本部做大做强的要求,聊城本部未来要追求更好地发展,为了本部崛起,需要大家共同配合,共同努力,要紧盯节点业务活动,紧跟公司节奏,打好三超一。林国栋的讲话坚定了本部伙伴的信心,鼓励大家全力以赴冲刺三月大战。

东营中支总经理参加本级营服早会

威海中支总经理参加本文登支公司早会

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2024年02月总第06期

滨州中支总经理参加博兴支公司早会

聊城中支总经理参加本部早会

东营分局

德州中支总经理参加武城支公司早会

2月29日,德州中支总经理王建朋到武城支公司参加早会。早会上,王建朋结合实际作重要工作提示:一是强调三月份是最好的挣钱战斗月,趁营销还未报行合一,三月份要加快业务节奏。二是通过近十年利率的计算,发现出银行利率每五年都会打七折的规律,但是传家宝终身福利3%,相比银行是未来长期收益,要做好对比介绍。三是要掌握客户经营之道,把握客户心理,要善于利用“人情单”。

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03

P44/扬帆 正当时 潍坊中支总经理 刘瑞芳

中支总经理说

泰安中支总经理赴本部营服调研指导

2月15日,泰安中支总经理杨海波赴本部营服指导工作。杨海波首先对各位本部出勤人员做新年问候,以及新年工作的美好展望。接下来,杨海波从增员的“逻辑关系”着手,引导队伍从当前经济形势与国家“十四五规划”政策相结合。在增员动作上,他表示要“点面结合”选对区域、找对人、动脑筋去吸引。新一年里本部团队要从外在形象到内在涵养去改变,提升自己。 
最后,杨海波再次引导全员聚焦初七第一场新人班,人人优增,争做企业家。

临沂中支总经理赴本级营业区调研

3月1日,临沂中支总经理刘敬霞赴本级营业区调研,了解本级营业区增员情况,与增员绩优代表进行座谈交流。
刘敬霞详细询问了本级增员晋升的目标和节奏,表示只有树立增员目标,明确增员方向,找对增员方法,才能实现组织发展质的突破。同时询问了增员代表的需求和建议,告知新增员晋升的重要性,鼓励他们以晋升推动组织发展。

济南中支总经理赴本级营业区调研

2月23日,济南中支总经理宋芳赴本级营业区开展业务调研督导工作。深入一线了解业务发展及队伍现状,全面推动营服业务达成。宋芳全程参与本级营业区早会,与本部业务人员共同参加营销渠道三超一线上启动会,并作出三超一阶段工作部署:一是项目助力,平台赋能,未来寿险业经营的核心是高客经营,高客经营的核心是圈层经营,要借助公司搭建的活动平台,中高端旅产会、酒会等形式,增加客户粘性,提高高客转化。二是立足当下,报行合一,拥抱变化,快速整合身边资源,提升自身学习力,满足不同客群需求。

“                ”

正当时

扬帆

青松寒不落,碧海阔逾澄

于高山之巅,方见大河奔涌;于群峰之上,更觉长风浩荡。2024年是我们全体保险人继往开来扬帆新征程的一年;2024年是我们全体瑞众人挺立潮头奋斗新篇章的一年。2024年1月16日,习近平总书记在省部级主要领导干部推动金融高质量发展专题研讨班开班式上发表重要讲话,会议深刻阐释了金融强国的丰富内涵,明确了坚定不移走中国特色金融发展之路的方向,奏响了推动金融高质量发展的时代强音。在“加快建设金融强国”大背景下,我国保险行业迎来了新的发展机遇。
近年来,潍坊中支全体上下一心、踔厉奋发、着眼长效、合规经营;严抓基础管理,拓宽业务渠道,优化团队结构,培养后备力量,激发员工热情,工作排名争先,条线发展均衡,公司整体经营呈现出行稳致远、稳中有进的良好态势。开局伊始,潍坊中支将立足新发展阶段,贯彻新发展理念,服务新发展格局,向下扎根,向上生长,心怀理想,坚定信念,奋力开创潍坊瑞众高质量发展新局面,争创成为潍坊保险行业的旗帜和标杆,打造有温度、有力度、有速度的优质机构。  

刘瑞芳

潍坊中支总经理

潍坊中支始终坚持党建引领业务发展,认真贯彻落实习近平总书记系列讲话和指示批示精神,着力深化理论武装,夯实基层组织建设,严格落实从严治党主体责任,推进清廉金融与正风肃纪,增进党建共建交流合作,积极传承中国共产党人精神谱系,在日常经营管理工作中,全面发挥党的领导核心、战斗堡垒与先锋模范作用,团结带领全体员工担当作为、勇争一流,为公司高质量发展积极贡献潍坊力量。

潍坊中支渠道团队经营因地制宜、分类施策,银保凭借年轻的队伍、蓬勃的朝气、专业的服务、无畏的闯劲而致胜领先。营销以主管数量增长为基础,夯实机构主管平台,持续优化团队结构,关注团队优增优育,提高新人留存率,提升新人产能,推动团队晋升,夯实团队建设。

潍坊中支打造以MDRT为引领、万c人力为腰部力量、凤凰社为基础的绩优体系,分层绩优,分层经营,搭建不同的交流和荣誉平台。读书会分享是以MDRT和区域总为基础的读书分享会,重在学习业内高绩优展业技能开阔眼界,配套MDRT精英相互交流提升。凤鸣堂绩优峰会将季度万C精英齐聚一堂,聆听行业大咖分享,现场实战,强化技能。

业务发展是基础,风险管理是保障。潍坊中支不断强化风险防控,顺应防风险、强监管要求,优化升级全面风险管理体系,在业务发展的同时更加重视教育培训,狠抓业务品质,强调长期健康发展,将合规文化建设融入日常开展的各项工作中,强化制度学习,提升服务品质,优化服务水平,加强内部管控,有效推进合规管理,使合规观念深入人心,提高识别和防范风险的能力,以高水平安全保障高质量发展。

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坚持党建引领,凝聚发展合力

夯实团队架构,强化优增优育

坚持绩优带动,激发团队活力

聚焦风险管控,筑牢合规防线

04

P46/奋楫争先
P47互动沟通
P49/活动致胜
P50夯基垒台
P51/寿险真谛

瑞意行销

营销:满载荣誉 致敬非凡

“博才·持正·共进”,2024年2月21日-23日,瑞众保险直属营销渠道2023年度讲师大比武暨培训年会在广东珠海隆重举行,山分伙伴荣登精英榜单,展现营销培训人的专业和风采。
山东分公司获奖名单如下:
全国优秀贡献团队:山东营销训练处
全国十大金牌讲师:临沂袁野
全国十大金牌导师:烟台李敏
全国优秀五好讲师:东营张倩  分公司宋金勇
全国优秀全能组训:淄博闫靖浩  济宁张品房  潍坊田振宇
全国优秀明星导师:泰安李艳红、 滨州孟小芳
全国最佳案例萃取师:分公司宋金勇
凤凰学院十大最受欢迎课程:淄博张迪  分公司宋金勇
本次大比武持证演说赛由临沂袁野代表北区出战,以全场最高分力拔头筹,勇夺桂冠。
“博才”多学,驾驭人生之舟;“持正”不阿,永葆初心本色;“共进”共赢,共创美好未来。
2024年,山分营销定将坚定步履,勇立潮头之上,再创辉煌新篇!

奋楫争先

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互动沟通

银保:深化交流 携手共进

为全力推进三月业务合作推动,银保渠道负责人孙亮参加工行三月保险业务冲刺座谈会议,双方就三月业务推动进行了深入交流,并在三月整体经营目标上达成一致。孙亮详细介绍了财富宝三保六短期交形态的推动事项,同时借助总公司喜盈门产品阶段性的投放,两款产品将为三月的销售冲刺带来极大的助力,精诚合作全力冲刺,打赢一季度收官攻坚战。

数金:聚力发展 共创未来

数金渠道邮务网点新项目试点推动,迈出新项目拓展第一步,济南邮务项目启动会于节前顺利召开,节后积极联合渠道,于济南商河等区县陆续召开试点活动,皆取得良好成效,截至2月项目已产出保单15万。

中介:同心协力 瑞启新章

2月21日,李欣经理及中介营销处李杨受邀参加“鱼跃龙门·腾飞2024”山东泛华2023年精英表彰暨2024新春年会。李欣与泛华保险总裁寇超、泛华保险胶东平台总经理陈庆及泛华保险山东平台总经理卓德兵进行工作交流。讨论当前市场现状以及了解下阶段业务规划安排,就如何提高业务平台、加强客户活动经营等方面进行沟通。表彰环节,瑞众保险山东分公司荣获供应商最高荣誉—最佳供应商。李欣代表公司上台领奖并发表获奖感言,介绍瑞众未来的发展方向和战略规划,期待两家公司可以携手并肩、再创佳绩。活动期间,李杨同绩优伙伴进行沟通交流。

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活动致胜

营销:高效优增 创赢未来

寿险营销,组织发展先行。为实现优质增员,给队伍赋能优增优育的新理念和新工具,营销渠道于2月2日-9日组织开展“薪花怒放·亿起发”年宵花博览会活动。年宵花寓意花开富贵,为此次活动赋予美好寓意,精准定位准新人、客群,海量吸纳优质新人加入组织发展潮流中来。此次活动借助公司平台优势,全省各中支同频共振,积极营造新春组织发展活动火热氛围,全省近3000余名准新人参与其中。组织大发展,晋升赢未来!

夯基垒台

战略:以练提干 赋能助力

为提升队伍技能,2月20-21日战略渠道召开业务技能培训研讨暨三月业务启动会议。此次会议包含开局总结、主题课堂和研讨启动三个环节。就团单展业、学平险突破和销售支持系统展开专项培训和演练通关,激发了与会人员现场的参与感,进一步分析了现阶段展业短板,极大增强了业务伙伴问题解决能力。研讨环节激烈讨论,打开了参会人员学平险推动的新思路,提升了学平险发展的信心。整个培训会议氛围热烈,干货满满,切实提升了全体内外勤实战技能和队伍凝聚力,获得渠道员工一致好评。

银保:勤练内功 强化技能 

为增强银保条线讲师水平,打造高质量销售队伍,更好的推动银保业务发展,银保渠道举办全省PTT技能提升培训班。此次培训全省共送训17人,结训16人,结训率94%。本次培训集分公司资源及创新于一体,授课内容上做整体修改,理论与实践集合,旨在让学员多说多练,蜕变成长;三天两夜的学习中,学员表现积极,学习训练能力强,培训效果显著。通过画图讲产品,将讲授契合销售,达到了本次培训班的学习目的。

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05

P52榜样故事
P56微光成炬 

瑞众面孔

寿险真谛

有一个生长在孤儿院中的小男孩,常常悲观地问院长:像我这样没人要的孩子,活着究竞有什么意思呢?院长总是笑而不答。
有一天,院长交给小孩一块石头,说:明天早上,你拿这块石头到市场上去卖,但不是直卖,记住,无论别人出多少价钱,绝对不能卖。第二天,男孩拿着石头蹲在市场的角落,意外的发现有不少人好奇地对自己的石头感兴趣,而且价钱越出越高。回到院里,男孩兴奋地向院长汇报,院长笑笑,要他明天拿到黄金市场去卖。在黄金市场上,有人出比昨日高10倍的价钱来买这块石头。最后,院长叫孩子把石头拿到珠宝市场上去展示,结果,石头的身价又涨了10倍,更由于男孩怎样都不类,竟被传扬为稀世珍宝。
男孩兴冲冲地捧着石头,回到孤儿院,把这一切告诉院长,问他为什么会是这样,院长没有笑,望着孩子慢慢说到:生命的价值就像这块石头一样,在不同的环境下就会有不同的好处。一块不起眼的石头。由于你的珍惜、惜售而提升了它的价值,竟被传为稀世珍宝。你不就像这块石头一样?只要你自己看中你自己,自我珍惜,生命就有好处,就有价值!

卖石头的故事

【启示】:
生命的价值首先取决于你自己的态度,珍惜独一无二的你自己,珍惜这短暂的几十年光阴。其实购买寿险是一种人生态度,就是对自己生命价值的肯定。

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2024年02月总第06期

2008年7月,李现平加盟瑞众济宁团队,并作为山东分公司济宁中支首批元老员工参与公司筹备与建设,25年风雨兼程,25年寿险经营,25年不忘初心,保险之火在山东济宁这个被誉为东方圣城孔孟之乡的大地上生根发芽,带领支公司创造一个又一个行业瞩目的亮眼成绩。

随着2023年意外险守护神不再续保的通知发布,李现平想客户之所想,忧客户之所忧,意外险作为人生必备7张保单的第一单也是最基础的一单,是所有老客户必不可少的险种。李现平日夜兼程,和助理梳理老客户意外保障到期时间,赶在到期前一个月内做到通知与更替新品365产品介绍,多年来优质的服务让客户对李现平产生强力信任。

李现平深入分析产品优势,发现365产品类型多更灵活,一天一块钱保障全方面,同时又是经营使用的好工具。李现平利用短险的优势,首先结合政策拉动老员工,从保号到归队再到客户储备,实现完整的闭环。其次,利用365产品为新单铺路建立客户黏性,并用件数作为标准来检视个人成绩,截至2024年2月29日,365系列产品累计销售195件,件数王也成为李现平的的个人标签。

李现平于2000年加入中国共产党,坚定不移听党话跟党走,怀抱梦想脚踏实地,不断提升专业技能,从业多年多次在我国重要节日捐助慰问当地孤寡老人,留守儿童,让瑞众保险的形象深入乡村,走向大山深处。传递爱与责任,坚定不移不忘初心。

千里之行 始于足下

情系客户 贴心服务

短险铺路 事业长虹

不忘初心 砥砺前行

杨璇,自2019年加入山东数金队伍,负责烟台地市O2O项目,对接邮政渠道,初来乍到,一个人走访,一个人售后,一个人培训。杨璇秉承兵贵在精,而不在多的想法,先后吸纳五名成员,誓在打造一支精英团队。

烟台团队在渠道经营初期面临诸多挑战,保险理念和营销思路不足。杨璇带领新人团队,以游击方式开展业务,深入渠道网点,走访客户,帮扶出单,培养新人。初期虽保费不高,但高成交率引起渠道重视。中期,随着渠道认可和产品转型,烟台团队以集中活动方式逐个区县经营,关系更紧密,保费产能大幅提升。后期,业务创收提升,团队与渠道关系牢固,分工明确,深耕网点,实现渠道前端业务转介、售后服务等全面覆盖。

2022年,烟台团队通过全市节点调度会,强化与渠道市公司的沟通合作,提供多元培训,助力渠道队伍学习提升,赢得高度认可。2023年开局,烟台团队率先启动,为山东数金开门红开好局。2024年,面对监管新政等挑战,烟台团队不甘落后,精准分析渠道关键人,制定策略,分工合作,打破僵局,营造紧迫氛围,最终率先以线上启动会方式开启新篇章,为山东数金开局战役再立新功。

杨璇从步入山东数金的第一天开始,就以“专业靠谱,是最低成本的社交”为座右铭,坚持所有的合作都是共赢关系,坚决不做卑微的合作关系,一路带领团队用专业做高效经营。她对团队人员的筛选也一贯严格,每位伙伴也都不负众望铸造成一支巾帼铁军,积极正向、高凝聚力、强执行力,永远以公司利益和团队利益为先,并肩作战,砥砺前行,共筑成功之路。

以梦为马 不负韶华

筚路蓝缕 以启山林

披荆斩棘 缔造神话

合作共赢 并肩作战

2016年6月大学毕业后,陈蕾加入了瑞众保险烟台中支的大家庭,并于2016年7月正式服务于瑞众保险烟台中支本部营销服务部。时光如梭,转眼间已经跨入第8个年头,回首望,虽没有卓越出众的成绩,但也收获颇丰。

客服大厅作为公司面向客户的第一道窗口,服务好客户是陈蕾的职责,带有温度的服务可以更好地了解客户的需求,力争做到使每一位顾客满意。把真情融入对客户的一言一行中,坚持客户利益至上,以客为尊,在服务中多一点微笑,多一份理解,多一些热情

服务是一个企业得以发展的命脉之一,特别是对于寿险行业来说,除了产品销售的售后服务,内外勤和谐的公司会有共同的目标,共同的力量,从而创造出更大的价值。作为一名从业多年的内勤人员,陈蕾秉承着跟外勤伙伴做朋友的原则,理解外勤展业的不易,尊重外勤的劳动成果,帮助外勤多多提升自身专业知识技能,实现内外勤的共赢。

服务至诚 暖心相待

道合志同 风雨同舟

勠力同心 携手奋进

部门之间的融洽关系是公司高效运转的关键。作为一名四级机构的内勤人员,除了服务好客户和外勤伙伴,与上级部门的顺畅沟通更是高效工作必不可少的一环。由于不同部门之间的工作任务不同,抓住机会随时进行资源共享和对接就显得尤为重要。良好的交际能力能够快速协调与各部门之间的工作进度和分配,使一线工作更加合理、科学和高效。

工作小窗口,服务大平台。
服务无止境,用心无距离!

营销渠道部门同事之间互助友爱,领导对下级的工作指导有方;同时山东营销条线位列全系统第一,在工作中从领导讲话里能够学习到很多深层次的思想,王久明认为自己的逻辑思维及全局意识得到了很大的提升。

在工作中成长

在环境中成长

王久明的工作主要围绕报表体系、会议经营、督导追踪、报告课件等方面展开,对待每一项工作都一丝不苟,在日常工作中他的综合能力得到了很大的提升,锻炼了他的数据分析能力、思考能力和沟通能力。

在总结中成长

在日常工作中总结心得,吸取得与失经验,实现自我跨越。事先建立报表模板,每月到来前就根据方案政策制作出下个月的报表,保证数据提供迅速快捷、准确无误;提高数据敏锐性,全省各机构数据量庞大,增强数据敏锐性,善于及时发现数据背后的现象,通过制作数据报告,提高数据分析的能力。

2020年6月大学毕业,2022年7月,王久明成为瑞众保险山东分公司的一份子,岗位是营销管理处业务督导岗。转眼间,已近两年的时光匆匆流逝,虽然时间不算长,却在这段日子里不断磨砺自己,用自己的努力和汗水,在岗位上书写着属于自己的精彩篇章。

从心出发,让服务成为一种习惯

陈蕾 烟台中支 营销服务部

人生在世,俯仰之间,
唯有追求卓越,求尽所能

王久明 山东分公司 营销管理处

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