共同的家园
新担当/新作为/新征程
2022年1月19日
（周总结）
【第02期 总第13期】
存款立行 合规立行 人才立行 科技立行
2021年第01期
市场竞争日趋激烈，我们要整装待发，众志成城，以“三个不相信”的精神，以横扫千军之傲人气势和坚不可摧之顽强毅力，开拓盛京银行辽阳分行新的篇章！
分行上周指标完成情况
截至1月14日，辽阳分行储蓄存款余额45.70亿元，较上周增长1.22亿元，较9月末增长7.33亿元，较年初（43.55亿元）增长2.15亿元。
截至1月14日，辽阳分行零售客户总计43,452户，较上周新增501户，较9月末增长6,011户，较年初新增779户。
存款情况
客户情况
存款立行 合规立行 人才立行 科技立行
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2021年第01期
各单位上周指标完成情况
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存款情况
客户情况
存款较上周整体增长1.22亿元。其中营业部增量最高，增长9,600万元，宏伟支行增长800万元，白塔支行新增1,800万元，按1月份虎虎生威活动序时指标，营业部位列第一，完成率70.16%。
客户较上周整体增长501户。其中营业部增量最高，增长299户，白塔支行增长127户，宏伟支行增长75户。按1月份虎虎生威活动序时指标，营业部位列第一，完成率84.21%。
周 积 分 排 行 榜
存款立行 合规立行 人才立行 科技立行
周 营 销 之 星
存款立行 合规立行 人才立行 科技立行
打好业务基础，提升营销能力，真心服务客户，终获客户认可，从他行转入大额资金，本周存款新增1499万元。
A客户原为他行优质客户，在了解到他行产品利率较低且手续繁琐时，及时与客户建立联系，详细了解客户信息背景以及资产情况，为客户推荐适合的产品，站在客户角度及时耐心回答客户提出的各类问题，为让客户体会到我行高质量服务，采取上门接送、陪同客户去他行办业务、专开vip口、一对一服务3个小时等方式，为客户节省了时间，最后客户不仅比预期多转了300多万，还对我行服务及产品赞不绝口。
心声分享：有志者事竟成
营业部 大众客户经理
刘 淼
周 营 销 之 星
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零售工作是一项比较细致的工作，要充分了解客户，通过无微不至的服务打动客户，同时对客户提供的信息有敏锐的洞察力，把握每一次出现的机会。
通过前期邀请财富客户H女士来行里面访，得知H女士对我行安全性较有疑虑，通过对其疑问进行了很好的解答，增加了该女士对我行的信任度，H女士表示会转介绍亲戚朋友来我行办理存款。近期通过送新年台历的方式再次邀约H女士来行，H女士透露亲戚S女士在他行有大额资金到期，了解到信息后，通过客户添加了S女士微信，为S女士介绍我行一年期定期存款后，最终成功营销130万定期。
心声分享：服务创造效益
宏伟支行 财富经理
席晓娟
周 营 销 之 星
存款立行 合规立行 人才立行 科技立行
耐心经营 收获认可。我与A客户相识于其在柜面办理转款业务，通过了解“A客户欲购置房产取款40万元并办理销卡。为客户介绍公积金贷款等组合贷款方式，均被客户拒绝后，我协助其办理业务并劝退客户销卡念头并添加其微信。一次乘坐公交车，偶然遇到该名客户忘记带公交卡及零钱，当即我为客户缴纳车费，并告知五折乘公交操作步骤，客户肯定了我的耐心细致，并向客户介绍现金型理财，客户第二天便到我行存款两万元放入理财账户。近期客户主动联系我，表示因为我细致入微的贴心服务，我就想把这笔钱“找你存”，随后其女儿转入我行150万行外资金。同时在工作中善于管理客户，实现裂变营销。本周共计新增存款598万元。
心声分享：初心如磐 笃行致远
白塔支行 零售经理
赵一婵
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