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盖洛普gallup

盖洛普公司

GALLUP

通过分析、建议、战略,实现卓著的影响力!

由美国著名的社会科学家乔治·盖洛普博士于1930年代创立,是全球知名的民意测验和商业调查/咨询公司。
多年来,盖洛普公司以其独特的研究和产品,为大批客户提供了高质量的服务,其中包括政府部门、著名跨国公司、医疗和教育机构等等。目前,盖洛普在全球25个主要国家设有分公司,涵盖全世界60%的人口和70%的总产值。盖洛普共有3000名分析、咨询和培训专家。10年来,其营业额平均年增长25%。
盖洛普公司在全球建立了40多个分公司,调查网覆盖世界55%的人口和3/4的经济活动。盖洛普公司以其独特的研究和产品,为大批客户提供了高质量的服务,在商业界和调查界享有盛誉。

立足于员工和客户交汇点的战略咨询公司
经营定位
基于80多年的经验和其全球影响力,盖洛普比任何其他的企业都更了解全世界员工、客户、公民的态度和行为。根植于战略咨询、领导力提升和全球分析三大核心领域,盖洛普向领导层和企业提供深入分析和专业见解,以帮助他们解决最紧迫的问题。

       盖洛普公司在长达60多年的时间里,用科学方法测量和分析选民、消费者和员工的意见、态度和行为,并据此为客户提供营销和管理咨询,取得卓越的学术和商业成果,处于全球领先地位。
    除了其全球著名的盖洛普民意测验外,盖洛普公司的商业研究和咨询产品主要分布在以下四个相互关联的领域中 :

1.工作环境监测、培训和咨询
2.员工选拔与培养
3.顾客满意度和忠诚度测量与咨询
4.战略性品牌和营销研究、测量与咨询

对中国来讲:
  盖洛普中国向客户提供盖洛普专有的商业和管理调查、研究、咨询和培训的全套服务,包括组织诊断、业务流程再造、品牌资产研究与管理、企业形象评测与研究、客户满意度和忠诚度监测、市场份额监测、销售管理流程监测与优化、员工敬业度监测、员工选拔与培养、优势测评与培训、雇主品牌监测与研究、企业文化评估、管理层评估和培训、高绩效管理培训、供应商关系研究与管理等。

主要业务

       盖洛普Q12测评法就是针对前导指标中员工敬业度和工作环境的测量,盖洛普通过对12个不同行业、24家公司的2500多个经营部门进行了数据收集。然后对它们的 105,000名不同公司和文化的员工态度的分析,发现这12个关键问题最能反映员工的保留、利润、效率和顾客满意度这四个硬指标。这就是著名的Q12。

具体内容
盖洛普的Q12,是测评一个工作场所的优势最简单和最精确的方法,也是测量一个企业管理优势的12个维度。它包括12个问题:
1、我知道对我的工作要求吗?
2、我有做好我的工作所需要的材料和设备吗?
3、在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事吗?
4、在过去的六天里,我因工作出色而受到表扬吗?
5、我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗?
6、工作单位有人鼓励我的发展吗?
7、在工作中,我觉得我的意见受到重视吗?
8、公司的使命目标使我觉得我的工作重要吗?
9、我的同事们致力于高质量的工作吗?
10、我在工作单位有一个最要好的朋友吗?
11、在过去的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步吗?
12、过去一年里,我在工作中有机会学习和成长吗?

盖洛普Q12测评法

       进入美国顶尖大学,一直是各国学子的终极梦想。但美国知名民意测验及商业调查咨询机构盖洛普(Gallup)公司最新发布一项调查显示,名牌大学对于毕业生就业和获得高收入的影响远非我们想象中那么大,能否成为优秀雇员、享受幸福人生,并非由是否上过名校所决定。
  盖洛普与普渡大学联合进行的这项调查,针对全美近3万名不同年龄、至少完成一个学士学位的大学毕业生,重点研究他们的大学经历和大学毕业后生活间的关系,意在重新评估高校成绩。
  这次调查不再以毕业生的收入作为标准,还增加了一个有趣的内容试图确定在大学期间发生了什么导致学生后来的人生道路变化。

       调查结果,只有3%的毕业生认为,大学经历帮助自己获得了好工作,过上不错的生活。11%的毕业生在人生5个方面称心如意,包括财务稳定、社交网络强大和目的明确。
  盖洛普根据其30年经验发现,感觉幸福并投入自己工作的人效率最高。在最高层的一小批精英并非全是来自名校,而过去美国人一直相信名牌大学才是成功的“入场券”。
  研究表明,从名牌大学毕业的学生和普通大学毕业生相比并没有突出的优势,真正成功靠的是学生与教授或提携者所建立的“情感支持”关系、对长期学术项目的投资及实习和课外活动。
  此前也有研究显示,昂贵的私立大学与学生毕业后的工资之间没有联系。个人收入与专业选择更紧密地联系在一起,盖洛普的调查也支持这一观点。
  “如果让你在无债上普渡大学和10万美元上哈佛大学之间做选择,去普渡,然后在那里专心学习。”盖洛普教育主管巴斯提德(Brandon Busteed)认为,个人天赋和秉性比上什么学校更重要。

盖洛普2014年调查:名校并非成功“入场券”

民意调查

138个国家,谁对移民最友好?(2017)

民意调查

满分9分,对象是普通民众。问题设置相当简洁,非常扎心:
1. 假如隔壁老王家是一家子移民,开心不?
2. 移民在你的国家生活,你咋看?
3. 小姨子要嫁给移民,行不行?
答案设置也很简洁:
1. 老开心了!(计3分)
2. 老不开心了!(计0分)
3. 不好说,看情况吧。(计1分)
4. 爱咋咋……(计1分)

图中未显示的中国排在第85

        总体而言,这个民调显示出,年轻人对移民持更宽容的态度;受教育程度越高的人群对移民的态度更宽容。

盖洛普全球国家民意调查常以问题设置模式来进行打分,结果一目了然。

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